E-handelsmarknadsföring är mer än att bara visa annonser för att få folk att besöka din webbplats. Det är också viktigt att använda innehåll för att utbilda kunder och hjälpa dem att betrakta ditt företag som det vänligaste och mest lättillgängliga i din bransch.
I detta avseende är webbseminarier en ny trend som bör införlivas i din innehållsmarknadsföringsstrategi.
Webbseminarier kan genomföras av en eller flera lärare och kan ta formen av seminarier, presentationer, föreläsningar eller workshops.
Webinar Marketing har uppnått enorm tilltal de senaste åren, särskilt i dessa tider av social alienation, på grund av deras kostnadseffektivitet och bekväma format.
Dessutom, enligt en undersökning, är det troligt att mellan 2 % och 5 % av deltagarna på webbseminariet kommer att göra ett köp av dig. Hårdförsäljningsmetoder är å andra sidan inte lämpliga här.
Använd istället den här plattformen för att utbilda, inspirera och engagera din publik och ge dem anledning att överväga din produkt eller tjänst. Som du kan se är de mest framgångsrika webbinarierna fokuserade på att ge värde.
Hur webbseminariemarknadsföring kan hjälpa dig att växa din e-handelsbutik?
Låt oss titta på några sätt som webbinarmarknadsföring kan hjälpa din e-handelsverksamhet att blomstra:
1. Öka allmänhetens medvetenhet
Med så många online-återförsäljare som konkurrerar på en konkurrensutsatt marknad, är att öka varumärkesmedvetenheten det första steget mot att generera försäljning. Din målgrupp måste vara medveten om ditt varumärke och bekanta dig med dina produkter eller tjänster.
Att vara värd för ett webinar kan hjälpa dig att utbilda din publik om ditt företag, ge användbar information och förklara vad som skiljer dig från dina konkurrenter.
Målet är att tillhandahålla specifika lösningar som skulle tilltala dig målmarknad (samtidigt som du presenterar dina produkter och tjänster mycket diskret).
Att etablera stor varumärkeskännedom kan hjälpa dig att få ut ditt namn, bygga varumärkeskapital och forma uppfattningar, vilket allt kommer att hjälpa dig att expandera din e-handelsbutik och producera försäljning.
2. Visa upp dina produkter och tjänster:
Live produktdemonstrationer för en fången publik som redan har uttryckt intresse för ditt varumärke är en av de mest värdefulla funktionerna i webbseminariemarknadsföring.
Det är värt att notera att 69 procent av kunderna tror att en produktdemo är det bästa sättet att hjälpa dem att göra ett köpval. Demos är därför ett måste i alla marknadsföringsstrategier för e-handel.
Livedemos är en fantastisk metod för att visa upp din produkts egenskaper och framhäva dess värde. Detta hjälper kunderna att fatta välinformerade köpbeslut.
När det kommer till produktdemonstrationer, börja med att identifiera ett problem som din målgrupp upplever och placera din produkt som en lösning. Visa upp produktfunktioner och hur de kommer att gynna användarna under processen.
Demos kan levereras på en mängd olika sätt, inklusive video tutorials, skärmdelning och livedemonstrationer.
3. Använd tekniker som merförsäljning och korsförsäljning (diskret)
När du föreslår en förbättrad eller uppgraderad version av produkten du försöker sälja merförsäljer du. Korsförsäljning syftar å andra sidan på att rekommendera en produkt till en kund som redan har fattat ett köpbeslut.
Det är fantastiskt att göra en försäljning, men det är mycket bättre att kunna merförsälja eller korsförsälja. Dessa strategier inte bara öka försäljning och intäkter men ger också en större avkastning på investeringen.
Den goda nyheten är att webbseminarier låter dig (subtilt) inkludera merförsäljnings- och korsförsäljningsstrategier utan att alienera din publik.
Till exempel, medan du genomför sessionen eller svarar på frågor, kan du marknadsföra premiumversioner av produkten du försöker sälja eller diskutera kompletterande produkter som en del av lösningen.
Gå inte överbord, annars kommer du att framstå som en påträngande säljare.
