Automatizarea se infiltrează încet în multe afaceri și profesii. Un algoritm ne corectează ortografia, ne selectează datele și ne recomandă muzică pe care o vom aprecia. Orice pentru a elimina efortul inutile și momentele plictisitoare. Iar automatizarea marketingului nu face excepție (nicio surpriză, am vrut să scriu „excludere” și a fost corectată).
Ce este automatizarea de marketing și cum funcționează? Este atunci când acordăm algoritmului permisiunea:
- Rulați reclamele noastre
- Trimite note și e-mailuri
- Planificarea conținutului
- Asamblați rapoarte
1. Eficiență
Poate ați auzit de paradoxul automatizării-augmentare, care îi face pe oameni să creadă că automatizarea este un dezastru care așteaptă să se întâmple. Mai ales pentru persoanele a căror muncă este considerată a fi înlocuită de acțiunile precise ale unui robot.
În ceea ce privește marketingul, totuși, tehnologia se îmbunătățește mai degrabă decât înlocuind munca umană. Să-ți imaginezi că profesioniștii în marketing își pun în pericol angajarea prin adoptarea automatizării este la fel de absurd ca să te îndoiești de dezvoltarea în orice alt domeniu al vieții.
Este dificil să te gândești la o corporație mai inovatoare și mai progresivă decât Google, de exemplu. Potrivit raționamentului modern ludic, acest gigant ar trebui să fie primul care automatizează toată munca și înlocuiește fiecare ființă vie.
În ciuda acestui fapt, Google (Alphabet) își extinde rapid forța de muncă umană, cu doar 156,500 de oameni în 2021. În timp ce echipa lui Meta are jumătate din dimensiune, se angajează la un ritm de aproape de două ori mai rapid. Nu se pare că oamenii sunt în lipsă.
La nivel corporativ, automatizarea marketingului îi eliberează pe cei mai străluciți creieri de sarcinile de rutină, permițându-le să lucreze mai eficient. Și prin automatizarea chiar și a câtorva procese laborioase, orice antreprenor independent poate oferi servicii de marketing mai diverse pentru mai mulți clienți.
2. Ingeniozitate
Când discutăm despre impactul automatizării asupra creativității, majoritatea experților formează un front unificat. Într-un interviu pentru Business News Daily, inteligență artificială expertul Kriti Sharma susține că oamenii ar fi în curând eliberați de sarcinile „mai puțin valoroase”, permițându-le/ne să ne „concentram pe acele lucruri care necesită imaginație și atingere”.
Este greu de conceput că o mașină poate depăși un om în ceea ce privește originalitatea. Chiar și atunci când o „artă” AI se vinde cu 432,000 USD la Christie's din New York, ne gândim în sinea noastră: „Orice, aș putea face mai bine decât atât”. Este, fără îndoială, corect. Dacă ai avea mai mult timp liber pentru a te răsfăța în această nebunie artistică.
Automatizarea marketingului vă oferă exact asta – suficient timp liber pentru a vă mări și a vă folosi ideile.
3. Colectarea și raportarea informațiilor
Un om ar putea face orice face un computer dacă i se acordă timp nelimitat și un scaun frumos. Dar cine are genul ăsta de timp sau un scaun ca ăsta? Când difuzați sute de anunțuri, este esențial să automatizați procesul de raportare. Cantitatea de date care poate fi procesată prin canale automate este de neimaginat, iar raportarea manuală necesită timp și bani.
Cu toate acestea, indiferent de cât de bine funcționează algoritmul, acesta doar colectează date și nu le înțelege. Frumusețea raportării automate este că oferă marketerilor mai mult timp pentru a analiza datele și a modifica strategia „din mers”.
Aceste rapoarte sunt de înaltă calitate și nu au fost afectate de greșeli umane. Ca să nu mai vorbim de cât de simplu, personalizat și simplu devine procesul.
4. Comunicare.
În timp ce toată lumea consideră că lucrul împreună este cea mai bună abordare pentru a obține succes, alinierea membrilor echipei nu este întotdeauna ideală. Cea mai simplă abordare pentru mâna stângă pentru a înțelege ce face mâna dreaptă este să folosească același instrument.
Peste 30% din activitățile legate de vânzări, potrivit firmei de consultanță în afaceri McKinsey&Company, pot fi automatizate. În cercetarea lor privind automatizarea, ei au descoperit că doar 26% dintre organizațiile lor clienți doreau să-și automatizeze marketingul și vânzările.
Forța de vânzări a unei companii poate fi sporită prin conectarea CRM-urilor cu automatizarea vânzărilor și a marketingului. Fiecare departament câștigă timp, pe care îl poate pune apoi pentru a oferi valoare clienților. Clienții beneficiază, de asemenea, de servicii rapide și regulate.
5. Eficacitate
Am fost preocupați de scalabilitate încă de la ultima revoluție industrială. Dacă o companie nu crește, în cele din urmă va muri. Este esențial să folosiți orice instrument disponibil pentru a accelera acest progres continuu. Scara este asociată cu o varietate crescută și cu o învățare continuă. Totul se schimbă și crește.
Automatizarea este necesară pentru a ține pasul cu această performanță în creștere. Vă jefuiți de posibilitățile nelimitate pe care progresul le are de oferit făcând lucrurile manual. Marketingul automatizat are capacitatea de a se extinde mult mai rapid decât marketingul uman, fără a sacrifica calitatea.
Automatizarea zilei Revealbot, de exemplu, vă permite să difuzați reclame numai în zilele săptămânii și în orele în care ați înregistrat cele mai mari conversii. Puteți evita orice cheltuieli excesive folosind această tehnică automată.
