- Fram till nyligen var Freshworks känt som Freshsales. En intelligent maskothund vid namn Freddy fungerar som din egen reseguide i detta AI-drivna CRM-system.
Letar du efter en CRM system som kan lyfta din verksamhet men osäker på var du ska börja?
Nåväl, du har hamnat på rätt plats! Med marknaden översvämmad med olika system för hantering av kundrelationer kan det vara utmanande att hitta den perfekta som passar mina behov.
Det är därför jag har gått vidare och satt ihop den här omfattande listan över alternativ till Keap-alternativ.
Här kommer jag att utforska alla de olika verktyg som står till vårt förfogande och hjälpa dig att avgöra vilket som perfekt matchar mina distinkta krav.
Så oavsett om jag letar efter en användarvänlig plattform fullpackad med robusta funktioner eller ett mer budgetvänligt alternativ jämfört med Keap-alternativ, kommer dessa toppval utan tvekan att sätta mig på vägen till snabb implementering och framgång!
🎁 Vad står Keap för, exakt?
När det kommer till kundrelationshantering (CRM) är automatisering namnet på spelet. Från e-postmarknadsföring och schemaläggning av möten till försäljningspipelines och CRM, programmet har funnits sedan 2001.
Här är några av funktionerna i Keaps CRM som vi kommer att diskutera idag:
Automatisk datainsamling: Keaps interna CRM-formulär utnyttjar automatisering så att du snabbt och enkelt kan lägga till nya leads till din ständigt växande lista utan att behöva göra något mer arbete.
Dina e-postmeddelanden blir mer effektiva när du anpassar dem med hjälp av en av de många Keap-alternativens e-postmallar som finns tillgängliga.
Genom att använda Keap alternatives CRM kan du få tillgång till en komplett historik över kommunikation med potentiella kunder och kunder. Detta inkluderar e-postmeddelanden, diskussioner, offerter, betalningar och möten med båda parter.
Hitta och överför snabbt förslag, kontrakt, foton och andra dokument till lämpliga parter med hjälp av dokumentsökning.
Se till att du har alla dina potentiella kunders och kunders kontaktuppgifter uppdaterade, inklusive deras födelsedag, hem- eller företagsadress, e-post och telefonnummer.
Dessutom kan du använda förskrivna e-postmeddelanden för att komplettera Keaps alternativa e-postmallar, som sedan kan skickas automatiskt.
Många marknadsförings- och försäljningslösningar är integrerade med Keap-alternativ, inklusive Outlook, Zapier, AppointmentCore, gmail, WooCommerceoch Shopify. Dessutom är Microsoft Excel och Xero integrerade.
💥Bästa alternativ 2024
1) HubSpot:
Under det senaste årtiondet, HubSpot s Inbound marketing-plattformen har drivit tillväxten av mer än 100,000 XNUMX små och medelstora företag.
De har certifierat 330,000 650 proffs och erbjuder sin plattform på mer än sex språk via appmarknaden med XNUMX integrationsalternativ för användare som ser fram emot affärstillväxt!
Livechatt låter dig få kontakt med dina kunder/kunder på ett nytt sätt.
Att spåra dina potentiella kunder för småföretag hjälper din försäljningsavdelning att bättre förstå och dra nytta av deras resa genom din försäljningstratt.
Automatisk schemaläggning av dina möten gör det enklare att boka möten och sparar tid för båda parter. Från det ögonblick som ett e-postmeddelande skickas till din potentiella säljledares inkorg, kommer du att kunna övervaka dess framsteg.
Dessutom varnar HubSpot dig när en lead eller kund öppnar ett e-postmeddelande.
För marknadsförare, HubSpot s kontakthanteringsfunktioner kommer att vara till stor hjälp. Otroligt användarvänligt för ett CRM som inte tar betalt per månad.
Hubspot-funktioner:
HubSpots varumärkesfunktioner inkluderar:
1. Brand Identity Checker:
Det här verktyget gör det möjligt för företag att enkelt kontrollera sin varumärkesidentitet för att säkerställa konsekvens över alla kanaler och plattformar. Det hjälper till att säkerställa att bilder, meddelanden och andra nyckelkomponenter i företagets varumärke är konsekventa i allt material.
2. Anpassade mallar:
HubSpot erbjuder en rad anpassningsbara mallar som företag kan använda för att skapa e-postmeddelanden, webbsidor och annat material snabbt och enkelt.
