ไม่ว่าคุณจะทำบล็อกหรือทำงานให้กับ บริษัทเกี่ยวกับกลยุทธ์ดิจิทัลของพวกเขาหลังจากที่คุณตั้งหลักได้แล้ว ก็ถึงเวลาก้าวไปสู่ขั้นต่อไป 71% ของบริษัทวางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณกับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ในอีก 12 เดือนข้างหน้า พวกเขาได้รับข้อความว่าการนั่งเฉยๆ ก็เหมือนกับการถอยหลัง การมุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนต่อไปคือหนทางที่จะก้าวไปข้างหน้า
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนถัดไปสำหรับบริษัทและบล็อกเกอร์ที่ต้องการก้าวหน้า
ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขยายการมองเห็นแบรนด์
โซเชียลมีเดียจะต้องถูกมองว่าเป็นเครื่องมือพอๆ กับแพลตฟอร์มการตลาด เป็นวิธีทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้นในทันที สังเกตกิจกรรมโดยเฉพาะประเภทที่เกิดขึ้นบ่อยๆ แบรนด์ที่มีบุคลิก และการปรากฏตัวดึงดูดความสนใจในแวดวงที่ถูกต้อง ทุกคนต้องการมีความสนุกสนานขณะทำงานหรือเล่น
จัดการแข่งขันบนโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความสนใจมากขึ้น ให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมในแบรนด์หลังจากที่พวกเขาตกลงที่จะติดตามบัญชีแล้ว อย่าปล่อยให้ผู้ติดตามแขวนคอ; ทำให้พวกเขารู้สึกมีส่วนร่วมในธุรกิจ พาพวกเขาไปเบื้องหลัง รักษาความปลอดภัยให้กับการลงทุนในแบรนด์ จากนั้นจึงเจาะลึกลงไป
ดูแลการจัดการชื่อเสียง
การจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ลูกค้า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และผู้ติดตามเห็นอะไรจากบริษัทหรือเว็บไซต์ของคุณ แบรนด์พูดเพื่ออะไร? ไม่ใช่พันธกิจ แต่เป็นผลงานที่เป็นลายลักษณ์อักษร ภาพถ่าย หรือเนื้อหาวิดีโอ
ดูว่าคู่แข่งกำลังทำอะไรอยู่ และดูว่ามีวิธีปรับปรุงหรือไปในทิศทางอื่นกับการแสดงแบรนด์ของคุณทางออนไลน์หรือไม่
พิจารณาการสื่อสารผ่านการบริการลูกค้า ทีมด้วย ไม่ว่าจะเป็นอีเมล แชทสด การส่งข้อความโดยตรงบน Facebook หรือการตอบกลับบน Twitter มีเสียงของแบรนด์ ฝึกฝนทุกคนในนั้น และยึดติดกับมัน เหนือสิ่งอื่นใด - เป็นของแท้.
เน้นความสม่ำเสมอในการผลิตเนื้อหา
มุ่งเป้าไปที่รูปลักษณ์ ความรู้สึก และทัศนคติที่สอดคล้องกันในการตลาดเนื้อหาทุกรูปแบบ ไม่ว่าบุคคล (หรือแผนก) จะรับผิดชอบในการผลิตของตนก็ตาม นอกจากนี้ยังใช้ไม่ว่าเนื้อหาที่เผยแพร่นั้นผลิตขึ้นภายในหรือภายนอก
จัดทำแนวทางเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของแบรนด์และความสม่ำเสมอจะไหลผ่านทุกสิ่งที่เผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ และสื่อส่งเสริมการขายด้วย ทำให้สิ่งนี้พร้อมใช้งานภายในและจัดหาให้กับฟรีแลนซ์ที่เกี่ยวข้องกับการผลิตเนื้อหา
โปรดจำไว้ว่า ความสม่ำเสมอมีความสำคัญมากกว่าความถี่ในการเผยแพร่ คุณต้องการให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าความเร็ว ต้องใช้เวลาหลายเดือนหรือ ปีเพื่อสร้างชื่อเสียงแต่เพียงชั่วครู่เท่านั้นที่จะทำลายมัน
เมื่อคุณต้องการยกระดับสิ่งต่างๆ ขึ้นไปอีกระดับ สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด เป็นเรื่องง่ายที่จะพยายามทำมากเกินไป เร็วเกินไป และทำผิดพลาดซึ่งส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ เนื้อหาคุณภาพสูงกว่าซึ่งมีเสียงที่สม่ำเสมอ สื่อสารกับผู้ชมหลัก และสะท้อนได้อย่างมีความหมายนั้นมีคุณค่า มันเต้นแรงที่จะลงทุกแพลตฟอร์ม อัพเดททุกวัน จำเป็นต้องมีแนวทางการวัดเมื่อเพิ่มเป็นสองเท่า ดำเนินการด้วยความระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สิ่งที่ "ดี" อยู่แล้วเลอะเทอะ เมื่อบริษัทและผู้จัดการเว็บไซต์ปฏิบัติตามคำสั่งนี้ พวกเขาจะทำได้ดี
