Traficul dvs. a scăzut? 2024: Problemă cu Google Analytics

Ți-a scăzut traficul? Aflați cum să diagnosticați și să remediați problema cu Google Analytics

Întâmpinați o cădere bruscă trafic poate fi foarte îngrijorător. Ați fost afectat de o penalizare Google, există o Algoritmul Google actualizați sau datele sunt înregistrate incorect? Acest ghid explică procedura de identificare a cauzei scăderii traficului și cum să o remediați.

Determinați Sursa de trafic care a Scăzut

Primul lucru de făcut este să identifici cauza scăderii traficului tău. Instinctul uman tinde să se teamă de ce e mai rău, dar de multe ori s-ar putea să nu fie un motiv de panică.

Pentru a determina exact unde traficul dvs. este scăzut, conectați-vă la Google Analytics și navigați la raportul de achiziție din partea stângă a ecranului.

Aici veți putea vedea o detaliere a tipului de utilizatori care au încetat să vă viziteze site-ul.

⦁ Căutare organică - Utilizatorii care ajung pe site-ul dvs. după ce fac clic dintr-un motor de căutare precum Google sau Bing. Acest lucru nu se aplică clicurilor pe anunțurile plătite.

⦁ Căutare plătită – Utilizatorii care vă vizitează site-ul web după ce au făcut clic pe o înregistrare plătită, cum ar fi AdWords. Acestea pot fi împărțite în căutări plătite „Marcă”, care sunt cuvinte cheie care includ numele mărcii și căutări plătite „Generice”, care sunt cuvinte cheie fără marcă.

⦁ Trafic direct – Utilizatori care navighează direct la site-ul dvs. din browser. Acest lucru, de obicei, fie tastând adresa URL în bara de căutare, fie vizitând o pagină marcată.

⦁ Trafic de trimitere – Utilizatorii care sunt direcționați către site-ul dvs. făcând clic pe un link de pe un alt site web. De exemplu, un director sau blog.

⦁ Trafic de e-mail – Utilizatorii care fac clic pe un link către site-ul dvs. făcând clic pe un link dintr-un e-mail. Uneori, acestea apar ca trafic de recomandare, așa că asigurați-vă că verificați ambele canale.

⦁ Trafic social – Utilizatorii care vă vizitează site-ul web făcând clic pe un link de pe orice platformă de socializare populară, cum ar fi Facebook sau Twitter.
Examinați fiecare dintre aceste canale pentru a afla exact unde a scăzut traficul. Odată ce ați identificat sursa, puteți lua măsuri pentru a aduce traficul înapoi pe site.

Mai jos sunt diferiți pași pe care îi puteți face pentru fiecare sursă de trafic.

Cuprins

⦁ Trafic direct din toate sursele

Dacă tot traficul pe site-ul dvs. web a dispărut din Google Analytics, acest lucru se datorează probabil că codul de urmărire este spart pe site-ul dvs.
Motivele comune pentru care se poate întâmpla acest lucru sunt:
⦁ Ați actualizat recent antetul temei și ați șters accidental o parte din cod.
⦁ Ați adăugat codul de urmărire GA direct în șablonul temei dvs. și apoi ați actualizat tema, ștergând codul.
⦁ Ați instalat GA cu a plugin care este rupt.

Ar trebui să testați dacă site-ul dvs. are codul de urmărire instalat și să remediați problema.

Pasul 1 - Verificați codul
Utilizați extensia Chrome Tag Assistant pentru a verifica dacă Google Analytics este instalat cu succes pe site-ul dvs. web.

Pasul 2 – Adăugați cod
Dacă codul lipsește, instalați codul Analytics pe site. Pentru a obține codul de urmărire, conectați-vă la Google Analytics și navigați la Administrator > Proprietate > Informații de urmărire > Cod de urmărire și urmați instrucțiunile.

