การตลาดผ่านเว็บสามารถช่วยให้คุณขยายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2024 ได้อย่างไร

1. สร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณะ

เนื่องจากผู้ค้าปลีกออนไลน์จำนวนมากแข่งขันกันในตลาดที่มีการแข่งขันสูง การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์จึงเป็นก้าวแรกในการสร้างยอดขาย กลุ่มเป้าหมายของคุณจะต้องตระหนักถึงแบรนด์ของคุณและทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

โฮสติ้งการสัมมนาทางเว็บ สามารถช่วยให้คุณให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และอธิบายสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง

วัตถุประสงค์คือเพื่อมอบโซลูชั่นเฉพาะที่จะดึงดูดใจคุณ ตลาดเป้าหมาย (ในขณะที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างรอบคอบ)

การสร้างการจดจำแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมสามารถช่วยให้คุณมีชื่อเสียง สร้างคุณค่าของแบรนด์ และรับรู้รูปร่าง ซึ่งทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณขยายร้านค้าอีคอมเมิร์ซและสร้างยอดขายได้

2. แสดงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ:

การสาธิตผลิตภัณฑ์สดให้กับผู้ชมที่สนใจซึ่งแสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณแล้วเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีค่าที่สุดของการตลาดผ่านเว็บ

เป็นที่น่าสังเกตว่าลูกค้า 69 เปอร์เซ็นต์เชื่อว่าการสาธิตผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ การสาธิตจึงเป็นสิ่งที่ต้องมีในกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซ

การสาธิตสดเป็นวิธีการที่ดีเยี่ยมในการแสดงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และเน้นย้ำถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้ช่วยลูกค้าในการตัดสินใจซื้อโดยมีข้อมูลครบถ้วน

เมื่อพูดถึงการสาธิตผลิตภัณฑ์ ให้เริ่มต้นด้วยการระบุปัญหาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังประสบอยู่ และวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นแนวทางแก้ไข แสดงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และประโยชน์ที่จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ในระหว่างกระบวนการ

การสาธิตสามารถจัดส่งได้หลายวิธี ได้แก่ tutorials วิดีโอการแชร์หน้าจอ และการสาธิตสด

3. ใช้เทคนิคเช่นการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง (อย่างรอบคอบ)

เมื่อคุณเสนอผลิตภัณฑ์เวอร์ชันปรับปรุงหรืออัปเกรดที่คุณกำลังพยายามขาย คุณกำลังขายต่อยอด ในทางกลับกัน การขายต่อเนื่องหมายถึงการแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าที่ได้ตัดสินใจซื้อแล้ว

การขายเป็นเรื่องมหัศจรรย์ แต่จะดีกว่ามากหากสามารถขายต่อยอดหรือขายต่อได้ กลยุทธ์เหล่านี้ไม่เพียงเท่านั้น เพิ่มยอดขาย และรายได้แต่ยังให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่มากกว่าอีกด้วย

ข่าวดีก็คือการสัมมนาผ่านเว็บช่วยให้คุณสามารถรวมกลยุทธ์การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องได้ (อย่างละเอียด) โดยไม่ทำให้ผู้ชมรู้สึกแปลกแยก

ตัวอย่างเช่น ในขณะที่ดำเนินเซสชันหรือตอบคำถาม คุณอาจโปรโมตผลิตภัณฑ์เวอร์ชันพรีเมียมที่คุณพยายามขายหรือหารือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เสริมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชัน

อย่าพูดเกินจริง ไม่เช่นนั้นคุณจะพบว่าเป็นพนักงานขายที่เร่งรีบ

คุณยังสามารถเสนอราคาแพ็คเกจให้กับผู้เข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บของคุณ เพื่อจูงใจให้พวกเขาสั่งซื้อจำนวนมากขึ้น และทำให้ยอดขายดีขึ้น

4. ผู้เข้าร่วมควรได้รับส่วนลด

เมื่อพูดถึงสิ่งจูงใจ การเสนอรหัสส่วนลดเฉพาะงาน คูปองร้านค้า หรือการทดลองใช้ฟรีเป็นแนวทางที่ดีในการดึงดูดผู้ลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บ

คุณยังอาจได้รับรางวัลในระหว่างการสัมมนาทางเว็บเพื่อเพิ่มความอยากรู้อยากเห็นของแขกและทำให้พวกเขาสนใจอยู่เสมอ

หากคุณสร้างข้อเสนอที่น่าสนใจสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ ผู้คนก็มีแนวโน้มที่จะลองใช้สินค้าของคุณมากขึ้น

หากพวกเขารู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสมกับปัญหา ผู้คนก็จะซื้อซ้ำหรือแนะนำแบรนด์ของคุณต่อเครือข่ายของพวกเขา ส่งผลให้คุณสังเกตเห็นนัยสำคัญ เพิ่มการแปลง.

อย่างไรก็ตาม โปรโมตข้อเสนอที่มีเวลาจำกัดตลอดการสัมมนาผ่านเว็บ และเน้นย้ำถึงความสำคัญของการดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

เพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลจะอยู่ตลอดเซสชั่น ให้เสนอคูปองส่วนลดเมื่อสิ้นสุด

5. โต้ตอบกับผู้อื่นและตอบคำถาม

จำเป็นต้องมีการอภิปรายแบบสองทางเพื่อให้การสัมมนาทางเว็บประสบความสำเร็จ แทนที่จะนำเสนอบทพูดคนเดียว คุณควรใช้กลยุทธ์นี้เพื่อมีส่วนร่วมและสื่อสารกับผู้ชมของคุณ

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือทำให้ผู้ฟังรู้สึกเบื่อและเสียสมาธิตลอดการนำเสนอ

รักษาการสัมมนาผ่านเว็บแบบไดนามิกและมีส่วนร่วม กระตุ้นให้ผู้ฟังถามคำถามซึ่งคุณจะตอบไปตลอด

นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีเยี่ยมในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ ของกลุ่มเป้าหมาย ปัญหา ขจัดความเชื่อผิด ๆ และวางตำแหน่งข้อเสนอของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ นี่เป็นโอกาสของคุณในการตอบคำถามแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับอุตสาหกรรม แบรนด์ และผลิตภัณฑ์ของคุณ

การออกแบบสไลด์การนำเสนอที่น่าดึงดูดเป็นอีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจของผู้ชม เป้าหมายคือการใช้ภาพ เช่น อินโฟกราฟิก แผนภูมิ กราฟ GIF และภาพยนตร์ แทนข้อความ