Вот список лучших CRM для недвижимости 2024 года.
Прежде всего, прежде чем вы начнете задумываться, действительно ли CRM необходима для недвижимости? Давайте посмотрим, что именно CRM-платформа предлагает делать с недвижимостью.
Платформа CRM обеспечивает следующие цели, несмотря на то, в какой области вы собираетесь ее реализовать.
- Привлекайте внимание посетителей с помощью рекламы
- Заставь их попасться на твою приманку
- Сделайте последовательное наблюдение
- Превратите потенциальных клиентов в потенциальных покупателей
Сейчас в сфере недвижимости у них есть общая база клиентов. Платформа CRM обеспечивает доступ к собранной информации о потенциальных клиентах, тех, кто посетил веб-сайт или отправил электронное письмо для последующего электронного письма или рекламных кампаний.
Платформа CRM только укрепляет отношения между маркетологами и клиентами, облегчая их работу и эффективно заключая сделки.
Чтобы преуспевать в сфере недвижимости и быть на вершине успеха, вам нужно экономить больше времени и действовать разумно, отслеживая потенциальных клиентов, которые могут превратиться в потенциальных покупателей.
Таким образом, для тех, кто ориентирован на бизнес и предлагает широкий спектр сделок с недвижимостью, платформа CRM пригодится для поддержания здоровых отношений с клиентами, а также для извлечения данных из клиентской базы данных в любое время, не теряя много времени. Больше работы выполняется за меньшее время и с меньшими трудозатратами.
7 лучших CRM-платформ в сфере недвижимости 2024
Мы обсудим 7 широко используемых платформ CRM в сфере недвижимости и, наконец, сделаем вывод, какая из них лучшая.
1. Энгеджбэй
Энгеджбэй представляет собой платформу CRM, которая предоставляет своим клиентам рынок сбыта, включая продажи и маркетинг, CRM и вспомогательное программное обеспечение. Несмотря на то, что компания была основана в 2017 году, имея список гигантских конкурентов, Engagebay сделала для себя свой собственный путь.
Когда другие компании ограничивали свои предложения CRM крупными компаниями. Engagebay много предлагал CRM малому бизнесу и начинающим компаниям.
Особенности Engagebay
Ниже перечислены функции, предоставляемые Engagebay.
- Автоматизированный рабочий процесс: Он использует автоматизированный рабочий процесс для отслеживания поведения клиента; вы можете использовать эти данные для отслеживания клиентов на основе их предпочтительных точек зрения.
- E-mail маркетинг: Он обеспечивает индивидуальную настройку электронного маркетинга.
- Отслеживание лидов / поведения / кликов по ссылкам: Он предоставляет комплексную систему оценки потенциальных клиентов, в которой отслеживаются действия потенциальных потенциальных клиентов, по какой ссылке они нажимают и каковы их предпочтения в соответствии с их предыдущими транзакциями и покупками. Он анализирует данные и может дать вам представление о количестве потенциальных потенциальных клиентов, которые могут стать клиентами.
- Управление задачами: Он обеспечивает управление задачами, где вы можете анализировать свою работу и следить за своей командой продаж и поддержки на предмет возможного преобразования на основе заданий, которые вы взяли и выполнили.
- Автоматизированная система ввода данных: Он обеспечивает полную автоматизированную систему ввода данных, что исключает время, затрачиваемое на ручную регистрацию данных.
- Запись на прием: У них есть такая же функция планирования встреч, при которой они отправляют даты встреч через индивидуальный или командный календарь, чтобы соответствующая сторона могла поговорить, когда это необходимо.
- Записанные журналы вызовов: Звонки между покупателями и продавцом записываются и сохраняются как записи журнала вызовов, что полезно в будущем, если вы работаете над тем, чтобы обратиться к одному и тому же клиенту для более выгодной сделки.
- Визуализация трубы: Он обеспечивает визуализацию Pipe для подтверждения сделок, которые закрыты, а также сделок, которые еще предстоит сделать и находятся в процессе. Затем те, которые нуждаются в доработке.