3. Riktlinjer för varumärkesröst:
Brand Voice Guidelines hjälper företag att definiera sin varumärkesröst och stil samtidigt som de säkerställer konsistens i alla former av kommunikation. Det här är ett bra verktyg för företag som vill behålla samma utseende och känsla på alla plattformar de använder.
4. Automatiserad varumärkesutveckling:
HubSpots automatiserade varumärkesfunktion gör det möjligt för företag att snabbt och enkelt skapa varumärkesmaterial med ett klick på en knapp. Detta är idealiskt för dem som inte har tid att manuellt redigera varje material och vill säkerställa ett professionellt, konsekvent utseende på alla plattformar.
Hubspot-prissättning:
1. Prissättning för marknadsföringsnav
- Förrätt: Börjar på $18/månad för de första 1,000 XNUMX kontakterna.
- Professional: Börjar på 800 USD/månad för de första 2,000 3,000 kontakterna, plus en engångsavgift på XNUMX XNUMX USD.
- Företag: Börjar på 3,600 10,000 USD/månad för de första 6,000 XNUMX kontakterna, med en engångsavgift på XNUMX XNUMX USD.
2. Prissättning för försäljningsnav
- Förrätt: Kostar 20 USD/månad för 2 användare.
- Professional: Börjar på $500/månad för 5 användare, med en engångsavgift på $750.
- Företag: Börjar på 1,200 10 USD/månad för 3,000 användare, med en engångsavgift på XNUMX XNUMX USD.
3. Service Hub Prissättning
- Förrätt: Pris 20 USD/månad för 2 användare.
- Professional: Börjar på 500 5 USD/månad för 750 användare, med en engångsavgift på XNUMX XNUMX USD.
- Företag: Börjar på $1,200/månad för 10 användare, med en engångsavgift på $3,000.
4. CRM Suite Prissättning
- Förrätt: Börjar på $20/månad, inkluderar funktioner från alla tre nav.
- Professional: Pris 1,600 XNUMX USD/månad, inkluderar ytterligare funktioner för större team.
- Företag: Börjar på $3,600 XNUMX/månad, designad för storskalig verksamhet med avancerade behov.
2) ActiveCampaign:
ActiveCampaign, en automationslösning för kundupplevelse, är ett bra Keep-alternativ. ActiveCampaign kundtjänstleverantör, e-postmarknadsföring, marknadsföringsautomation, försäljningsautomation och CRM etablerades 2003.
ActiveCampaigns Deals CRM-appen, tillgänglig för gratis nedladdning, låter dig komma åt alla dina favorit CRM-funktioner när du är på resande fot.
Det är möjligt att uppdatera samtalsleads och aktuella affärer eller kunder för att utföra befintliga sysslor och skapa nya uppgifter i appen.
Med ActiveCampaigns hundratals integrationer kan du synkronisera ditt CRM med dina andra marknadsförings- och försäljningsverktyg. Utöver dessa finns Zendesk och Calendly och Unbounce.
ActiveCampaign-funktioner:
1. Automation:
Med ActiveCampaigns automatiseringsmöjligheter kan du ställa in automatiska meddelanden eller kampanjer som utlöses av användaråtgärder eller andra kriterier. Automatisering låter dig skicka personliga meddelanden som når kunder på rätt plats och vid rätt tidpunkt.
2. Rapportering:
Spåra ditt kundengagemang med ActiveCampaigns rapportverktyg, som ger detaljerade insikter om användarnas beteende. Få omfattande data om publiktrender, öppningsfrekvenser för e-post och mer. Dessa data kan hjälpa dig att justera ditt tillvägagångssätt för maximal ROI.
3. Segmentering:
Håll koll på kunddata och segmentera din målgrupp i distinkta grupper baserat på kriterier som demografi, plats, köphistorik med mera. Detta gör att du kan skapa mycket riktade kampanjer som säkerligen kommer att nå målet hos kunderna.
4. Kontaktprofiler:
Med ActiveCampaign kan du bygga detaljerade kontaktprofiler för var och en av dina kunder. Denna information kan hjälpa dig att skapa personliga meddelanden som kommer att fånga potentiella kunders uppmärksamhet och hålla dem engagerade i ditt varumärke.
