În această postare, am împărtășit comparația Engagebay vs Mailchimp. Care este o platformă CRM mai bună?
EngagebayAflaţi mai multe |
MailChimpAflaţi mai multe |
|---|---|
| Prețuri în dolari | |
| 8.99 $ pe lună | $ 10 / lună |
| Cel mai bun pentru | |
|
Ajutându-vă să vă dezvoltați afacerea cu marketing prin e-mail inteligent și puternic. |
Clienții care doresc un instrument de marketing prin e-mail ușor de utilizat, cu o gamă largă de funcții la prețuri rentabile |
| DESCRIERE | |
|
|
| Pro-uri | |
|
|
| Contra | |
|
|
| Ușor de utilizare | |
|
Tabloul de bord este ușor de navigat, iar instrumentul oferă soluții de marketing uimitoare și robuste. |
Mailchimp este foarte ușor de utilizat și are o opțiune gratuită pentru liber profesioniști sau pentru persoanele care își încep afacerea sau comunitatea. |
| Valoare pentru bani | |
|
Engagebay este mai puțin costisitor decât Mailchimp și oferă utilizatorilor o platformă mai bună. |
Mailchimp are un preț ușor ridicat în comparație cu Engagebay. Cu toate acestea, caracteristicile sunt incredibile și oferă un raport calitate-preț. |
| Relații Clienți | |
|
|
|
Plănuiți să vă stabiliți cu cei mai buni Platforma CRM care oferă caracteristici și oferte excelente pentru afacerea dvs. mică sau startup?
Deși, doriți atât de mult să selectați unul potrivit pentru afacerea dvs., deoarece v-ați restrâns opțiunile la două platforme - Engagebay sau Mailchimp.
Acum ești nedumerit în legătură cu care să alegi dintre cele două?
Nu mai căutați și nu vă faceți griji, vă avem acoperit. Vom arunca o privire profundă în caracteristicile, prețurile, securitatea și avantajele și dezavantajele ambelor platforme CRM.
În cele din urmă, vom ajunge la o concluzie după ce le vom analiza pe ambele și vom decide cine a câștigat această bătălie în mod corect?
Să aprofundăm subiectul și cine câștigă în comparația Engagebay vs Mailchimp.
Prezentare generală: Comparația Engagebay vs MailChimp 2024
Engagebay
Engagebay este o platformă CRM care oferă o piață pentru clienții săi, inclusiv vânzări și marketing, CRM și software de asistență. Deși a fost fondată în 2017, având o listă de concurenți giganți, engagebay și-a făcut propriul drum.
Când alte companii și-au limitat ofertele CRM la companiile mari. Engagebay a avut o mulțime de oferte CRM pentru întreprinderile mici și companiile nou-înființate.
MailChimp
MailChimp a fost găsit de Ben Chestnut și Dan Kurzius în anul 2008, când amândoi au înțeles complexitatea modului în care funcționează o afacere la scară mică și au vrut să contribuie cu o mare parte din instrumentele software CRM celor care aveau cea mai mare nevoie de el, dar erau pe un buget redus.
Deși au început-o doar pentru marketing prin e-mail, în doar doi ani au ajuns la diverse funcționalități, inclusiv campanii publicitare, instrumente de automatizare, pagini de destinație și CRM de marketing.
Aspecte comune
- Marketing prin e-mail
Engagebay
Totul începe cu un simplu e-mail. Engagebay oferă o funcție personalizată de marketing prin e-mail. Opțiunile lor de șabloane de e-mail sunt personalizabile de la zero.
MailChimp
Singurul scop al lansării Mailchimp – cel cu maimuța și o șapcă ca logo, a fost să ofere marketing prin e-mail.
- Flux de lucru automatizat
Engagebay
Engagebay utilizează un flux de lucru automat pentru a urmări comportamentul clientului, puteți utiliza aceste date pentru a urmări clienții pe baza perspectivelor lor preferate.
MailChimp
Mailchimp oferă un flux de lucru automatizat pentru o eficiență sporită și o sarcină de lucru mai puțin greoaie pentru clienți. Poate fi un proces într-un singur pas sau în mai multe etape.
- Urmărirea clienților potențiali/comportamentale/click-link
Engagebay
Oferă un sistem cuprinzător de punctare a clienților potențiali, în care urmărește activitățile unui potențial potențial, pe care link-ul pe care face clic, care sunt preferințele lor în funcție de tranzacțiile și achizițiile anterioare. Acesta analizează datele și vă poate oferi o previzualizare a numărului de clienți potențiali calificați pentru a deveni clienți.