Цены
Бесплатная версия: Пользователи получат 1000 контактов и 1000 фирменных писем.
Базовая версия: Базовая версия доступна по цене 8.99 долларов США за пользователя в месяц.
Версия для роста: Версия для роста доступна по цене 29.99 долларов США за пользователя в месяц.
Pro версия: Версия Pro доступна по цене 47.99 долларов США за пользователя в месяц.
Плюсы и минусы Engagebay
Плюсы:
- Engagebay стал известен за короткий период времени, потому что он не предлагает обязательного контракта, и пользователи могут сэкономить огромную сумму денег, выбрав его.
- Engagebay стоит очень мало по сравнению с другими платформами CRM.
- Когда ваш бизнес вырастет, Engage Bay также предложит вам множество автоматических функций с помощью автоматизированного конструктора и возможность самостоятельной настройки с помощью автоматизированного бота.
- Engagebay также очень серьезно относится к безопасности и защите своих пользователей. Следовательно, они придают первостепенное значение резервному копированию пользовательских данных на регулярной основе в случае нарушения безопасности, они могут легко продолжить работу с резервными копиями данных с плавным переходом.
- Engagebay предлагает множество инструментов интеграции и CRM для малого бизнеса, которые многие другие платформы CRM могут предложить вам только на основе платной подписки.
Минусы:
- Когда ваша недвижимость хорошо зарекомендовала себя и вы начинаете расширять число своих клиентов до более чем 10,000 25, вам следует перейти от бесплатного плана к плану роста, который обеспечивает автоматизацию электронной почты для всех ваших клиентов, а также является вполне доступным по ставке XNUMX долларов. в месяц.
2. Зохо CRM
Zoho CRM предоставляет риэлтору ряд функций, включая автоматическое выставление счетов и создание счетов.
Zoho предоставляет все необходимое, включая отслеживание потенциальных клиентов, планирование звонков для взаимодействия с ними, отправку им электронных писем с рекламными кампаниями и многое другое, чтобы оставаться на вершине игры.
Особенности Zoho CRM
Ниже перечислены уникальные особенности, которые Zoho предлагает продавцам и покупателям недвижимости.
- Управление проектами: Эта функция отображает обновленную информацию о вашем текущем проекте, включая предстоящий и возможные сроки.
- Вариант настройки: Опция настройки позволяет вам организовать вкладки и информацию в соответствии с вашим удобством, в зависимости от того, что вам подходит.
- Рекламные кампании: Zoho CRM предлагает вам отправлять автоматические рекламные кампании по электронной почте или в новостной рассылке потенциальным целям.
- Мобильное приложение для повышения эффективности: У него есть мобильное приложение, в котором вы можете сканировать визитную карточку или QR-код, чтобы получить подробную информацию о клиентах, и оно автоматически обновляется в программном обеспечении CRM, чтобы вы могли связаться с ними и завершить сделку позже на ходу.
Цены
Zoho не предоставляет бесплатный план, такой как Engagebay или Hubspot.
- Стандартный пакет начинается с 12 долларов США за пользователя в месяц. Профессионал по цене 20 долларов за пользователя в месяц.
- Enterprise по цене 35 долларов США за пользователя в месяц.
- Ultimate по цене 45 долларов за пользователя в месяц.
Плюсы и минусы Zoho CRM
Плюсы:
- Используя программное обеспечение Zoho CRM, риелторы продемонстрировали улучшение в привлечении большего количества клиентов благодаря отслеживанию потенциальных клиентов.
- Автоматизированная электронная почта и широкие возможности настройки, предлагаемые Zoho CRM, очень удобны и гибки.
- Он предоставляет различные инструменты интеграции, которые дают вам аналитический отчет по каждому клиенту, каждому потенциальному клиенту, оценку недвижимости и ее доступности, а также сравнивают цены на различные доступные дома и недвижимость.
