Säljare på Amazon har valet att antingen manuellt eller automatiskt redigera kundfeedback och produktrecensioner.
Många tredjepartssäljare föredrar att använda Amazon-feedbackprogramvara för att automatisera processen för att få kundfeedback och produktrecensioner från sina kunder.
Om du vill automatisera processen för att samla in kundfeedback finns det många programvarulösningar tillgängliga.
För Amazon-handlare är Feedback Five och Feedback Genius två av de mest populära programvarualternativen för feedback.
Till att börja med, låt oss utforska FeedbackFive prisplaner.
- Klicka här för att läsa vår detaljerade eComEngine Review 2024
Vad är FeedbackFive?
Amazon feedback och kundrecensioner kan hanteras mer effektivt med FeedbackFive, en mjukvara utvecklad av Ecom Engine.
FeedbackFive Prissättning
Småföretagare kommer gärna att höra detta. Endast en användare är tillåten på den kostnadsfria planen, som inkluderar 50 e-postmeddelanden per månad och två kampanjer.
- Ett grundpaket med 250 e-postmeddelanden per månad, två kampanjer och obegränsat antal användare är tillgängligt för $9.99.
- FeedbackFive Pro-planen, som kostar $29.99 i månaden, kommer med 1,500 XNUMX e-postmeddelanden varje månad, två kampanjer och obegränsat antal användare.
- FeedbackFive Enterprise-paketet kostar 59.99 USD. Upp till 8,000 XNUMX e-postmeddelanden per månad och ett obegränsat antal kampanjer och användare ingår i denna plan.
Eftersom det inte finns någon plan mellan 1,500 8,000 och 59.99 XNUMX e-postmeddelanden måste alla säljare med en rimlig försäljningsvolym betala minst XNUMX USD varje månad.
FeedbackFem funktioner
Tyvärr är många av mjukvarufunktionerna du vill ha endast tillgängliga på Pro- och Enterprise-nivåerna. Som en liten säljare kommer du att tycka att detta är ett problem om din månatliga budget för feedbackprogramvara är mindre än 29.99 USD.
Endast Pro- och Enterprise-planerna erbjuder följande extrafunktioner:
- Meddelanden kan skickas upp till X dagar efter att de har tagits emot.
- Meddelanden (sms eller e-post) om negativ kritik.
- Det är möjligt att söka efter och filtrera kommentarer.
- E-postmeddelanden baserade på produktens SKU.
- E-postmeddelanden för FBA- och icke-FBA-kunder är olika.
FeedbackFive gratis provperiod
Det finns en gratis provperiod som erbjuds av FeedbackFive, men det finns inga ytterligare detaljer om hur lång den kostnadsfria provperioden är eller om du behöver ange din kreditkortsinformation tillgänglig på webbplatsen.
För de som letar efter en användarvänlig lösning kanske Feedback Fives gränssnitt inte är lika användarvänligt som vissa andra alternativ.
Feedback Fem fördelar
- Med detta verktyg kan du kommunicera med dina Amazon-kunder. Du kan inkludera fotografier av dina produkter och välja när du vill skicka dem.
- En betydande inverkan på dina öppna och svarsfrekvenser kan fås genom att strategiskt tajma din meddelandedistribution.
- Programvaran kan användas för att be om feedback från Amazon-säljare samt produktrecensioner.
Vilket Feedback Genius?
Feedback Genius automatiserar e-postmeddelanden och spårar Amazons kundrecensioner. Denna applikation ger dig full kontroll över Amazon produktrecensioner. Feedback Genius. Rättegång.
Ett populärt feedbackverktyg för Amazon-säljare är Feedback Genius, med denna programvara kan du "vänligt be om feedback, recensioner och mer" Denna programvara ägs och marknadsförs av Seller Labs.
Feedback Genius prissättning
- Priserna varierar från noll till $250 per månad för vart och ett av de fem tillgängliga alternativen.
- En marknadsplats och 100 e-postadresser ingår i den kostnadsfria planen.
- De första 1,000 10 e-postmeddelandena är gratis, men du måste spendera ytterligare XNUMX USD för varje ytterligare marknadsplats du väljer att använda.
- I utbyte mot 40 USD varje månad kommer du att få 3,00 10 e-postmeddelanden varje månad samt spendera XNUMX USD för varje ytterligare marknadsplats.
- Premiumplanen, som kostar $80 i månaden, är nästa steg upp. Upp till 10,000 10 e-postmeddelanden, en månad tillåts med detta, men du måste betala ytterligare XNUMX USD för varje ytterligare marknadsplats.
- Detta kommer att kosta 250 USD i månaden för leverantörer av stora volymer som skickar 60,000 10 e-postmeddelanden i månaden. För varje extra marknadsplats måste du spendera XNUMX USD.
Gratis testversion av Feedback Genius
Den goda nyheten är att du kan få en gratis 30-dagars testversion av programvaran.
Feedback Genius fördelar
- Att spara tid genom att automatisera dina Amazon Buyer-Seller-meddelanden är ett bra sätt att öka din vinst.
- Att skicka meddelanden i rätt tid kan öka dina chanser att få feedback (inklusive baserat på när beställningen har levererats).
- Rykte är nyckeln när det kommer till Amazon. Med feedback från Amazons säljare kan du svara på kundfeedback.
- Det är tråkigt och tidskrävande att manuellt övervaka efter feedback från säljare och recensioner av produkter. Genom att använda Feedback Genius kan du bli varnad när någon skriver en recension om dig.
Vanliga frågor
👉Hur mycket kostar feedback fem?
Prissättningen börjar på $10 per månad för att övervaka solo kundrecensioner, och $24 per månad för att övervaka 2,000 50 e-postmeddelanden och XNUMX ASIN.
👉Är feedback och recension samma?
Skillnaden mellan recensioner och feedback. Feedback efterfrågas, medan recensioner inte är det. Feedback hålls vanligtvis internt för förbättring om det inte är gynnsamt och blir ett vittnesbörd.
👉Vad är feedback geni?
Feedback Genius automatiserar e-postmeddelanden och spårar Amazons kundrecensioner. Denna applikation ger dig full kontroll över Amazon produktrecensioner.
Avslutning: FeedbackFive Prissättning
Som en allmän regel har du möjlighet att använda någon av de tillgängliga programmen. Du måste ta reda på hur mycket pengar du har, vilka funktioner du behöver och vilken programvara som skulle ge dig den bästa avkastningen på din investering.
Fler artiklar att läsa på bloggersideas.com
