Shopify Plus Review 2024: подробное объяснение плюсов и минусов

Компания Shopify, основанная в 2006 году, уже пользуется большой известностью в сфере электронной коммерции. Всего за десять лет она выросла с пяти до более чем 1750 сотрудников. 325,000 XNUMX предприятий используют Shopify для своих интернет-магазинов. Речь идет о 24 млрд долларов США в продаже. Shopify Plus - это платформа для корпоративной версии Shopify, предназначенная для облегчения ведения онлайн-бизнеса.

Он управляет вашим онлайн-бизнесом, так что вы можете позаботиться о других важных вещах. С Shopify Plus у вас будет 0% комиссии за транзакции, неограниченная пропускная способность и ваш собственный менеджер по продажам. Пойдем подробнее Shopify Plus Обзор 2024.

Shopify Plus - это облачная корпоративная платформа электронной коммерции, разработанная для крупных интернет-магазинов, которым необходимо идти в ногу с потребностями своих клиентов. Shopify Plus обеспечивает масштабируемость, а не зависит от технических потребностей его запуска. Текущие клиенты Shopify Plus включают Red Bull, Budweiser и General Electric.

Вы можете рассмотреть одно из основных предложений Shopify, если вы попали в первую категорию, ознакомьтесь с полным обзором Shopify ниже.

Обзор платформы для полностью размещенной SaaS электронной коммерции Shopify Plus

Большинство веб-сайтов управляются программным обеспечением, установленным на вашем сервере. Дом построен с уровня земли. Вы несете ответственность за поддержание и работу веб-сайта в дополнение ко всем его частям, ориентированным на клиентов. Но в случае с Shopify Plus вам совсем не нужно об этом беспокоиться.

Shopify Plus это новое поколение, полностью размещенное, Платформа электронной коммерции SaaS. В отличие от традиционных платформ с самостоятельным размещением, таких как Magento Enterprise или SAP Hybris, на которых размещаются решения. Вероятно, что Shopify Plus более надежен, потому что решение постоянно контролируется и обновляется для обеспечения максимальной эффективности и надежности.

За ежемесячную плату он поставляется в виде пакета вместе с людьми, которые держат компьютеры

работает эффективно, система безопасности обновляется для обеспечения безопасности ваших данных и помогает в обслуживании и обновлении программного обеспечения. Такой вид услуги называется абонентской, так как вы платите ежемесячную плату.

Настройка интернет-магазина, маркетинг, реклама, поддержка клиентов, управление запасами и все остальное, что связано с розницей. Чтобы обновить содержимое веб-страниц в вашем магазине электронной коммерции, вам необходимо в режиме онлайн участвовать во всем, что видит покупатель, и следить за тем, как идет ваш бизнес.

Корпоративная электронная коммерция

Корпоративная электронная коммерция относится к тем розничным торговцам, чей объем продаж превышает $ 500,000 в год. Некоторые компании, занимающиеся разработкой программного обеспечения для электронной коммерции, оценивают эту долларовую стоимость еще выше.

Обозначение уровня является ключом к предприятию, которое имеет большой объем трафика и ожидает быстрого роста. Этим розничным торговцам необходимо решение для электронной коммерции, которое будет быстро расти вместе с ними и сможет справиться с частыми скачками в их бизнесе.

Преимущества

Итак, вот преимущества использования Shopify Plus.

Затраты на разработку и обслуживание

Все просто: любые затраты на разработку и обслуживание необязательны. Техническая сторона работы вашего интернет-магазина выполняется командой Shopify Plus, которая включает в себя безопасность, обслуживание, обновления, эффективность системы и хранение вашей информации.

Если вы хотите нанять кого-то для настройки или перехода, для вас потребуются дополнительные дополнительные расходы на разработку вашего интернет-магазина в Shopify Plus. У нас есть ряд статей, которые помогут вам определить - экспертов Shopify Plus, аккредитованных компанией, которые могут сделать это за вас.

Цены

Нет фиксированной цены на Shopify Plus. Скорее, цена договорная, но она зависит от размера вашей компании, текущих продаж, годового дохода и т. Д. Цены различаются от компании к компании, и это может помочь узнать, что самая дешевая возможная стоимость для Shopify Plus, которая $ 2000 / месяц.

