E-mailul a fost unul major canal de marketing de mulți aniși este puțin probabil să se retragă în curând. Nu după ce Covid-19 a făcut ca procesele de afaceri deja digitalizate să treacă și mai adânc în online. Toți indicatorii arată că comunicarea digitală prin e-mailuri, mesageri și SMS-uri va fi un model dominant în 2021 și mai departe.
La rândul său, un buletin informativ rămâne o componentă importantă a e-mail marketing ajutând la educarea oamenilor cu privire la produsul dvs. și la cultivarea clienților potențiali. Și, deși s-au spus multe despre strategiile de e-mail, mulți încă le este greu să vină cu o strategie solidă pentru newsletter. Să vedem cum să evităm această dificultate și să trimitem buletine informative eficiente în 2021.
Ce este un buletin informativ și de ce ați putea avea nevoie de el
Un buletin informativ este un tip separat de campanii de e-mail care au un scop clar de marketing: educați oamenii despre compania și serviciile dvs. Spre deosebire de e-mailurile promoționale, buletinele informative nu au scopul de a genera vânzări instantanee. Sarcina lor este de a oferi oamenilor de gândit sub formă de conținut util aplicabil intereselor lor. Pot fi știri, articole de blog, instrucțiuni, videoclipuri tutoriale și înregistrări de evenimente, podcasturi, sfaturi DIY.
De obicei, buletinele informative nu conțin argumente de vânzare, imagini publicitare sau CTA directe. Ați prefera să găsiți acolo Citiți mai multe, Aflați cum sau Explorați în loc să cumpărați acum, să cumpărați sau să comandați.
O strategie de newsletter bine gândită este importantă pentru B2C și crucială pentru B2B. Când nu desfășurați promoții regulate sau vânzări de sărbători și nu vindeți produse care sunt rar actualizate, un buletin informativ este unul dintre puținele lucruri pe care trebuie să le menține conversația cu publicul tău.
Exemplu de buletin informativ pe blog B2B de la eSputnik
Buletinele informative nu trebuie să includă neapărat propriul conținut. Mărcile care nu publică în mod regulat pot opta pentru un rezumat de știri, conținut în parteneriat sau conținut curatat.
- Un rezumat de știri este un scurt rezumat al știrilor majore aplicabile industriei dvs. Îți ajută abonații să navigheze prin zgomotul informațional din jur.
- Conținutul în parteneriat este conținut rezultat din colaborarea mai multor mărci care vând produse diferite, dar au același public țintă. De regulă, conținutul în parteneriat este promovat de toate companiile implicate în crearea acestuia, așa că, pe lângă completarea buletinelor informative, vă oferă și acoperire pe alte platforme.
- Conținutul organizat este conținut creat de alte companii, dar împărtășit de tine, deoarece poate oferi valoare publicului tău. Din punct de vedere tehnic, conținutul organizat include un rezumat de știri, dar nu se limitează la acesta. Puteți scrie o recenzie despre munca cuiva, puteți crea liste tematice cu orice conținut sau puteți cere diferiților autori să contribuie la buletinul dvs. informativ.
Condiția principală pentru utilizarea conținutului terță parte este oferirea de link-uri active către piesa originală și creditarea tuturor colaboratorilor.
De ce să trimiți buletine informative în 2021
- Oferă informații despre produsul tău. Noii abonați nu știu prea multe despre compania dvs. și doresc să investigheze înainte de a lua o decizie de cumpărare.
- Ține oamenii la curent cu activitățile tale recente, sosiri și lansări.
- Păstrați-vă compania în fruntea clienților existenți. Dacă vindeți produse cu termen lung de valabilitate (mașini, case, electrocasnice), produse de sezon (decoruri de vacanță, tururi de vacanță, unelte pentru grătar și grădinărit) sau bunuri de lux (ceasuri, bijuterii, antichități), oamenii nu cumpără de la tu la două săptămâni. Buletinele periodice te ajută să nu fii uitat în drumul către următoarea achiziție.
