ในโพสต์นี้ เราได้แบ่งปันการเปรียบเทียบ Engagebay กับ Mailchimp อันไหนเป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ดีกว่า?
เอ็นเกจเบย์เรียนรู้เพิ่มเติม |
MailChimpเรียนรู้เพิ่มเติม |
---|---|
ราคา $ | |
$ 8.99 ต่อเดือน | 10 $ / เดือน |
เหมาะสำหรับ | |
ช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณด้วยการตลาดผ่านอีเมลที่ชาญฉลาดและทรงพลัง |
ลูกค้าที่ต้องการเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานง่าย พร้อมฟีเจอร์มากมายในราคาที่คุ้มค่า |
คุณสมบัติ | |
|
|
ข้อดี | |
|
|
จุดด้อย | |
|
|
ใช้งานง่าย | |
แดชบอร์ดใช้งานง่ายและเครื่องมือนี้นำเสนอโซลูชั่นการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่น่าทึ่ง |
Mailchimp ใช้งานง่ายมากและมีตัวเลือกฟรีสำหรับฟรีแลนซ์หรือผู้ที่เริ่มต้นธุรกิจหรือชุมชนของตน |
คุ้มค่าเงิน | |
Engagebay มีราคาถูกกว่า Mailchimp และมอบแพลตฟอร์มที่ดีกว่าให้กับผู้ใช้ |
Mailchimp มีราคาสูงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับ Engagebay อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์เหล่านี้ก็น่าทึ่งและให้ความคุ้มค่าคุ้มราคา |
Customer Support | |
|
|
คุณกำลังวางแผนที่จะปักหลักอยู่กับสิ่งที่ดีที่สุด แพลตฟอร์ม CRM ซึ่งมีฟีเจอร์และข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพของคุณ?
แม้ว่าคุณจะต้องการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะกับธุรกิจของคุณอย่างมาก เนื่องจากคุณได้จำกัดตัวเลือกของคุณให้เหลือเพียงสองแพลตฟอร์ม — Engagebay หรือ Mailchimp
ตอนนี้คุณสับสนว่าจะเลือกอันไหนระหว่างทั้งสอง?
ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้วและไม่ต้องกังวล เราช่วยคุณได้ เราจะเจาะลึกคุณสมบัติ ราคา ความปลอดภัย และข้อดีข้อเสียของทั้งสองแพลตฟอร์ม CRM
ท้ายที่สุดแล้วเราจะได้ข้อสรุปหลังจากวิเคราะห์ทั้งสองอย่างและตัดสินว่าใครจะเป็นผู้ชนะในศึกครั้งนี้?
มาเจาะลึกหัวข้อและใครจะชนะในการเปรียบเทียบ Engagebay กับ Mailchimp
ภาพรวม: การเปรียบเทียบ Engagebay กับ MailChimp ปี 2024
เอ็นเกจเบย์
เอ็นเกจเบย์ เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ให้บริการตลาดแก่ลูกค้า รวมถึงการขายและการตลาด CRM และซอฟต์แวร์สนับสนุน แม้ว่าจะก่อตั้งขึ้นในปี 2017 โดยมีรายชื่อคู่แข่งรายใหญ่ แต่ Engagebay ก็มีเส้นทางของตัวเอง
เมื่อบริษัทอื่นๆ จำกัดข้อเสนอ CRM ของตนไว้กับบริษัทธุรกิจขนาดใหญ่ Engagebay มีข้อเสนอ CRM มากมายให้กับธุรกิจขนาดเล็กและบริษัทสตาร์ทอัพ
MailChimp
MailChimp ถูกค้นพบโดย Ben Chestnut และ Dan Kurzius ในปี 2008 เมื่อพวกเขาทั้งสองเข้าใจความซับซ้อนของวิธีการทำงานของธุรกิจขนาดเล็ก และพวกเขาต้องการมีส่วนร่วมส่วนใหญ่ของเครื่องมือซอฟต์แวร์ CRM ให้กับผู้ที่ต้องการมันมากที่สุด แต่อยู่ใน งบประมาณต่ำ
แม้ว่าพวกเขาจะเริ่มต้นเพื่อการตลาดผ่านอีเมลเท่านั้น แต่ในเวลาเพียงสองปีพวกเขาก็ได้ขยายออกไปสู่ฟังก์ชันต่างๆ รวมถึงแคมเปญโฆษณา เครื่องมืออัตโนมัติ หน้า Landing Page และ CRM การตลาด
