Часто задаваемые вопросы об Omnisend 2024: почему Omnisend является лучшим инструментом электронного маркетинга?

Вы ищете эффективный способ общения с клиентами и увеличения продаж? Если так, Omnisend может быть просто решением, которое вы ищете.

Благодаря нашему всестороннему  маркетинг в электронной коммерции платформы автоматизации, предприятия по всему миру могут отправлять персонализированные электронные письма, SMS-сообщения, веб-push-уведомления и многое другое.

В этом посте мы ответим на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов об Omnisend (часто задаваемые вопросы об Omnisend) и предоставим дополнительную информацию о том, как это может помочь улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить продажи. Давайте погрузимся!

Часто задаваемые вопросы по Omnisend Review

Содержание

Часто задаваемые вопросы, связанные с Omnisend

🙌Как удалить свою учетную запись Omnisend?

Вы можете напрямую связаться со службой поддержки по почте и отправить запрос на удаление аккаунта. Ваш запрос будет обработан в течение 48 часов, после чего ваш аккаунт будет удален.

🙋Что я могу создать с помощью Omnisend?

Omnisend предлагает вам полный набор инструментов для создания форм захвата потенциальных клиентов, всплывающих окон с намерениями выхода, баннеров и других типов веб-форм. Их можно персонализировать, среди прочего, с точки зрения внешнего вида, места и времени. Вы также можете создавать целевые страницы и вставлять формы, что особенно полезно для ретаргетинга в социальных сетях. В отличие от электронных писем, вы можете удалить логотип Omnisend из веб-форм, как описано выше.

🤩Могу ли я интегрировать Omnisend с моим магазином WooCommerce?

Omnisend - отличная платформа для создания информационных бюллетеней по электронной почте для интернет-магазинов, особенно тех, которые используют Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Drupal Commerce, OpenCart или Volusion. Omnisend предлагает вам прямую интеграцию с этими платформами.

😮Позволяет ли Omnisend отслеживать заказы, сделанные через мой магазин?

Да! У вас будут модели для перекрестных продаж, транзакционного взаимодействия, повторной активации клиентов и отслеживания заказов в дополнение к автоматизации брошенной корзины. Функции автоматизации Omnisend помогут вам сэкономить много времени и почти наверняка приведут к дальнейшим преобразованиям.

👌Могу ли я выполнять расширенное отслеживание с помощью Omnisend?

Не совсем! Несмотря на то, что отчеты содержат много информации, включая доход, полученный в ходе ваших кампаний, вы не сможете увидеть, какие почтовые клиенты используют ваши подписчики и где они находятся.

🤨Какие варианты поддержки клиентов предлагает Omnisend?

Omnisend предлагает своим клиентам помощь по электронной почте и в чате. Однако, прежде чем обращаться в службу поддержки клиентов Omnisend, пользователям рекомендуется сначала посетить Справочный центр для решения своих проблем. Вы получите специального менеджера по работе с клиентами, будь то профессиональный или корпоративный клиент. Это легко доступное контактное лицо, в обязанности которого входит быстрое решение всех ваших проблем.

😊 Предлагает ли Omniesend бесплатный план?

Бесплатная версия Omnisend поддерживает только электронную почту и никакие другие платформы. Стандартный пакет, следующий уровень выше, содержит SMS. Стандартный пакет стоит 16 долларов в месяц. Чтобы использовать функцию SMS, вы должны сначала приобрести кредиты. Это обычное дело для всех каналов SMS-маркетинга, но Omnisend не самый доступный.

😁Могу ли я интегрироваться со сторонними приложениями?

Выбор готовых интеграций магазинов электронной коммерции Omnisend не имеет себе равных. Это множество вариантов без кода, что позволяет очень легко использовать Omnisend в качестве маркетингового инструмента практически в любом магазине. Они также предлагают API, который можно использовать для включения службы в персонализированные истории. Omnisend хвалят, в частности, за его интеграцию с Shopify, которая хорошо распространяется в Интернете. Это имеет смысл, учитывая агрессивную позицию Omnisend, направленную на то, чтобы привлечь пользователей MailChimp, разочарованных разрывом последнего с Shopify и последующим повышением цен.

🙋‍♀️Как работает конструктор электронной почты Omnisend?

У Omnisend есть хороший, удобный для пользователя конструктор электронной почты с множеством блоков по умолчанию и множеством опций настройки. Вы также можете сохранять и повторно использовать свои пользовательские модели, что удобно и экономит время. Хотя в некоторых отчетах (в основном от графических дизайнеров и других профессионалов, специализирующихся на дизайне) утверждается, что расширенные визуальные возможности не так хороши, как другие альтернативы, в Omnisend есть все, что вам нужно в подавляющем большинстве случаев.

🤓Как цена Omnisend по сравнению с другими?

