Sa artikulong ito, tatalakayin natin ang listahan ng Top 17 Best AI Chatbots 2024
Ang AI chatbots ay lalong naging popular sa mga nakalipas na taon dahil sa kanilang kakayahan i-automate ang serbisyo sa customer at magbigay sa mga user ng mahusay na mga tugon. Ang AI Chatbots ay idinisenyo upang maging madaling gamitin, intuitive, at makatipid ng oras para sa parehong mga negosyo at consumer.
Bagama't walang solusyong "isang sukat para sa lahat" pagdating sa AI chatbots, mayroong ilang sikat na opsyon na maaaring ipatupad ng mga negosyo upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan sa serbisyo sa customer.
17 Pinakamahusay na AI Chatbots 2024
1. HubSpot Chatbot Builder
Ang HubSpot Chatbot Builder ay isang mahusay na opsyon para sa mga negosyong gustong palakihin ang kanilang laro sa serbisyo sa customer. Ang AI chatbot na ito ay nag-aalok sa mga customer ng isang intuitive na platform upang makipag-ugnayan sa mga serbisyo at produkto ng isang negosyo, pati na rin magbigay sa kanila ng kinakailangang impormasyon na kailangan nila.
Mga kalamangan
- Makipag-ugnayan sa mga bisita sa real-time
- Malaking pagpipiliang chatbox
- Awtomatikong chatbox
- Nangongolekta at nagsusuri ng data
- Madaling gamitin
Kahinaan
- Nangangailangan ng propesyonal na kasanayan
- Mahal gamitin
2.ChatBot
Ang ChatBot ay isa pang sikat na AI chatbot na nag-aalok sa mga negosyo ng kakayahang i-automate ang mga query ng customer, magbigay ng mga personalized na tugon, at mag-alok ng 24/7 na suporta nang hindi kinakailangang magbayad para sa isang kinatawan ng tao.
Gamit ang madaling gamitin na interface at mga komprehensibong feature, makakatulong ang ChatBot sa mga negosyo na magbigay ng mas mahusay na serbisyo sa customer na may kaunting pagsisikap.
Mga kalamangan
- Mataas na kasiyahan ng customer
- Binabawasan ang gastos sa paggawa
- Mabilis na serbisyo sa customer
- Binabawasan ang gastos sa pagpapatakbo
- Nangongolekta at nagsusuri ng data
Kahinaan
- Mas mataas na hindi pagkakaunawaan
- Mas mataas ang gastos
3. FreshChat
Ang FreshChat ay isang mahusay na opsyon sa AI chatbot para sa mga negosyong naghahanap upang bumuo ng mga relasyon sa kanilang mga customer. Sa mayaman nitong platform sa pagmemensahe at mga automated na daloy ng trabaho, makakatulong ang FreshChat sa mga negosyo bumuo ng leads, sagutin ang mga tanong ng customer, at magbigay ng personalized na suporta.
Mga kalamangan
- I-automate ang Mga Pagkuha gamit ang mga bot ng benta at suporta
- Pag-aaral ng machine pag-aautomat
- I-streamline ang mga pag-uusap ng customer sa isang lugar
- Mga tool sa pakikipagtulungan ng koponan
- Mga opsyon sa Omnicchannel
Kahinaan
- Kumpletong pagkawala ng tech stack flexibility
- Isang limitadong bilang ng pagsasama
4. Tidio Chat
Ang Tidio Chat ay isa pang sikat na AI chatbot na nag-aalok ng hanay ng mga feature na idinisenyo upang gawing mas simple at mas mahusay ang serbisyo sa customer. Sa Tidio Chat, maaaring i-automate ng mga negosyo ang mga query ng customer, magbigay ng mga tugon sa maraming wika, at i-customize ang kanilang chatbot upang matugunan ang kanilang mga natatanging pangangailangan.
