Ce este redactarea?
Este abilitatea de a scrie o copie în scopul de a marketing sau publicitate. O copie este ceva care are rolul de a convinge pe cineva să cumpere un produs sau pur și simplu de a-și influența convingerile față de ceva.
Copywriterii sunt oamenii din spatele articolelor de poștă directă, sloganelor, jingle-urilor și conținutului online sub formă de reclame online, șabloane de e-mail, scripturi, panouri publicitare, bannere, broșuri, cărți poștale și orice astfel de conținut care are în spate intenția de marketing și vânzări ulterioare.
Profesia în sine a fost una profitabilă încă din conceptul de marketing iar publicitatea a început cu ziarele și apoi cu radioul și s-a extins ulterior la media digitală. În zilele noastre, a luat un front cu totul nou cu internetul și și-a extins acoperirea către rețelele sociale sub formă de marketing de conținut și social media de introducere pe piață. Postările de blog, tweet-urile și postările și anunțurile de pe site-urile de rețele sociale au toate copywritingul inerent în ele, încercând să vândă un lucru sau altul.
Prin urmare, importanța copywriting-ului a crescut exponențial. Dar cum o poți executa eficient. Care sunt elementele de bază care ar trebui luate în considerare atunci când scrieți copywriting?
În acest ghid vă vom ajuta să înțelegeți esența copywriting-ului care vă va ajuta cu o mai bună implementare și realizare a obiectivelor dvs. de vânzări.
Iată 10 pași despre cum să executați în mod eficient copywriting
1) Cunoaște-ți publicul țintă
Primul și cel mai important punct este să știi cui vinzi. Ce rost are chiar să dezvolti un produs sau serviciu dacă nu știi cui să-l vinzi? Cunoașterea clientului țintă vă face mai bine pregătit pentru a scrie o copie perfectă. Trebuie să-ți analizezi publicul țintă și atingeți interesele și nevoile lor. Odată ce ați făcut acest lucru, puteți crea copii care declanșează emoțiile potrivite și cresc vânzările. Fiecare campanie eficientă de e-mail sau reclamă pe rețelele sociale se bazează pe cercetări ample, ținând cont de publicul țintă.
De exemplu, dacă planul dvs. este să vindeți un Serviciu SEO, ar trebui mai întâi să faceți o listă cu acei oameni care au nevoie de ea, cum ar fi bloggerii, freelanceri digitali care doresc ca site-urile lor să fie clasate, firmele online și multe altele. Odată ce știi că aceștia sunt oamenii cărora trebuie să-ți vinzi, poți începe cu un plan de a scrie o copie perfectă. Acest lucru se datorează faptului că acum cunoașteți cerințele exacte ale clientului dvs.
În acest fel, atunci când copia ta ajunge la el, centrele sale emoționale vor declanșa un răspuns pozitiv în favoarea ta și vor avea ca rezultat o potențială vânzare. De exemplu, KFC jingle care spune „Linge bine degetele”, anunță imediat o persoană că dacă îi este foame acest magazin va oferi mâncare gustoasă!
2) Aflați ce vindeți
Următorul pas important este să cunoașteți produsul sau serviciul pe care încercați să îl comercializați. Acest lucru este la fel de important ca și cunoașterea clientului. Până când și dacă nu aveți o idee perfectă despre produsul dvs., nu puteți scrie o copie eficientă. Ce ar trebui să știi despre produsul tău? În primul rând care este produsul tău și care sunt specificațiile și caracteristicile acestuia. În continuare, ar trebui să știți ce scop rezolvă. Este consumabil sau durabil? Este un lucru real sau un serviciu virtual?
Are variante sau este unic? Are concurenți sau un nou intrat? Odată ce începeți să cercetați despre produsul dvs., veți avea o idee mai bună despre cum să scrieți o copie eficientă pentru acesta.
De exemplu, dacă încercați să vindeți un site de modă care oferă îmbrăcăminte, ar trebui să vă întrebați despre categoriile sale, caracteristicile și durabilitatea acestuia, opțiunile de plată și logistica de livrare.
