Веб-сайты WordPress не статичны. В отрасли происходят постоянные изменения.
Plugins могут быть установлены, изменены файлы CSS или добавлены другие функции. Увлекитесь, и вы можете привести к сбою вашего сайта WordPress или вообще перестать работать.
Хотя бывает редко, но бывает.
Почти четверть сайтов работать на CMS WordPress, а сообщество разработчиков создает качественные pluginс и темы. При нормальных обстоятельствах ваш веб-сайт не должен подвергаться серьезным сбоям.
Однако ничего не гарантировано. Возможно, ваш сайт неожиданно отключится, если вы выберете дешевую тему или установите небезопасную plugin. После того, как это произойдет, может быть сложно определить, что пошло не так.
Сайт WordPress не работает или не загружается? Вот что делать (простое исправление)
Вы узнаете о наиболее распространенных причинах, по которым ваш веб-сайт WordPress не работает. Мы также обсудим восстановление работоспособности вашего сайта.
Приступим сейчас.
Шаг 1. Убедитесь, что он действительно не работает
Кредиты изображений: Pexels
Возможно, это покажется странным, но, возможно, ваш Сайт WordPress совсем не упал. Возможно, вы или пользователь вашего веб-сайта не можете загрузить его в веб-браузере по какой-либо причине, а не из-за проблемы с вашим сайтом.
Итак, убедитесь, что ваш сайт не работает, убедившись, что это действительно так. Вот самые простые способы начать работу:
Отчет о состоянии содержит подробную информацию о технических проблемах, из-за которых ваш сайт не работает, или может доказать, что ваш сайт работает. Просто введите URL-адрес своего веб-сайта, и вы получите отчет о состоянии.
Если проверка статуса вашего сайта показывает, что ваш сайт не работает, вы можете следовать приведенным здесь советам, чтобы выяснить, что не так, и восстановить его в сети.
Шаг 2. Проверьте, не отключен ли ваш хостинг-сервер для обслуживания
Кредиты изображений: Pexels
Сервер, на котором размещен веб-сайт, часто не работает, что является причиной недоступности веб-сайта. Оператор вашего хостинг-сервера управляет сервером. Существует вероятность того, что международные пользователи не смогут получить доступ к серверу из-за:
Техническое обслуживание:
- Безопасность серверов и программное обеспечение может быть обновлено, или другие изменения могут быть внесены вашим хостинг-провайдером. Иногда это обновление может привести к временному отключению, но обычно вы будете уведомлены заранее.
Ремонт:
- Веб-сайты хранятся на сложном серверном оборудовании, которое может со временем нуждаться в замене. Во время этого процесса ваш хостинг-сервер может выйти из строя.
Риск безопасности:
- Кибератака могла быть обнаружена системой безопасности вашего хостинг-провайдера, и все его серверы могли быть временно отключены.
Вот несколько распространенных причин, по которым ваш провайдер может намеренно отключить ваш хостинг-сервер. Если ваш сайт не работает, обратитесь к своему хостинг-провайдеру. Поставщик, которого вы используете, может помочь устранить неполадки на вашем сайте, даже если ремонт или обслуживание не являются причиной.
Шаг 3. Убедитесь, что ваш домен не был взломан
Кредиты изображений: Pexels
Возможно, ваш домен виноват, если ваш хостинг-сервер не закрыт на техническое обслуживание. Возможно, его угнали.
Акт взлома домена происходит, когда кто-то незаконно получает ваше доменное имя, чтобы его отключить или перенаправить на другой сайт.
Ваш домен может быть взломан следующими способами:
- Ваше имя пользователя и пароль были скомпрометированы, потому что вы не смогли сохранить их в безопасности.
- Хакерам удалось получить доступ к информации о домене от вашего провайдера из-за нарушения безопасности.
- Доменное имя было захвачено, потому что срок вашей регистрации истек.
