Vânzători pe Amazon aveți posibilitatea de a alege fie să editeze manual, fie automat feedback-ul clienților și recenziile despre produse.
Mulți vânzători terți preferă să folosească software-ul de feedback Amazon pentru a automatiza procesul de solicitare a feedback-ului clienților și a recenziilor despre produse de la clienții lor.
Dacă doriți să automatizați procesul de colectare a feedback-ului clienților, există numeroase soluții software disponibile.
Pentru comercianții Amazon, Feedback Five și Feedback Genius sunt două dintre cele mai populare opțiuni de software de feedback.
Pentru început, să explorăm FeedbackFive Planuri de prețuri.
- Click aici pentru a citi recenzia noastră detaliată eComEngine 2024
Ce este FeedbackFive?
Feedback-ul Amazon și recenziile clienților pot fi gestionate mai eficient cu FeedbackFive, un software dezvoltat de Ecom Engine.
FeedbackFive Prețuri
Proprietarii de afaceri mici vor fi bucuroși să audă acest lucru. Un singur utilizator este permis în planul gratuit, care include 50 de e-mailuri pe lună și două campanii.
- Un pachet de bază cu 250 de e-mailuri pe lună, două campanii și utilizatori nelimitați este disponibil pentru 9.99 USD.
- Planul FeedbackFive Pro, care costă 29.99 USD pe lună, vine cu 1,500 de e-mailuri în fiecare lună, două campanii și utilizatori nelimitați.
- Pachetul FeedbackFive Enterprise are un preț de 59.99 USD. Până la 8,000 de e-mailuri pe lună și un număr nelimitat de campanii și utilizatori sunt incluse în acest plan.
Deoarece nu există un plan între 1,500 și 8,000 de e-mailuri, orice vânzător cu un volum rezonabil de vânzări va trebui să plătească cel puțin 59.99 USD în fiecare lună.
FeedbackCinci caracteristici
Din păcate, multe dintre funcțiile software pe care le veți dori sunt accesibile doar la nivelurile Pro și Enterprise. În calitate de mic vânzător, veți găsi această problemă dacă bugetul dvs. lunar pentru software de feedback este mai mic de 29.99 USD.
Doar planurile Pro și Enterprise oferă următoarele extra:
- Mesajele pot fi trimise până la X zile după ce au fost primite.
- Notificări (text sau e-mail) de critici negative.
- Este posibil să căutați și să filtrați comentarii.
- E-mailuri bazate pe codul SKU al produsului.
- E-mailurile pentru clienții FBA și non-FBA sunt diferite.
FeedbackFive Probă gratuită
Există o perioadă de încercare gratuită oferită de FeedbackFive, dar nu există alte detalii despre cât de lungă este perioada de încercare gratuită sau dacă trebuie să introduceți informațiile cardului dvs. de credit disponibile pe site.
Pentru cei care caută o soluție ușor de utilizat, interfața Feedback Five poate să nu fie la fel de ușor de utilizat ca alte opțiuni.
FeedbackCinci avantaje
- Folosind acest instrument, puteți comunica cu clienții dvs. Amazon. Puteți include fotografii ale produselor dvs. și puteți alege când să le trimiteți.
- Un impact semnificativ asupra ratelor de deschidere și de răspuns poate fi avut prin sincronizarea strategică a distribuirii mesajelor.
- Software-ul poate fi folosit pentru a solicita feedback de la vânzătorii Amazon, precum și recenzii de produse.
Ce geniu de feedback?
Feedback Genius automatizează e-mailurile și urmărește recenziile clienților Amazon. Această aplicație vă oferă control deplin asupra recenziilor produselor Amazon. Feedback Genius. Proces.
Un instrument de feedback popular pentru vânzătorii Amazon este Feedback Genius. Cu acest software, puteți „cere politicos feedback, recenzii și multe altele”. Acest software este deținut și comercializat de Seller Labs.
Feedback Genius Prețuri
- Prețurile variază de la zero la 250 USD pe lună pentru fiecare dintre cele cinci opțiuni disponibile.
- O piață și 100 de adrese de e-mail sunt incluse în planul gratuit.
- Primele 1,000 de e-mailuri sunt gratuite, dar trebuie să cheltuiți încă 10 USD pentru fiecare piață suplimentară pe care alegeți să o utilizați.
- În schimbul a 40 USD în fiecare lună, veți primi 3,00 de e-mailuri lunare și veți cheltui 10 USD pentru fiecare piață suplimentară.
- Planul Premium, care costă 80 USD pe lună, este următorul pas înainte. Până la 10,000 de e-mailuri, o lună sunt permise cu aceasta, dar va trebui să plătiți suplimentar 10 USD pentru fiecare piață suplimentară.
- Acest lucru va costa 250 USD pe lună pentru furnizorii cu volum mare care trimit 60,000 de e-mailuri pe lună. Pentru fiecare piață suplimentară, va trebui să cheltuiți 10 USD.
Probă gratuită a Feedback Genius
Vestea bună este că puteți obține o probă gratuită de 30 de zile a software-ului.
Feedback Genius Avantajele
- Economisirea de timp prin automatizarea mesajelor dvs. Amazon Cumpărător-Vânzător este o modalitate excelentă de a vă crește profiturile.
- Trimiterea mesajelor la momentul potrivit vă poate crește șansele de a primi feedback (inclusiv în funcție de momentul în care comanda a fost livrată).
- Reputația este cheia când vine vorba de Amazon. Alertele de feedback ale vânzătorilor Amazon vă permit să răspundeți la feedbackul clienților.
- Este plictisitor și necesită timp să monitorizezi manual feedback-ul de la vânzători și recenziile produselor. Folosind Feedback Genius, poți fi alertat ori de câte ori cineva postează o recenzie despre tine.
Întrebări frecvente
👉 Cât costă feedback-ul cinci?
Prețul începe de la 10 USD pe lună pentru monitorizarea recenziilor individuale ale clienților și 24 USD pe lună pentru monitorizarea a 2,000 de e-mailuri și 50 de ASIN-uri.
👉 Feedback-ul și recenzia sunt la fel?
Distincția dintre recenzii și feedback. Se solicită feedback, în timp ce recenzii nu. Feedback-ul este de obicei păstrat intern pentru îmbunătățire, cu excepția cazului în care este favorabil și devine o mărturie.
👉Ce este geniul feedback-ului?
Feedback Genius automatizează e-mailurile și urmărește recenziile clienților Amazon. Această aplicație vă oferă control deplin asupra recenziilor produselor Amazon.
Încheiere: FeedbackFive Prețuri
Ca regulă generală, aveți opțiunea de a utiliza oricare dintre software-urile disponibile. Trebuie să vă dați seama de câți bani aveți, de ce caracteristici aveți nevoie și de ce software vă va oferi cea mai bună rentabilitate a investiției.
Mai multe articole de citit pe bloggersideas.com
