Afacerile beneficiază de concurență – le forțează să inoveze, menținându-le în fruntea jocului.
Rivalitatea este, de asemenea, intimidantă, dar este necesară.
Consumatorii nu sunt loiali mărcilor în 58% din cazuri. Înseamnă că trebuie să concurezi în mod constant pentru dolarii clienților tăi. Trebuie să ieși în evidență pe piața competitivă de astăzi pentru a reuși.
Nu vrei să renunți, dar nu știi cum să faci față concurenței. Fiecare companie se ocupă de această problemă, iar ceea ce face ca o companie să aibă succes este dezvoltarea unui plan pentru a-și servi mai bine clienții, a menține brandingul corect și a-și sprijini echipele.
Aflați cum să faceți față concurenței în afaceri
În afaceri, te vei confrunta cu concurență. Cum dezvoltați o strategie competitivă?
Următoarele sunt 12 idei din viața reală pentru a învinge concurența locală în afaceri.
Cunoaște-ți clienții
Credite imagine: Pixabay
Știți că 80% dintre companii nu au suficiente date despre clienți pentru a crea campanii de marketing eficiente?
Modelele de cumpărare ale clienților pot fi urmărite de majoritatea agenților de marketing, ceea ce este cu siguranță util. Cu toate acestea, puteți continua să vă rafinați planurile de marketing pe baza unei multitudini de informații suplimentare.
Puteți extinde ciclul de viață al clienților cunoaștendu-vă clienții și construind relații dincolo de doar câteva achiziții.
Profesioniștii de marketing trec adesea cu vederea puterea datelor chiar în fața lor, spune președintele YesMail Interactive.
Datele din rețelele de socializare, în special, oferă agenților de marketing informații neprețuite despre momentul în care clienții fac achiziții și caută informații aferente.
Prin aceste instrumente online, cum ar fi statisticile Facebook, compania ta va avea o mai bună înțelegere a ceea ce motivează în cele din urmă clienții tăi să facă o achiziție.
Branding care iese în evidență
În primele 10 secunde, consumatorii își formează primele impresii despre o marcă. Prin urmare, este esențial să vă corectați brandingul. Trebuie să te deosebești de concurenți dacă vrei să câștigi recunoaștere. Luați în considerare Starbucks, cel mai mare lanț de cafea din lume, care folosește ca logo o sirenă. De ce ar fi asociată o sirenă cu cafeaua? Absolut nimic. Pur și simplu îi diferențiază de concurență.
Culoarea unui brand este, de asemenea, importantă. Recunoașterea mărcii crește cu 80% atunci când sunt folosite culori. Recunoașterea mărcii crește atunci când culorile și fonturile sunt consistente. Îmi vin în minte roșul vibrant de la Coca Cola sau arcadele aurii McDonald's. Recunoașterea mărcii este importantă atunci când 90% din achiziții sunt făcute subconștient. Consultați aceste servicii locale de marketing online de la grizzlymarketing.com
Încercați să construiți relații
Competițiile locale ar trebui gestionate cu entuziasm și grație. Cu alte cuvinte, ar trebui să încercați adesea să construiți relații cu concurenții dvs. locali dacă aceștia sunt deschiși la minte și sunt dispuși să colaboreze. Puteți beneficia de colaborarea și elaborarea de strategii cu concurenții din zona dvs. care se află pe piața globală.
Clarificați-vă mesajul
A avea un mesaj clar va ajuta compania să atragă clienți. Le vei câștiga afacerea dacă le poți spune ce nimeni altcineva nu poate face pentru ei.
Un mesaj gol nu va fi de nici un folos dacă nimeni nu îl aude. Spune o poveste convingătoare pentru a atrage clienți.
De fiecare dată când Enterprise comunică cu clienții săi, își clarifică mesajul.
Enterprise face fiecare comunicare specifică publicului la care încearcă să ajungă și apoi determină ce ton sau mesaj va fi cel mai eficient în extinderea ciclului de viață al clientului.
Mesajul tău va fi mai eficient dacă iei în considerare publicul tău cu fiecare.
Creați alianțe mai puternice
Prin construirea unei alianțe mai puternice cu concurenții tăi, îi faci mai puțin o amenințare și mai mult un partener. Lucrează împreună cu concurența pentru a domina piața și a descoperi cum concurenții tăi completează modelul tău de afaceri. În timpul unui eveniment, puteți prezenta modul în care fiecare companie servește piața în mod diferit și puteți prezenta modul în care lucrați împreună.
Aveți grijă de clienții dvs. existenți
Puteți câștiga mulți bani intrând pe noi piețe atunci când compania dvs. este pregătită. Cu toate acestea, nu uitați de clienții dvs. fideli.
Pentru a continua să performați bine cu clienții existenți, păstrați câteva aspecte actuale ale marketingului dvs. atunci când vă diversificați opțiunile de piață.
Dezvoltarea de noi produse este o opțiune pe care o aveți pentru a continua să deserviți clienții existenți. Creați produse noi sau îmbunătățiți produsele existente. Menține-ți angajamentul față de clienții actuali prin dezvoltarea continuă a produselor tale existente, cum ar fi cele mai bine vândute. Vă puteți menține clienții fericiți și puteți depăși concurenții prin dezvoltarea de produse.
