Empreendedores online! É aquela época do ano em que todos vocês se esforçam para quebrar seus próprios recordes de vendas. A temporada de férias é o trimestre com maior conversão para qualquer negócio online, mas com grandes vendas vem uma grande responsabilidade.
Está na hora de você começar a otimizar suas lojas online para os picos de tráfego da temporada de férias e aumentar suas conversões durante a temporada de festas de 2019.
Uma Visão Geral das Estatísticas de Gastos em Férias
De acordo com o eMarketing, os gastos totais do varejo de férias em 2018 aumentaram 5.4%, atingindo US $ 998.32 bilhões. O varejo tradicional também apresentou crescimento significativo nas vendas, com aumento de 3.9%, chegando a US $ 874.42 bilhões, enquanto o setor de comércio eletrônico cresceu 16.7%, atingindo US $ 123.90 bilhões durante a temporada de férias.
Além disso, o Statista prevê um grande aumento nas vendas de comércio eletrônico em todo o mundo, chegando a US $ 4.5 trilhões até o ano de 2021. Com números tão impressionantes, devemos garantir que nossas lojas online ofereçam uma experiência tranquila ao cliente para que possamos tirar o melhor proveito do feriado estação.
Desafios da loja online durante a temporada de férias
Há um certo número de desafios que as empresas online enfrentam, especialmente durante a temporada de vendas de feriados. Por exemplo, problemas de velocidade da página, restrições de armazenamento, falta de conectividade, tempo de inatividade do servidor e, o mais importante, tráfego da Web fora de controle.
Esses desafios se devem principalmente à hospedagem deficiente de e-commerce. Um pico de tráfego intenso durante a temporada de férias dá origem a três desafios principais que podem prejudicar fortemente seus negócios: Velocidade, Segurança e Escalabilidade.
Velocidade nº 1
É fato que se uma página não carregar em menos de três segundos, o visitante sairá do site. Isso nos leva a uma questão importante: como os proprietários de lojas de comércio eletrônico podem melhorar o tempo de carregamento em seus sites?
Melhorar a velocidade da página não está diretamente nas mãos dos proprietários de negócios online. Eles podem tornar a página mais leve, comprimindo o visual para que possa carregar rapidamente. No entanto, se o servidor estiver longe da localização do usuário ou não tiver um cache no local, o site ainda carregará lentamente.
De acordo com o Kissmetrics, 73% dos usuários de telefones celulares encontram sites de comércio eletrônico que carrega lentamente. Enquanto isso, 38% deles disseram que encontram sites que não carregam de jeito nenhum.
Escusado será dizer que se o seu site estiver fora do ar, 100% dos seus visitantes irão embora. É como trancar a porta de sua loja de comércio eletrônico. Agora, por que você faria isso, especialmente durante o trimestre de maior conversão do ano?
Além disso, estudos mostram que os visitantes online mudarão para o site de um concorrente se o seu site não carregar rapidamente. Mantendo isso em foco, uma maior taxa de rejeição pode ser extremamente prejudicial para o seu negócio online.
# 2 Segurança
Outro grande problema para os proprietários de lojas de comércio eletrônico está relacionado à segurança na web. As lojas online têm dados confidenciais que incluem perfis de clientes, credenciais de cartão de crédito e detalhes de contas bancárias.
Com um grande número de clientes em potencial online fornecendo essas informações confidenciais ao comprar em sua loja online durante o período de festas, é sua responsabilidade garantir que os dados deles não estejam em risco.
Para definir uma abordagem de segurança básica, mas eficaz, os empreendedores online devem garantir o nível da loja, bem como a segurança no nível do host com criptografia AES e autenticação de dois fatores (TFA). A segurança da sua loja online não é apenas essencial para o seu negócio, mas também é importante para a proteção dos dados valiosos dos seus clientes.
# 3 Escalabilidade
Outra questão crucial para lojas de comércio eletrônico é a escalabilidade de sua loja online, especialmente para a temporada de férias com picos de alto tráfego. A maioria das lojas de comércio eletrônico não é escalonável, porque elas estão em um host compartilhado ou em um servidor dedicado. Quando eles ficam sem largura de banda, suas lojas online fecham e todas as suas promoções vão em vão.
Surpreendentemente, essa não é uma ocorrência rara. Na verdade, muitos negócios online ficam sem largura de banda em ocasiões especiais, dias promocionais e, nem é preciso mencionar, durante a temporada de vendas de fim de ano. A razão é que suas lojas na web não são escaláveis. Eles não têm os recursos que podem fornecer a seus clientes uma jornada contínua do cliente.
A solução ideal - uma hospedagem confiável em nuvem para comércio eletrônico
Você não pode imaginar o significado de um confiável hospedagem de e-commerce fornecedor no competitivo mundo empresarial de hoje. O setor de comércio eletrônico está progredindo aos trancos e barrancos e seu negócio online deve ter uma presença online eficiente para corresponder à concorrência global.
Hospedagem de comércio eletrônico é essencial para o seu negócio online, pois contribui muito para a eficiência do seu negócio. Uma boa hospedagem de comércio eletrônico deve ser capaz de facilitar um arsenal de recursos que ajudam sua empresa a chamar a atenção de seus clientes em potencial online.
Os consumidores de hoje adotaram a Internet para comprar mercadorias, e seu negócio online fica muito melhor quando seus clientes podem desfrutar de uma experiência de compra online perfeita. Portanto, é importante que você hospede sua loja na web em um serviço de hospedagem de comércio eletrônico confiável e atinja seus objetivos de negócios com facilidade. Mesmo que você tenha que pagar por recursos premium adicionais, isso contribuirá para tornar a experiência de compra dos clientes melhor.
