Välkommen till min FeedbackFive recension!
Du har problem med kundfeedback. Du spenderar timmar varje dag på att försöka lista ut hur du får fler recensioner, hur du ska svara på dem och hur du får bra.
Amazonas marknadsplats är ett minfält. Det är så svårt att hålla reda på allt, och att göra det på en global skala är en omöjlighet.
Om du behöver hjälp med att hantera din kundfeedback är det här appen för dig. FeedbackFive erbjuder kraftfulla verktyg som kommer att göra ditt liv mycket enklare.
Amazon-säljare letar alltid efter nya sätt att öka sin feedback. Det är därför FeedbackFive är det perfekta verktyget för dig. Som ett resultat kan Amazon-säljare maximera sina feedbackpoäng samtidigt som de ökar sin försäljning.
Tjänsten FeedbackFive har hjälpt otaliga Amazon-säljare och Amazon-butiker. Det kan göra samma sak för dig.
Bottom Line Upfront:
FeedbackFive är ett verktyg för kommentarhantering, såväl som ett marknadsföringsverktyg för Amazon-marknadsförare, som gör att de snabbt kan samla in feedback och kvalitetskommentarer. Verktyget är utformat för att hjälpa Amazon-återförsäljare att förstå hur de kan förbättra sina tjänster och kvaliteten på sina produkter.
Med andra ord, FeedbackFive tillåter användare att kontrollera åsikter och feedback om Amazons produkter och butiker. Den här produkten hjälper dem att förbättra sina feedbackbetyg. Därför används detta verktyg för att förbättra marknadsföringen av din butik på Amazon-plattformen.
Dessutom är verktyget värd i molnet, är lätt att använda, billigt och kräver nästan inget underhåll eller uppgraderingar.
Amazon-säljare kan begära recensioner och kommentarer och till och med spåra eller hantera deras kommentarer med FeedbackFive. Hundra och tusentals Amazon-marknadsförare använder detta verktyg till sin fördel.
FeedbackFive Review 2024
Amazons mest sålda produkter tenderar att säljas genom FeedbackFive. De har en stark bas av kunder som ofta köper spårningsverktyg för feedbackrecensioner.
Recensionerna du får är inte bara användbara för dina kunder utan hjälper dig också att veta om din Amazon-produkt har några problem med prissättning eller leveransinstruktioner.
Feedback Five kan hjälpa dig att förbättra din försäljning genom att höja kundnöjdheten och få en bättre förståelse för hur nöjda dina kunder är med sina köp.
Funktioner Översikt över FeedbackFive: Vad är FeedbackFive?
- Festköpare
- Ta emot aviseringar
- Följ de negativa kommentarerna
- Granskningsspårning i realtid
- produktledning
- Optimering av konverteringen
- Obegränsade kampanjer
- SKU e-post och specifika kampanjer
- Skapa unika personliga e-postkampanjer
- En komplett historia av obegränsad försäljning
- Skicka upp till 5 olika e-postmeddelanden per beställning
- Automatisera begäran om kommentarer
- Justera tidsinställningarna
- Hantera kommentarer om Amazon-produkter
- Konvertera kommentarer till intäkter
- Skicka en begäran om granskning efter kommentarerna
- Integrering av begäran om borttagning och borttagande av kommentarer
- Fakturahantering för flera nätbutikskonton.
Skaffa din gratisbiljett till AdMax att höra från Laura och andra reklamexperter om hur du kan maximera din tillväxt via annonsering 2022.
FeedbackFive funktioner (detaljerad översikt)
Den främsta anledningen till att fler och fler Amazon-försäljare välj FeedbackFive ligger i deras olika tjänstespecifika funktioner, inklusive möjligheten att spåra aktiviteten hos olika Amazon-produkter.
Huvudfunktionen för FeedbackFive är att begära kommentarer från dina tidigare kunder. Så att verktyget inte manuellt skickar e-postmeddelanden med begäran till var och en av dina köpare, kan du automatiskt skicka e-postmeddelanden med kommentarer till dina potentiella köpare efter behov.
Dessutom hjälper verktyget dig att bestämma när du ska skicka e-postmeddelanden. Du kan också skapa vanliga e-postkampanjer för dina specifika tjänster och produkter.
Dessutom fokuserar verktyget också på att hantera negativa kommentarer. Som leverantör på Amazon kan du uppmuntra dina köpare att proaktivt ta itu med negativa kommentarer och åsikter. Detta är viktigt eftersom det är mycket viktigt att kunna hantera köparnas klagomål för att omvandla dem från nöjda köpare till nöjda kunder.
FeedbackFive kommer att hjälpa dig i detta scenario eftersom det kommer att informera dig i det här fallet om negativa kommentarer och revideringar. Verktyget ger möjlighet att konfigurera varningar för negativa recensioner av vissa av dina produkter.