Стоимость отправки SMS через Omnisend составляет 0.015 доллара США за сообщение (1.5 цента). SMS-сообщения доступны по цене 0.0129 доллара США на CartsGuru (1.29 цента). Если посмотреть с этой точки зрения, разница невелика, но CartsGuru экономит 21 доллар на 10,000 XNUMX отправленных SMS-сообщений. Мы вернемся к другим ограничениям в SMS-предложениях Omnisend позже, а пока давайте закончим изучать каналы, доступные для каждого ценового уровня.

💰Просто ли пользоваться Omnisend?

Omnisend - это простая в использовании программа. Все работает без сбоев и имеет чистый современный интерфейс. Единственное незначительное раздражение заключается в том, что вы должны сначала подключить свой магазин, прежде чем сможете что-либо сделать.

😮Что предлагает Omniesend?

Omnisend имеет ряд встроенных шаблонов, которые вы можете использовать для персонализации своих писем. Это в дополнение к множеству инструментов автоматизации для отправки электронных писем и сегментации вашей базы данных. Кроме того, инструмент работает в тандеме с маркетинговыми инициативами Facebook Messenger и SMS. Omnisend также имеет обширные возможности отчетности. Возможности платформы для отчетности включают карты кликов и информационные панели в реальном времени, поэтому вы можете быть уверены, что у вас будет вся информация, необходимая для оценки эффективности ваших кампаний.

🙋‍♂️Могу ли я создавать привлекательные формы лидогенерации с помощью Omnisend?

Omnisend также включает инструменты для создания интересных, убедительных и эффективных форм лидогенерации. Они довольно эффективны для увеличения скорости захвата лидов. Есть много других типов форм на выбор, в том числе всплывающие окна, поля регистрации, формы в стиле «Колесо фортуны» и многие другие (все из которых могут быть легко интегрированы в маркетинговые кампании).

💰Подходит ли Omnisend для электронного маркетинга?

В Omnisend есть множество шаблонов писем и простой в использовании редактор писем с перетаскиванием. Это упрощает процесс создания профессиональных писем. Когда вы объедините это со средством выбора продуктов Omnisend (о котором говорилось ранее) и усилителями CTR, такими как динамические купоны на скидку и скретч-карты, вы сможете разрабатывать и отправлять электронные письма, с которыми ваши подписчики захотят взаимодействовать.

💡Предлагает ли Omnisend отчетность и аналитику?

Параметры отчетности в Omnisend созданы для углубленного анализа кампании, что позволяет вам вникать в детали. Вы можете быть уверены, что сможете изучить каждый компонент своих маркетинговых усилий, чтобы определить, что работает и, что более важно, что необходимо улучшить. Вы также можете создавать индивидуальные отчеты на основе ваших форм регистрации, чтобы лучше понять, кто ваша целевая аудитория. Вы можете узнать о языках, на которых говорят ваши клиенты, их странах происхождения, устройствах, которые они используют для связи с вашим брендом, и т. Д.

👌Могу ли я создавать многоканальные маркетинговые кампании?

Вы можете использовать Omnisend для создания и проведения маркетинговых кампаний, охватывающих различные каналы, такие как SMS, электронная почта и, конечно же, социальные сети. Излишне говорить, что это поможет вам охватить более широкую аудиторию. Пользователи также могут объединить все свои социальные сети и каналы связи в единый процесс, что значительно упрощает автоматизацию и отслеживание многоканальных маркетинговых кампаний.

🤨Как я могу автоматизировать маркетинг с помощью Omnisend?

Вы можете использовать Omnisend, чтобы определить, где подписчики находятся на пути к покупке, и отправить им элементы, относящиеся к их этапу. Интеллектуальные триггеры могут использоваться для обеспечения того, чтобы правильное сообщение было отправлено нужной группе клиентов. Omnisend также имеет ряд встроенных рабочих процессов автоматизации маркетинга. Они отлично подходят для получения максимальной отдачи от автоматизации и экономии времени для вас и вашей команды!

😁Поддерживает ли Omnisend сегментацию?

Да! Вы можете разделить свой список адресов электронной почты на незначительные подразделения, используя интеллектуальный инструмент сегментации Omnisend. Эти «сегменты» могут быть основаны на демографии ваших подписчиков, покупательском поведении, отношениях с вашим бизнесом и т. Д., Что позволяет маркетологам предлагать более целевые коммуникации и, как следствие, повышать вовлеченность клиентов.

🤷‍♀️Подходит ли Omnisend для электронной коммерции?

Омнисенд - отличный вариант, если у вас есть интернет-магазин. Он работает со всеми основными платформами электронной коммерции и предоставляет уникальные функции, такие как средство выбора продуктов, скретч-карты и подарочные коробки в редакторе электронной почты. Отчеты о рекомендациях по продуктам и категориям помогают определить клиентов, которые с наибольшей вероятностью купят данный продукт.

