Engagebay กับ Zoho 2024 : ซอฟต์แวร์ CRM ตัวไหนดีกว่ากัน (การเปรียบเทียบโดยละเอียด)

คุณต้องการที่จะรู้เกี่ยวกับ EngageBay และ Zoho หรือไม่?

 คุณต้องการทราบเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการความสัมพันธ์ผู้บริโภคที่เหมาะสมเพื่อช่วยเหลือธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่? บทความนี้สามารถช่วยคุณจัดการกับประเด็นที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกได้

ในโพสต์นี้ คุณจะได้รับการเปรียบเทียบเชิงลึกระหว่าง Engagebay กับ Zoho หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม อ่าน….

เอ็นเกจเบย์ เรียนรู้เพิ่มเติม	Zoho เรียนรู้เพิ่มเติม
ราคา $
$12	$8
เหมาะสำหรับ
ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการซอฟต์แวร์การขายและการตลาดครบวงจรในราคาที่เอื้อมถึงเพื่อดึงดูด มีส่วนร่วม เลี้ยงดู และใกล้ชิดผู้เยี่ยมชมเพื่อดูแล	ธุรกิจขนาดเล็กกลางและใหญ่ คุณสามารถสร้าง Zoho CRM เวอร์ชันของคุณเองได้
คุณสมบัติ
การจัดการงาน ตัวติดตามการซิงค์แบบรวม ระบบป้อนข้อมูลอัตโนมัติ	ปฏิทิน/ระบบเตือนความจำ บูรณาการการแชทภายใน ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
ข้อดี
การรวมอีเมล CRM CRM ฟรี เสนอไม่มีสัญญาบังคับ ระบบอีเมลอัตโนมัติสำหรับผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ	คุณสมบัติการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่ง สร้างแบบฟอร์ม การรายงานที่ครอบคลุม การบูรณาการอย่างราบรื่นกับผลิตภัณฑ์ Zoho อื่นๆ
จุดด้อย
แก้ไขเทมเพลตอีเมลและหน้า Landing Page ได้ยาก	ต้องมีการปรับแต่งมากมายเพื่อเริ่มต้น
ใช้งานง่าย
แดชบอร์ดใช้งานง่ายและเครื่องมือนี้นำเสนอโซลูชั่นการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่น่าทึ่ง	Zoho CRM ใช้งานง่ายและเป็นธรรมชาติมาก และตอบสนองทุกความต้องการของเรา ช่วยประหยัดเวลาได้มากและทำให้เรามีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างราบรื่นและรวดเร็ว ช่วยให้สามารถทำงานได้มากขึ้นต่อวัน
คุ้มค่าเงิน
EngageBay มอบความคุ้มค่าอย่างเหลือเชื่อด้วยแผนบริการฟรีและฟีเจอร์มากมายในแผนพื้นฐาน	Zoho CRM ยังคงเป็นตัวเลือก โดยมอบคุณค่าที่ยอดเยี่ยมด้วยเครื่องมือการตลาดและการรายงานที่ใช้งานง่าย การบูรณาการที่หลากหลาย และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม
Customer Support
ทีมผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมิตรและทรัพยากรที่น่าทึ่ง	ประสบการณ์ที่ดี ฉันอยากจะแนะนำพวกเขาให้กับทุกคนที่กำลังมองหา CRM ที่ดีสำหรับการบริการลูกค้า

ธุรกิจต้องการโอกาสในการขายและแบบสอบถามจำนวนมาก โดยต้องการซอฟต์แวร์ CRM ที่น่าเชื่อถือ และซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์แบบสามารถแก้ไขข้อสงสัยที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณได้ทันเวลา และให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพแก่คุณ

วันนี้ผมจะมาพูดถึงซอฟต์แวร์ CRM ที่เกี่ยวข้องและโดดเด่นสองตัวซึ่งมีประโยชน์ต่อประโยชน์ของผู้ใช้

Cซอฟต์แวร์การจัดการความสัมพันธ์ผู้บริโภค ซึ่งสามารถให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมแก่คุณ และในแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณในแต่ละวัน ก็ไม่มีใครอื่นนอกจาก EngageBay หรือ Zoho 