Это большие деньги для бюджета, но для многих компаний уровня предприятия это имеет смысл. Цена дешевле, чем хостинг, сборы и гонорар веб-разработчика. Это гораздо более предсказуемо и постоянно, чем наем разработчика для исправления всех ошибок и запросов функций, а также для изменения реализации.

Shopify предлагает бесплатную 14-дневную пробную версию, для которой вам не нужно сообщать им номер своей кредитной карты.

Особенности

Включая собственный платежный шлюз Shopify с основными функциями. Существует несколько доступных каналов продаж, Shopify Plus предлагает некоторые лучшие возможности.

• Shopify Plus имеет неограниченные возможности продаж, что не наносит ущерба успешным предприятиям. С Shopify Plus у вас будет неограниченная пропускная способность и неограниченные продажи, а также вы сможете размещать неограниченное количество продуктов с 0% комиссией за транзакцию. Ваш сайт не выйдет из строя, если вы получите больше трафика, чем вы ожидали.
• Хранилище с объемом памяти 13+ ПБ и более 29,000 ядер ЦП также кажется безграничным.
• Shopify Plus использует усовершенствованный механизм аналитики электронной коммерции Google, чтобы вы могли понять своих клиентов и их покупательские тенденции.
• Серверы Shopify Plus имеют время безотказной работы 99.99%.
• Большинство сайтов запускаются в течение нескольких месяцев. Если вы еще не используете платформу Shopify, используя «Приложение для управления трафиком», вы можете перенести свой магазин без потери трафика, который, как утверждает Shopify, не поставит под угрозу ваш SEO.
• Вы можете продавать не только на собственном сайте, но и в крупных социальных сетях и на торговых площадках.
• Подробнее об этом в разделе обслуживания клиентов этого обзора.

Обслуживание клиентов и техническая поддержка

Shopify Plus действительно превосходит отличное обслуживание клиентов. Клиенты Shopify Plus получают приоритетное обслуживание вместо клиентов Shopify, однако обслуживание клиентов Shopify доступно 24/7.

Для каждого предприятия Shopify Plus предусмотрен собственный менеджер по успеху продавца. Представитель Shopify разрабатывает различные модификации и управляет защитниками от вашего имени, чтобы получить желаемые функции. Он также создает региональные магазины и работает над индивидуальной интеграцией, например, для создания каналов продаж с Facebook, Twitter и Pinterest. Это ваша прямая линия для поддержки Shopify.

Если ваш персональный менеджер по работе с торговцами (MSM) недоступен по каким-либо личным или деловым причинам, вы сможете связаться с другим менеджером по работе с торговцами. Вы слишком стеснительны, чтобы поговорить со случайным человеком? Если да, не волнуйтесь, в справочном центре есть форумы по электронной коммерции и технические советы. И нет никаких сомнений в том, что всегда есть кто-то, доступный через чат или по электронной почте.

Чтобы связаться с Shopify, вы можете отправить им электронное письмо или позвонить им в любое время. Исходя из своего личного опыта, я хотел бы сказать вам, что при вызове ответ будет быстрее, но вам, возможно, придется подождать несколько минут на удержании.

• Электронная почта с их веб-портала
• Телефон (США): 1-888-746-7439

В дополнение к этому вы получите доступ к специальной обученной команде разработчиков, работающей на единой платформе. Это контрастирует с тем, что многие фирмы по веб-разработке, которые работают на разных платформах, языках и клиентах, переключают передачи; у них есть очередь на разработку; а билеты в службу поддержки обычно не являются приоритетом.

Это огромное преимущество, когда вы ищете разъяснения по функциям, быстрое исправление ошибок или поддержку учетной записи.

Shopify Plus супер масштабируемый

Будь то массовая флэш-распродажа, черная пятница или просто обычное большое количество покупателей, план Plus создан для обработки большого трафика, с которым сталкиваются только некоторые компании. Платформа Shopify Plus обрабатывает тысячи и тысячи транзакций в минуту, чтобы ваш сайт оставался работоспособным, а клиенты всегда получали удовольствие от быстрого просмотра.