Возможно, вам потребуется войти в свою учетную запись хостинга, чтобы узнать, находится ли ваш домен по-прежнему под вашим контролем. Найдите регистрацию своего домена под своим именем и убедитесь, что он все еще существует.
Свяжитесь с провайдером по электронной почте или телефону, если у вас возникли трудности с вашим доменом. Ваш учетная запись домена может потребоваться подтверждение, указав предыдущие электронные письма или другие документы.
Шаг 4. Проверьте, достигли ли вы лимитов вашего хостинг-пакета
Превышение лимитов пакетов хостинга также может стать причиной отказа вашего сайта.
Вы можете получить доступ к ресурсам сервера, необходимым для вашего веб-сайта, через свой тарифный план, но есть ограничения. Вот некоторые примеры:
- Пропускная способность хостинга: Ваш веб-сайт может передавать посетителям определенный объем данных за раз. Вам понадобится больше пропускной способности, если на ваш сайт одновременно будет заходить больше людей.
- Дисковое пространство:
- Ваш план хостинга также будет включать ограничение на дисковое пространство. Вам предоставляется максимальное количество изображений, видео, HTML и CSS-файлов, которые может содержать ваш веб-сайт, в соответствии с вашим планом. Вы можете достичь порога дискового пространства по мере роста вашего сайта. Следовательно, некоторые части вашего сайта, скорее всего, будут удалены вашим хостинг-провайдером.
Сообщение от вашего хостинг-провайдера может предупредить вас о том, что вы превысили лимиты вашего хостинг-пакета. Как правило, обновление пакета хостинга позволяет увеличить доступную пропускную способность и дисковое пространство, чтобы ваш сайт можно было вернуть в оперативный режим. В этом вам могут помочь хостинг-провайдеры.
Шаг 5: Исключите тему вашего сайта и Plugins
Кредиты изображений: Pexels
Следует обратить внимание на тему и plugins, который вы используете для своего сайта WordPress. Pluginы добавляют функциональность и управляют серверной частью вашего веб-сайта, в то время как ваша тема связана с тем, как он выглядит, и с основными функциями, которые он предлагает.
В свете этого важно помнить, что WordPress — это постоянно развивающаяся система управления контентом. Несколько факторов могут привести к тому, что ваши темы и plugins, чтобы не работать с ядром вашего сайта WordPress:
- Поддержка разработчиков может быть потеряна для pluginс и темы:
- Разработчикам необходимо регулярно обновлять темы и plugins для WordPress, чтобы убедиться, что они работают идеально. Рекомендуется удалить любую тему или plugin которые не получают обновления от разработчика, должны быть удалены с вашего сайта.
- Тема или plugin создан злонамеренной третьей стороной: Темы и plugins можно приобрести во многих сторонних магазинах. Ваш веб-сайт может быть уязвим для атак безопасности, если вы установите его из неофициального магазина.
- Вы не обновили тему или plugin: Ваша тема, а также все ваши plugins должен быть обновлен. plugin, которые вы установили, можно просмотреть, перейдя на панель инструментов WordPress.
Plugins и темы, которые поступают из ненадежных источников или не имеют поддержки, могут привести к взлому или заражению вашего веб-сайта вредоносным ПО, что может привести к его отключению.
Затем вы можете переустановить свой веб-сайт WordPress с основными файлами и добавить новые темы и plugins, которые, как вы уверены, совместимы с последней версией WordPress и принадлежат доверенным разработчикам.
Шаг 6. Проверьте, не является ли виноват слабая безопасность
Кредиты изображений: Pexels
В дополнение к некачественным темам или plugins, которые могли поставить под угрозу безопасность вашего веб-сайта, есть и другие причины, связанные с безопасностью, для расследования:
- Вы не установили защиту plugin:
- Очень важно добавить plugin например, Jetpack или Sucuri. А plugin например, сканирует ваш веб-сайт на наличие вредоносного кода и предотвращает кибератаки, а также выполняет другие действия, которые не позволят хакерам получить доступ к вашему веб-сайту.
