Више од 25 милиона предузећа користи Инстаграм као канал комуникације са купцима. Инстаграм маркетинг има велики потенцијал, али само са јасном стратегијом. Ако желите да сазнате како да повећате продају, подигнете свест о свом бренду и направите пословне амбасадоре од својих верних пратилаца, онда је ово чланак само за вас.
Међутим, ако тражите трик како да доминирате на Инстаграму и брзо зарадите новац, онда сте на погрешном месту. Тај трик не постоји и свако ко вам каже другачије само жели да вас опљачка. Ништа не може да се уради преко ноћи, може само да пропадне.
Зато на самом почетку истичемо да је један од најважнијих појмова у дигиталном маркетингу – релевантност. На пример, аутомеханичари немају никакве везе са Инстаграмом јер ће имати бољег савезника у Гуглу (Гоогле СЕО, Гоогле Мој бизнис, и Гоогле Огласи). Ово кажемо ради бољег коришћења ресурса који су свакако ограничени на сваки посао. Није да аутомеханичар не би требало да има свој Инстаграм профил, далеко од тога, али је извесно да ће му Гугл донети још купаца, па би требало уложите више енергије у СЕО.
Зашто сви воле Инстаграм? Мало психологије…
Инстаграм је тренутно најпопуларнија бесплатна апликација за обраду и дељење фотографија и видео записа, али служи и за друштвено умрежавање. Дакле, то је платформа визуелног концепта на којој је најбоље рекламирати визуелно осмишљене нише.
Тренутно има преко милијарду корисника и тај број се може приписати интензивном темпу иновација од стране Инстаграм тима који је препознао потребу да се људи изразе на нове начине. Успели су да одговоре на многе захтеве, посебно млађе публике, сталним иновирањем и увођењем нових ствари: приче, ИГТВ, налепнице, клизачи, ГИФ-ови…
Инстаграм изгледа као најсрећније место на планети. Пун је фотографија и видео снимака прелепих пејзажа, кућних љубимаца, занимљивих места, укусних (барем на сликама) јела, спортских аутомобила, модних брендова... дефинитивно забавно, енергично и цоол место.
Пажљиво бирамо шта ћемо објавити на Инстаграму како бисмо се представили у што бољем светлу. Једна од тајни успеха друштвених мрежа је управо у друштвеној валидацији, односно потврђивању – основне биолошке потребе сваког човека.
Као друштвена бића, морамо да будемо повезани и прихваћени од људи до којих нам је стало. Сваког дана са њима делимо ставове, мишљења, шта нам се свиђа или не свиђа. Причамо о новим стварима, искуствима, ономе што смо видели... Отуда и страх међу људима шта ће објавити на Инстаграму.
Плашимо се како ће људи реаговати када наша објава коначно постане јавна. Има ли боље потврде од много лајкова? Навукли смо се на лајкове. Више лајкова, хладнији смо, а то искуство директно подржава лучење допамина, хормона који је повезан са задовољством.
Помаже нам да се осећамо много боље и временом постајемо зависни од тог доброг осећаја. Идемо толико далеко да, а то је поткрепљено новим истраживањима, млади бирају место за путовање и летовање у зависности од тога колико су дестинације „инстрагамичне”.
Најуспешније нише на Инстаграму
С обзиром на састав корисничке популације на Инстаграму и начин на који ова друштвена мрежа данас функционише, одређени пословни подухвати и индустрије на Инстаграму имају веће шансе да успешно послују.
Испод је 10 пословних области које имају шансу да буду профитабилне:
- Фитнесс индустрија
- лепота
- Туризам
- Онлине зарада и консалтинг
- Модна индустрија
- Луксуз и стил живота
- životinje
- Односи
- Games
- Родитељство
Зашто Инстаграм маркетинг? Може ли се успех измерити?
На почетку треба рећи да је данас све израженији тренд у дизајну „инстаграмских“ брендова и бизниса. Као и људима, сваком послу је потребна доза допамина. Много времена се троши на стварање добре приче, доброг производа. Понекад нам је потребан подстицај да бисмо били на правом путу, да бисмо радили праве ствари.
Друштвене мреже донеле су велику промену у начину на који послујемо. Комуникација постаје двосмерна, глас купаца се чује све гласније. Не постоји бољи начин да се повежете са купцима него да им испричате своју причу, односно зашто радите то што радите?
Инстаграм са пословне тачке гледишта треба посматрати као:
- Алат који можете користити да лако дођете до циљане публике. Иначе, познато је да је Инстаграм публика најактивнија и да највише комуницира са садржајем.
- Визуелна мрежа у којој можете верно представити причу и вредности бренда кроз видео и фотографију јер приче су те које продају, оне одлучују који бренд ће купци изабрати између два слична производа. Успоставите емоционалну везу са купцима. Направите хероја од свог купца и имаћете лојалног представника бренда.
- Успех се може мерити у складу са циљевима који су јасно дефинисани кроз стратегију. У већини случајева, циљеви су повећање онлајн продаје – када је у питању е-трговина – или куповина, број посета ресторанима, итд. Још једна ствар је важна за брендове е-трговине. Инстаграм је недавно увео функцију куповине у своје приче, што значи да можете направити постове на које можете кликнути за одређене производе који воде до веб странице бренда за више информација. Ово даље доводи до тога да веб локација бренда мора да се брзо учитава и да буде активна све време.