Как вы знаете, нет ограничений на объем продаж, поэтому количество продуктов, пропускная способность и отсутствие комиссий за транзакции могут помешать вам расти на Plus без каких-либо проблем, если ваше программное обеспечение электронной коммерции может справиться с этим или вы собираетесь облагаться налогом за свой успех.

Маркетинг и инвентаризация являются ключевыми проблемами при масштабировании трафика, на которые нельзя положиться, если ваши серверы работают и работают. На самом ли деле посетители конвертируют себя, как и предполагалось? Какие проверки конверсии мы проводим? У нас есть инвентарь? Есть ли у нас выбор? Какие сообщения требуются на главной странице и имеет ли это смысл? Все ли вопросы важнее, чем «могут ли люди получить доступ к сайту и оформить заказ»?

Shopify Plus чрезвычайно настраиваемый и интегрированный

Каждый торговец уникален и Shopify Plus позволяет продавцам иметь полный доступ и контролировать внешний вид и различные ощущения от своего веб-сайта, позволяя им разрабатывать и определять контент, макет и брендинг любым способом, который им нравится. Кроме того, Shopify Plus может улучшить и расширить возможности магазина, предоставив им тысячи профессиональных приложений по эксклюзивным ценам в магазине приложений Shopify.

Такие приложения, как Klaviyo и Rare.io, позволяют продавцам Plus интегрировать целевые маркетинговые кампании по электронной почте. Компании также могут подключать свой магазин к уже существующим ИТ-платформам для создания бесшовного интегрированного решения с помощью Shopify Plus API, который включает в себя любые ERP и CRM, с системами учета, а также другое программное обеспечение, которое вы можете использовать.

И если этого недостаточно, Shopify Plus есть несколько опытных дизайнеров, разработчиков и, конечно же, партнеров. Они могут создавать индивидуальный опыт. Кроме того, они помогают в некоторых персонализированных функциях, доступных на платформе Shopify Plus. Итак, нужен ли бизнесу удостоенный наград дизайн вместе с несколькими настраиваемыми функциями.

Или просто далеко идущий план в социальных сетях. Фактически, Shopify Plus предоставляет корпоративным продавцам всю необходимую поддержку.

Shopify Plus имеет магазин приложений с хорошо подобранным выбором из более чем 1000 приложений на выбор. Для установки других приложений может потребоваться помощь разработчика. Некоторые приложения и расширения очень легко установить самостоятельно. Shopify Plus выпустил скрипты, которые помогут вам настроить в соответствии со своими потребностями.

Итак, если вы можете пофантазировать и найти разработчика, вы можете получить желаемую функциональность.

Реализация маркетинга

Процесс внедрения и сбора отзывов известен как гибкий маркетинг, который происходит быстро и эффективно. Так делают маркетинг самые инновационные и успешные цифровые компании.

Для гибкого маркетинга необходим правильный набор инструментов. Для платформы электронной коммерции это означает возможность быстрой реализации без помощи разработчиков.

Преимущество корпоративных платформ электронной коммерции, таких как Shopify Plus а хорошие конкуренты любят крупную торговлю. У них есть все инструменты, необходимые компаниям для быстрого внедрения всех аспектов хорошего цифрового маркетинга.

Самым болезненным опытом консультанта по SEO является давать советы и предложения, а затем видеть, как они сидят в очереди на разработку и умирают, при этом неся ответственность за органический рост трафика.

И мой платный медиа-консультант и друзья по оптимизации коэффициента конверсии, несомненно, подтвердят этот опыт. Если вам требуется фид продукта для любого продукта Google через листинговые объявления или сценарий, развернутый для тестирования тепловой карты, или, возможно, просто развертывание маркетинговых инструментов на платформе, не предназначенной для маркетологов, будет болезненным. Честно говоря, для них это тоже обычно неинтересно. Они предпочли бы работать над гораздо более захватывающими и интересными проектами, чем загружать пакет метаданных.

Как мы все уже знаем, Shopify Plus - это хостинговая платформа, созданная с учетом потребностей маркетологов. В нем есть все стандартные инструменты, которые ищут маркетологи. В моем последнем проекте Shopify Plus я смог реализовать ключевые рекомендации в течение часа после утверждения. И в отличие от многих размещенных платформ, где все изменения являются глобальными (следовательно, недоступными), язык под названием Liquid, Shopify имеет внутреннюю разработку, которая позволяет пользователю быть прямолинейной и позволяет вносить изменения в интерфейс на уровне магазина.