- ВАШЕ приборная панель слишком легко получить доступ:
- Слабый пароль и легко угадываемое имя пользователя делают панель управления вашего сайта WordPress уязвимой. Получить доступ к панели управления вашего сайта очень легко, что делает ваш сайт очень уязвимым для атак методом грубой силы.
- Вы предоставили доступ нескольким людям:
- Учетная запись администратора веб-сайта WordPress, к которой могут получить доступ несколько человек, означает, что у хакеров есть несколько способов войти в учетную запись. Использование общедоступного Wi-Fi или хранение данных для входа в систему - открытое приглашение для хакеров.
- Крайне важно, чтобы вы установили эффективную систему безопасности. plugin, включите двухфакторную аутентификацию для всех, у кого есть доступ, и ограничьте доступ минимальному количеству людей, чтобы защитить сайт от нарушения безопасности. Ваш сайт будет сложнее взломать, если вы выполните следующие действия.
Шаг 7. Устранение неполадок в конфигурациях WordPress
Веб-сайт часто выходит из строя из-за того, что кто-то намеренно или непреднамеренно вмешивается в настройки. Даже самые незначительные изменения на вашем сайте могут привести к его простою.
Ваш веб-сайт WordPress может быть недоступен по следующим причинам, если ни один из приведенных выше советов не помог вам объяснить это:
- Убедитесь, что ваша база данных правильно подключена к вашему сайту:
- В некоторых случаях веб-сайты WordPress выходят из строя из-за проблем с доступом к базе данных. Подключите свою базу данных MySQL к своему веб-сайту, войдя в свою cPanel.
- Убедитесь, что ваши основные файлы WordPress в порядке:
- Изменение основных файлов WordPress может произойти во время обновления или установки темы. В этом случае ваш сайт может быть недоступен из-за отсутствия системных файлов. В этом случае создайте резервную копию данных своего веб-сайта и переустановите WordPress.
- Посмотрите, верен ли ваш собственный код:
- Убедитесь, что все файлы CSS, HTML или другие файлы кода на вашем сайте написаны правильно. Даже простейшая ошибка, такая как отсутствие точки с запятой, может привести к падению вашего сайта.
Возможно, ваш сайт WordPress не настроен должным образом в других технических областях. Когда вы пытаетесь получить доступ к своему веб-сайту, обратите внимание на тип получаемой ошибки.
Если отображается белый экран, что это за ошибка, например, 404 или внутренний сервер?
Следующая статья поможет вам диагностировать и устранить проблему на вашем веб-сайте, как только вы обнаружите ошибку.
Профилактика проще, чем выздоровление
Лучше всего принять меры предосторожности в самом начале вашего сайта, чтобы предотвратить его неожиданное отключение.
Вы можете предпринять следующие действия:
- Выбирайте качественного хостинга и провайдера домена:
- Слишком часто простои веб-сайта происходят из-за веб-хостинга владельца или поставщика домена. Используйте только надежных поставщиков, чтобы избежать компрометации этих вещей.
- Минимизировать plugin использовать и купить качественную тему:
Много plugins обрабатывать несколько сервисов; нет ни одного, который обрабатывает все отдельно. Например, включены службы безопасности, резервного копирования и SEO Jetpack. Сам WordPress разработан той же компанией. Кроме того, убедитесь, что выбранная вами тема принадлежит авторитетному разработчику, который предлагает долгосрочную поддержку. - Используйте чистый код и правильно организуйте свои файлы:
Убедитесь, что пользовательские файлы, которые создаются для вашего веб-сайта, находятся там, где они должны быть. Если вы сами являетесь веб-разработчиком или платите кому-то за это, убедитесь, что код чистый и находится там, где он должен быть.
Эти шаги могут помочь снизить вероятность того, что ваш сайт WordPress когда-либо выйдет из строя. Теперь вы знаете, как найти проблему и исправить ее, если она действительно возникнет, поэтому, если это произойдет, вы сможете определить точную проблему.