คุณต้องสงสัยว่าอย่างแรกมีประโยชน์หรืออย่างหลัง ดังนั้น ในบทความนี้ ผมจะพูดถึงประเด็นที่เกี่ยวข้องโดยพิจารณาจากข้อเท็จจริงและตัวเลขที่แท้จริง

เพื่อให้สามารถชี้แจงปัญหาของคุณเกี่ยวกับบริการ ผลิตภัณฑ์ และราคาของทั้งสองแบรนด์ได้ และอันไหนระหว่างสองอันคือ EngageBay และ Zoho ที่ใช้งานง่าย และอันไหนมีชีวิตที่ดีกว่าที่สามารถเคลื่อนไหวได้อย่างประหยัดตามงบประมาณของคุณ

สิ่งแรกคือ หากคุณอยู่ในช่วงเริ่มต้นของรายจ่ายทางธุรกิจ คุณอาจมีข้อจำกัดด้านงบประมาณหรือรายจ่ายที่คุณจะลงทุนในบริษัทของคุณ

และนั่นก็ไม่เป็นไรเพราะไม่ใช่ทุกคนจะมีเงินเพียงพอที่จะใช้จ่ายในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมในบทความนี้ เราจะมาพูดถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุดเกี่ยวกับทั้งสองแบรนด์

และเมื่ออ่านแล้ว คุณจะมีความชัดเจนว่าคุณจำเป็นต้องซื้ออะไรและเติมเต็มสำนักงานของคุณด้วยสิ่งที่ดีที่สุด หัวข้อต่อไปนี้เป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปในบทความ 

• สินค้าและคุณสมบัติทั่วไป 
• คุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ 
• ใช้งานง่าย 
• การสนับสนุนลูกค้า
• Security 
• ราคา 
• ข้อดีและข้อเสีย 
• สรุป 
• คำถามที่พบบ่อย

                    ภาพรวมของ EngageBay และ Zoho

เอ็นเกจเบย์ 

ฟีเจอร์ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง เข้าถึงได้แต่บูรณาการ และเป็นตลาดกลางแบบครบวงจรพร้อมกับการขาย ข้อตกลง และการแลกเปลี่ยน Engagebay ก่อตั้งขึ้นในปี 2017 ด้วยการขยายธุรกิจโดยมีคู่แข่งจำนวนมาก สร้างเส้นทางในตลาดและเจริญรุ่งเรืองเป็นอย่างดี 

ในขณะที่บริษัทต่างๆ มอบซอฟต์แวร์การจัดการความสัมพันธ์ผู้บริโภคแก่อุตสาหกรรมธุรกิจขนาดใหญ่เพื่อสร้างสัดส่วน ข้อตกลง และค่าใช้จ่าย

 เอ็นเกจเบย์ เข้าควบคุมธุรกิจขนาดเล็กหรือบริษัทสตาร์ทอัพ และส่งมอบ CRM มากมายให้กับพวกเขา 

Engagebay ประหยัดต้นทุนมากและใช้งานง่ายมาก มีแง่มุมที่ง่ายที่สุดในการดำเนินการอย่างเชี่ยวชาญและมีลักษณะอัตโนมัติอย่างเหลือเชื่อ 

Zoho 

Zoho เป็นตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์ซึ่งส่งสินค้าโภคภัณฑ์ไปทั่วอินเดีย คุณ Sridhar Vembu เป็นผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Zoho Corporation และศูนย์กลางที่ใหญ่ที่สุดตั้งอยู่ใกล้กับเจนไนในอินเดียตอนใต้ และบริษัทยังมีสำนักงานย่อยในสหรัฐอเมริกาอีกด้วย 

Zoho กำลังลดค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ใช้ลงอย่างมาก เพื่อกำหนดว่ามีความอ่อนไหวต่อการยืมและจัดระเบียบอุตสาหกรรมของตนอย่างมีประสิทธิภาพ