Рекомендуется и полезно:

Shopify Полезные ресурсы 

Shopify Блог

Shopify Plus

Магазин Magento

Купоны Shopify

Shopify Plus - многоканальный

Для владельца бизнеса Нила Уоллера, соучредителя часового бренда Shore Projects. Ключ к его растущему бизнесу - это Shopify Plus функционал многоканальных продаж. «В качестве стартапа для нашего бизнеса переход был устойчивым. POS-система может устанавливать ссылки на наш интернет-магазин, который оказался впечатляюще гладким ».

Другими словами, он позволяет продавать компании онлайн в любом магазине с POS-системой Shopify. Кроме того, Shopify Plus позволяет корпоративным продавцам легко продавать товары в социальных сетях, таких как Facebook и Pinterest, обеспечивая максимальный охват своей продукции. Самым удивительным фактом является то, что он принимает более 70 различных способов оплаты, включая PayPal и биткойн. Таким образом, магазины могут продаваться в нескольких регионах и на разных языках.

Эта возможность встречать клиентов в любое время и в любом месте, где они критически важны для любого бизнеса, стремящегося расширить свою клиентуру и найти новых клиентов.

Приложения и интеграция

• С легкостью продавайте свои товары в крупных социальных сетях. Эта многоканальность может стимулировать дальнейшие продажи.
• Через API социальных сетей для продвижения ваших продуктов.
• Интегрированные приложения и API. Широкий выбор дополнительных расширений.
• Доступ к ряду приложений, будь то программы лояльности, такие как Yotpo, будут приложения на выбор, чтобы улучшить ваш магазин. Эти приложения помогут сделать ваш сайт настолько привлекательным, насколько вы хотите.

Мигрируйте с Magento и получите 6 месяцев БЕСПЛАТНОГО SHOPIFY PLUS

НЕДОСТАТКИ

1. Использование сторонних приложений

Как мы уже упоминали, для добавления функциональности в Shopify вам часто нужно использовать приложения. У нас разные уровни качества и стоимости, потому что они создаются и поддерживаются третьими сторонами. После того, как вы начали установку нескольких приложений, ваша реализация может быть немного запутанной, и вы можете обнаружить, что вам не нужен доступ для настройки некоторых приложений.

2. Тщательно выбираем шаблон

Некоторые функции встроены в шаблоны, поэтому обязательно учитывайте это при выборе шаблона для использования в качестве отправной точки. Эксперт Shopify, чтобы добавить функциональность в шаблон, должен уметь писать код, но это намного дороже.

3. Наборы транзакционных издержек

После того, как вы заплатите комиссию за транзакцию 0.5-2% в дополнение к вашей обычной комиссии за шлюз, если вы не используете Shopify Plus. По сравнению с затратами на ведение собственной коммерции Woo или Magento сайт, вы можете обнаружить, что это все еще выгодная сделка, но некоторые розничные продавцы будут беспокоиться об уплате этой суммы в дополнение к их платежному шлюзу.

4. Контентные ограничения

Shopify очень хорошо не поддерживает наличие большого количества разных типов данных. Макеты блогов довольно ограничены, поэтому, если вы хотите сделать что-то необычное, вам придется настроить его на другой платформе для ведения блогов, например, на квадратном пространстве или Tumblr, а затем запустить на blog.yoursite.com.

5. Ограниченные возможности доставки

Правила стоимости доставки основаны на общей стоимости заказа и / или общем весе 9, а также зависят от страны). Это может оказаться недостатком для некоторых розничных продавцов.

6. Кассу нельзя настроить

Оформление заказа можно оформить с помощью CSS, но дополнительные поля нельзя редактировать, и есть ограничение, которым можно управлять. Для некоторых розничных продавцов это может быть очень неприятно, и они хотят добавить дополнительные функции, такие как поиск почтового индекса.

7. Зависимость от третьей стороны

Как и в случае с любым сторонним продуктом. Кроме того, их полная зависимость может нанести вред, а любые большие изменения серьезно повлияют на ваш бизнес. Только на Shopify доступно множество преимуществ. Вы можете легко создать свой бизнес таким образом, очень быстро и легко, без особых усилий. Всегда есть вероятность риска платформы в любом проекте, где на платформе работают 120,000 XNUMX розничных продавцов, вы в хорошей компании.