⦁ Trafic interzis din surse organice

O scădere a traficului organic poate fi unul dintre cele mai înfricoșătoare lucruri de văzut în Google Analytics. Ce se întâmplă dacă ai fost lovit de o penalizare Google? Mai jos sunt pașii pe care îi puteți lua pentru a identifica și remedia cauza scăderii traficului dvs.

Pasul 1 – Identificați paginile afectate

În primul rând, trebuie să aflați dacă toate paginile dvs. au fost afectate sau doar câteva pagini selectate. Dacă sunt doar câteva pagini afectate, poate indica o problemă fie cu starea indexului, fie cu codul HTTP al paginii.

Pentru a vedea traficul către fiecare pagină, setați parametrul principal din rapoartele de achiziție Google Analytics la „Pagină de destinație”.
Mai jos este un exemplu de pagină care a fost identificată ca având o pierdere semnificativă de trafic.

Pasul 2 – Verificați dacă există penalități manuale

Dacă traficul dvs. organic global a scăzut, există întotdeauna riscul ca site-ul dvs. web să fie penalizat manual de un examinator Google. Chiar dacă respectați regulile Google privind calitatea, este posibil ca o altă companie să fi efectuat SEO negativ pe site-ul dvs., cum ar fi crearea de linkuri spam, pentru a vă penaliza și a vă afecta clasamentul.

Pentru a verifica Acțiuni manuale, conectați-vă la contul dvs. Google Search Console și navigați la Acțiuni manuale.

Dacă site-ul dvs. nu a fost afectat, veți primi următoarea notificare care spune „Nu au fost detectate probleme”.

Dacă site-ul dvs. a avut o acțiune manuală aplicată, veți vedea o declarație care explică de ce a fost aplicată acțiunea. După ce ați remediat problema, puteți solicita o revizuire a site-ului dvs. web pentru a elimina penalitatea.

Pasul 3 Verificați starea indexului

Un motiv pentru care site-ul dvs. poate să fi pierdut cantități semnificative de trafic organic este faptul că paginile de pe site au fost deindexate. Cel mai bun mod de a verifica acest lucru este prin raportul de acoperire a indexului din Google Search Console.
Dacă observați o scădere bruscă a numărului de pagini indexate, atunci ați identificat problema.

De asemenea, puteți verifica dacă o pagină este indexată căutând site-ul:www.yourdomain.com/your-page-path/ pe Google.
Dacă adresa URL este indexată, va afișa rezultatele căutării:

Dacă nu este indexat, nu va afișa niciun rezultat:

Dacă descoperiți că paginile de pe site-ul dvs. sunt deindexate, puteți urma pașii pentru a vă indexa din nou site-ul citind acest ghid.

Pasul 4 Verificați scăderile din clasament

Ar putea fi pentru că Google și-a actualizat algoritmul.
Google își actualizează continuu algoritmul, așa că este normal ca clasamentele site-urilor web să se schimbe. Site-ul care a fost perfect optimizat ar putea să nu fie odată ce Google își schimbă criteriile.

Ar putea fi pentru că un concurent și-a sporit eforturile SEO și te-a depășit în SERP-uri.
Consultați un specialist SEO sau creșteți bugetul SEO pentru a determina de ce a scăzut clasamentul dvs. și pașii pe care îi puteți lua pentru a-l recupera.

Câteva cauze posibile ale scăderilor în clasament sunt:

⦁ Legături pierdute de pe site-urile web ale autorităților
⦁ Redirecționări eșuate
⦁ Timpul de încărcare a paginii a crescut
Consultați ghidul complet al factorilor de clasare Google pentru a vedea cum vă puteți îmbunătăți clasamentul.

Pasul 5 – Verificați Google Trends

Dacă toate paginile tale sunt indexate și și-au menținut clasamentul, atunci este posibil ca volumul de căutări pe care le primește cuvântul cheie să se fi redus în timp.
Obiceiurile de căutare și limba se schimbă în timp, este posibil să fi existat o creștere a utilizatorilor care caută o variantă de cuvânt cheie pentru care site-ul dvs. este optimizat.

