Revisão do SendCloud 2024: a plataforma de envio tudo-em-um? (Prós e contras)

Se é uma loja online à procura de um plataforma de envio, o SendCloud Review pode ser a solução para você.

O SendCloud oferece uma variedade de recursos que podem ajudá-lo a gerenciar suas necessidades de envio, incluindo etiquetas e rastreamento de envio automatizados, gerenciamento de pedidos e muito mais.

Nesta análise, vamos dar uma olhada detalhada no que o SendCloud tem a oferecer e compará-lo com outras plataformas semelhantes.

O que é SendCloud?

Como proprietário de uma loja online, você sabe que o envio pode ser um grande aborrecimento. Você precisa se preocupar em acompanhar o estoque, garantir que os pedidos sejam preenchidos corretamente e lidar com as reclamações dos clientes. O SendCloud está aqui para aliviar o estresse do envio para você.

SendCloud é uma plataforma de envio que se conecta ao seu loja on-line e ajuda você a automatizar seu processo de envio. Com o SendCloud, você pode imprimir etiquetas, rastrear pedidos e gerenciar suas remessas diretamente do seu computador.

Além disso, o SendCloud oferece uma variedade de recursos que economizarão tempo e dinheiro no envio. Por exemplo, você pode usar o SendCloud para encontrar as taxas de envio mais baratas, imprimir etiquetas em massa e automatizar seu processo de envio.

Se você está procurando uma solução de envio que economize tempo e dinheiro, o SendCloud é a plataforma perfeita para você.

Recursos do SendCloud:

Aqui estão os recursos do SendCloud:

1. Mais de 80 Parceiros Operadores:

Com tantas nações para cobrir, SendCloud fez parceria com uma variedade de transportadoras para garantir que as empresas possam transportar seus produtos para uma porcentagem considerável da Europa.

A seleção de operadoras do SendCloud parece estar crescendo regularmente, e você pode escolher uma operadora mundial como a DHL ou uma operadora mais regional como Hermes (para o Reino Unido) ou BRT (para a Itália).

Além disso, estou assumindo que o USPS será incluído nesta lista depois que o SendCloud concluir sua expansão nos Estados Unidos. em sua lista de operadoras.

Em termos de preços de operadora, o SendCloud já pré-negociou tarifas com cada um de seus parceiros (veja a seção Preços abaixo). Isso implica que os comerciantes têm a opção de usar as taxas predefinidas ou fazer o upload de seus contratos de envio para o SendCloud, o que deve permitir que você obtenha descontos que possa ter negociado.

Além disso, os consumidores podem combinar seus preços pré-negociados com seus contratos de frete.

2. Mais de 50 integrações com plataformas de e-commerce e aplicativos de terceiros:

Eles geralmente incentivam começar com integrações convencionais antes de mergulhar na API, e é por isso que fiquei em êxtase ao encontrar mais de 50 integrações durante minha revisão do SendCloud. 

Para começar, você pode importar e sincronizar todos os pedidos do seu plataforma de comércio eletrônico, já que o SendCloud se conecta à maioria dos sistemas de comércio eletrônico proeminentes.

Algumas das principais integrações oferecidas pelo SendCloud são Magento, BigCommerce, Shopify, WooCommerce, Wix, etc.

e algumas das principais categorias nas quais você encontrará integrações do SendCloud são mercados, software de automação, sistemas de gerenciamento de armazém, estrutura de planejamento de recursos empresariais e, claro, plataformas de comércio eletrônico.

Além disso, alguns aplicativos conectam sua loja a mercados populares como Amazon, Etsy e eBay, permitindo que você expanda sua empresa enquanto continua a fornecer serviços de remessa a todos os consumidores que compram por meio dessas plataformas.

3. Várias opções de entrega em seu módulo de checkout:

No momento da redação deste artigo, o SendCloud oferece uma experiência de checkout simplificada para o checkout do WooCommerce plugin, mas você também pode utilizar a API ou integrar-se a uma das várias outras plataformas de comércio eletrônico. 