5. Integrationer:
ActiveCampaign erbjuder integrationsalternativ med många populära tredjepartstjänster, som Salesforce och Shopify. Dessa integrationer gör att du enkelt kan importera kunddata från andra källor till ActiveCampaign, vilket effektiviserar ditt arbetsflöde och sparar värdefull tid.
ActiveCampaign Prissättning:
ActiveCampaign har fyra prisplaner, som börjar med Lite ($29/månad). Startplanen innehåller funktioner som e-postmarknadsföring och marknadsföringsautomation. Högre planer lägger till funktioner som ActiveCampaign CRM, målsidor och leadscoring.
Du kan börja använda ActiveCampaign gratis med en 14-dagars provperiod. Du behöver inte betala något i förskott. ActiveCampaign tillhandahåller nästan allt du behöver i ett marknadsföringsverktyg för nyhetsbrev.
1. Lite-plan ($29/MO faktureras årligen eller $39/månad faktureras månadsvis):
- Designad för soloprenörer.
- Inkluderar e-postmarknadsföring och marknadsföringsautomation.
- 1 användare, 10x sändningsgräns för kontakt via e-post.
- Funktioner: Inline-formulär, webbplats- och händelsespårning, automatiserings- och kampanjrapporter, API och webhooks.
- 24/7 chatt och e-postsupport.
2. Plusplan ($49/MO faktureras årligen eller $70/månad faktureras månadsvis):
- Perfekt för små team fokuserade på kundupplevelser.
- Allt i Lite, plus ytterligare funktioner.
- 3 användare, 10x sändningsgräns för kontakt via e-post.
- Ytterligare funktioner: målsidor, poäng för potentiella kunder, popup- och modala formulär samt integrationer med e-handelsplattformar.
3. Professionell plan ($149/MO faktureras årligen eller $187/månad faktureras månadsvis):
- Inriktad på att team optimerar marknadsföringsinsatser.
- Allt i Plus, med utökade funktioner.
- 5 användare, 12x sändningsgräns för kontakt via e-post.
- Ytterligare funktioner: Predictive Sending AI, Split Automation, Salesforce Integration, Microsoft Dynamics 365 Integration, Attribution Reporting, Conversions, Goals.
4. Enterprise Plan: ($259/MO faktureras årligen eller $323/månad faktureras månadsvis):
- Skräddarsydd för växande team i större organisationer.
- Anpassad plan med avancerade funktioner.
- 10 användare, 15x sändningsgräns för kontakt via e-post.
- Funktioner anpassade för att möta de specifika behoven hos större organisationer.
3) Freshworks:
Fram till nyligen var Freshworks känt som Freshsales.
En intelligent maskothund vid namn Freddy fungerar som din egen reseguide i detta AI-drivna CRM-system.
Dessutom får du CRM-funktionalitet för försäljning och marknadsföring. Det är möjligt att hålla koll på dina nuvarande leads och kunder med kontakthantering.
Affärshantering i FärskverkCRM används ofta av säljare eftersom det har Pipeline Management 2.0.
En AI-aktiverad visuell pipeline kan generera intäktsuppskattningar, erbjuda nya sätt att engagera potentiella kunder och spåra framstegen för enskilda affärer.
Det finns många sätt på vilka Freshworks kan hjälpa företag med deras e-postmarknadsföring.
Dra och släpp-verktyg låter dig skapa och anpassa e-postmeddelanden, samt schemalägga kommunikation, optimera för mobilen och spåra e-postframgång med omfattande data. Freshworks CRM har en Konfigurera, Pris, offert (CPQ) verktyg som är en höjdpunkt.
Automatiserade kontrakt, onboardingdokument, offerter och fakturor kan genereras med detta automatiseringstillägg.
Freshworks funktioner:
1. Automation:
Automatiserade processer gör det möjligt för företag att effektivisera sin verksamhet för effektivare prestanda. Freshworks funktioner hjälper företag att automatisera processer som uppgiftshantering, kundtjänsthantering, kontakthantering och mer.
2. Samarbete:
Våra funktioner gör det enkelt för team att samarbeta kring uppgifter, projekt och andra företagsmål. Teammedlemmar kan hålla kontakten i realtid med hjälp av våra chattplattformar och delade arbetsytor för att lagra dokument och information säkert.
3. Produktivitet:
Med hjälp av våra funktioner kan företag minska manuellt arbete och öka produktiviteten genom att automatisera uppgifter. Våra analys- och rapportverktyg ger företagsägare insikter om deras resultat för att kunna fatta bättre beslut.