Минусы:
- Хотя Zoho CRM предоставляет все необходимое, она все еще отстает, когда дело доходит до календарного планирования и приложений, интегрированных в социальные сети. Они работают над тем, чтобы сделать его более плавным, но становится трудно справиться с ошибочной интеграцией.
3. Hubspot
Hubspot — это торговая площадка, на которой различные клиенты собираются вместе для продаж и маркетинга. Он включает в себя управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и управление потенциальными клиентами, отслеживание, классификацию и беспрепятственное закрытие продаж.
Как следует из названия, это место, где все продажи и маркетинг сходятся в одном месте для повышения производительности.
Основная причина, по которой вы можете выбрать HubSpot для бизнеса в сфере недвижимости, — это входящий маркетинг. Что-то другое и что-то не навязчивое или не вторгающееся в ваши лиды, связавшись с маркетологом.
Особенности Hubspot CRM
- Панель управления и отслеживание: Он предоставляет точную панель инструментов для отслеживания хода выполнения задач и отслеживания управления отношениями.
- Интеграция с другими инструментами: Интеграция с другими программными инструментами для предоставления первоклассных услуг своим клиентам.
- Расписание встреч или встреч: Это позволяет тем, кому нравится, коротко поговорить с отделом продаж, когда они захотят.
- Входящий маркетинг и управление поисковой оптимизацией: Уникальной особенностью HubSpot является то, что он обеспечивает входящий маркетинг, для этого нужны посетители или привлечение потенциальных клиентов к их веб-сайту, чтобы они могли связаться с потенциальным риэлтором. Это можно сделать, улучшив SEO вашего сайта.
- Поддержание клиентских отношений и данных всех потенциальных клиентов: Важно иметь здоровые отношения между вами и вашими клиентами, давать им советы о том, что им лучше всего купить в соответствии с их бюджетом. Имейте постоянный контроль и завоевывайте доверие своих клиентов.
- Запись разговоров / журналы вызовов: Программные инструменты CRM позволяют записывать все разговоры в чате и взаимодействия с вашими клиентами и сохранять их в папке «Входящие» для разговоров. Вы всегда можете вернуться и проверить, есть ли продолжение в соответствии с предыдущим разговором.
Цены
Hubspot имеет ограниченные возможности, доступные бесплатно. Тогда это начинается в
- 45 долларов в месяц Стартовый план.
- 450 долларов США в месяц Профессиональный план.
- 1,200 долларов США в месяц по плану Enterprise.
Плюсы и минусы Hubspot CRM
Плюсы:
- Преимущество автоматизированной системы электронной почты облегчает работу риэлтора, особенно когда вам нужно отправить электронные письма многим потенциальным клиентам. Это экономит больше времени.
- Hubspot предоставляет почти 700 вариантов интеграции, которые вы можете выбрать для своего бизнеса, а также обеспечивает индивидуальную интеграцию, если вы хотите интегрировать ее с программным обеспечением, которое вам нужно.
- Чтобы привлечь больше клиентов, вам нужно расширить свой кругозор, вы должны охватить широкий круг аудиторий. В этой связи Hubspot обеспечивает интеграцию с электронной коммерцией. Уровень, на котором вы можете получить клиентов с платформы электронной коммерции, безграничен.
- Он отслеживает базу данных ваших клиентов и получает информацию о тех, кто посещает веб-сайт, для будущей конверсии потенциальных клиентов.
Минусы:
- Вам необходимо провести анализ затрат, если вы планируете иметь собственную настройку и размер вашей команды велик, тогда цена HubSpot будет немного дороже.
4. Лиондеск
Liondesk предлагает множество функций по низкой цене по сравнению со многими платформами CRM. Он дает множество возможностей для организации ваших данных и планирования ваших автоматических текстов и электронных писем.
Он также предоставляет функцию видео-электронной почты. Liondesk была основана в 2014 году и значительно выросла в сфере недвижимости.
Успех в сфере недвижимости сделал lion desk популярной CRM для риэлторских или страховых компаний, которая обеспечивает широкую интеграцию для риэлторов с целью облегчения их работы.