การชดใช้เงินดูเหมือนจะเป็นที่น่าพอใจเมื่อต้องซื้อซอฟต์แวร์ แต่การทำกำไรได้อย่างสมบูรณ์ และการผสานรวมกับความช่วยเหลือหลายประการคือสิ่งที่เราทุกคนต้องดำเนินการ แอปพลิเคชัน Zoho ได้รับการเผยแพร่เป็นซอฟต์แวร์เพื่อให้ความช่วยเหลือ

คุณจะได้เรียนรู้สิ่งต่าง ๆ ในแต่ละวันและรับประโยชน์หลายประการจาก Zoho เนื่องจากมีขั้นตอนการตั้งค่าที่สามารถจัดการได้อย่างไม่น่าเชื่อ

Zoho ยังประหยัดต้นทุนมาก ดังนั้นจึงให้ความสำคัญกับผู้บริโภคต่ำอย่างไม่น่าเชื่อ 

คุณสมบัติทั่วไป: EngageBay กับ ZohoCRM

• ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

     Engagebay- ช่วยดูแลลูกค้าเป้าหมายของคุณและประหยัดเวลาได้มาก ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและประสิทธิภาพการทำงานโดยไม่กระทบต่อคุณภาพใดๆ

     โซโห- ช่วยให้คุณสามารถแบ่งสัดส่วนผู้บริโภคตามประเทศ กฎระเบียบ พื้นฐานความเป็นผู้นำ และแม้แต่สถานะการตอบสนองต่อคุณ

• อีเมลล์

     Engagebay- มันมอบการตลาดผ่านอีเมลส่วนตัวให้กับคุณ

     โซโห- ช่วยให้คุณเขียนเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณโดยการรวมอีเมลเข้ากับข้อมูลที่เป็นข้อความ

• คณะกรรมการผู้นำ

       Engagebay-  มีแดชบอร์ดเพื่อรักษากำหนดการและติดตามการกำกับดูแลของพันธมิตร

      โซโห- ช่วยให้คุณสามารถแสดงภาพข้อมูลจำนวนมากในกระดาษแผ่นเดียวและรักษาประวัติของคณะกรรมการได้เช่นกัน

• บูรณาการ

    Engagebay- มีการทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น Sendgrid, Zapier, piesync ฯลฯ เพื่อมอบบริการการทำงานชั้นยอดให้กับคุณ

  โซโห- Zoho ทำงานร่วมกับทั้ง Outlook และแผนภูมิของ Google ทำให้ง่ายต่อการวางแผน และส่งคำเชิญทางไปรษณีย์ไปยังผู้บริโภคหรือผู้ซื้อภายนอกสถาบัน

• กำหนดการประชุม

     Engagebay- อาจเป็นไปได้สำหรับผู้ที่ถูกกดดันให้หารือกับคณะกรรมการขายทุกครั้งที่ต้องการ

      โซโห- นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจัดการประชุมส่วนตัวและจำกัดการเข้าใช้งานที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

• คุณสมบัติการบันทึก

   Engagebay- โดยจะบันทึกการสนทนาและการสื่อสารการแชททั้งหมด และบันทึกไว้ในกล่องแชทในภายหลัง

      โซโห- คุณสามารถบันทึกและเข้ารหัสการประชุมได้โดยตรง แต่คุณยังคงต้องใช้เครื่องบันทึกหน้าจอของบริษัทอื่น เนื่องจากเครื่องบันทึกไม่เพียงพอ

• การแสดงภาพช่อง

      Engagebay- ช่วยให้คุณมีมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับการขายและการตลาดทั้งแบบปิดและไม่ปิด

       โซโห- โดยนำเสนอคุณภาพที่จะพัฒนาองค์ประกอบสำคัญของอุตสาหกรรมและขั้นตอนต่างๆ

คุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์

เอ็นเกจเบย์ 

• การจัดการงาน- สามารถใช้งานได้ดีที่สุดสำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางที่คาดหวังว่าซอฟต์แวร์ข้อตกลงและการค้าทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ในที่เดียว เพื่อพัฒนา มีส่วนร่วม เลี้ยงดู และใกล้ชิดกับผู้บริโภค
• การเจริญเติบโต- โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายและการเติบโตเชิงลึกในเรื่องธุรกิจและมีโมดูลเฉพาะ
• การรายงาน -ให้ความเคลื่อนไหวรายวันสำหรับการรายงานทางอีเมล 
• ฐานข้อมูล-ให้ฐานข้อมูลและประเด็นสำคัญของอพาร์ทเมนท์เชิงลึกทั้งหมดแก่คุณ