Å andra sidan, om du vill spåra din kommentaraktivitet på specifika produkter, flaggskeppsprodukter eller bästsäljande produkter, kan du automatiskt spåra ASIN (Amazon Standard Identification Numbers) och ditt val. Här är funktionerna nedan:
Snabblänkar:
- Thrive Headline Optimizer Review (få 300 % mer engagemang)
- Skyrocka dina e-postkonverteringar nu: Thrive Leads Review
- Beaver Builder vs Elementor vs Thrive Architect: Ingående
- eComEngine Review: Bästa lösningen för Amazon-säljare?
Automatisera din begäran om kommentarer
Några sekunder efter att du registrerat dig startar ditt FeedbackFive-konto och ber automatiskt om feedback från kunderna. Beroende på dina preferenser kan du berätta för FeedbackFive hur ofta och för vilka produkter du ska begära feedback från Amazon. Ställ in det en gång och se hur kommentarerna tas emot.
Fråga rätt tid varje gång
Tack vare FeedbackFives automatiska fråga och tidsregler är det väldigt enkelt att lämna kommentarer till dina kunder på Amazon. Justera dina tidsinställningar så att kunder får e-postmeddelanden när de med största sannolikhet öppnar meddelandet, klickar och lämnar kommentarer.
Begär feedback om Amazon-produkter
Förutom säljarens feedback kan handlare använda FeedbackFive för att begära feedback om Amazon-produkter. Leverantörer kan använda vår e-postkampanjfunktion för att skapa anpassade förfrågningsregler för att anpassa ämnen och nyheter för var och en av deras produkter.
Konvertera kommentarer till inkomstkällor
Säljare med de mest positiva betygen tenderar att få de bästa resultaten från Amazon. Ta kontroll över ditt rykte online och dra nytta av överlägsen prestanda. Tjäna mer pengar och vinn dina konkurrenter genom att upprätthålla ett utmärkt Amazon-säljbetyg.
Säljarens rykte
I den traditionella butikslokalen kan det vara mycket lättare att etablera ditt varumärke. När kunderna går in genom dörrarna kommer de omedelbart att bilda sig åsikter baserat på butiksorganisation, anställda och, naturligtvis, kvaliteten på varorna. I onlinehandelsvärlden måste du ta ett helt annat tillvägagångssätt.
På en plattform som Amazon, där köpare kan scrolla från en säljare till nästa, är det avgörande att ha ett fantastiskt rykte. När kunder inte fysiskt kan inspektera en produkt eller interagera med dig, kommer de att leta efter vad andra har sagt om deras upplevelse.
När ditt företag stärks av positiva recensioner kan det göra stor skillnad. Dessutom, när du anstränger dig för att tillhandahålla högkvalitativa produkter och tjänster, förbättrar du din relation med Amazon också!
Återkoppling
Mer än 90 % av Amazons köpare misslyckas med att lämna feedback - ändå kommer de som hade en negativ upplevelse att vara mer motiverade att ge sina känslor kända. När en produktsida har få recensioner, och de flesta av dem är dåliga, kan du tro att detta kommer att ha en negativ effekt på försäljningen!
Positiv feedback informerar potentiella kunder om din tillförlitlighet som handlare. Det hjälper till att etablera din verksamhet som en som är engagerad i kvalitet och excellens. När negativa kommentarer dyker upp visar svaret på dem omedelbart att du bryr dig om dina kunder. Sammantaget kan du inte överskatta vikten av feedback om hur det påverkar din e-handelsverksamhet.
II a. Feedback och köpboxen
Ett av de viktigaste sätten att öka din försäljning på Amazon är att vinna "Buy Box", en del av Amazons produktdetaljsida där artiklar är markerade, så att kunderna kan göra ett omedelbart köp eller lägga till produkten i sin kundvagn. I grund och botten betyder det att din produkt kommer att visas upp på den eftertraktade, mycket synliga platsen på produktsidan.
Alla som säljer på Amazon försöker vinna köpboxen vilket innebär att du måste göra allt du kan för att ha ett försprång gentemot konkurrenterna. Att ha en bra mängd positiv feedback kan bidra till att öka varumärkesmedvetenheten och förbättra ditt säljarrykte, vilket är nyckelfaktorer för att hjälpa dig att vinna den köpboxen!
II b. Feedback och säljarens rykte
Framför allt bryr sig Amazon om sina kunder. Kvaliteten på deras shoppingupplevelse är det viktigaste för onlinebutiksjätten. Det bästa sättet att avgöra om du uppfyller deras höga standarder är genom att granska din feedback. När man beräknar dess totala säljarbetyg tittar Amazon på negativ återkopplingsfrekvens. Detta mått används för att spåra prestanda.