Особенности Liondesk CRM
- Автоматические видеосообщения и тексты: Уникальной особенностью Liondesk является то, что у него есть не только автоматическая электронная почта и текстовые сообщения, но и возможности видео-электронной почты. Одна только эта особенность сильно отличает от других платформ CRM.
- Звонок на номеронабиратель: Если вам не нравится левый настольный номеронабиратель, предлагаемый сам по себе. Вы всегда можете выбрать индивидуальную интеграцию программы набора номера, например RedX или Mojo, в зависимости от вашего удобства. Поскольку телефонные звонки и заключение сделки - самый важный процесс для риэлтора, вы можете выбрать левую стойку за ее гибкость.
- Инструменты интеграции: Инструменты интеграции, предлагаемые Liondesk, - это всего понемногу. Прежде всего, он во многом зависит от Zapier в плане его интеграции. Интеграция других социальных сетей работает намного лучше, чем Zoho CRM.
Цены
Цены на Liondesk начинаются со стартового пакета за 21 доллар в месяц.
- 42 доллара в месяц для плана Pro+.
- 83 доллара в месяц для плана Elite.
Плюсы и минусы Liondesk CRM
Плюсы:
- Некоторым может быть трудно привыкнуть к пользовательскому интерфейсу Liondesk, но он имеет очень привлекательную платформу, если вы разбираетесь в ней.
- Хотя компания недавно начала расти, она обеспечила большую удовлетворенность клиентов, удержание клиентов, сокращение рабочей силы и экономию времени для любого продавца.
- Они предоставляют автоматизированного чат-бота, чтобы сэкономить ваше время, отвечая многим клиентам, запрашивающим основную информацию.
Минусы:
- Интеграция Liondesk не дает особого выбора, как в Hubspot. Они интегрировали множество инструментов с разных платформ, включая структуру, Zapier, интеграцию MLS и т. д.,
- Он предоставляет мобильное приложение и бесплатную 30-дневную пробную версию для тех, кто скептически относится к его функциональности и удобству использования, может попробовать бесплатную пробную версию и переключиться на платную версию, если они довольны пользовательским интерфейсом.
5. Реалволь
Мы обсуждали список CRM, который лучше всего подходит для недвижимости, но последние несколько платформ CRM в списке в основном популярны благодаря своей интеграции с бизнесом в сфере недвижимости.
Одна из таких CRM - Realvolve. Они предоставляют автоматизированные рабочие процессы, которые помогают вам хранить данные ваших клиентов в том же месте, где вы также можете хранить беседу вместе, вам не нужно рыться в другом месте для сбора данных.
Давайте посмотрим, какие функции, предлагаемые Realvolve, делают его уникальным по сравнению с другими CRM.
Особенности Realvolve CRM
- Автоматизированные рабочие процессы и чат-боты: Он обеспечивает автоматизированный рабочий процесс, который поможет вам организовать данные о клиентах и покупателях соответственно отдельно. В нем также есть чат-бот, который поможет вам получить информацию о посетителе, с которым вы сможете связаться позже, чтобы поделиться своей коммерческой идеей.
- Большой и масштабируемый: Realvolve предоставляет платформу с широкими возможностями масштабирования, поэтому вам не нужно беспокоиться о потере данных или нехватке места, чтобы втиснуть больше информации в свой профиль.
- Автоматизированный процесс и интегрированные инструменты: Как и Liondesk, Realvolve использует Zapier для создания автоматизированных процессов. Он извлекает информацию из других платформ CRM для вашей следующей сделки. Он поддерживает синхронизацию всех ваших графиков календаря и контактов.
- Расширенная панель управления и трекер активности: Это даст вам подробную информацию о текущем проекте, клиентах, заинтересованных в покупке недвижимости, важных датах событий и чистой комиссии, полученной на данный момент. Это полезно для риелтора, чтобы сделать последующие действия и самоанализ.
Цены
Цена на Realvolve начинается с
- 49 долларов США за пользователя в месяц Pro-план.
