Продавци на Амазону имате избор да ручно или аутоматски уређујете повратне информације купаца и рецензије производа.
Многи продавци трећих страна више воле да користе Амазон софтвер за повратне информације како би аутоматизовали процес тражења повратних информација и рецензија производа од својих купаца.
Ако желите да аутоматизујете процес прикупљања повратних информација од купаца, доступна су бројна софтверска решења.
За Амазон трговце, Феедбацк Фиве и Феедбацк Гениус су две најпопуларније софтверске опције за повратне информације.
За почетак, хајде да истражимо ФеедбацкФиве планове цена.
- Кликните овде да прочитате нашу детаљну рецензију еЦомЕнгине 2024
Шта је ФеедбацкФиве?
Амазон повратним информацијама и рецензијама купаца може се ефикасније управљати уз ФеедбацкФиве, део софтвера који је развио Ецом Енгине.
ФеедбацкФиве Прицинг
Власници малих предузећа биће срећни да то чују. Само један корисник је дозвољен на бесплатном плану, који укључује 50 имејлова месечно и две кампање.
- Основни пакет са 250 имејлова месечно, две кампање и неограничени број корисника доступан је за 9.99 долара.
- ФеедбацкФиве Про план, који кошта 29.99 долара месечно, долази са 1,500 е-порука сваког месеца, две кампање и неограничени број корисника.
- Пакет ФеедбацкФиве Ентерприсе кошта 59.99 долара. У овај план је укључено до 8,000 е-порука месечно и неограничен број кампања и корисника.
Пошто не постоји план између 1,500 и 8,000 е-порука, сваки продавац са разумним обимом продаје мораће да плати најмање 59.99 долара сваког месеца.
Повратна информацијаФиве Феатурес
Нажалост, многе од софтверских функција које ћете желети су доступне само на нивоу Про и Ентерприсе. Као мали продавац, ово ће вам бити проблем ако је ваш месечни буџет софтвера за повратне информације мањи од 29.99 УСД.
Само Про и Ентерприсе планови нуде следеће додатке:
- Поруке се могу слати до Кс дана након што су примљене.
- Обавештења (текст или имејл) о негативним критикама.
- Могуће је претраживати и филтрирати коментаре.
- Е-поруке засноване на СКУ-у производа.
- Имејлови за ФБА и оне који нису ФБА клијенти се разликују.
Бесплатна пробна верзија ФеедбацкФиве
Постоји бесплатна пробна верзија коју нуди ФеедбацкФиве, али не постоје даље појединости о томе колико је дуг бесплатни пробни период или да ли треба да унесете информације о својој кредитној картици доступне на веб локацији.
За оне који траже решење прилагођено кориснику, интерфејс Феедбацк Фиве можда неће бити тако једноставан као неке друге опције.
Повратна информацијаПет предности
- Користећи овај алат, можете комуницирати са својим Амазон купцима. Можете укључити фотографије својих производа и одабрати када ћете их послати.
- Значајан утицај на вашу отвореност и стопу одговора може имати стратешко одређивање времена дистрибуције порука.
- Софтвер се може користити за тражење повратних информација од Амазон продаваца, као и за рецензије производа.
Какав Феедбацк Гениус?
Повратне информације Гениус аутоматизује е-пошту и прати рецензије Амазон купаца. Ова апликација вам даје потпуну контролу над рецензијама Амазон производа. Феедбацк Гениус. Суђење.
Популаран алат за повратне информације за Амазон продавце је Феедбацк Гениус. Са овим софтвером можете „љубазно тражити повратне информације, рецензије и још много тога“ Овај софтвер је у власништву и продаје Селлер Лабс.
Повратне информације Генијалне цене
- Цене се крећу од нула до 250 долара месечно за сваку од пет доступних опција.
- Једно тржиште и 100 адреса е-поште укључени су у бесплатни план.
- Првих 1,000 е-порука је бесплатно, али морате потрошити додатних 10 долара за свако додатно тржиште које одлучите да користите.
- У замену за 40 долара сваког месеца, добијаћете 3,00 месечних е-порука, као и потрошити 10 долара за свако додатно тржиште.
- Премиум план, који кошта 80 долара месечно, је следећи корак навише. Уз ово је дозвољено до 10,000 имејлова месечно, али ћете морати да платите додатних 10 долара за свако додатно тржиште.
- Ово ће коштати 250 долара месечно за продавце великог обима који пошаљу 60,000 е-порука месечно. За свако додатно тржиште, мораћете да потрошите 10 долара.
Бесплатна пробна верзија Феедбацк Гениус-а
Добра вест је да можете добити бесплатну 30-дневну пробну верзију софтвера.
Феедбацк Гениус Предности
- Уштеда времена аутоматизацијом ваших Амазон порука купаца-продаваца је одличан начин да повећате свој профит.
- Слање порука у правом тренутку може повећати ваше шансе да добијете повратне информације (укључујући и на основу тога када је поруџбина испоручена).
- Репутација је кључна када је у питању Амазон. Упозорења о повратним информацијама Амазон продаваца вам омогућавају да одговорите на повратне информације купаца.
- Заморно је и дуготрајно ручно пратити повратне информације од продаваца и рецензије производа. Користећи Феедбацк Гениус, можете бити упозорени кад год неко објави рецензију о вама.
ФАК
👉Колико кошта повратна информација пет?
Цене почињу од 10 УСД месечно за праћење појединачних рецензија купаца и 24 УСД месечно за праћење 2,000 е-порука и 50 АСИН-ова.
👉Да ли су повратне информације и рецензија исте?
Разлика између рецензија и повратних информација. Повратне информације се траже, док рецензије нису. Повратне информације се обично чувају интерно ради побољшања осим ако нису повољне и не постану сведочанство.
👉Шта је геније за повратне информације?
Повратне информације Гениус аутоматизује е-пошту и прати рецензије Амазон купаца. Ова апликација вам даје потпуну контролу над рецензијама Амазон производа.
Закључак: Цене повратних информација Фиве
Као опште правило, имате могућност да користите било који од доступних софтвера. Морате да схватите колико новца имате, које функције су вам потребне и који софтвер би вам обезбедио најбољи повраћај ваше инвестиције.
Више чланака за читање на блоггерсидеас.цом