MailChimp
Mailchimp vă oferă o analiză detaliată a analizelor, care include ratele de clic și deschidere prin e-mail, numărul de abonați și date compartimentate.
Caracteristici unice
Engagebay
- Managementul sarcinilor
Oferă managementul sarcinilor, unde vă puteți analiza munca și face o urmărire a echipei de vânzări și asistență pentru o posibilă conversie pe baza sarcinilor pe care le-ați preluat și finalizat.
- Sistem automat de introducere a datelor
Oferă un sistem complet automat de introducere a datelor, eliminând astfel timpul necesar pentru înregistrarea manuală a datelor.
- Tracker de sincronizare integrat
Atât echipele de vânzări, cât și echipele de marketing au fost integrate cu un instrument, astfel încât să se poată sincroniza și urmări reciproc activitatea fără probleme.
- Programarea programărilor
Au aceeași funcție de programare a întâlnirilor, în care trimit datele întâlnirilor printr-un calendar individual sau de echipă, astfel încât partea relevantă să poată avea o discuție atunci când este necesar.
- Jurnalele de apeluri înregistrate
Apelurile dintre clienți și echipă sunt înregistrate și merg la înregistrările jurnalelor de apeluri, ceea ce este util pentru scopuri viitoare dacă există o escaladare.
- Vizualizare conductă
Oferă vizualizare Pipe pentru a recunoaște ofertele care sunt încheiate, ofertele care sunt încă de făcut și în curs.
- Rapoarte individuale/echipe
Oferă un raport de vânzări scurt și precis al unei persoane și, de asemenea, oferă același lucru la nivel de echipă, pentru a vă anunța domeniile dvs. puternice și unde trebuie să vă îmbunătățiți.
MailChimp
- scalabilitate
Mailchimp oferă mai multe funcții pentru marketing prin e-mail, care include furnizarea de diverse șabloane pentru e-mail care ar putea fi utilizate pe telefoane sau tablete.
- Recuperarea parolelor
Sistemul de poștă automată vă trimite un buletin informativ prin e-mail la o oră programată și, în cazul în care parola introdusă este greșită, vă trimite un e-mail de confirmare pentru a verifica dacă chiar încercați să vă conectați și vă trimite o alternativă de recuperare a parolei.
- Pagini de destinație pentru versiunea mobilă
Mailchimp vă oferă o versiune mobilă pentru paginile de destinație care sunt simple, unde puteți crea un prototip pentru întâlnirile dvs. de afaceri și puteți construi drumul de la acesta. Este util, deoarece nu trebuie să-ți ții toate gândurile pentru tine până când în sfârșit creați o pagină de destinație impecabilă pe laptop. Este mai puțin consumator de timp și mai productiv.
- Urmărirea comportamentului site-ului
Puteți alege funcția de urmărire a site-ului web pentru a afla câți vizitatori v-au vizitat site-ul, ce au fost interesați să caute, câte ore au petrecut pe site-ul dvs. Pe baza analizei, ați putea să vă dați seama de ce ar putea fi interesat un potențial client potențial și, în cele din urmă, îl puteți transforma într-un client, adaptându-le gusturile și trimițându-le un anunț sau un e-mail.
Securitate
Pentru orice afacere, securitatea este preocuparea rudimentară pentru platformele CRM, deoarece acestea manipulează mii și milioane de date, au datele clienților salvate în bazele lor de date.
Dacă există o breșă de securitate, datele clienților ar putea fi compromise. Prin urmare, este un caz prioritar pentru platformele CRM să gestioneze problema de securitate cu cea mai mare atenție.
Următoarele sunt caracteristicile nivelului de securitate oferit de fiecare platformă CRM.
Engagebay
Engagebay se străduiește întotdeauna să păstreze informațiile confidențiale ale clienților săi cu cea mai mare prioritate. Când există vreo încălcare a securității, oferă o copie de rezervă automată a datelor și ar putea recupera orice date care au fost pierdute în timpul unei încălcări de securitate.
MailChimp
Mailchimp ia securitatea la un alt nivel. Prin urmare, oferă securitate și protecție datelor la fiecare nivel al procesului.
- Are centre de date distribuite în SUA în diferite locații, acestea fac copii de rezervă în mod regulat și actualizează datele.
- Oferă parole criptate utilizatorilor săi, la fel ca multe aplicații de mesagerie oferă criptare și confidențialitate platformei de chat a oamenilor, pe care chiar și ei nu o pot decoda, de asemenea, aceste parole, dacă sunt uitate, nu pot fi recuperate. Ele pot fi doar resetate.