คุณสมบัติทั่วไป
- การตลาดทางอีเมล
เอ็นเกจเบย์
ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยอีเมลง่ายๆ Engagebay นำเสนอฟีเจอร์การตลาดผ่านอีเมลส่วนตัว ตัวเลือกเทมเพลตอีเมลของพวกเขาสามารถปรับแต่งได้ตั้งแต่เริ่มต้น
MailChimp
จุดประสงค์เดียวของการเริ่มต้น Mailchimp ซึ่งมีลิงและหมวกเป็นโลโก้ คือการทำการตลาดผ่านอีเมล
- เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
เอ็นเกจเบย์
เอ็นเกจเบย์ ใช้ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติเพื่อติดตามพฤติกรรมของลูกค้า คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามลูกค้าตามมุมมองที่ต้องการได้
MailChimp
Mailchimp มอบขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและภาระงานที่ยุ่งยากน้อยลงให้กับลูกค้า อาจเป็นกระบวนการขั้นตอนเดียวหรือหลายขั้นตอนก็ได้
- การติดตามลูกค้าเป้าหมาย / พฤติกรรม / คลิกลิงก์
เอ็นเกจเบย์
มีระบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ครอบคลุม โดยจะติดตามกิจกรรมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ลิงก์ที่พวกเขาคลิก การตั้งค่าของพวกเขาตามธุรกรรมและการซื้อครั้งก่อนๆ จะวิเคราะห์ข้อมูลและสามารถแสดงตัวอย่างจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะเป็นลูกค้า
MailChimp
Mailchimp ให้การตรวจสอบการวิเคราะห์โดยละเอียดซึ่งรวมถึงอัตราการคลิกผ่านและอัตราการเปิดอีเมล จำนวนสมาชิก และข้อมูลที่แบ่งส่วน
Security
สำหรับธุรกิจใดๆ การรักษาความปลอดภัยถือเป็นข้อกังวลเบื้องต้นสำหรับแพลตฟอร์ม CRM เนื่องจากแพลตฟอร์มเหล่านี้จัดการข้อมูลนับพันล้านข้อมูล และมีข้อมูลของลูกค้าบันทึกไว้ในฐานข้อมูล
หากมีการละเมิดความปลอดภัย ข้อมูลของลูกค้าอาจถูกบุกรุก ดังนั้นจึงถือเป็นกรณีสำคัญที่สุดสำหรับแพลตฟอร์ม CRM ในการจัดการข้อกังวลด้านความปลอดภัยด้วยความระมัดระวังสูงสุด
ต่อไปนี้คือคุณสมบัติของระดับความปลอดภัยที่มอบให้โดยแต่ละแพลตฟอร์ม CRM
เอ็นเกจเบย์
Engagebay พยายามอย่างหนักเพื่อรักษาข้อมูลที่เป็นความลับของลูกค้าโดยให้ความสำคัญสูงสุดเสมอ เมื่อเกิดการละเมิดความปลอดภัย ระบบจะมีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและสามารถกู้คืนข้อมูลใดๆ ที่สูญหายระหว่างการละเมิดความปลอดภัยได้
MailChimp
Mailchimp ยกระดับความปลอดภัยไปอีกระดับหนึ่ง ดังนั้นจึงให้ความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลในทุกระดับของกระบวนการ
- มีศูนย์ข้อมูลที่กระจายอยู่ทั่วสหรัฐอเมริกาในสถานที่ต่าง ๆ โดยจะมีการสำรองข้อมูลเป็นประจำและอัปเดตข้อมูล
- มันมอบรหัสผ่านที่เข้ารหัสให้กับผู้ใช้ เช่นเดียวกับที่มีแอพส่งข้อความมากมายที่ให้การเข้ารหัสและความเป็นส่วนตัวแก่แพลตฟอร์มการแชทของผู้คน ซึ่งแม้พวกเขาจะถอดรหัสไม่ได้ก็ตาม รหัสผ่านเหล่านี้หากลืมก็ไม่สามารถเรียกคืนได้เช่นเดียวกัน สามารถรีเซ็ตได้เท่านั้น