Zoho 

• ลงจอด-Zoho จัดทำรายงานเกี่ยวกับแบบฟอร์มหรือแลนดิ้งเพจให้กับคุณ
• การรายงาน -จัดทำรายงานทางอีเมลรายวันให้กับคุณ
• แคมเปญ-มีแคมเปญสำหรับการรายงานทางอีเมล
• ฝ่ายขาย-โดยให้ข้อมูลการขายที่สำคัญและประเด็นสำคัญของทุกแผนก
• ผลผลิต-ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณทำงานให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนดและสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณโดยจัดการงานเหล่านั้นในปฏิทิน

ในขณะที่ทั้ง Engagebay และ Zoho เสนอ API ให้คุณเข้าถึงข้อมูล

สะดวกใช้

โซโห- เป็นผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมที่คุ้นเคยและมีแนวโน้มที่จะควบคุม และอนุญาตให้คุณปรับแต่งรูปแบบและรวมเข้ากับข้อมูลที่คุณกำหนดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถปรับแต่งได้ตามสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณและใช้เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ และมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายสดใหม่

Engagebay- ได้รับการสร้างขึ้นโดยมีการบำรุงรักษาสูงสุดเพื่อการนำทางที่ง่ายดาย ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้การฝึกทางกายภาพเป็นไปโดยอัตโนมัติซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการทำงาน เป็นมิตรกับผู้ใช้และสมเหตุสมผลในการใช้งาน คุณสามารถสร้างการเคลื่อนไหวที่น่าทึ่งได้

การสนับสนุนผู้บริโภค Consumer

เอ็นเกจเบย์

“ความช่วยเหลือผู้บริโภคของ Engage bay นั้นสมเหตุสมผลมากและช่วยให้ฉันแก้ไขปัญหาการใช้งานได้เกือบจะในทันที”

Zoho

“สิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับ Zoho CRM ก็คือ มันเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม ZOHO ที่ฉันคุ้นเคยอยู่แล้ว ซอฟต์แวร์นี้ติดตั้งง่ายมาก และการบริการลูกค้าก็ยอดเยี่ยม”

“ประสบการณ์ที่ดี ฉันอยากจะแนะนำพวกเขาให้กับทุกคนที่กำลังมองหา CRM ที่ดีสำหรับการบริการลูกค้า

ราคา: EngageBay กับ Zoho

Zoho

{ราคามาตรฐานสำหรับ Zoho CRM เริ่มต้นที่ 720 รูปี /ผู้ใช้/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี.

• ทุกอย่างในฟรี+
• เกณฑ์การให้คะแนน
• ท่อหลายท่อ
• เวิร์กโฟลว์
• อีเมลจำนวนมาก

{ราคาระดับมืออาชีพสำหรับ Zoho CRM เริ่มต้นที่ 1,200 รูปี/ผู้ใช้/เดือน โดยเรียกเก็บเงินเป็นรายปี

• ทุกอย่างใน Standard+
• แบบฟอร์ม Web-to-Case
• การจัดการคลังสินค้า
• สัญญาณการขาย
• พิมพ์เขียว
• กฎการตรวจสอบ

{ราคาระดับองค์กรสำหรับ Zoho CRM เริ่มต้นจาก 2,100 รูปี/ผู้ใช้/เดือน ชำระแบบรายปี

• ทุกอย่างในระดับมืออาชีพ+
• เซีย ไอ
• ศูนย์บัญชาการ
• วัตถุประสงค์ของผู้ใช้หลายคน
• ผ้าใบ
• SDK มือถือและ MDM
• การปรับแต่งขั้นสูง