- Квалитетан хостинг је неопходан за обоје. Имајте на уму да МиСКЛ веб хостинг и његов планови су дизајнирани за брзу реакцију уз минималне проблеме. С друге стране, велики број предузећа само жели да прошири свест о свом бренду, што се огледа у броју посета Инстаграм профилима и што дугорочно утиче на наведене параметре.
- Хаштагови вам могу много помоћи да будете пронађени и препознати. Погледајте хештегове као СЕО на Инстаграму. Успех на Инстаграму је готово загарантован за Б2Ц сектор, односно за бизнисе који су оријентисани на крајње потрошаче.
4 ствари потребне за маркетиншку стратегију и учинак на Инстаграму
- Будите оно што јесте
Ово се такође зове транспарентан маркетинг. Делује тешко, али је неопходно за успех. Још увек можете само да платите рекламу и чекате телефоном, али то је једноставно неисплативо, краткорочно и скупо.
Постоји много бољих стратегија у дигиталном маркетингу од тога. Потребно је време и улагања, али користи су немерљиве са претходном „тактиком“. Будите аутентични и јасно и доследно пренесите свој производ или услугу. Покажите стручност у свом послу. Решите проблеме људи и бићете успешни.
Фотографије су увек добар избор, али данас, а видео формат који полако осваја свет је такође важно и главни играчи, као што је Фејсбук, сада то очигледно наглашавају.
Још једна важна ствар – Јединствена продајна понуда (УСП), или аватар вашег идеалног купца, је нешто што треба да научите и урадите, јер ће вам много помоћи у писању садржаја маркетинг плана.
- Пратите брендове из своје нише
Има толико невероватних брендова на Инстаграму који се рекламирају. Тражите и пратите различите брендове који се односе на ваше пословање. Даће вам инспирацију и идеје за квалитетно оглашавање и садржај.
Погледајте шта је добро за друге брендове и конкуренте и видите шта није. Анализирајте садржај који користе успешни брендови. Немојте их копирати, већ искористите моћ креативне имитације. Уградите идеје у контекст свог бренда и добићете јединствен садржај.
- Нека алгоритам ради за вас
Најважније за Инстаграм и сваку другу друштвену мрежу је да проведете што више времена на платформи. Више утрошеног времена, више реклама које сте видели, више новца за њих.
Зато ће вам алгоритам увек приказивати пре других објава оне које имају много лајкова и коментара, под претпоставком да је занимљиво јер ако се вашим пријатељима допао, свидеће се и вама. Препорука: Направите конкурс или наградну игру.
- Оглашавајте се на Инстаграму
Оглашавање на Интернету је и даље јефтино и функционише преко система аукције. У сваком тренутку постоји одређени број слотова на Инстаграму, места за приказивање огласа, а предузећа се боре за та места.
Од много фактора зависи колико ће вас оглашавање коштати. Досадашња пракса је показала да се, на пример, у САД за један долар може доћи између 50 и 100 људи (само). У Европи можете доћи до 1,000 људи за један евро.
Што је више оглашивача, што је мање места, то оглашавање постаје скупље. Искористите то. Фејсбук, Инстаграм и Гугл живе од оглашавања, али не по сваку цену. Важно им је да су корисници задовољни, да квалитетно проводе време на мрежама да бисте добили релевантан садржај како би га што више искористили.
Зато је релевантност, коју смо споменули на почетку чланка, важна. Моћ друштвених медија за оглашиваче је у томе што имају на располагању много демографских података како би јасно дефинисали своју циљну публику и послали релевантну поруку. Релевантан садржај ће вам помоћи да добијете нове купце.
Можете сегментирати људе према локацији, које апликације користе, какав је њихов статус везе, који мобилни телефон користе, интересима, полу, годинама и на много, много других начина. Ремаркетинг је можда једна од најјачих ствари, свакако јединствена ствар у дигиталном маркетингу.
На Инстаграму можете да поновите оглас људима који су лајковали неке од ваших постова раније. Дакле, више не морате да трошите много новца, само 3-4 евра јер, захваљујући алгоритму, можете да поновите оглас само људима са којима сте комуницирали преко инбокса (тзв. „топли саобраћај“).
Како доћи до „топлог саобраћаја“?
Преко менаџера огласа циљате мушкарце и жене одређеног узраста у вашој земљи или граду који воле посао који ваш бренд обавља. Менаџер огласа ради свој посао и приказује број ваше публике тако да, према калкулацији од 1 евро за 1,000 људи, знате колико новца треба да потрошите да бисте дошли до њих.
Један клик је довољан да алгоритам почне да ради за вас. Оглас траје неколико дана и достигли сте одређени број ових људи. Захваљујући Инстаграм алатима и поновном маркетингу, можете одредити колико је људи гледало видео оглас, на пример, дуже од 30 секунди.
Постављате параметре и тражите од Инстаграма да вам покаже базу података људи који су гледали ваш оглас више од 30с. Сада постоји база од много мањег броја људи. Схватате да ћете од сада потрошити пети део почетне инвестиције да бисте дошли до потенцијално више заинтересованих људи.
Претпоставка је да зато што је неко гледао 30-их реклама, то значи да му/јој изгледа као добар посао. Понудићете им додатне информације као што је плаћање на више рата без камате за првих, рецимо, 100 купаца.
Не бацаш новац сада, пуцаш прецизно као ласер!
Линкови:
- 15 најбољих и нових онлајн пословних идеја у Индији
- 10 načina da svoje poslovanje na mreži postavite na visok nivo
- СоциалЦаптаин Ревиев
- Kako savršeno optimizovati Instagram biografiju