Citeste si:
- 22 SEO Expert Roundup - Cea mai bună strategie SEO pentru întreprinderile mici
- 15 Expert Roundup On- Cele mai bune moduri de a reduce ratele de respingere pe bloguri
- Breviar 20 de experți în marketing digital - Cele mai bune strategii de marketing digital
- Breviar 19 experți SEO - Cele mai bune hack-uri pentru construirea de linkuri pentru site-ul de nișă
Recompensați loialitatea clienților
Loialitatea mărcii crește cheltuielile consumatorilor cu 66%. Unde găsești clienți fideli? Oferă-le o recompensă! Programele de loialitate cresc probabilitatea ca clienții să rămână la o companie cu 83%. Să luăm ca exemplu Starbucks. Programul de recompense de la Starbucks mă face să revin, deși prefer cafeaua de la cafeneaua mea locală. Există o mulțime de avantaje cu acest loc, cum ar fi puncte pentru fiecare dolar cheltuit, băuturi și rezerve gratuite, o aplicație mobilă care este ușor de utilizat și multe altele.
Cheltuiți deja bani pe clienți, de ce să îi recompensați? Compania dvs. are de 17 ori mai multe șanse să primească recomandări de la clienții fideli. Păstrarea clienților actuali este mai profitabilă decât achiziționarea de clienți noi. Dacă aveți deja clienți existenți care vă cunosc și au încredere în afacerea dvs., va fi nevoie de mai puțin marketing pentru a-i convinge să cumpere de la dvs. Nu ar trebui să răsplătiți acești clienți?
Continuați să inovați
Nu există un substitut pentru iterare, iterare și iterare în lumea de astăzi. Echipa ta de marketing ar trebui să trăiască după această mantră în lumea de astăzi în continuă schimbare a mass-media online. Pe lângă vechile tale piețe, noile tale piețe beneficiază și de inovație. Vă puteți menține clienții interesați de afacerea dvs. prin inovare constantă.
Pentru leadership în inovare, companiile mai vechi sunt o resursă excelentă. Ce au făcut pentru a rămâne relevanți? În ce moduri continuă compania să inoveze și să se schimbe în același timp satisfacând nevoile clienților săi? Folosind aceste întrebări, puteți vedea logica inovației chiar și atunci când pare inaccesibil.
Ai grijă de echipa ta
Calitatea produselor tale depinde de echipa ta. Aceasta nu este cea mai evidentă tactică pentru gestionarea situațiilor competitive în afaceri.
Menținerea echipei dvs. fericită vă va ajuta, de asemenea, să o mențineți productivă. S-ar putea să nu fie nevoie ca toată lumea să aibă un scaun beanbag și un butoi la robinet, așa cum cred multe companii. În loc să te gândești la tendințe, ascultă-ți echipa despre ceea ce are nevoie pentru a fi fericiți.
Învață din studiile de caz Snack Nation care arată cum să-ți păstrezi cei mai buni angajați. Un angajat obișnuit își dorește doar trei lucruri: încredere, dezvoltare profesională și colaborare. S-ar putea să descoperi că angajații tăi sunt mai fericiți și că cifra de afaceri este mai mică dacă oferiți aceste oportunități. Vă puteți învinge concurența, permițând angajaților să găsească fericirea în locurile de muncă.
Construiește un brand puternic
A existat o saturație a fiecărei piețe. Autenticitatea, transparența și a fi diferit sunt cheile pentru a ieși în evidență din mulțime. De ce ar trebui să vă așteptați la rezultate mai bune dacă faceți același marketing ca toți ceilalți? Este posibil să construiți încredere, să câștigați autoritate și să creșteți vânzările prin crearea unui brand și a unui brand personal pentru figurile dvs.
A da inapoi
Cauți o modalitate de a ieși în evidență față de concurență? A ieși în evidență. 90% dintre consumatori au șanse mai mari să vadă o companie în mod pozitiv dacă susțin o cauză socială sau de mediu. Donarea comunității tale este o modalitate excelentă de a arăta clienților tăi că banii lor sunt cheltuiți cu înțelepciune.
Este important să găsiți o cauză care să se alinieze cu marca dvs. Susținerea unui adăpost pentru animale nu este lucrul potrivit de făcut doar pentru că iubești câinii. Luați în considerare o cauză care are sens pentru compania dvs. și clienții dvs. Șaizeci și patru la sută dintre consumatori spun că încrederea lor într-o marcă se bazează pe valori comune. Identificați acele valori și maximizați-le.
Gânduri finale: Sunteți echipat pentru competiția locală?
O afacere poate face față concurenței într-o varietate de moduri, dar care sunt potrivite pentru tine? Urmând aceste 10 strategii pentru a face față concurenței în afacerea dvs., veți putea dezvolta o mai bună înțelegere a ceea ce au nevoie clienții dvs. Următoarele idei se vor asigura că clienții dvs. continuă să revină din nou și din nou. Nu renunța la o idee doar pentru că eșuează.
Nu uitați că concurența de brand are aspecte pozitive. Produsul sau serviciul dvs. este solicitat dacă există concurență. Este posibil ca afacerea ta să nu reziste dacă nu ai concurenți.
Pe lângă faptul că te face mai bun, concurența este un alt beneficiu. Concurând cu alte companii, ne motivăm să fim mai buni. Dacă Apple nu ar concura cu Microsoft, ar avea oare la fel de succes ca în prezent?