Odată ce sunteți în sincronizare cu marfa dvs., o puteți comercializa mai bine, deoarece cunoașteți caracteristicile pe care trebuie să le proiectați pentru a declanșa emoțiile corecte și, în consecință, răspunsul corect din partea cititorilor copiei și, astfel, să vă creșteți total vânzările.
3) Găsiți un USP
Înainte de a discuta despre găsirea unui USP, vă informăm mai întâi despre ce este acesta.
Unic de vânzare Propozitia sau USP este un concept vechi de marketing care este încă puternic astăzi și va fi întotdeauna. Este procesul de a oferi clienților țintă o utilizare unică, creativă și inovatoare a unui produs sau serviciu pe care alți concurenți nu reușesc să-l ofere. Este acea caracteristică a produsului dvs. care îl face cea mai bună alegere.
Asa iti diferentiezi oferta de cele similare.
Termenul nu a fost niciodată mai important. Când scrieți o copie, trebuie întotdeauna să vă faceți cercetări și să găsiți acel punct pe care îl puteți comercializa publicului dvs. pe care concurenții dvs. nu l-au reușit.
De exemplu, M&M avea sloganul „Ciocolata cu lapte se topește în gură și nu în mâini”. Există o mulțime de produse care au fost lansate în același timp sau în jur M & Ms dar toată lumea s-a repezit la ei, oferind o experiență de ciocolată curată și ordonată. Aceasta este puterea de a avea un USP puternic. Ideea lui Dominos de a livra pizza gratuit dacă a durat mai mult de 30 de minute este motivul pentru care este cel mai mare lanț de fast-food din lume!
4) Determinați obiectivul final
Vânzările și profiturile nu sunt singurele obiectivele și scopurile copywriting-ului. Prin urmare, nu mergeți doar cu vânzările ca obiectiv în minte. Confirmați întotdeauna obiectivul final. Acest obiectiv final este răspunsul final pe care doriți să-l evocați în client. Uneori trebuie doar să transmiteți informații. Uneori obiectivul este de a genera un potențial lead. Uneori obiectivul poate fi acela de a genera feedback. Uneori obiectivul poate fi o invitație.
Lista poate merge din ce în ce mai departe, dar punctul important de reținut este că trebuie să redactați o copie pe baza răspunsului final pe care îl doriți de la client.
De exemplu, obiectivul copiei poate fi acela de a informa cititorul despre un nou site web care oferă mâncare gourmet livrată la domiciliu și începeți copia cu „Bucurați-vă de mâncare gourmet minunată” întrucât un început mai potrivit ar fi fost „Livrați mâncare gourmet minunată”.Aici, problema la îndemână este comunicarea greșită, care se întâmplă atunci când tu, redactorul, nu înțelegeți obiectivul final al copiei dvs. Prin urmare, asigurați-vă întotdeauna că vă întrebați clienții despre răspunsul pe care îl doresc de la publicul țintă pentru a crea o copie eficientă și convingătoare.
5) Faceți introducerea extraordinară
Prima impresie este într-adevăr ultima când vine vorba de marketing și reclamă. Același lucru este valabil și pentru copywriting. Dacă introducerea ta nu este grozavă, vei fi victima unei ignoranțe totale. Dacă scrieți un e-mail, atunci subiectul trebuie să fie perfect. Dacă proiectați bannerul, atunci eticheta trebuie să fie minunată.
Dacă este reclamă pe Facebook, atunci graficul ar trebui să fie minunat. Dacă este un feed de Twitter, atunci tweet-ul trebuie să fie exemplar. Nu există nicio altă opțiune care va aduce cuvântul clientului dvs., în afară de o introducere explozivă.
Imaginați-vă un magazin care vinde pantofi. Nu au reclame în afara zonei sau în apropiere și doar o panou care are numele magazinului. Acum, lângă el este un alt magazin care are un clovn afară cu picturi cu pantofi peste haine și făcând oamenii să râdă și spunându-le să cumpere pantofi. În ce magazin ai merge atunci? Pun pariu pe cel din urmă. Același este efectul unei introduceri explozive. Vă deschide ușile și îndeamnă clientul țintă să cunoască mai multe despre produsul pe care încercați să îl vindeți.