Om ett företag misslyckas med att möta köparens förväntningar på löpande basis, kan detta påverka deras berättigande till köpboxen såväl som deras status som Amazon-säljare. Åtminstone kan det avskräcka kunder från att göra ett köp. Att be om och få positiv feedback är avgörande för ditt företags hälsa.
II c. Hantera feedback – svara på negativ feedback
Att schemalägga tid för att läsa igenom produktrecensioner regelbundet är en bra praxis för ditt företag. Detta kommer inte bara att ge dig en uppfattning om hur dina produkter presterar, utan du kommer också att kunna identifiera och åtgärda eventuella problem så snart de uppstår.
Det är aldrig trevligt att höra att någon har haft en dålig upplevelse. Istället för att låta det få dig ner, använd det som en möjlighet att ge exceptionell kundservice. Genom att svara snabbt och erbjuda dig att göra det rätt låter du dina köpare (och Amazon) veta att du är en engagerad och proaktiv säljare.
Fördubbla sedan dina ansträngningar för att få feedback eftersom en negativ recension kommer att överröstas av många positiva. Det här är det bästa sättet att förhindra att några dåliga upplevelser har stor inverkan på din totala feedbackpoäng.
II d. Amazon.com TOS om feedback
Kunder som vill recensera produkter, svara på frågor eller tillhandahålla annat innehåll på webbplatsen måste följa Amazons riktlinjer för communityn. De måste ha använt ett giltigt kredit- eller betalkort för att göra ett minimumköp på $50 under de senaste tolv månaderna för att kunna delta och måste följa grundläggande regler som att undvika svordomar och inte äventyra andras integritet.
III. Produktrecensioner
Vad skiljer säljarens feedback från produktrecensioner? Även om dessa termer kan vara förvirrande, särskilt om du är ny på Amazon, finns det en stor skillnad mellan de två. Säljarfeedback handlar om hur du presterade som företag, medan produktrecensioner handlar om den faktiska produkten.
III a. Produktrecensioner och synlighet på Amazon
Vi tittar alla på produktrecensioner innan vi köper något online. Faktum är att om det inte finns några recensioner kanske du inte går igenom köpet alls. Vi kan inte hålla, inspektera eller känna av en produkt som säljs virtuellt, så vi litar verkligen på att andra kunder låter oss veta vad vi kan förvänta oss.
Bra eller dåligt, produktrecensioner kommer att ha en enorm inverkan på potentiella köpare. Faktorer som kan påverka kundnöjdheten inkluderar förpackning, hastighet eller frakt och användarvänlighet. Om de får en produkt och den är annorlunda än de förväntade sig eller om de inte förstår hur de ska använda den, kan de klaga på den i förtid när det egentligen bara var ytterligare information de behövde.
På grund av den höga synligheten av produktrecensioner är det otroligt viktigt att vara proaktiv, inte bara när det gäller att ta itu med potentiella problem utan även dina värvningsinsatser. Återigen, en eller två negativa kommentarer kommer inte att ha stor inverkan om du har fått många positiva.
FeedbackFive prisöversikt
FeedbackFive ger Amazon-säljare många prissättningsalternativ för företag och SMB för att möta deras olika affärskrav. Här är planerna som erbjuds av FeedbackFive tillsammans med deras priser. Du kan välja den bästa planen enligt dina affärskrav.
Fri
- 1 stor
- 1-användare
- 2 ASINs att spåra
- 3-kampanjer
- 50 mejl per månad
Basic - $ 9.99 per månad
- 1 stor
- Obegränsade användare
- 2 ASINs att spåra
- 3-kampanjer
- 250 mejl per månad
Pro – $29.99 per månad3
- lagrar
- Obegränsade användare
- 5 ASINs att spåra
- 10-kampanjer
- 1500 mejl per månad
- $10 för varje ytterligare butik
- 0.0075 USD per ytterligare e-postmeddelande
Enterprise – $59.99 per månad
- 5 butiker
- Obegränsade användare
- 10 ASINs att spåra
- Obegränsade kampanjer
- 1,000,000 mejl per månad
- $10 för varje ytterligare butik
- 0.0075 USD per ytterligare e-postmeddelande
Vad berömda Amazon-säljare har att säga om FeedbackFive:
Wow! Inte bara antalet av våra positiva Feedback på amason dubbelt under de senaste 90 dagarna... kunder skriver nu lysande små uppsatser! Detta är en reklambonanza utan ansträngning för endast $9.99 i månaden! Jag fållade och höll på i två månader innan jag prenumererade på FeedbackFive. Duh... hade jag bara vetat!! Och åh ja.... kunder e-postar eller ringer nu sina bekymmer istället för att ventilera negativ feedback på Amazon. Tack FeedbackFive!