Em geral, a ferramenta de personalização de checkout permite a exibição de diferentes métodos de envio, períodos de trânsito e transportadoras.

Isso parece operar condicionalmente, com um cliente recebendo uma transportadora e método sugeridos com base em sua localização e compra e outro recebendo algo um pouco diferente.

Além disso, os varejistas podem permitir que os consumidores escolham uma data de entrega que seja conveniente para eles. Por exemplo, um usuário pode chegar à página de envio e desejar escolher uma janela de entrega de quatro dias, pois estará fora da cidade nos próximos dias.

Além disso, a interface de checkout do SendCloud tem muitos outros recursos, como opções de entrega de pontos de coleta, configurações de preços e muito mais.

O SendCloud oferece uma variedade de serviços exclusivos, incluindo entrega otimizada para conversão, entrega no dia seguinte e entrega no dia indicado. Além disso, observei que você pode misturar opções de envio e transportadoras na área de checkout para oferecer aos consumidores a alternativa ideal.

4. Devoluções sem complicações:

Em um mundo ideal, os comerciantes on-line não teriam que lidar com devoluções. No entanto, reconheço que isso é inatingível e, por isso, gosto de ver as plataformas de remessa e as redes de atendimento lidarem com as devoluções ou, no mínimo, fornecer um gateway de devolução, eliminando a necessidade de desenvolver seu próprio software ou gastar mais dinheiro em software adicional.

O SendCloud protege os varejistas no setor de devoluções, pois possui um site de devoluções abrangente que orienta os consumidores durante o processo de devolução de itens ao seu depósito. 

Você pode criar este módulo e fornecer um link para ele em seu site para oferecer aos consumidores a oportunidade de trocar seus produtos, devolvê-los, obter crédito na loja ou solicitar um reembolso. Além disso, há recursos para aceitar devoluções na loja ou em um ponto de serviço se sua empresa oferecer esses serviços.

Além disso, conforme mencionado na minha análise do SendCloud, há uma API disponível para construir seu gateway de retorno com campos personalizados e controle total sobre o processo.

Além disso, o gateway de devolução padrão tem uma infinidade de opções de personalização para adicionar sua marca, definir os tipos de devoluções permitidos e exibir uma política de devolução para máxima transparência.

Por fim, o módulo de devolução SendCloud oferece um painel de análise que permite analisar melhor suas taxas de devolução e as formas preferidas de devolver itens à sua loja.

Assim, as devoluções no SendCloud são muito automáticas, permitem uma ampla personalização e existem métodos para usar análises para aprimorar seu processo de devolução e evitar que ocorram com tanta frequência no futuro.

5. Um fluxo de trabalho de envio intuitivo e automatizado:

Ao longo da minha análise do SendCloud, descobri que a automação é fundamental para a operação geral da plataforma, pois automatiza um grande número de tarefas que um comerciante normalmente gerenciaria manualmente.

Você pode enviar seus itens em alguns minutos e conectar sua loja online para que as etiquetas de envio sejam criadas em massa e cada compra receba recomendações da transportadora, bem como as formas de entrega mais rápidas e baratas. 

Além disso, os usuários podem definir regras de envio, que permitem a atribuição de determinados métodos de envio, a adição de seguro e a incorporação de ações adicionais dependendo do cliente, destino do envio, peso do pacote ou valor.

O SendCloud automatiza ainda mais o processo, permitindo que você produza listas de seleção digitalizáveis ​​e guias de embalagem. Dessa forma, você pode combinar esforços de seleção e rotulagem e evitar erros.

Você tem total controle sobre como este procedimento é configurado, se você emprega scanners de código de barras ou apenas uma tela de computador. Está tudo integrado para que as etiquetas possam ser impressas com um único clique ou digitalização.

