กำลังมองหารีวิว Botpress ที่เป็นกลาง ฉันมีให้คุณแล้ว
Chatbot กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะสร้างหากไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม
การสร้างแชทบอทอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจำเป็นต้องรู้วิธีการเขียนโค้ด ออกแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ และให้แน่ใจว่าแชทบอทของคุณเป็นไปตามกฎระเบียบล่าสุดทั้งหมด
Botpress คือทางออก Botpress เป็นหนึ่งในเครื่องมือสร้างแชทบอทที่ดีที่สุดที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแชทบอทได้โดยไม่ต้องมีประสบการณ์การเขียนโค้ดใดๆ
ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย คุณสามารถสร้างแชทบอทที่สวยงามได้ภายในไม่กี่นาที และโมดูลการปฏิบัติตามข้อกำหนดช่วยให้แน่ใจว่าแชทบอตของคุณเป็นไปตามกฎระเบียบล่าสุดทั้งหมด
บอตเพรสคืออะไร?
Botpress เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์สำหรับ AI สนทนา. ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ Botpress เพื่อสร้างแชทบอทและเข้าถึงซอร์สโค้ดของแพลตฟอร์มผ่าน Github ได้ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับนักพัฒนาที่ต้องการเขียนโค้ดของตนไว้บน Botpress
ก่อนที่จะดำเนินการประเมินนี้ต่อ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าคุณสามารถเขียนสิ่งที่คุณต้องการลงในแพลตฟอร์มของ Botpress ได้ อย่างไรก็ตาม ในการประเมินนี้ ฉันจะพูดถึงเฉพาะฟีเจอร์ที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์มแล้วเท่านั้น ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบอีเมลไม่ใช่ฟังก์ชันในตัวของแพลตฟอร์ม แต่โดยการติดตามกระทู้นี้ คุณสามารถรวมไว้ในแชทบอทของคุณ (หากคุณเป็นนักพัฒนา)
Botpress: การทำความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) – เอ็นจิ้น NLU ที่มีการจัดการ
พวกเขาใช้เทคโนโลยี AI ที่ยิ่งใหญ่และทรงพลังที่สุดเพื่อให้คุณสร้างโซลูชันการสนทนาที่น่าทึ่งที่สุดสำหรับพนักงานและผู้บริโภคของคุณ
NLU ของพวกเขาอยู่ในหมวดหมู่ของการยิงไม่กี่ครั้ง ไม่ต้องการข้อมูลมากนัก บางครั้งการเล็งสิบครั้งก็เพียงพอแล้ว มันส่งผลโดยตรงต่อความรวดเร็วในการสอน แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือสามารถเผยแพร่ให้กับผู้บริโภคได้เร็วแค่ไหน
นี่เป็นอุปสรรคสำคัญในการเข้าสู่ผู้เริ่มต้นเขียนโค้ด หากคุณต้องการใช้คำพูด 100 คำต่อเจตนาในการเริ่มต้น การสร้างหลักฐานที่ชัดเจนของแนวคิดในการพัฒนาอาจเป็นเรื่องท้าทาย แพลตฟอร์มของพวกเขาแค่เร่งกระบวนการให้เร็วขึ้น
Botpress รองรับสิบสองภาษาตามค่าเริ่มต้น อังกฤษ ฝรั่งเศส สเปน ญี่ปุ่น และอารบิกเป็นเพียงภาษาบางส่วนที่สนับสนุนโดยเจ้าของภาษา หากคุณต้องการภาษาที่ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้า คุณสามารถใช้ FastText รุ่นใดรุ่นหนึ่งจากทั้งหมด 157 รุ่นที่มีอยู่
นอกจากนี้ ด้วย Botpress Enterprise คุณสามารถรองรับภาษาได้หลายภาษาพร้อมกันเท่าที่จำเป็นโดยไม่ต้องพยายามซ้ำอีก ไม่จำเป็นต้องมีแชทบอทหลายตัวเพื่อมอบประสบการณ์การสนทนาหลายภาษา มีการแปลในตัวเพื่อขจัดงานที่ยุ่งยากในการทำงานซ้ำๆ
บริบทประกอบด้วยความทรงจำของการสื่อสารหรือการเผชิญหน้าครั้งก่อนเป็นส่วนใหญ่ ด้วยการใช้หัวเรื่องและความตั้งใจที่กำหนดโดยนักพัฒนาแชทบอท แชทบอทของคุณอาจสร้างการสนทนาที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น ตามค่าเริ่มต้น จะสามารถจัดการการเติมช่องและการสลับบริบทเพื่อมอบประสบการณ์การสนทนาที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าและพนักงานของคุณ