- Oferiți conținut util pentru a câștiga reputația unui expeditor demn. Este mai probabil ca abonații să vă deschidă mesajele știind că vor găsi ceva pentru ei în interior. Acest lucru este bun pentru rata de deschidere generală și reputația expeditorului în ochii clienților de e-mail.
- Construiți o imagine de marcă profesională. Buletine informative utile și consistente cu informații relevante în interior contribuie la reputația mărcii dvs.
- Oamenii văd astfel: dacă depui efort pentru a face e-mailuri bune, cel mai probabil te depui efort pentru a face un produs bun și poți avea încredere.
Construiți o comunitate în jurul mărcii dvs. Un public implicat are mai multe șanse să devină un public loial.
Cum să începeți să trimiteți un buletin informativ
Dacă sunteți nou în marketing prin e-mail și abia începeți să lucrați la strategii de e-mail, sfaturile de mai jos vă vor ajuta să mergeți în direcția corectă.
Creați o listă de contacte.
Pentru a trimite e-mailuri, mai întâi trebuie să ai pe cineva căruia să le trimiți. Adăugați un formular de abonare pe site-ul dvs. web și pe rețelele sociale. Simplifică-te, cu maximum două câmpuri obligatorii pentru un nume și o adresă de e-mail. Mai târziu, veți putea adăuga mai multe dacă este necesar sau veți putea introduce gestionarea preferințelor de abonament.
Alegeți un furnizor profesionist de servicii de e-mail.
Reputația furnizorului dvs. va determina succesul campaniilor dvs., așa că alegeți-l cu înțelepciune. Mai mult, alegeți un furnizor cu funcționalități extinse de segmentare, procesare rapidă a evenimentelor și integrări cu cât mai multe platforme externe. Pe măsură ce afacerea dvs. crește, veți avea nevoie de soluții mai complexe. Dacă furnizorul dvs. actual nu poate satisface acest lucru, veți pierde timpul cu selectarea noului software și migrarea la acesta.
Trimiteți conținut relevant.
Un buletin informativ este, în primul rând, un e-mail informativ. Oamenii nu se așteaptă să vadă tone de reclame directe, coduri promoționale sau argumente de vânzare în el. Aveți e-mailurile dvs. promoționale pentru a le trimite. Dacă ești prea insistent și te concentrezi doar pe vânzare, oamenii se vor dezabona pur și simplu.
Stabiliți un program de trimitere.
Stabiliți un program de frecvență pentru buletinele dvs. informative, explicați când să auziți de la dvs. (să zicem, marți) și respectați-l. Dacă trimiteți prea des, este posibil să ajungeți cu dezabonări; dacă trimiți prea rar, oamenii vor uita de existența ta și vor găsi o companie mai comunicabilă.
Curățați-vă lista în mod regulat.
Pe măsură ce lista dvs. de e-mail crește, va include tot mai multe adrese false, adrese scrise greșit sau capcane pentru spam. Unele adrese vor înceta să mai existe în timp. Pentru a evita trimiterea de e-mailuri către toți, validați-vă baza de contacte pentru a vă asigura igiena. Trimițând la o listă slabă, risipiți bani și vă răniți reputația expeditorului.
Link-uri rapide
- Squirrly Recenzii Online
- 15 cele mai bune servicii de marketing prin e-mail
- Engagebay Vs MailChimp: Care este cea mai bună platformă CRMWishpond vs Mailchimp: pe care ar trebui să-l alegeți?
În concluzie
Un buletin informativ este o modalitate dovedită de a spune oamenilor mai multe despre produsul dvs., de a cultiva clienții potențiali și de a rămâne în contact cu publicul dvs. Tipurile de buletine informative diferă în funcție de produsul sau serviciul dvs. Alege-l pe cel care se potrivește obiectivelor companiei tale și care corespunde așteptărilor clienților tăi. Stabiliți un program de trimitere și urmați-l. Respectă timpul clienților tăi și nu-i bombarda cu oferte irelevante în e-mailuri care nu sunt concepute pentru asta.
Autorul lui Bio
Iuliia Nesterenko este un scriitor tehnic la eSputnik. Accentul ei este să exploreze tendințele actuale de marketing digital și să descrie noi strategii pentru agenții de marketing prin e-mail.