6) Titlul ar trebui să fie exemplar
Odată ce clientul se află în copierea dvs. după ce a citit introducerea, următoarea întrebare imediată pe care o va avea în minte va fi aceea "Eu cu ce ma aleg?" Acest răspuns la această întrebare ar trebui să fie în titlul dvs. Abia atunci va merge mai departe și va citi întreaga copie și va completa efortul dumneavoastră. Acest lucru se întâmplă pentru că odată ce ați declanșat interesul unei persoane, următoarea sarcină importantă ca marketer este să o păstrați.
Includeți cuvinte la modă în titlul dvs. care oferă clientului informații despre ceea ce va obține într-o manieră amplificată încât, chiar dacă nu citește mai departe, ceea ce este în mare parte cazul, scopul dvs. este mai mult sau mai puțin rezolvat. Să revenim la magazinul nostru vedetă de pantofi din exemplul anterior. Imaginează-ți când intri în magazin și există un suport bine conceput, care prezintă un pantof din fiecare categorie pe care magazinul o are de oferit.
Îți faci imediat o idee despre ce vei obține. Acesta este tipul de răspuns pe care îl doriți de la copia dvs. Odată ce clientul este sigur că există ceva în copie care este potrivit, atunci ați implementat cu succes copywriting.
Cele șase capete precedente pe care le-am discutat au format doar introducere la exemplarul dvs. Acum trebuie să aveți idei despre cercetarea publicului țintă și să cunoașteți produsul pe care sunteți menit să îl vindeți. Trebuie să vă gândiți deja la introduceri captivante pentru a îndemna interesul clienților dvs. și titluri explozive pentru a păstra acest interes.
Acum aveți atenția clientului. Următorul pas important este comunicarea eficientă a informațiilor care au fost transmise de dvs. în copie. Acest lucru este de cea mai mare importanță ca și în lumea online modernă; clienții sunt mai dornici să ia decizii după ce au făcut cercetări exhaustive despre ceea ce îi interesează. Astfel, în afară de prezentări și titluri uimitoare, aveți nevoie și de un corp bun în exemplarul dvs. pentru a spune în mod eficient clientului despre ofertele dvs.
Astfel, în următoarele patru capete vom discuta tonul pe care trebuie să-l păstrați în corp, informațiile pe care ar trebui să le păstrați și modul în care ar trebui să prezentați informațiile pentru a crea răspunsul perfect din partea clientului care să fie în favoarea dvs. obiectiv final, așa cum sa discutat mai devreme.
7) Fii cât de direct poți
Când scrieți titluri, subtitluri și corpul, ar trebui să vă abțineți de la a folosi cuvinte care nu sunt conforme sau să prezinte cititorului un text ambiguu. Aceasta înseamnă că ar trebui să evitați cuvinte precum poate, poate, spera, dori, încerca, dar, ar putea, poate etc. În schimb, ar trebui cuvinte precum voi și pot să sune mai afirmativ.
Clientul tău nu vrea să audă că poți să faci ceva, dar îi place să audă că vei face ceva sau că poți face ceva. A suna direct și sigur ajută la crearea unui aer de credibilitate și încredere între dvs. și clientul dvs., care de cele mai multe ori vă oferă rezultate favorabile.
Nu mă crezi? Bineînțeles că nu, pentru că tocmai am folosit "de cele mai multe ori"în ultima propoziție. În schimb, ar trebui să scriu că credibilitatea dintre tine și client mereu dă rezultate pozitive pentru tine.
Cred că acum ai o înțelegere a ceea ce încerc să spun. În cele din urmă, este problema cum te vede clientul. Un ton indirect proiectează incertitudine și încredere scăzută, în timp ce un ton direct emană un aer de încredere și atitudine pozitivă, ceea ce le place clienților. Astfel, fii întotdeauna direct în copie și stabilește o atmosferă de încredere cu clientul tău.