Caso você ainda esteja se perguntando por que uma solução de hospedagem em nuvem é a melhor resposta para suas preocupações com hospedagem de e-commerce, a seguir estão alguns motivos:
- Um serviço de hospedagem em nuvem é rápido e não se limita a um único servidor, como outros hosts.
- nuvem de hospedagem oferece escalabilidade de negócios online como nenhum outro.
- A hospedagem compartilhada oferecerá apenas dois a três domínios diferentes ao mesmo tempo. No entanto, um servidor em nuvem pode oferecer domínios ilimitados que você pode apontar para um único servidor.
- Você também pode gerenciar virtualmente seu servidor ou contratar um host gerenciado para fazer isso por você.
- Oferece soluções de backup e recuperação de dados que muitos empresas de hospedagem na web não ofereça.
- A maior vantagem de uma hospedagem gerenciada de e-commerce é que você paga apenas pelos recursos que consumir. Isso significa que você não precisa pagar taxas pesadas por um único site. Chega de pagar pelo tempo de inatividade. Desligue o servidor e pronto!
Cloudways - A hospedagem em nuvem gerenciada perfeita para o seu negócio online
Cloudways é um provedor líder de hospedagem em nuvem gerenciada que oferece serviços de gerenciamento de nuvem integrados por infraestruturas populares como Digital Ocean, Vultr, Linode, Amazon Web Services e Google Compute Engine.
É uma solução ideal para todo empresário que não possui as habilidades técnicas necessárias para gerenciar um servidor de forma eficaz, pois gerencia todos os aspectos técnicos relacionados ao servidor para você. Com as soluções de um clique, você pode ter a paz de espírito que sempre desejava enquanto continua fazendo o que faz de melhor.
Alguns dos muitos recursos que vale a pena mencionar do Cloudways incluem:
#1 Performance
Cloudways garante que sua loja online carregue em menos de um segundo. Sim, você leu certo! Não importa se o seu negócio online está no WooCommerce ou Magento, você sempre verá resultados promissores.
# 2 Uptime
Embora muitos hosts da web garantam um tempo de atividade de 99% para seus sites, muitas vezes eles não conseguem cumprir suas promessas, enquanto os servidores de Cloudways raramente ficam fora do ar e eles trabalham muito para garantir que cumpram a promessa de fornecer ao seu site um ótimo tempo de atividade sempre.
# 3 Escalabilidade
A maioria dos sites de comércio eletrônico precisa de escalonamento porque sempre que ocorre um evento promocional importante, eles ficam sem largura de banda do servidor. É aí que uma hospedagem em nuvem gerenciada como Cloudways ajuda muito. Ele oferece soluções de dimensionamento de um clique para memória, largura de banda e armazenamento.
# 4 Segurança
A segurança de um site de comércio eletrônico depende do serviço de hospedagem na web. A maioria dos serviços de hospedagem compartilhada nem mesmo oferece um Certificado SSL ou serviço CDN (Content Delivery Network). Mas com Cloudways, você não só obterá um certificado SSL gratuito para proteger seu negócio online, mas você também desfrutará de monitoramento e suporte de servidor 24 horas por dia, 7 dias por semana, Cloudways CDN, SSH e SFTP, backups consistentes e muito mais.
Nº 5 Suporte especializado
Todos nós sabemos que a melhor hospedagem na web para serviço de comércio eletrônico sempre oferece suporte ao cliente especializado dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana, com e-mail, telefone e chat ao vivo. Cloudways oferece todos os tipos de suporte juntamente com monitoramento de servidor constante e notificações por meio de seu bot na nuvem.
Nº 6 Backups automatizados e gerenciados
E se você excluir acidentalmente algo do seu site? E se alguém invadir seu site? A maioria dos serviços de hospedagem na web não oferece backups automáticos. Mesmo que o façam, eles não permitem que os usuários definam suas próprias frequências. Enquanto isso, Cloudways permite que você defina suas próprias frequências de backups automáticos de sites para que seus dados estejam sempre seguros.
# 7 Modelo de preços pré-pago
Aqui está o forro de prata. Onde a maioria das pessoas paga mais ou menos cerca de US $ 20 a US $ 25 por mês por um serviço confiável de hospedagem na web, você pode hospedar vários sites na plataforma Cloudways por apenas US $ 10 por mês.
A cereja do bolo é que você só precisa pagar pelos recursos que consome. Seus planos de preços é um jackpot para pessoas que administram várias lojas de dropshipping ou e-commerce.
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Veredicto final:
Hospedagem de comércio eletrônico desempenha um papel vital no sucesso do seu negócio online. Ele não é apenas responsável por seus lucros, mas também por proteger dados importantes. Seus clientes confiam em sua marca e não esperam nenhum dano em troca, seja na forma de produtos danificados ou vazamento de informações confidenciais.
A temporada de férias é alta, quando o tráfego da web aumenta excepcionalmente. Como empresário, você deve garantir que seu provedor de hospedagem de e-commerce seja confiável o suficiente para atender às suas necessidades de negócios quando ocorrerem picos de tráfego. Deve garantir que você não fique sem recursos quando necessário, nem enfrente tempo de inatividade durante a maior temporada de vendas de compras online do ano.
Portanto, o sucesso de qualquer negócio de comércio eletrônico depende muito da capacidade de seu serviço de hospedagem. Arriscar todos os seus esforços para economizar pequenas quantias adquirindo serviços de hospedagem baratos nunca é uma decisão sábia. Em vez disso, planeje e defina seus requisitos de acordo. Uma solução de hospedagem de comércio eletrônico confiável estará lá para você e ajudará a expandir seus negócios online com o mínimo de esforço.