- พวกเขาปกป้องข้อมูลของเราและยังตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออีเมลที่ส่งไปหรือการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านบัญชีของคุณจะส่งอีเมลถึงคุณโดยอัตโนมัติเพื่อตรวจสอบว่าเป็นคุณจริงๆ หรือไม่ พวกเขามีกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยเป็นพิเศษ
ราคา: Engagebay กับ Mailchimp
เอ็นเกจเบย์
เอ็นเกจเบย์ เสนอตัวเลือกแพ็คเกจสี่แบบ
เวอร์ชันฟรี
- ผู้ใช้จะได้รับรายชื่อติดต่อ 1000 รายการและอีเมลที่มีแบรนด์ 1000 รายการ
เวอร์ชั่นพื้นฐาน
- เวอร์ชันพื้นฐานมีราคา 8.99 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้/เดือน
- ผู้ใช้จะได้รับอีเมลที่มีแบรนด์ 10000 ฉบับและผู้ติดต่อ 15000 ราย
รุ่นการเจริญเติบโต
- เวอร์ชันการเติบโตมีให้ในราคา 29.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้/เดือน
- แพ็คเกจนี้มาพร้อมกับอีเมลที่มีแบรนด์ 25000 รายการและผู้ติดต่อ 50000 รายการ
- ทีมสนับสนุนลูกค้าเฉพาะสำหรับการเริ่มต้นใช้งานและข้อสงสัยของคุณ
รุ่น Pro
- รุ่น Pro มีราคา 47.99 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อผู้ใช้/เดือน
- แพ็คเกจนี้ให้ผู้ติดต่อไม่จำกัดและอีเมลแบรนด์ 50000 อีเมล
MailChimp
แผนฟรี
- ในแผนนี้ มีฟีเจอร์มากมายให้ใช้งานฟรี รวมถึงเทมเพลตพื้นฐาน รายงานการวิเคราะห์ หน้า Landing Page เครื่องมือสร้างอัตโนมัติ การติดตามพฤติกรรม การติดตามประวัติการซื้อ การติดตามการคลิกเว็บไซต์ แคมเปญโฆษณา Facebook อีเมล 10,000 ฉบับต่อเดือน
- แผนนี้จำกัดผู้ติดต่อได้สูงสุด 2000 ราย
แผนสำคัญ
- เมื่อคุณมีผู้ติดต่อเกิน 2000 รายในแผนฟรีและดำเนินการเพิ่ม คุณสามารถเลือกแผนสำคัญได้ เริ่มต้นที่ $9.99 ต่อเดือน ซึ่งถือว่าไม่แพงจนเกินไป
- แล้วฟีเจอร์เพิ่มเติมที่มีให้ในแผนนี้มีอะไรบ้าง? มีการจำกัดผู้ติดต่อสูงสุด 50,000 ราย มีเครื่องมือสร้างการเดินทางของลูกค้าที่สร้างไว้ล่วงหน้า รองรับการแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง และการทดสอบอีเมล
แผนมาตรฐาน
- เริ่มต้นที่ $14.99 ต่อเดือน มีชุดคุณลักษณะของตัวเอง ได้แก่ เวลาที่กำหนดในการส่งอีเมล โพสต์ตามกำหนดเวลาในโซเชียลมีเดีย การมีส่วนร่วมในแอป 3 เดือน การติดตามการเดินทางของลูกค้าเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่
- มีอีเมลประมาณ 2 ล้านฉบับต่อเดือนและจำกัดผู้ติดต่อ 200,000 ราย
แผนพรีเมี่ยม
- เริ่มต้นที่ $299 ต่อเดือน และให้ผู้ชมไม่จำกัด อีเมล 3 ล้านอีเมลต่อเดือน การสนับสนุนทางโทรศัพท์ รายงานการวิเคราะห์เชิงเปรียบเทียบ และผู้ติดต่อ 200,000 ราย และอื่นๆ อีกมากมาย
- เนื่องจากคุณต้องจ่ายค่าแก้ไขข้อบกพร่องใหญ่ที่นี่ ทุกสิ่งที่คุณต้องการ คุณจะได้รับตัวเลือกที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ
ข้อดีและข้อเสีย
เอ็นเกจเบย์
- Engagebay นำเสนอฟีเจอร์แทบทุกอย่าง รวมถึงการตลาดผ่านอีเมล หน้า Landing Page เทมเพลต รายงานแดชบอร์ด การเผยแพร่อีเมล และอื่นๆ อีกมากมายในแผนแบบฟรี ซึ่งมีเสถียรภาพมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีผู้ติดต่อประมาณ 1000 รายหรือน้อยกว่า