{ราคาสูงสุดสำหรับ Zoho CRM คือ 2,300 รูปี/ผู้ใช้/เดือน โดยเรียกเก็บเงินเป็นรายปี

• ทุกอย่างใน Enterprise+
• ทดลองใช้งาน 30 วัน
• BI ขั้นสูงที่มาพร้อมกับ Zoho Analytics
• Enhan ระบบตอบรับอัตโนมัติ

เอ็นจิ้นเบย์

{ผู้ใช้จะได้รับอีเมลที่มีแบรนด์ 1000 ฉบับและผู้ติดต่อ 1000 รายการในเวอร์ชันฟรี}

• ออกอากาศทางอีเมล์
• ลำดับ
• แชทสด
• ระบบตอบรับอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมล
• หน้า Landing
• Helpdesk
• ตัวจับตะกั่ว
• แม่แบบอีเมล

{ผู้ใช้จะได้รับผู้ติดต่อ 15,000 รายและอีเมลที่มีแบรนด์ 10,000 รายการในเวอร์ชันพื้นฐาน}

• เว็บป๊อปอัป
• นำไปสู่​​การให้คะแนน
• การตลาด SMS
• ชุดโซเชียล
• ผู้จัดการแท็ก
• การบูรณาการกับบุคคลที่สาม
• เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page

{ผู้ใช้จะได้รับผู้ติดต่อ 50,000 รายและอีเมลบรอดแบนด์ 25,000 ฉบับในเวอร์ชัน GROWTH}

• การตลาดอัตโนมัติ
• การแจ้งเตือนแบบพุช
• ข้อความไซต์
• โดเมนที่กำหนดเอง
• ผลิตภัณฑ์
• บันทึกการโทร
• ข้อเสนอ
• ออกอากาศการทดสอบ A / B
• การทดสอบ A / B ของหน้า Landing Page
• บริการอัตโนมัติ

{ผู้ใช้จะได้รับผู้ติดต่อไม่จำกัดและอีเมลแบรนด์ 50,000 รายการในเวอร์ชัน PRO}

• การตลาดอัตโนมัติ
• การวิเคราะห์เว็บ
• การวิเคราะห์ข้อเสนอ
• สปส.
• การจัดการบทบาท
• เป้าหมาย
• SLA ขั้นสูงสุด
• การสนับสนุนทางโทรศัพท์
• การรายงานที่กำหนดเอง
• ลำดับอีเมล
• เรียกวิญญาณ

ข้อมูลน่าสนใจเพิ่มเติม

• เอ็นเกจเบย์ vs เมลชิมแปนซี
• ทางเลือก CRM แบบ Agile ที่ดีที่สุด
• EngageBay กับ HubSpot
• ActiveCampaign กับ EngageBay

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ EngageBay กับ Zoho

สรุป: EngageBay กับ Zoho 2024 – อันไหนดีที่สุด?

ตามบทความนั้นขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงและตัวเลข ฉันได้อธิบายคุณสมบัติทั้งหมดของ Engagebay และ Zoho ไว้อย่างหลากหลายแล้ว นี่เป็นการวิเคราะห์ที่เป็นกลางอย่างสมบูรณ์เพื่อนำมาวิเคราะห์เปรียบเทียบ เอ็นเกจเบย์ และโซโห

จากคุณสมบัติและความเข้าใจของผลิตภัณฑ์ที่ให้มา ฉันสรุปได้ว่า Engagebay ดีกว่า Zoho มากในเรื่องการจัดการความสัมพันธ์กับผู้บริโภค

ทำไม?

Engagebay เสนอจำนวนการเชื่อมต่อ/การเริ่มต้นใช้งานที่สูงกว่าคู่แข่งรายอื่นๆ

Engagebay มอบพลังของแพลตฟอร์มแบบครบวงจรให้กับคุณ

คะแนนโดยรวมของ Engagebay คือ 4.63/5

การเริ่มต้นใช้งานฟรี คุณยังจะได้รับรายชื่อติดต่อไม่จำกัดอีกด้วย

ใช้ Engagebay เพื่อประหยัดเวลาของคุณเมื่อเปรียบเทียบกับ Zoho

Engagebay มอบคุณสมบัติที่ดีกว่าและเร็วกว่า Zoho ให้กับคุณ

ไม่มีสัญญารายปีกับ Engagebay