- 238 долларов в месяц для 5 пользователей тарифного плана Pro +.
- 392 доллара в месяц для 10 пользователей. Групповой план.
Плюсы и минусы Realvolve CRM
Плюсы:
- Звонки записываются, и вы можете отправлять индивидуальные автоматические электронные письма и тексты. У вас есть свобода выбора, какую информацию могут видеть члены вашей команды. Это обеспечивает конфиденциальность.
- Вы можете категоризировать и упорядочивать по своему усмотрению, вы можете искать что угодно и получать любые необходимые данные с разных платформ CRM.
- Вы можете легко отправлять сообщения и почту из мобильного приложения и отслеживать своего следующего потенциального клиента.
Минусы:
- Параметр настройки может заставить пользователя выполнять много работы, организуя ее так, как они хотят. Было бы извилистым и сложным процессом сделать все сразу.
- Realvolve CRM предоставляет 14-дневную бесплатную пробную версию, некоторым пользователям это очень сложно, пока они к ней не привыкнут. Но вы всегда можете попробовать и посмотреть, работает ли он для вас.
6. Фрешворкс
Freshworks предлагает панель инструментов, на которой отображаются завершенные сделки, популярные свойства и заинтересованные лиды, например, как YouTube предлагает множество вариантов, которые популярны во всем мире.
Таким образом, это позволяет вам организовать всю свою работу в одном месте, уменьшая вашу боль от поиска по множеству контактов, чтобы наконец добраться до тех, кто является наиболее перспективным. Freshworks предоставляет следующие возможности.
Особенности Freshworks CRM
- Отличные рабочие процессы и общение: Freshworks предоставляет продавцу превосходную интегрированную систему с отличной коммуникацией и доказала, что может привлечь больше заинтересованных покупателей. Рабочий процесс, который они предлагают, является единым местом назначения для всех ваших потребностей.
- powerful автоматизированная маркетинговая система: С помощью автоматизированных конструкторов вы могли бы сосредоточиться на тех, кто заинтересован в покупке или потенциальном лиде. Вы можете укрепить отношения с этими лидами и закрыть сделку, вместо того чтобы тратить много времени на пробы и ошибки.
Цены
Цены начинаются с
- 29 долларов за пользователя в месяц - план роста.
- 69 долларов за пользователя в месяц - план Pro.
- 125 долларов США за пользователя в месяц - план Enterprise
Плюсы и минусы CRM Freshworks
Плюсы:
- Freshworks предлагает первоклассное общение, программное обеспечение для живого чата, высококачественные интегрированные инструменты, календарные расписания и управление активностью.
- Он рассчитывает потенциальных клиентов на основе помощи искусственного интеллекта. Следовательно, точные данные предоставят вам необходимую информацию, чтобы сосредоточиться на большем количестве потенциальных клиентов и заключить сделку.
- Это позволяет вам разделять ваши электронные письма в соответствии с вашими клиентами и отправлять индивидуальные электронные письма о стоимости их текущей собственности и других потенциально компетентных свойствах, которые находятся в тренде.
Минусы:
- Хотя Freshworks предоставляет риэлторам массу возможностей. Но он не предоставляет функций, которые предоставляются большими платформами CRM. Итак, у вас есть алгоритм на основе искусственного интеллекта для отслеживания ваших потенциальных клиентов, но одного этого недостаточно.
7. Контактно
CRM Contactually разработан специально для продавцы недвижимости и брокеры. Он интегрирован с Zapier, как Realvolve и Liondesk.
Он очень серьезно относится к вопросам безопасности, следует закону GDPR и обеспечивает двухэтапный процесс аутентификации и надежно зашифрованные данные. В случае нарушения безопасности у него есть резервные данные, которые будут немедленно заменены для плавного перехода. Ниже приведены особенности Contactually.
Особенности Contactually CRM
- Несколько текстов одновременно: Он позволяет добавлять собственные аннотации и заметки к тексту и отправлять их сразу нескольким контактам. Это не делает его похожим на автоматический текст.