4. Kostnadsbesparingar:
Freshworks funktioner är kostnadseffektiva och hjälper företag att spara pengar på lång sikt. Automatiserade processer minskar arbetskostnaderna och våra analysverktyg hjälper företag att identifiera förbättringsområden för att fungera mer effektivt.
5. Anpassning:
Våra funktioner tillåter företag att anpassa sitt arbetsflöde, processer och kundtjänstupplevelse. Detta hjälper dem att skapa unika upplevelser som passar både deras kunders och företags behov.
Freshworks Priser:
Freshworks erbjuder flera prisnivåer för sina mjukvarulösningar. Här är en kort översikt:
1. Gratis plan: $ 0 per månad.
2. Tillväxtplan: $ 15 per månad.
3. Pro-plan: $ 37 per månad.
4. Enterprise Plan: $79 per månad.
Vilken Keap-ersättning är rätt för dig?
Att välja en Keap-ersättning (tidigare Infusionsoft) beror på dina specifika affärsbehov och prioriteringar.
Överväg följande alternativ baserat på vanliga krav:
1. För omfattande CRM och Marketing Automation: HubSpot är ett bra alternativ som erbjuder ett robust CRM-system kombinerat med kraftfulla verktyg för marknadsföringsautomatisering.
2. För e-handelsintegration: ActiveCampaign tillhandahåller starka e-handelsintegrationer och funktioner för marknadsföringsautomatisering.
3. För enkelhet och användarvänlighet: Mailchimp eller Constant Contact är bra val för enkla e-postmarknadsföringsbehov.
4. För avancerade försäljningsfunktioner: Salesforce erbjuder en mer omfattande CRM-lösning, speciellt för större företag med komplexa försäljningsprocesser.
5. För kostnadseffektivitet: Zoho CRM eller Freshworks CRM tillhandahåller prisvärda CRM-lösningar med en rad funktioner som passar små till medelstora företag.
Det är viktigt att bedöma varje alternativ baserat på din företagsstorlek, budget, önskade funktioner och de specifika marknadsförings- eller försäljningsuppgifter du behöver utföra. En provperiod kan också vara ett värdefullt sätt att testa om plattformen passar ditt arbetsflöde och uppfyller dina förväntningar.
❓Vanliga frågor: Behåll alternativ 2024: Välj det bästa CRM-alternativet
👀Vilka är de viktigaste alternativen till Keap?
HubSpot, ActiveCampaign, Salesforce, Mailchimp, Constant Contact, Zoho CRM och Freshworks CRM är några av de populära alternativen.
✔Vilket Keap-alternativ är bäst för småföretag?
Zoho CRM och Freshworks CRM rekommenderas ofta för småföretag på grund av deras överkomliga priser och användarvänlighet.
👉Finns det ett Keap-alternativ med bättre e-handelsintegration?
ActiveCampaign är känt för sina starka e-handelsintegrationer.
👍Finns det ett allt-i-ett-alternativ till Keap?
HubSpot betraktas ofta som en allt-i-ett-plattform som effektivt kombinerar CRM, försäljning och marknadsföringsautomation.
💥Kan jag byta från Keap till ett annat CRM?
Ja, det är möjligt att byta från Keap till ett annat CRM. Processen kan ta lite tid och ansträngning, men det är möjligt med rätt steg.
Snabblänkar:
✨Slutsats: Behåll alternativ 2024: Välj det bästa CRM-alternativet
Det perfekta valet för någon som jag som är på jakt efter ett Keap-alternativ beror verkligen på min egen verksamhet eller organisatoriska krav.
Om jag funderar på att fånga förfrågningar och generera leadscores kan B2BMarketing.io potentiellt erbjuda de väsentliga funktionerna jag behöver.
Å andra sidan, om segmentering har hög prioritet för mitt företag, kan SendX eller LeadFuze kanske vara de mer passande alternativen. Överraskande, även MailChimp.
Skulle kunna komma igenom med sitt utbud av säljkanaler och marknadsföringsautomatiseringsfunktioner.
Så, vad är mitt råd? Ta dig tid att noggrant utvärdera varje alternativ, skapa en lista över de funktioner som är viktigast för min organisation och utför noggrann forskning om tillgängliga alternativ.
På så sätt kan jag säkerställa att jag får maximalt värde för mina pengar när jag fattar beslutet att byta från Keaps alternativlösning.