Vi [försökte] FeedbackFive eftersom vi letade efter sätt att öka vår återkoppling. Vi började med ett gratis konto. Vi bestämde oss för att det var allt vi behövde. När vi började använda den började vår feedback öka dramatiskt och [som ett resultat] gjorde det också vår försäljning. Vi kunde inte längre bara använda gratiskontot – vi behövde uppgradera för att hålla jämna steg med antalet beställningar vi fick. FeedbackFive har varit en stor tillgång för vårt företag.
Innan [jag började använda FeedbackFive] fick jag inte särskilt många feedbacksvar från mina kunder...[Jag]om de tog sig tid att ge det var det ofta negativt eller neutralt. Ingenting får en kund att svara snabbare än en dålig upplevelse. [Nu med FeedBackFive] har min svarsfrekvens stigit mycket och mina betyg är bra….Med Amazon som straffar oss för neutral och negativ feedback … ingen av oss vill att en kund ska vara missnöjd. Det här verktyget har varit ett viktigt sätt att fånga mer av den positiva feedback som annars skulle gå förlorad. [FeedbackFive är] ett mycket viktigt och värdefullt tillägg för att hjälpa dig att hantera ditt Amazon-konto.
När jag började använda FeedbackFive låg min främsta produkt nere på 1000-talet på Amazon.cas bästsäljarlista för den kategorin och min försäljning var i genomsnitt kanske en om dagen. Nu är den produkten nummer 3 i sin kategori och nummer 1 på en sökning efter den produkten på amazon.ca och i genomsnitt tre försäljningar per dag, och klättring. Den stora skillnaden? FeedbackFem! STORT TACK för ett utmärkt verktyg.
Trevor Hamon
Waterton Café
Det ger många alternativ och anpassning. Flexibiliteten det ger när det gäller att kontrollera vem förfrågan ska gå till och hur man undviker onödiga risker och köpare är till stor hjälp. Jag försökte det manuellt, men vem har egentligen tid? Och att be en anställd göra det tar tid och kan ibland bli dyrt.
Rahul Makhija
Glad present Mart
För- och nackdelar med FeedbackFive
Varje Amazon-återförsäljare har olika krav. Därför behövs ett verktyg som kan anpassas till dess storlek. Även om FeedbackFive uppfyller alla förväntningar, finns det några brister som gör det här verktyget som alla andra applikationer.
Fördelar:
- Gratis prövningserbjudande
- Lätt att spara och starta
- Flera kanaler tillgängliga
- Ett utmärkt verktyg för att spåra och spåra köpare.
Nackdelar:
- Inte tilltalande e-postmallar
- Du måste tillhandahålla kreditkort, även om du använder den "gratis" versionen
Vanliga frågor om FeedbackFive
➡️ Är FeedBackFive?
I grund och botten är FeedbackFive ett feedbackhanteringsverktyg för Amazon-säljare. Med FeedbackFive får du bara mer säljarfeedback och produktrecensioner.
💵Vad är FeedbackFive-priser?
Den grundläggande planen för FeedbackFive börjar faktiskt på 9.99/månad. Men det bästa är att det också erbjuder en GRATIS PLAN. Så du kan komma igång med FeedbackFIve gratis.
✅Erbjuder FeedbackFive gratis provperiod?
ja! FeedbackFem erbjudanden med 14 dagars gratis provperiod. Du kan registrera dig för din 14-dagars gratis provperiod på deras officiella prissida.
Snabblänkar
- Patriot Software Recension + rabattkupong | Exklusiv 2 månaders provperiod GRATIS
- Produktlista Genie Review [Video] (Special 50% rabattkupong)
- Ecom Turbo recension | 100 $ rabatt rabattkod | Ska du köpa den?
- Freshdesk recension | Få kupongkod inuti | Börja GRATIS
- FreshSales recension | Bästa CRM-programvaran | Rabattkod (UPPDATERAD)
Slutsats: FeedbackFive Review 2024
FeedbackFive är ett utmärkt verktyg för Amazon-återförsäljare eftersom det hjälper dem att hantera åsikter och feedback från kunder. Detta kan hjälpa dig att automatisera ansökningsprocessen. Det är ett verktyg för alla som vill lansera komplett e-postkampanjer och tjäna vinster.
FeedbackFive integreras med ditt Amazon Seller Central-konto. Du kan se mängden feedback som ges till varje artikel och få en övergripande bild av det totala antalet gjorda försäljningar.
Detta är den perfekta integrationen för de säljare som vill spåra siffrorna och se nyckeldata om sina produkter dagligen, samt skapa automatiserade rapporter som hjälper dem att förbättra sin verksamhet.
En smidig integration mellan FeedbackFive och ditt Amazon-säljarkonto.
Prova FeedfackFive för ditt Amazon-företag och lämna dina FeedbackFive-recensioner i kommentarerna nedan. Vad är din erfarenhet när du använder den här appen?
