Важный показатель в о маркетинге по электронной почте, восстанавливается. Каждый человек время от времени сталкивается с отказами электронной почты. Их иногда можно избежать, а иногда нет. Вы хотите, чтобы отскоки были настолько низкими, насколько это возможно в обоих случаях.
Необходимо глубокое понимание различных видов отказов и их причин. Это позволит вам сделать все возможное, чтобы избежать их, что улучшит результаты вашего электронного маркетинга.
Чтобы узнать больше о возврате электронной почты и о том, как его предотвратить, прочитайте это руководство.
Что такое возврат электронной почты?
«Отказ» происходит, когда электронное письмо отправлено, но никогда не получено предполагаемым получателем.
Поставщики услуг электронной почты рассылают автоматические сообщения о возврате электронной почты, чтобы информировать отправителей, чьи электронные письма не были получены. Отчеты о недоставке сообщают отправителю, почему его электронная почта не была доставлена, поэтому они называются отчетами о недоставке (NDR).
В рамках электронного маркетинга вы, вероятно, увидите отказ электронной почты уведомление об ошибке. Каждая кампания по электронной почте, которую вы запускаете, приведет к некоторым отказам, и это нормально. Возвраты электронной почты неизбежны, но вы не должны просто мириться с ними. Вы хотите отправить как можно больше писем своей целевой аудитории.
Как исправить возврат электронной почты
Возвраты электронной почты не всегда можно исправить, но вы можете предпринять шаги, чтобы свести их к минимуму. Есть несколько способов повысить эффективность ваших маркетинговых инициатив по электронной почте за счет снижения показателя отказов.
Вот несколько наиболее эффективных методов предотвращения возврата электронной почты.
1. Очистите свои списки рассылки
Величайшая стратегия для уменьшить количество отказов заключается в том, чтобы содержать ваши списки адресов электронной почты в чистоте. Термин «чистый» относится к списку рассылки, который содержит только действительные адреса электронной почты.
Регулярно удаляйте незадействованные или заброшенные адреса электронной почты из списка рассылки. Жесткие отказы могут автоматически удаляться из определенных почтовых сервисов. В результате, если у вас нет, вам нужно будет проявлять особую осторожность при удалении этих адресов.
Ваш показатель отказов будет ниже, если у вас будет чистый список адресов электронной почты. Улучшение доставляемости жизненно важно, даже если это не решает полностью проблемы жесткого возврата.
2. Используйте списки на основе разрешений
Метод двойной подписки по электронной почте может помочь вам убедиться, что люди в вашем списке хотят получать электронные письма от вас. Вы всегда должны убедиться, что ваши подписчики дали вам недвусмысленное разрешение отправлять им электронные письма.
Жалобы на спам и отказы от подписки будут расти, если вы этого не сделаете. Это приведет к увеличению количества посетителей, покидающих ваш сайт.
3. Постоянно рассылайте электронные письма
На состояние учетной записи электронной почты сильно влияет количество электронной почты, отправляемой ежедневно и за прошлые периоды. Показатель отказов электронной почты может быть снижен за счет поддержания непрерывного потока электронных писем.
Увеличение участия и меньшее количество жалоб на спам может быть достигнуто за счет регулярной рассылки электронных писем. В результате веб-трафик будет менее неустойчивым.
Не переусердствуйте, бомбардируя ваши контакты электронными письмами. Как правило, электронные письма следует рассылать два-три раза в неделю. Ежедневная отправка электронных писем также является опцией. Независимо от обстоятельств, придерживайтесь регулярного графика рассылки. Кроме того, спам-фильтры могут отклонять электронные письма, отправленные различными способами.
4. Аутентифицируйте электронные письма
Чтобы поддерживать солидную репутацию отправителя, разумным вариантом является аутентификация по электронной почте. Большинство систем электронного маркетинга должны позволять вам автоматически аутентифицировать электронные письма, чтобы улучшить доставку электронной почты.
5. Разрешить пользовательские настройки
Сокращение количества возвратов электронной почты может быть частично достигнуто за счет того, что они будут получать только те материалы, которые нужны вашим подписчикам. Предоставление пользовательских предпочтений является эффективным подходом для этого.
Подписчики вашего списка рассылки могут выбирать, какие электронные письма они будут получать при присоединении. Поскольку люди знают, чего ожидать, вероятность жалоб на спам снижается.
Читайте также: Код купона WishPond 2022: скидка 15%
Заключение
Электронные письма обычно возвращаются, но вы не хотите, чтобы ваш показатель отказов взлетел из-под контроля. Электронный маркетинг в значительной степени зависит от предотвращения резких отказов, где это возможно, и снижения вероятности высокого показателя отказов.
К счастью, достижение этой цели — кусок пирога. Можно улучшить показатель отказов, выбрав правильную платформу электронного маркетинга, которая обеспечивает больший контроль над вашими кампаниями. Как следствие, ваши кампании по электронной почте значительно выиграют от этого.
Полезное