- แต่เมื่อสตาร์ทอัพของคุณได้รับการอวดอ้างและคุณเริ่มขยายผู้ติดต่อของคุณเป็นมากกว่า 10,000 ราย คุณจะก้าวเข้าสู่แผนการเติบโตที่มอบระบบอีเมลอัตโนมัติสำหรับผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ และมีราคาไม่แพงมากในอัตรา $24.99 ต่อเดือน
- Engagebay มีชื่อเสียงในระยะเวลาอันสั้นเนื่องจากไม่มีสัญญาบังคับและผู้ใช้สามารถประหยัดเงินได้มหาศาลโดยการเลือก
- Engagebay เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายน้อยมากเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์ม CRM อื่นๆ
- เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น Engagebay ยังนำเสนอคุณสมบัติอัตโนมัติมากมายด้วยตัวสร้างอัตโนมัติ และทำการปรับแต่งของคุณเองโดยใช้บอทอัตโนมัติ
- Engagebay ยังให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและการคุ้มครองการใช้งานเป็นอย่างมาก ดังนั้นพวกเขาจึงให้ความสำคัญสูงสุดกับการสำรองข้อมูลผู้ใช้เป็นประจำในกรณีที่มีการละเมิดความปลอดภัย พวกเขาสามารถดำเนินการสำรองข้อมูลได้อย่างง่ายดายด้วยการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่น
- Engagebay นำเสนอเครื่องมือ CRM ที่ผสานรวมมากมายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งแพลตฟอร์ม CRM อื่นๆ มากมายสามารถเสนอให้คุณแบบสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเท่านั้น
MailChimp
- Mailchimp ได้รับการยอมรับในด้านกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล ดังนั้นจึงให้รายละเอียดและตัวเลือกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลเป็นหลัก
- แผนบริการฟรีที่นำเสนอโดย Mailchimp ไม่มีตัวเลือกให้คุณมากนัก ลำดับความสำคัญของพวกเขาคือการดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้นเพื่อใช้แผนการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินมากกว่าแผนฟรี
- คุณไม่สามารถทำการทดสอบอีเมลใดๆ บนแผนแบบฟรีที่สูญเสียโอกาสในการขายในที่สุดได้ เนื่องจากคุณมองไม่เห็นการขาดการวิเคราะห์ตามการติดตามพฤติกรรมของลูกค้า
- หากคุณกำลังมองหาตัวเลือกเทมเพลตเพิ่มเติมและเทมเพลตแบบกำหนดเอง หากคุณไม่ต้องการเห็นลิงที่มีโลโก้หมวกบนการตลาดผ่านอีเมลทั้งหมดของคุณ คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผนจำเป็นซึ่งมีราคาค่อนข้างแพง
- แม้ว่า Mailchimp จะนำเสนอฟีเจอร์มากมายที่มีข้อดีในตัวเอง
- แต่เมื่อคุณเริ่มดูให้ดี คุณจะรู้ว่ามันมีราคาแพงพอๆ กับแพลตฟอร์ม CRM ที่มีชื่อเสียงอื่นๆ ซึ่งทำให้ดูเหมือนว่าไม่แพงเกินไป แต่กลับเป็นเช่นนั้นจริงๆ
- เทมเพลต เครื่องมือสร้างอัตโนมัติ หน้า Landing Page การสนับสนุนแชท การปรับแต่ง และการรักษาความปลอดภัยระดับสูงของข้อมูลผู้ใช้และคุณสมบัติอื่น ๆ มีให้บริการในทุกแพลตฟอร์ม CRM แต่อะไรทำให้แตกต่างหรือมีเอกลักษณ์จากที่อื่น มันยังคงเป็นข้อเสียของแพลตฟอร์ม CRM เนื่องจากราคาและฟีเจอร์ที่จำกัด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ EngageBay กับ Mailchimp
🔥บริการบูรณาการที่แตกต่างกันของ Engagebay และ Mailchimp คืออะไร?
