I den här artikeln kommer vi att diskutera Amazon raderade alla mina recensioner 2024
Har du någonsin varit på Amazon, klar skriva en recension för en produkt du köpte och fick recensionen raderad? Det är en frustrerande känsla - speciellt när du tar dig tid att ge en ärlig åsikt om din upplevelse.
Om du har upplevt det här problemet tidigare kan du vara säker på att det finns något du kan göra för att slå tillbaka mot Amazons radering av recensioner. I den här artikeln kommer jag att förklara varför Amazon tar bort recensioner och vilka steg du kan vidta om din har tagits bort.
Hur många recensioner kan du göra på Amazon?
Även om det egentligen inte finns någon gräns för hur många produkter en användare får skriva recensioner för, kan det väcka frågor om du skriver flera utvärderingar under en månad eller på olika iterationer av samma produkt.
Du bör bara få en specifik mängd recensioner för dina varor varje vecka ur säljarens synvinkel. Det är nu bara fem obekräftade recensioner tillåtna varje vecka, enligt majoriteten av mina källor. En av dina kunder får då ett felmeddelande om att deras recension inte kan godkännas om de försöker skicka in en recension efter det.
Det finns två typiska metoder som du fortfarande kan skicka in recensioner för saker du gillar på Amazon om du är orolig för att ditt konto kommer att flaggas:
Delta i e-postmarknadsföring genom att skicka information till e-postgrupper om vissa saker. I det här scenariot är du fri att skriva allt och vad du vill i din recension utan att oroa dig för att Amazon kommer att radera det.
Ett annat populärt koncept för många bloggare är att skriva recensioner.
Genom att göra det kan du skicka in utvärderingar utan att använda Amazons logotyp och göra det på din egen webbplats. Vilket val du än gör kan ha en inverkan på hur vänner och framtida kunder beter sig, så se till att din recension är sanningsenlig.
Att gå vidare och försöka få ytterligare recensioner är det enklaste sättet att hantera Amazon-recensioner. Inmatningsgeni kan påskynda processen genom att använda uppföljningsverktyg som FeedbackWhiz eller autosvar för feedback.
Kan du bli avstängd från Amazon för recensioner?
Det snabba svaret är ja, speciellt om du har skickat in Amazon recensioner för belöningar. Amazon brukade låta den här typen av recensioner så länge inläggen gjorde det klart att varan skickades till köparens konto i utbyte mot en avgift, presentkort eller annan vara.
Men eftersom de ofta är positiva utvärderingar utan någon garanti för tillförlitlighet, har det förbjudit dem efter att ha fått tusentals partiska recensioner.
Dessutom kan användare vanligtvis upptäcka om Amazon-recensioner skapas med en lutning mot marknadsföring. Den som tror sig ha blivit lurad av marknadsföringsrecensioner är fri att kontakta säljarens supportsystem och klaga på dem.
Vad kan du göra när ditt konto har raderats?
Att kontakta Amazon och be om återställning av din recensionsåtkomst är ett av de första stegen. Du kanske kan återställa dina recensioner om du oavsiktligt fick ditt konto borttaget.
Dina recensioner är fortfarande tillgängliga på Amazon eftersom företaget bara undertrycker dem så att ingen kan se dem på produktsidan. Detta innebär att alla dina tidigare inskickade recensioner kommer att returneras. Även under dessa situationer verkar det som om majoriteten av användarna inte kan återfå full åtkomst.
Du kan registrera dig för ett nytt konto och fortsätta att skicka in recensioner även om Amazon inte kan återställa ditt tidigare konto. Du måste dock se till att ingen av samma information visas i ditt nya konto. Amazon-systemet kommer att förhindra åtkomst till ditt nya konto om det avgör att du är samma person som använder två olika e-postadresser.
Vad betyder det att få ditt Amazon-konto raderat?
Amazon kan hålla reda på varje användares tidigare recensioner, liknande konceptet med en certifierad och overifierad Amazon-recension. Granskarens konto kan raderas om teamet upptäcker att du skickar in utvärderingar som är falska eller att du har gjort det i utbyte mot gratis eller reducerade varor.
Alla dina produktrecensioner kommer att raderas eller undertryckas av Amazon om detta inträffar. Dessutom kan du inte längre använda webbplatsen för att publicera recensioner. Amazon använder detta för att garantera giltigheten av recensioner och för att säkerställa att dess system med säljarrecensioner är av hög kaliber.
Även om huvuddelen av ogynnsamma recensenter fångas av Amazons recensionsskanningssystem, skrivs fortfarande tusentals recensioner varje dag. Detta innebär att recensenter som skriver uppriktiga artiklar och inte har begått några fel ibland också ingår.
Vad kan du göra om Amazon har blockerat eller tagit bort recensioner?
Om du anser att Amazon har blockerat eller raderat dina recensioner orättvist finns det flera steg du kan vidta för att lösa problemet.
Kontakta först Amazon kundtjänst direkt. Förklara vad som hände och fråga varför recensionen togs bort. Om de inte kan ge ett tillfredsställande svar kanske du vill överklaga. Se till att tillhandahålla all relevant information – inklusive eventuella skärmdumpar av det ursprungliga inlägget – i ditt överklagande så att Amazons kundtjänst kan granska det noggrant.
Om ditt överklagande misslyckas, överväg att kontakta en advokat för råd om hur du bäst kan gå vidare med din situation. Beroende på omständigheterna kan rättsliga åtgärder bli nödvändiga om Amazon fortsätter att blockera eller avbryta recensioner utan att ange ett giltigt skäl. Det är dock viktigt att komma ihåg att en sådan åtgärd kan vara dyr och tidskrävande.
Slutligen, om allt annat misslyckas, överväg att lämna en recension på en annan plattform – som Yelp eller Trustpilot – för att säkerställa att din åsikt hörs. Även om det inte kommer att ha samma effekt som en Amazon-recension, kommer det fortfarande att hjälpa andra köpare att fatta välgrundade beslut om sina inköp.
Snabblänkar:
- Helium 10 Vs Keepa: Vilket Amazon-verktyg passar dig?
- Bästa FTC & Amazon Associates Affiliate Link Disclosure Exempel
- Hur man kontaktar en säljare på Amazon
- Hur hittar man de bästa Amazon FBA-nyckelorden?
- HubSpot gratis provperiod
- HubSpot-prissättning
- Bästa Amazon försäljningskalkylator
- Bästa Amazon Feedback & Automation Software
- Bästa Amazon-listningsoptimeringstjänst/programvara
- Hur man hittar de bästa Amazon FBA-nyckelorden
- Bästa Amazon FBA-skatteautomatiseringsverktyg
- Bästa Amazon Analytics-verktyg för Amazon FBA-säljare
Slutsats: Amazon tog bort alla mina recensioner 2024
Även om det är frustrerande när Amazon har raderat dina recensioner utan förklaring, finns det lyckligtvis några åtgärder som kan vidtas för att åtgärda situationen.
Du kan rapportera incidenten till deras kundtjänst, skriva direkt till säljaren och använda dina sociala mediekonton för att sända din upplevelse.
Med dessa strategier kan du se till att din röst hörs och att Amazon vidtar lämpliga åtgärder. I slutändan, även om Amazon kan ta bort recensioner utan förvarning eller förklaring, kan du förstå varför de gör det och veta hur de ska svara dig att stå upp för dig själv.