Botpress: สตูดิโอสนทนา
Botpress Conversation Studio มีเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นในการสร้างแชทบอทที่ยอดเยี่ยม แพลตฟอร์มของพวกเขาช่วยให้คุณสร้างการโต้ตอบที่ปลอดภัยซึ่งสามารถขยายได้อย่างไม่มีกำหนดเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของธุรกิจของคุณ
ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างนอกกรอบหรือปรับแต่งโค้ดของคุณ Botpress Studio ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งสภาพแวดล้อมการพัฒนาตามข้อกำหนดของคุณได้
เริ่มพัฒนาได้ทันทีโดยใช้สภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ของ Botpress Studio สำหรับการพัฒนา ดูสิ่งที่คุณกำลังพัฒนาแบบเรียลไทม์ ทดสอบได้ทันที และโต้ตอบกับทีมของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้จากแพลตฟอร์มที่ใช้โค้ดน้อยเพียงแพลตฟอร์มเดียวซึ่งใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ
อินเทอร์เฟซภาพที่แข็งแกร่งของ Botpress Studio ช่วยให้คุณสามารถออกแบบระบบอัตโนมัติและสังเกตได้อย่างแม่นยำว่าการโต้ตอบของคุณเคลื่อนไหวอย่างไร ทำซ้ำอย่างรวดเร็วโดยใช้ฟีเจอร์ลากและวางของ Studio ที่ต้องใช้การเขียนโปรแกรมเพียงเล็กน้อย คุณสมบัติการเลี้ยวหลายรอบช่วยให้เปลี่ยนจากเรื่องหนึ่งไปยังเรื่องถัดไปได้อย่างราบรื่น ในขณะที่การเติมช่องอัจฉริยะจะระบุตำแหน่งของช่องแบบฟอร์มที่หายไป
การใช้เนื้อหาของ Botpress Studio เครื่องมือการจัดการคุณสามารถดูและจัดการเนื้อหาทุกประเภทที่คุณสร้างขึ้น ตั้งแต่ปุ่มและเมนูแบบเลื่อนลงไปจนถึงข้อความธรรมดา การแยกเนื้อหาแชทบอทออกจากโฟลว์การสนทนาทำให้เปลี่ยนเนื้อหาได้ง่ายขึ้น
สร้างบทสนทนาที่ชาญฉลาดอย่างแท้จริงโดยใช้กลไก NLU ที่แข็งแกร่งและควบคุมของ Botpress Studio เพิ่มเจตนา ค้นหาและจัดหมวดหมู่สิ่งต่าง ๆ ดำเนินการตรวจสอบการสะกด ใช้การแท็กสล็อต และสอนแชทบอทของคุณให้เข้าใจคำถามของมนุษย์ที่ซับซ้อน
Botpress: ช่องทางการส่งข้อความ
คุณสามารถเชื่อมต่อกับช่องทางต่างๆ ได้มากเท่าที่จำเป็น และมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับพนักงานและผู้บริโภคของคุณ พวกเขาได้ออกแบบการผสานรวมช่องทางการส่งข้อความทั่วไปเพื่อให้การเริ่มต้นใช้งานทำได้ง่ายและรวดเร็ว
สำหรับผู้ที่พัฒนาแชทบอทที่ต้องพบปะกับลูกค้า พวกเขามี Facebook Messenger, Telegram และ Whatsapp (เข้าถึงได้ผ่าน Smooch.io) สำหรับผู้ที่สร้างแชทบอทแบบพบปะกับพนักงาน พวกเขามีการรวมเข้ากับ Slack, Microsoft Teams และอื่นๆ อีกมากมายที่กำลังดำเนินการอยู่
คุณสามารถฝังการแชทบนเว็บไซต์ใดก็ได้ด้วยโค้ดเพียงบรรทัดเดียวเพื่อทำให้การสนทนากับแชทบอตของคุณง่ายขึ้น อาจอยู่บนอินทราเน็ตหรือเว็บไซต์ของคุณ และคุณสามารถจัดสไตล์ด้วย CSS ที่กำหนดเองเพื่อให้ได้รูปลักษณ์ที่ต้องการ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลบนเว็บไซต์เพื่อมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นให้กับลูกค้าหรือพนักงานของคุณ
หากคุณต้องการพัฒนาอะไรก็ตามตั้งแต่เริ่มต้น คุณสามารถใช้ Converse API ได้ ด้วย Converse API คุณสามารถออกแบบแอปพลิเคชันแชทที่ไม่เหมือนใครของคุณ หรือเชื่อมต่อ Botpress กับแถบค้นหาเพื่อสร้างประสบการณ์ในชีวิตประจำวัน