😉Могу ли я создавать рассылки по электронной почте для Shopify с помощью Omnisend?

Can Omnisend - отличная платформа для рассылки новостей по электронной почте для владельцев интернет-магазинов, особенно тех, кто использует Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, OpenCart, Drupal Commerce или Volusion, поскольку предлагает прямую интеграцию.

🤓Могу ли я создавать регистрационные формы и формы подписки с помощью Omnisend?

Есть несколько отличных шаблонов на выбор, но их немного. Было бы немного легче редактировать форму, если бы вы могли делать это, перетаскивая элементы непосредственно на дизайн. После активации форма автоматически добавляется в ваш магазин.

🤑Являются ли шаблоны Omnisend адаптивными для мобильных устройств?

Во всех тарифных планах есть 18 мобильных адаптивных шаблонов. Они очень современные и идеально подходят для электронной коммерции. Вы можете выбирать из множества тем, которые изменяют цветовую палитру вашего электронного письма одним щелчком мыши. Вы также можете создать свой собственный HTML-дизайн, вставив или импортировав код. Эта функция находится в разделе «Настройки магазина», что меня немного сбивает с толку.

🙋‍♂️Поддерживает ли Omnisend автоматизацию электронной почты?

Доступно несколько шаблонов рабочего процесса автоматизации. Автоматизация Omnisend особенно полезна для людей, которые управляют интернет-магазинами с помощью Shopify. Триггеры, фильтры и условия можно настраивать, а автоматизация может включать SMS и push-уведомления. Также возможно A / B-тестирование.

😆Есть ли в Omnisend управление списками?

Контакты могут быть помечены тегами для формирования списков. Просто удалите тег, чтобы удалить их из списка. Отказ от подписки на контакт удаляет его из всех списков. Вы можете сегментировать свои данные с помощью различных фильтров, таких как требования к полю контакта и поведение (клики, чтения, покупки и т. Д.). Вы также можете создать автоматизацию, чтобы пометить контакт, когда он совершает определенное действие, например, посещает вашу страницу с ценами или покупает продукт.

🙌Поддерживает ли Omnisend управление отказами?

В отчетах отображаются жесткие отказы. Если электронная почта одного и того же подписчика получает мягкий возврат три раза подряд, Omnisend считает это жестким отказом и прекращает отправку электронных писем на этот адрес.

🙋Могу ли я иметь собственный домен с Omnisend?

Пользователи планов Pro и Enterprise Omnisend получают бесплатные пользовательские домены. За дополнительные 89 долларов клиенты стандартного плана могут получить эту функцию в качестве надстройки.

🤨В чем преимущества использования Омнисенд?

Конструктор автоматизации контактов Omnisend - один из самых сложных и удобных в использовании. Кроме того, Omnisend оптимизирован для электронной коммерции с улучшенными коннекторами Shopify (и многими другими сторонними интеграциями). Еще лучше, вы платите только за отправку электронной почты, а не за подписку.

Полезное

Заключение – часто задаваемые вопросы по Omnisend 2024

Omnisend — отличная платформа для владельцев бизнеса, позволяющая строить прочные отношения со своими потребителями.

Настраиваемые функции, поддержка нескольких каналов и платформ, а также оптимизированный анализ данных делают его мощным инструментом взаимодействия с клиентами.

. Omnisend не только поможет увеличить продажи, но и поможет создать лояльность среди ваших клиентов.

Я надеюсь, что наши ответы на часто задаваемые вопросы смогли ответить на любые ваши вопросы об использовании Omnisend в вашем бизнесе.

Если вы готовы пойти дальше и попробовать Omnisend, воспользуйтесь широким спектром коммуникационных функций и добейтесь максимального вовлечения и продаж с помощью этого надежного маркетингового инструмента для электронной коммерции.

Не забывайте; Компания Omnisend помогла таким опытным предпринимателям, как вы, вывести свой бизнес на новый уровень. Попробуйте сегодня и поблагодарите нас позже!

Кашиш Баббер
Этот автор проверен на BloggersIdeas.com

Кашиш — выпускница бакалавра коммерции, которая в настоящее время продолжает свою страсть — учиться и писать о SEO и блогах. С каждым новым обновлением алгоритма Google она погружается в детали. Она всегда стремится учиться и любит исследовать каждый поворот обновлений алгоритмов Google, вникая в мельчайшие детали, чтобы понять, как они работают. Ее энтузиазм по поводу этих тем можно увидеть в ее статьях, что делает ее идеи одновременно информативными и интересными для всех, кто интересуется постоянно развивающейся сферой поисковой оптимизации и искусством ведения блогов.

Партнерское раскрытие: Полная прозрачность - некоторые ссылки на нашем веб-сайте являются партнерскими ссылками, и если вы используете их для совершения покупки, мы будем получать комиссию без дополнительных затрат для вас (вообще никакой!).

Оставьте комментарий