Часто ли вы испытываете высокая частота отказов и низкие показатели открытия для ваших кампаний по электронной почте? Если да, то вы не одиноки. К сожалению, многие компании борются с плохой доставляемостью электронной почты. Это может стать серьезным препятствием при попытке охватить вашу целевую аудиторию. В этом сообщении блога мы обсудим некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы улучшить доставку электронной почты для ваших кампаний.
Как определить, есть ли у вас проблемы с доставкой
Есть несколько ключевых индикаторов, которые могут помочь вам определить, есть ли у вас проблемы с доставкой. Во-первых, обратите внимание на показатель отказов. Если вы видите большое количество отклоненных писем, это свидетельствует о том, что ваши сообщения не доставляются. Кроме того, проверьте ваши открытые ставки. Если вы не видите такие же показатели открытия, как раньше, или если ваши показатели открытия ниже среднего, это также может быть признаком проблемы с доставляемостью.
Что вызывает плохую доставляемость электронной почты?
Существует ряд различных факторов, которые могут способствовать плохой доставке электронной почты. Одной из распространенных причин является использование непрофессионального адреса электронной почты. Если вы используете бесплатную службу электронной почты, такую как Gmail или Yahoo, ваши сообщения, скорее всего, будут отфильтрованы или заблокированы.
Кроме того, использование общего IP-адреса также может привести к проблемам с доставкой. Если вы отправляете электронные письма с общего сервера, ваши сообщения могут быть помечены интернет-провайдерами как спам. Наконец, плохая гигиена списка также может вызвать проблемы с доставкой. Если вы отправляете электронные письма списку неактивных или невовлеченных подписчиков, ваши сообщения с большей вероятностью будут отфильтрованы как спам.
Как диагностировать корень вашей проблемы с доставляемостью
Как только вы определили, что у вас есть проблема с доставкой, важно диагностировать корень проблемы. Первый шаг — проверить оценку отправки электронной почты в Клавио или Омнисенд. Это даст вам хорошее представление о том, где вы находитесь с точки зрения доставляемости. Кроме того, вы можете использовать такой инструмент, как оценка отправителя Return Path, чтобы получить более подробную информацию о вашей проблеме с доставкой. Наконец, вы можете связаться со своим интернет-провайдером, чтобы узнать, могут ли они предоставить какие-либо сведения о том, почему ваши сообщения блокируются или фильтруются.
Как исправить проблемы с доставкой электронной почты
Если у вас возникли проблемы с доставкой электронной почты, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить ситуацию. Во-первых, взгляните на свой контент. Вы используете слишком много изображений? Слишком много HTML? Это может привести к срабатыванию спам-фильтров. Убедитесь, что ваш сюжетные линии ясны и краткими и избегайте использования всех заглавных букв или чрезмерных восклицательных знаков.
Затем взгляните на свой IP-адрес и убедитесь, что он не находится ни в одном черном списке. Если это так, вам нужно будет работать с вашим поставщика услуг электронной почты чтобы его удалить.
Наконец, рассмотрите возможность использования такого инструмента, как «Путь возврата», который поможет вам отслеживать доставляемость и убедиться, что ваши электронные письма доходят. С помощью Return Path вы можете в режиме реального времени получать информацию о доставляемости вашей электронной почты и принимать меры для ее улучшения.
Советы по поддержанию высоких показателей доставляемости электронной почты
Доставляемость электронной почты имеет решающее значение для любой организации, использующей электронную почту для общения с клиентами или участниками. И все же поддерживать высокие показатели доставляемости может быть проблемой из-за постоянно меняющегося ландшафта спам-фильтров и поставщиков электронной почты. Вот несколько советов, которые помогут вам улучшить доставку электронной почты для ваших кампаний:
– Аутентифицируйте свой почтовый домен. Это помогает гарантировать, что ваши сообщения не будут помечены поставщиками услуг электронной почты как спам.
– Поддерживать правильное распределение IP-адресов. Это означает, что ваш IP-адрес не находится ни в одном черном списке и что он имеет хорошую репутацию у провайдеров электронной почты.
- Совершенствуйте процесс подписки. Убедитесь, что люди, которые подписываются на ваши электронные письма, понимают, на что они подписываются, и что они согласились получать сообщения от вас.
– Пишите не спамные строки темы. Это может быть проблемой, но важно убедиться, что ваши строки темы не помечены фильтрами электронной почты как спам.
– Обеспечьте центр предпочтений. Это позволяет людям управлять своими предпочтениями для получения электронной почты от вас, что может помочь снизить вероятность того, что ваши сообщения будут помечены как спам.
- Держите чистые списки. Это означает регулярную очистку ваших списков адресов электронной почты, чтобы удалить неактивных или невовлеченных подписчиков.
- Избегайте спам-ловушек. Это адреса электронной почты, специально предназначенные для перехвата отправителей нежелательной почты.
- Отправляйте электронные письма, которые нравятся людям. Это, пожалуй, самый важный совет из всех! Убедитесь, что ваши электронные письма интересны, информативны и привлекательны, чтобы люди хотели их получать.
Доставляемость электронной почты — сложный и постоянно меняющийся вопрос, но следование этим советам поможет вам улучшить доставляемость электронной почты для ваших кампаний. Есть ли у вас какие-либо другие советы, чтобы поделиться? Дайте нам знать об этом в комментариях!