- Ne protejează datele și, de asemenea, monitorizează orice activitate suspectă sau e-mail trimis sau o modificare a parolei contului dvs. vă va trimite automat un e-mail pentru a verifica dacă sunteți cu adevărat dvs. Acestea oferă un proces de autentificare în 2 pași pentru un plus de securitate.
Preț: Engagebay vs Mailchimp
Engagebay
Engagebay oferă patru opțiuni de pachete.
Versiune gratuită
- Utilizatorii vor primi 1000 de persoane de contact și 1000 de e-mailuri de marcă.
Varianta de bază
- Versiunea de bază este disponibilă pentru 8.99 dolari pe utilizator/lună.
- Utilizatorii vor primi 10000 de e-mailuri de marcă și 15000 de contacte.
Versiunea de creștere
- Versiunea de creștere este disponibilă pentru 29.99 dolari SUA pe utilizator/lună.
- Acest pachet vine cu 25000 de e-mailuri de marcă și 50000 de contacte.
- O echipă dedicată de asistență pentru clienți pentru înscrierea și întrebările dvs.
Pro versiune
- Versiunea Pro este disponibilă pentru 47.99 dolari SUA pe utilizator/lună.
- Acest pachet vă oferă contacte nelimitate și 50000 de e-mailuri de marcă.
MailChimp
Planul gratuit
- În acest plan, oferă multe funcții gratuite, inclusiv șabloane de bază, rapoarte de analiză, pagini de destinație, generator automat, urmărire comportament, urmărire istoricul achizițiilor, urmărire clic pe site, campanii de anunțuri Facebook, 10,000 de e-mailuri/lună.
- Acest plan este limitat la maximum 2000 de contacte.
Planul esențial
- Când vă depășiți 2000 de contacte în planul gratuit și vă faceți drum, puteți alege planul esențial. Acesta începe de la 9.99 USD pe lună, ceea ce nu este prea mult și destul de accesibil.
- Deci, care sunt caracteristicile adăugate care sunt furnizate în acest plan? Are o limită de până la 50,000 de contacte. Oferă un generator de călătorii client predefinit, asistență prin chat live 24 de ore și testare prin e-mail.
Planul standard
- Acesta începe de la 14.99 USD pe lună. Oferă propriul set de caracteristici, care sunt, timpul programat pentru trimiterea de e-mailuri, postări programate în rețelele sociale, implicarea în aplicație timp de 3 luni, urmărirea călătoriei clienților pentru redirecționarea reclamelor.
- Aceasta oferă aproximativ 2 milioane de e-mailuri lunare și limită de 200,000 de contacte.
Planul premium
- Acesta începe de la 299 USD pe lună și oferă audiențe nelimitate, 3 milioane de e-mailuri lunare, asistență telefonică, rapoarte de analiză comparativă și 200,000 de contacte și multe altele.
- Deoarece plătiți bug-urile mari aici, orice aveți nevoie, puteți obține o opțiune personalizată în funcție de nevoile dvs.
Argumente pro şi contra
Engagebay
- Engagebay oferă aproape toate caracteristicile, inclusiv marketing prin e-mail, pagini de destinație, șabloane, rapoarte de bord, difuzare prin e-mail și multe altele în planul său gratuit, este foarte stabil pentru întreprinderile mici cu aproximativ 1000 de contacte sau mai puțin.
- Dar atunci când startup-ul tău se laudă și vei începe să-ți extinzi contactele la peste 10,000, vei păși în planul de creștere care îți oferă automatizarea e-mailului pentru toate contactele tale și este destul de accesibil la o rată de 24.99 USD pe lună.
- Engagebay a devenit faimos într-o perioadă scurtă de timp deoarece nu oferă niciun contract obligatoriu și utilizatorii pot economisi o sumă uriașă de bani optând
- Engagebay, deoarece costă foarte puțin în comparație cu alte platforme CRM.
- Odată ce afacerea dvs. crește, engagebay vă oferă, de asemenea, multe funcții automate cu generatorul automat și pentru a vă personaliza propria folosind botul automatizat.
- De asemenea, Engagebay ia foarte în serios securitatea și protecția utilizărilor lor. Prin urmare, acordă cea mai mare importanță copiilor de siguranță ale datelor utilizatorilor în mod regulat în cazul unei încălcări a securității, ei ar putea continua cu ușurință cu datele susținute cu o tranziție lină.