Engagebay ประสบความสำเร็จในการผสานรวมกับบริการต่างๆ เช่น Exotel, twilio, Ring, Plivo, AWS SES, Shopify, Zapier และอื่นๆ อีกมากมาย Mailchimp มีรายการบริการแบบรวม แต่ละบริการสำหรับบริการและการใช้งานของตัวเอง ได้แก่ LinkedIn, Google Analytics, Adobe Photoshop, Shopsync, Hootsuite, Textiful, Stripe และอีกมากมาย
💥GDPR คืออะไร? Engagebay และ Mailchimp สอดคล้องกับนโยบาย GDPR หรือไม่
GDPR คือกฎหมายระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2018 เป็นกฎหมายที่กำหนดแนวทางและควบคุมวิธีการรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล กฎหมายนี้มีผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลผู้ใช้ ทั้ง Mailchimp และ Engagebay เป็นไปตาม GDPR
✔ใช้ได้ไหม pluginจากเว็บไซต์อื่นเพื่อรวมเข้ากับบัญชี Engagebay หรือ Mailchimp ของฉันหรือไม่
ได้ คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลจากไซต์อื่นไปยังบัญชีของคุณได้ แต่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการผสานรวมของบุคคลที่สามที่คุณใช้กับบัญชี Engagebay หรือ Mailchimp ของคุณเป็นไปตามนโยบาย GDPR อย่างเคร่งครัด หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องสูญเสียข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
ข้อมูลน่าสนใจเพิ่มเติม
สรุป- Engagebay กับ Mailchimp 2024 | ผู้ชนะคือ…..
เย่! คุณทำมันจนจบ ตอนนี้ที่นี่เริ่มร้อนมากแล้วใช่ไหม? หากต้องการทราบว่าแพลตฟอร์มใดเป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ดีที่สุด เราได้พูดคุยสั้นๆ และวิเคราะห์ทุกฟีเจอร์ที่นำเสนอโดยทั้งสองแพลตฟอร์มนี้
แน่นอนว่าแต่ละอย่างก็มีข้อดีของตัวเอง แต่ก็มีข้อเสียเช่นกัน
เมื่อคุณส่งอีเมลถึงลูกค้า ความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญมาก ถ้าจะส่งอีเมลล์กับ. MailChimp โลโก้ ลูกค้าสามารถเข้าใจได้อย่างง่ายดายว่าเป็นจดหมายอัตโนมัติและไม่มีเนื้อหาที่สร้างสรรค์มากนัก
นอกจากข้อจำกัดของแผนบริการฟรีที่ Mailchimp นำเสนอแล้ว ระดับราคายังแพงเกินไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เมื่อคุณใช้มาตราส่วนราคา แผนฟรีพร้อมฟีเจอร์มากมาย เทมเพลตมากมาย และความน่าเชื่อถือสำหรับอีเมลของคุณเองที่ไม่มีโลโก้ เห็นได้ชัดว่าผู้ชนะคือ เอ็นเกจเบย์. เป็นอีกครั้งที่ Engagebay พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเป็นผู้ชนะที่แข็งแกร่งในบรรดาแพลตฟอร์ม CRM อื่นๆ อีกมากมาย