ไม่ว่าแชทบอตของคุณจะมีคุณภาพแค่ไหน การช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางสามารถสื่อสารกับตัวแทนที่เป็นมนุษย์ถือเป็นองค์ประกอบสำคัญของการออกแบบการสนทนาที่ประสบความสำเร็จ หากต้องการมอบหมายการสนทนาให้ตัวแทนภายนอก คุณต้องรวมการดำเนินการไว้ในเวิร์กโฟลว์ของคุณ สามารถเพิ่มได้อย่างรวดเร็วและไม่ต้องมีการผสานรวมเพิ่มเติมอีก เพียงลากและวางบล็อกลงในขั้นตอนการทำงานของคุณ แล้วเลือกการดำเนินการจากเมนูแบบเลื่อนลง "โค้ดดำเนินการ"
ตลอดการโต้ตอบกับผู้ใช้ แชทบอทจะรวบรวมข้อมูลที่อาจเก็บไว้ในตัวแปร เมื่อแชทบอทได้รับการมอบหมายแล้ว ตัวแทนจะสามารถเข้าถึงตัวแปรเหล่านี้และข้อสังเกตใดๆ ที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้โดยเพื่อนร่วมงานได้ นี่คือสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า "คณะผู้แทนนายกรัฐมนตรี" ตัวแทนไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้นเนื่องจากแชทบอทให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์
ราคา Botpress และวิธีสมัครทดลองใช้ Botpress ฟรี
ขั้นตอน - 1: ไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Botpressเลื่อนเมาส์ไปที่ 'การกำหนดราคา' และคลิกที่ 'การกำหนดราคาและแผน
ขั้นตอน - 2: หากคุณต้องการใช้ซอฟต์แวร์ฟรี ให้คลิกที่ 'ลงชื่อเข้าใช้' แต่หากคุณต้องการลองใช้ Botpress Enterprise ให้คลิกที่ 'พูดคุยกับฝ่ายขาย' หรือ “รับราคา”
ขั้นตอน - 3: หากคุณเลือก Botpress Enterprise คุณจะถูกขอให้กรอกรายละเอียดบางอย่าง กรอกข้อมูล ทำเครื่องหมายในช่อง และคลิกที่ 'ส่ง'
แค่นั้นแหละ. ทีมงานจะติดต่อคุณในไม่ช้าเพื่อทดลองใช้ Botpress ฟรี ในระหว่างนี้ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ Botpress ที่ไม่ใช่ขององค์กรได้
เริ่มต้นใช้งาน Botpress ได้อย่างไร?
ขั้นตอน - 1: ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Botpress จากที่นี่ และคลิกที่ 'เริ่มต้นฟรี'
ขั้นตอน - 2: คุณจะถูกถามถึงที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน สำหรับประเทศของคุณและเพื่อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนแล้วคลิก 'สมัคร'
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรีวิว Botpress
พวกเขามีผลิตภัณฑ์สำหรับหน่วยงานหรือผู้ให้บริการหรือไม่?
ใช่ พวกเขามีข้อตกลงทางการค้าที่อนุญาตให้เอเจนซี่และผู้ให้บริการที่มีลูกค้าหลายรายปรับใช้ Botpress เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้
Botpress Enterprise มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
Botpress Enterprise ต่างจาก Botpress Cloud ตรงที่ได้รับการปรับแต่งอย่างพิถีพิถันสำหรับแต่ละบริษัทที่พวกเขาร่วมงานด้วย เมื่อคุณติดต่อพวกเขาด้วยกรณีการใช้งานแชทบอทในอนาคต พวกเขาจะช่วยเหลือในการกำหนดขอบเขตของโครงการ และเริ่มเตรียมการประมาณการโดยไม่มีข้อผูกมัด
ลิงค์ด่วน:
- รีวิว Blits.ai: สร้างและจัดการ Chatbots ได้อย่างง่ายดาย
- วิธีการกำหนดเป้าหมายใหม่ฟรีโดยใช้ Messenger Chatbots : บทช่วยสอน
- แอพ Facebook Messenger ยอดนิยมสำหรับเดสก์ท็อปและมือถือ
- เครื่องมืออันทรงพลังเพื่อสร้างแพลตฟอร์ม Chatbot ที่ดีที่สุด
บทสรุป: รีวิว Botpress ปี 2024
Botpress มีประโยชน์อย่างมากสำหรับธุรกิจที่ต้องการพัฒนาแชทบอทสำหรับช่องทางต่างๆ มากมายและจัดการภายในองค์กร Botpress เพิ่มศักยภาพให้กับประสบการณ์ผู้ใช้และทีมวิศวกรด้วยโครงสร้างพื้นฐาน Conversational AI ที่ใช้งานง่าย เพื่อให้คุณสามารถเรียกใช้ซอฟต์แวร์ในการสนทนาของคุณได้
กรุณาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับ Botpress ในส่วนความคิดเห็น