8) Active Voice este o necesitate
Vocea activă trebuie să fie singurul ton gramatical pentru copierea dvs. Vocea pasivă este un nu strict aici, deoarece vă slăbește mesajele și trimite informații greșite către client. Când scrieți un mesaj cu voce pasivă în proiecte, lipsa efortului în întregul vostru corp și acest lucru poate fi un rupător de afacere pentru întreaga copie și se poate transforma într-o pierdere nefavorabilă din partea dvs.
Să ne uităm la câteva exemple pentru a clarifica conceptul
ACTIV: Am creat 10 modele noi
PASIV: Au fost create zece modele noi
ACTIV: Blogul nostru are acum 1 milion de abonați
PASIV: am avut 1 milion de abonați la blogul nostru
Din exemplele de mai sus trebuie să fie drastic clar că un ton pasiv nu este recomandabil pentru copia dvs., deoarece proiectează un aer de neprofesionalism, lene și poate fi enervant și distragător pentru client.
Acum nu vrei ca clienții tăi să fugă doar din cauza tonului reclamei tale, nu-i așa? Astfel, încercați întotdeauna să mențineți un ton direct și activ al vocii pentru a oferi tonului dvs. echilibrul perfect și a păstra interesele clientului până la sfârșitul copiei. Acest lucru ajută și la stabilirea unui aer de satisfacție.
9) Fii curat și concis
O copie bună este întotdeauna precisă, îngrijită și la obiect. Folosirea prea multă a graficii, aglomerarea cu o serie de texte și sloganuri năucitoare vă fac copia ponosită, greu de înțeles, enervant și iritant. Singura reacție posibilă la care te poți aștepta de la cititorul țintă este supărarea și ignoranța totală și amară.
Ce poți face, citește corpul cu voce tare. Veți observa punctele care necesită editare. Pentru a fi mai sigur, faceți pe altcineva să o citească și să vedeți dacă mesajul pe care încercați să-l transmiteți îi ajunge sau nu. Dacă nu, editați mai departe pentru a obține mesajul tare și clar. Nu finalizați niciodată prima schiță a copiei dvs.
Puteți oricând să-l reeditați și să descoperiți că puteți reduce numărul de cuvinte cu cel puțin 30 la sută și, în continuare, puteți transmite mesajul în cel mai clar mod.
Utilizarea marcatorilor și a numerotării poate fi folosit pentru a face copia dvs. să pară mai precisă și mai clară. De asemenea, fac întregul corp ușor de citit, deoarece întregul mesaj poate fi transmis chiar dacă cititorul îl scanează.
Asigurați-vă că copia dvs. este lizibilă!
10) Cotați Feedback-ul clienților
Oamenii caută mereu feedback pentru a-și afirma deciziile. Feedback-urile tind să genereze un sentiment de asigurare și încredere în faptul că ceea ce oferiți este autentic și va oferi rezultatul menționat.
O citare scurtă și convingătoare de la un client poate adăuga această credibilitate întregului tău exemplar. Cu cât poți face acest feedback personal mai real, cu atât mai bine. Puteți include o fotografie și mărturia pe care a scris-o, inclusiv numele și locația sa. Acest lucru vă ajută să sunați mai autentic și mai demn de încredere. Toate copiile grozave se termină întotdeauna cu un feedback bun al clienților.
Un copywriter bun se concentrează întotdeauna pe cele zece puncte de mai sus, așa cum este discutat în acest ghid. Dacă urmați aceste puncte, nu există nicio modalitate prin care să puteți implementa copywriting eficient și să culegeți beneficiile marketing de succes pentru afacerea dvs.
Acest articol este perspicace.
Înainte de a scrie, aflați despre ofertă și obțineți o idee clară despre publicul țintă. Un început inteligent îi face întotdeauna pe cititori să citească până la sfârșit. Folosește cuvinte captivante pentru a atrage atenția.
După cum se menționează în articol, este important să fii direct și pozitiv pentru a câștiga un client.