- Устранение двуличия: Он дает вам список имен и телефонных номеров, которые сопоставлены с их конкретным адресом. Если есть какие-либо повторяющиеся номера телефонов или данные, вы можете удалить их из собственной базы данных клиентов.
- Интеграция и сторонние Plugins: Он предоставляет набор интегрированных инструментов, таких как Gmail, Zapier, Facebook, Mailchimp и многие другие. Вдобавок ко всему, он предоставляет пользователям открытый доступ к API для соответствующей интеграции со своими собственными инструментами интеграции.
Цены
Цены на Contactually начинаются с 69 долларов в месяц для профессионального плана и 119 долларов в месяц для плана Accelerator.
Плюсы и минусы контактной CRM
Плюсы:
- Вероятность того, что вы свяжетесь с потенциальным клиентом и забудете сделать последующие действия в предстоящее запланированное время, может быть обломом, если вы этого не сделаете. Контактно CRM обеспечивает автоматическое напоминание для последующих потенциальных клиентов.
- Он предоставляет неограниченное количество шаблонов электронной почты, рекламные кампании, управление контактами и средства массовой рассылки сообщений.
- Предоставляет широкий спектр управления в области команд, контактов, сделок и проектов.
Минусы:
- Со временем цена Contactually CRM значительно выросла.
- Это становится извилистым и трудным, если у вас так много контактов, и он иногда не обновляется в календаре даже после того, как вы связались с клиентом.
Часто задаваемые вопросы:
💥 Действительно ли использование CRM-платформы для недвижимости помогает отслеживать потенциальных клиентов и превращать их в клиентов?
Да, доказано, что использование платформы CRM помогает повысить продажи вашей недвижимости и найти потенциальных клиентов почти примерно на 200%.
👓 Предлагает ли CRM какую-либо бесплатную пробную версию, прежде чем я фактически останусь и оплачу любую конкретную платформу CRM?
Да, они предоставляют риэлторам и агентам бесплатную пробную версию. Это варьируется от одной CRM к другой. Всегда лучше сначала выбрать бесплатную пробную версию, чтобы убедиться, что вам нравится рабочий процесс и пользовательский интерфейс, прежде чем покупать ее. Поскольку большинство платформ предоставляют бесплатные пробные версии.
✔ Насколько защищены мои данные и что произойдет в случае нарушения безопасности?
Не волнуйтесь, ваши данные на 100% защищены и хранятся в другой базе данных в разных местах по всей стране. В случае нарушения безопасности всегда есть резервные копии данных, которые вступают в игру и обеспечивают плавный переход без какой-либо задержки или потери данных.
Читайте также:
- Обзор Аквелон: динамический CRM для Gmail
- Лучшие альтернативы Agile CRM
- Обзор Octopus CRM
- Лучшие CRM для интеграции с Shopify 2021 (ОТБРАНО)
- Онтрапорт против Hubspot
Вывод: Лучшая CRM для недвижимости 2024 года
Бизнес в сфере недвижимости - это широкая сеть, в которой данные клиентов в центральной базе данных. Использование надлежащей CRM повысит уровень продаж риелтора, чистую комиссию и сэкономит больше времени.
Но у всех этих CRM-платформ есть цена и набор функций. Если вы работаете в небольшой фирме, я бы порекомендовал вам использовать Engagebay CRM, а когда вы постепенно расширяетесь, вы можете перейти на более высокооплачиваемый план.
Если вы работаете в большой фирме, вы можете выбрать любую фирму в соответствии с вашим удобством с пользовательским интерфейсом, предоставляемым отдельной CRM.
В основном вы можете выбрать Hubspot, который предоставляет вам более 700 вариантов интегрированных инструментов, поэтому не будет абсолютно никакой необходимости в дополнительном стороннем плагине или дополнительной настройке.
Вы можете выбрать CRM в соответствии с бюджетом, стоимостью, улучшенным управлением заключением сделок, мощной аналитикой, оптимизированными процессами оплаты, высокозащищенными CRM и высокоэффективными CRM.