Volumul de căutare a cuvintelor cheie poate scădea și dacă aveți o pagină care este dedicată unui anumit produs și este lansat un model mai nou.
De exemplu, dacă aveți un clasament pe pagina de produs pentru Samsung S9 și Samsung S10 este lansat, S9 va primi mai puțini termeni de căutare, deoarece nu mai este cel mai recent model.

O modalitate bună de a verifica acest lucru este cu Google Trends. Pe Google Trends puteți introduce un cuvânt cheie și puteți vedea cum interesul de căutare pentru cuvântul cheie s-a schimbat de-a lungul timpului. În exemplul de mai jos, putem vedea cum căutările pentru Samsung S9 au crescut și au scăzut în timp.
Acest lucru este util și pentru a determina dacă un cuvânt cheie are modificări sezoniere în volumul de căutare.

⦁ Trafic direct din surse plătite

Dacă singurul loc în care traficul dvs. a scăzut este traficul dvs. PPC, acest lucru se va datora faptului că una dintre campaniile dvs. a încetat să difuzeze. Acest lucru se va datora faptului că fie plata nu a fost procesată, fie campania a fost dezactivată.

Pasul 1 – Verificați dacă campania este întreruptă

Conectați-vă la contul dvs. AdWords pentru a vedea dacă campania dvs. mai rulează. Dacă campania dvs. este întreruptă, o puteți relua urmând aceste instrucțiuni.

Pasul 2 – Verificați metoda de plată

Dacă plătiți cu cardul de credit, verificați dacă cardul dvs. nu a expirat și mai aveți suficiente fonduri pentru a plăti tranzacția.
Dacă înregistrați o scădere a traficului social, urmați acești pași.

⦁ Trafic direct direct

O scădere a traficului direct semnalează adesea o schimbare în marketingul dvs. offsite sau o schimbare în activitatea concurenților dvs.
Dacă concurența dvs. a lansat o campanie de marketing de mare profil, ar putea fura traficul site-ului dvs.
Dacă aveți metode tradiționale de marketing, cum ar fi articole în ziare, publicitate radio sau panouri publicitare, ar merita să le revizuiți pentru a vedea dacă sunt încă forme eficiente de marketing.

⦁ Drop-in Trafic de e-mail

O scădere a traficului de e-mail este, de asemenea, destul de simplu de rezolvat, deoarece știți că există o problemă cu utilizatorii care fac clic pe linkurile din e-mailurile dvs.

Pasul 1 - Verificați linkurile
Asigurați-vă că toate linkurile către site-ul dvs. care sunt incluse în șabloanele dvs. de e-mail au o adresă URL validă și au codurile UTM corecte.

Pasul 2 – Testează e-mailul
Trimiteți-vă un e-mail de test pentru a verifica dacă șablonul nu este rupt sau că titlul e-mailului nu s-a schimbat. HTML rupt ar putea duce la o scădere a interacțiunii și a traficului.

Link-uri rapide:

Concluzie! Ți-a scăzut traficul? Aflați cum să diagnosticați și să remediați problema cu Google Analytics

Scăderile din trafic sunt înfricoșătoare și pot apărea complet din senin. Dacă nu vă adresați imediat, acestea pot duce la scăderi uriașe ale veniturilor afacerii dvs., deoarece clienții nu vă mai vizitează site-ul.

Lucrul bun este că aceasta este adesea o problemă ușor de identificat și rezolvabilă. Dacă păstrați capul rece și urmați acești pași pentru a diagnostica problema, atunci puteți recupera orice trafic pierdut în cel mai scurt timp.

Despre Josh Bruce:

Josh Bruce este specialistul SEO pentru agenția web din Regatul Unit BFI. El a lucrat cu unele dintre cele mai importante mărci din Marea Britanie, inclusiv Vision Express și BOC. De asemenea, a apărut în multe de succes Digital Marketing bloguri.