Конкуренты электронной коммерции SaaS

Существует так много платформ электронной коммерции SaaS, но лишь некоторые из них предлагают хорошо зарекомендовавшие себя услуги корпоративного уровня. Ниже приведены два основных конкурента Shopify Plus.

Хотя у меня есть опыт работы как с Magento, так и с крупной коммерцией, у меня нет опыта работы с их версиями корпоративного уровня. Но вот их информация для справки.

Shopify Plus против Magento Enterprise

Самая старая и самая известная платформа электронной коммерции - Magento. Программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое чаще всего используется разработчиками и рядом интернет-магазинов, является их основным продуктом, который размещается самостоятельно. Он также предлагает Magento Enterprise, который в основном представляет собой программное обеспечение Magento, развернутое на индивидуальном хостинге с поддержкой учетной записи, все вместе. Его цена составляет 18,000 долларов и выше в год, что соответствует ценам Shopify Plus.

Shopify Plus против крупного коммерческого предприятия

Крупная коммерция является основным конкурентом Shopify в размещении интернет-магазина. Они меньше по размеру, но быстро растут. Они отличаются от Shopify ядром, централизованным в интернет-магазинах (по сравнению с офлайн-инициативами Shopify), и интеграцией множества функций непосредственно в вашу панель управления (вместо добавления их с помощью приложений). Цены для крупных предприятий также начинаются от 1000 долларов в месяц, но могут также увеличиваться в зависимости от потребностей.

Рекомендуется и полезно:

Shopify Полезные ресурсы 

Shopify Блог

Магазин Magento

Купоны Shopify

 

Здесь мой эксклюзивный чат с командой поддержки Shopify, я должен сказать, что они очень быстро отвечают:

Заключение: стоит ли использовать Shopify Plus для своего бизнеса? Ответ ДА

Мы предлагаем вам пройти через пункты, упомянутые ниже о Shopify Plus, если вы хотите запустить интернет-магазин и:

• У него есть большой и постоянно растущий розничный магазин (обычный или онлайн).
• Его продажи составляют не менее 500,000 долларов в год.
• Он ожидает или планирует, что объем ваших продаж будет продолжать расти, и, возможно, не будет предела
• У него есть периодические всплески ваших продаж, возможно, до тысяч заказов в минуту.
• Хочет сосредоточиться на дизайне, маркетинге и розничной торговле, что не относится к вашей технической онлайн-среде.
• Требуется уникальная, индивидуализированная витрина, автоматически адаптированная для любой мобильной платформы.
• Кому нужна специальная поддержка клиентов с долгосрочными отношениями с вашим поставщиком услуг электронной коммерции.
• Ожидает глобального расширения в разных регионах и на разных языках
• Чтобы привлечь больше клиентов, вам могут помочь многоканальные продажи.

Зачем вам использовать Shopify Plus?

Shopify запущен Shopify Plus в апреле 2014 года, чтобы удовлетворить своих более крупных клиентов, которые уже переросли первоначальный платформа электронной коммерции. Shopify действительно удалось вести крупный бизнес, но он не был предназначен для этого.

Если вы уже являетесь клиентом Shopify и не знаете, как включить Shopify Plus, вот четыре основных дополнительных пункта Plus, которые есть у Shopify Plus:

• У вас будет собственный бренд и доменное имя при оформлении заказа.
• Для поддержки и индивидуальной настройки, специальный менеджер по работе с клиентами, когда у вас очень высокий уровень трафика.
• индивидуальная интеграция с платформами инвентаризации и управления
• возможность создавать клоны своих магазинов для разных целевых стран

Если у вас уже есть интернет-магазин в другом месте и вы хотите перейти на платформу корпоративного уровня, Shopify Plus предоставляет готовое решение, к которому вы можете сразу перейти. Несмотря на то, что Shopify Plus относительно новый, у него уже есть несколько крупных клиентов, и он обычно упоминается в тройке лидеров среди любых корпоративных платформ электронной коммерции.

Отзывы пользователей об этом программном обеспечении вызвали ошеломляющий отклик и были очень положительными.