- Engagebay oferă o mulțime de instrumente de integrare, CRM pentru întreprinderile la scară mică, pe care multe alte platforme CRM le-ar putea oferi doar pe bază de abonament plătit.
MailChimp
- Mailchimp este recunoscut pentru strategia sa de marketing prin e-mail, prin urmare oferă mai multe detalii și opțiuni, în special în ceea ce privește marketingul prin e-mail.
- Planul gratuit oferit de Mailchimp nu are multe sau mai puține opțiuni pentru tine. Prioritatea lor este să atragă mai mulți clienți pentru a-și folosi planurile de abonament plătit față de planul gratuit.
- Nu puteți face nicio testare de e-mail pe un plan gratuit, pierzând în cele din urmă clienții potențiali, deoarece sunteți orbit de lipsa de analize bazate pe urmărirea comportamentului clienților.
- Dacă sunteți în căutarea mai multor opțiuni de șabloane și șabloane personalizate, dacă nu doriți să vedeți maimuța cu logo-ul șapcă pe tot marketingul prin e-mail, va trebui să faceți upgrade la planul de esențial, care este destul de scump.
- Deși, Mailchimp vă oferă o mulțime de funcții care au propriile lor avantaje.
- Dar odată ce începi să-l privești cu atenție, îți vei da seama că este la fel de scump ca orice alte platforme CRM de profil înalt, ceea ce face să pară că nu sunt prea scumpe, dar, la rândul lor, sunt absolut.
- Șabloanele, generatorii automati, paginile de destinație, suportul prin chat, personalizarea și securitatea de înaltă clasă a datelor utilizatorilor și alte caracteristici sunt oferite de fiecare platformă CRM, dar ce o face diferită sau unică de celelalte? Încă cade în dezavantajul platformelor CRM din cauza prețurilor și a caracteristicilor limitate.
Întrebări frecvente despre EngageBay vs Mailchimp
🔥Care sunt diferitele servicii de integrare oferite de engagebay și Mailchimp?
Engagebay s-a integrat cu succes cu servicii precum Exotel, twilio, Ring, Plivo, AWS SES, Shopify, Zapier și multe altele. Mailchimp are o listă de servicii integrate, fiecare pentru propriile servicii și utilizări. Acestea sunt LinkedIn, Google Analytics, Adobe Photoshop, Shopsync, Hootsuite, Textiful, Stripe și multe altele.
💥Ce este GDPR? Sunt engagebay și mailchimp conforme cu politica GDPR?
GDPR este legea privind Regulamentul general privind protecția datelor care intră în vigoare din 2018. Este legea care ghidează și reglementează modul în care datele personale pot fi colectate, utilizate și prelucrate. Această lege are un impact asupra confidențialității și protecției datelor utilizatorilor. Atât Mailchimp, cât și Engagebay sunt conforme GDPR.
✔Pot folosi pluginsunt de pe alte site-uri pentru a-l integra cu contul meu Engagebay sau Mailchimp?
Da, puteți transfera date de pe alte site-uri în contul dvs., dar trebuie să vă asigurați că integrarea terță parte pe care o utilizați cu contul dvs. engagebay sau mailchimp respectă cu strictețe politicile GDPR. Dacă nu o fac, atunci s-ar putea să compromiți datele și confidențialitatea clienților tăi.
Link-uri rapide
Concluzie- Engagebay vs Mailchimp 2024 | Câștigătorul este…..
Ura! Ai ajuns până la capăt. Se face atât de cald aici acum, nu-i așa? Pentru a ști care este cea mai bună platformă CRM, am făcut o discuție foarte scurtă și am disecat fiecare caracteristică oferită de aceste două platforme.
Desigur, fiecare dintre ele are propriile avantaje, dar au și dezavantajele sale.
Când trimiteți un e-mail unui client, autenticitatea contează foarte mult. Dacă veți trimite un e-mail cu MailChimp logo, clienții pot înțelege cu ușurință că este un e-mail automat și nu are multă originalitate.
Pe lângă limitările unui plan gratuit oferit de Mailchimp, scala lor de preț este prea scumpă pentru întreprinderile la scară mică.
Când luați scala de prețuri, planuri gratuite cu o mulțime de caracteristici, o mulțime de șabloane și autenticitate pentru propriile e-mailuri fără logo-uri. Atunci clar, câștigătorul este Engagebay. Din nou, Engagebay se dovedește a fi un câștigător solid printre multe alte platforme CRM.