Du kan också erbjuda paketpriser till dina webinardeltagare, vilket uppmuntrar dem att lägga större beställningar och därmed förbättra försäljningen.
4. Deltagare bör få rabatt
När det kommer till incitament är att erbjuda evenemangsspecifika rabattkoder, butikskuponger eller en gratis provperiod ett utmärkt sätt att locka webinarregistranter.
Du kan också ha ett pris under webbinariet för att öka gästernas nyfikenhet och hålla dem intresserade.
Om du skapar tilltalande erbjudanden för ditt webbseminarium är det mer sannolikt att folk provar dina varor.
Om de tycker att din produkt är en bra passform för deras problem kommer folk att göra upprepade köp eller föreslå ditt varumärke för deras nätverk. Som ett resultat kommer du att märka en betydande öka antalet konverteringar.
Markera dock ett tidsbegränsat erbjudande under hela webbinariet och betona vikten av att agera snabbt för att uppnå de bästa resultaten.
För att säkerställa att individer stannar under hela sessionen, erbjuda rabattkuponger i slutet.
5. Interagera med andra och svara på frågor
En tvåvägsdiskussion krävs för ett framgångsrikt webbseminarium. Istället för att presentera en monolog bör du använda den här strategin för att engagera och kommunicera med din publik.
Det sista du vill är att din publik ska bli uttråkad och distraherad under hela presentationen.
Upprätthåll ett dynamiskt och engagerat webbseminarium. Uppmuntra din publik att ställa frågor som du kommer att svara på när du går.
Detta är också ett utmärkt tillfälle att lära sig mer om din målgrupp problem, skingra myter och placera ditt erbjudande effektivt. Här har du chansen att svara i realtid på frågor om din bransch, varumärke och produkt.
Att designa tilltalande presentationsbilder är ett annat sätt att hålla din publiks uppmärksamhet. Målet är att använda grafik som infografik, diagram, grafer, GIF:er och filmer istället för text.
Vanliga frågor
🤝 Kan Webinar Marketing förbättra kundrelationer för min butik?
Ja, det främjar förtroende och lojalitet genom att tillhandahålla värdefull information, engagerande innehåll och interaktiva sessioner som hjälper dig att förstå och möta dina kunders behov bättre.
📈 Vilka är de bästa metoderna för att använda Webinar Marketing för att växa e-handel?
Fokusera på att leverera värde, använd högkvalitativa bilder, engagera din publik genom frågestunder och inkludera alltid en tydlig uppmaning.
🛠️ Hur ställer jag in Webinar Marketing för min e-handelsbutik?
Välj rätt plattform, planera ditt innehåll noggrant, marknadsföra ditt webbseminarium genom sociala medier och e-postmarknadsföring och se till att du har en stabil internetuppkoppling.
🎯 Hur kan jag använda webbinarmarknadsföring för att rikta in mig på rätt målgrupp?
Identifiera din målkund, använd riktad reklam för att nå dem och skapa webbinariuminnehåll som tillgodoser deras specifika intressen och behov.
💡 Vilken typ av innehåll fungerar bäst i Webinar Marketing för e-handel?
Produktdemonstrationer, expertintervjuer, instruktionsguider och kundrekommendationer är effektiva för att engagera publiken och väcka intresse.
Snabblänkar:
- För att starta en e-handelsbutik med Magento
- E-handelsbutiksdesigner som berättar en historia
- Hur man startar och skapar en lönsam e-handelsbutik
- Det bästa CRM för e-handel
Slutsats: Öka din e-handelsbutiks tillväxt med webbseminariummarknadsföring
Webbseminarier kan hjälpa dig att utöka din e-handelsbutik och öka intäkterna. De kommer säkerligen att öka din webbplatsmarknadsföring om de görs på rätt sätt.
Det viktiga är att du har ett bra webbinar innehållsstrategi som inkluderar värdefulla insikter och handlingsbara takeaways. Se till att du är väl förberedd genom att öva några gånger innan webbinariet.
Försumma inte värdet av marknadsföring via webbinarium; använd den för att öka försäljningen och utöka din e-handelsverksamhet.