No geral, tudo, desde a conectividade direta com sua plataforma de comércio eletrônico até as regras de automação personalizadas, resulta em um procedimento de envio muito fácil, o que é particularmente benéfico para empresas on-line que desejam expandir ou dedicar mais tempo ao desenvolvimento da empresa.

Preços do SendCloud: quanto custa o SendCloud?

Eu seria negligente se não incluísse a avaliação gratuita do SendCloud. No entanto, como previsto, a capacidade e a escalabilidade da versão gratuita são restritas.

Com o plano SendCloud Essential (Free), você ainda terá taxas de operadora mais baixas e a capacidade de construir manualmente etiquetas de devolução. Lamentavelmente, a plataforma suporta apenas duas lojas de comércio eletrônico e fornece apenas um e-mail de rastreamento de marca.

Embora isso possa não parecer ideal, é benéfico se você não tiver certeza sobre como utilizar a plataforma ou se for uma boa combinação para você e sua organização. Eu recomendo utilizar a versão gratuita apenas se você enviar menos de 100 pacotes por mês.

O SendCloud Small Shop Plan custa € 40 por mês, seguido pelo SendCloud Large Shop Plan, que custa € 89 por mês, e o SendCloud Business Plan, que custa € 199 por mês.

Lembre-se de que essas tarifas são válidas apenas se você se inscrever em um plano de 12 meses, que inclui um desconto de 10%.

Se você pagar mensalmente, o SendCloud Small Shop Plan custará € 45 por mês, o SendCloud Large Shop Plan custará € 99 por mês e o SendCloud Business Plan custará € 179 por mês. Se você enviar mais de 2500 pacotes por mês, o preço do seu SendCloud Business Plan aumentará proporcionalmente.

Por fim, mas não menos importante, há um plano SendCloud Enterprise totalmente configurável com preços adaptados às suas necessidades exatas de envio, principalmente entrega internacional.

Cada nível tem todas as vantagens do nível anterior, mas também inclui vantagens atualizadas e extras. Isso implica que, se sua empresa se expandir, seus recursos de remessa também poderão se expandir.

Por exemplo, se você alcançar o plano de negócios SendCloud e enviar mais de 1000 produtos por mês, terá acesso a conexões ilimitadas de lojas de comércio eletrônico e automação de envio. Além disso, você obtém um gerente de sucesso do cliente dedicado.

Além disso, você pode finalmente eliminar a marca d'água do SendCloud.

Para mim, esta parece ser uma oferta fantástica!

Perguntas frequentes sobre a revisão do SendCloud 2024

Links Rápidos:

• SaleSource ReviewNova plataforma de dropshipping
• Revisão do Doba: a plataforma definitiva de Dropshipping 
• Revisão da BaapStore: a melhor plataforma para sua loja Dropshipping?

Conclusão: você deve escolher o SendCloud?

Se os serviços do SendCloud estiverem disponíveis em seu país/região, não há dúvida de que eles podem ajudá-lo a reduzir os custos de envio, acelerar os tempos de envio e fornecer uma plataforma para automatizar operações e até desenvolver e-mails de rastreamento exclusivos e personalizados.

A estrutura de preços é razoável, pois qualquer empresa pode começar com o plano Free e posteriormente atualizar para um plano premium mais barato. A única restrição é a localização da sua empresa. Como resultado, eles propõem principalmente o SendCloud para empresas de internet sediadas na Europa.

Eles, no entanto, querem se expandir para os Estados Unidos em breve, então inscreva-se para receber atualizações. Empresas fora da Europa e dos Estados Unidos terão que esperar e ver se o SendCloud pretende expandir para fora dessas regiões.

O SendCloud como um todo nos surpreende com sua entrega automatizada, reembolsos e módulo de checkout fácil de usar. Se você está incomodado com o envio complexo ou deseja economizar dinheiro, inscreva-se para uma avaliação gratuita do SendCloud agora. 

Deixe um comentário se tiver alguma dúvida sobre minha análise do SendCloud ou se você já usou o SendCloud para sua empresa no passado!