Mga kalamangan
- Nagbibigay-daan na subaybayan ang mga pakikipag-ugnayan
- Makipag-ugnayan sa mga bisita sa real-time
- I-automate ang mga FAQ ng iyong customer
- Malaking seleksyon ng chatbox
- Itinatampok ang mahahalagang kalakal na naa-access sa aming mga website
Kahinaan
- Hindi pinapayagan kang pamahalaan ang kliyente
- Hindi nagbibigay ng kumpletong kontrol
5. Landbot
Ang Landbot ay isang mahusay na AI chatbot para sa mga negosyong gustong mabilis na bumuo ng mga custom na bot at magbigay sa mga customer ng mga personalized na karanasan. Gamit ang intuitive na drag-and-drop na interface nito, makakatulong ang Landbot sa mga negosyo na mag-set up at mag-deploy ng mga bot sa ilang minuto.
Mga kalamangan
- Maraming mga pattern ng bot
- Zapier at Webhooks
- Simpleng visual constructor para sa iyong mga bot
- Buong pag-customize ng CSS para sa iyong mga Bot
Kahinaan
- Kailangang pagbutihin ang mga pagpipilian sa sagot
- Kailangang pagbutihin ang kakayahang mag-pop up
6. Zoho SalesIQ
Ang Zoho SalesIQ ay isang AI chatbot na idinisenyo upang tulungan ang mga negosyo sa kanilang mga pagsusumikap sa pagbebenta at marketing. Ang AI chatbot na ito ay nag-aalok sa mga customer ng isang intuitive na platform upang makipag-ugnayan sa mga serbisyo ng isang negosyo gayundin sa mahusay na pamamahala sa mga query ng customer, na tumutulong sa kanila na mapabuti ang serbisyo sa customer.
Mga kalamangan
- Mabilis, Simple, at mahusay
- Naka-automate na bot
- Pagbabahagi ng screen at malayuang tulong
- madaling pag-customize
- Nagbibigay ng simpleng widget code
Kahinaan
- Nangangailangan ng mas malalim na pagsasama sa ZOHO Assist
7. Replica
Ang Replika ay isang sikat na AI chatbot na tumutulong sa mga negosyo na lumikha ng makabuluhang relasyon sa customer. Gamit ang teknolohiyang machine learning nito, matutulungan ng Replika ang mga negosyo na magbigay ng personalized na tulong at mungkahi sa mga customer at pataasin ang pakikipag-ugnayan.
Mga kalamangan
- Magandang Visual Design
- Madaling gamitin
- Malakas na hanay ng tampok
- Positibong misyon ng kumpanya
- Sulit
Kahinaan
- Kulang sa isang komunidad
- Mahina ang suporta sa customer
8. Intercom
Ang Intercom ay isa pang makapangyarihang opsyon sa AI chatbot para sa mga negosyong gustong i-automate ang proseso ng kanilang serbisyo sa customer. Ang AI chatbot na ito ay nag-aalok sa mga customer ng isang madaling gamitin na platform upang makipag-ugnayan sa mga serbisyo ng isang negosyo at sagutin ang mga tanong ng customer nang mabilis.
Mga kalamangan
- Ang pagse-set up ay tumatagal ng ilang minuto
- Ang base ng kaalaman ay lubhang magkakaibang
- Ang mga feature ay angkop para sa organisasyon ng laki ng enterprise
- Madaling isinasama ang software sa mga website
- Madali ang pagpapatupad
Kahinaan
- Ang suporta sa customer ay medyo mabagal
- Mahal ang software
9.Manychat
Ang Manychat ay isang mahusay na AI chatbot para sa mga negosyong naghahanap upang masulit ang kanilang mga social media account. Tinutulungan ng AI chatbot na ito ang mga negosyo na magbigay ng personalized na suporta, i-automate ang mga proseso ng serbisyo sa customer, at epektibong pamahalaan ang mga pag-uusap sa iba't ibang platform, kabilang ang Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, at higit pa.
Mga kalamangan
- Kamangha-manghang koponan ng suporta sa customer
- Napakadali at madaling gamitin
- Naglalaman ito ng maraming mga tampok
- Lokal na sentro ng komunikasyon
- Dalawang-daan na komunikasyon
Kahinaan
- Mahal gamitin
- Mahina ang pag-andar
10. LivePerson
Ang LivePerson ay isa pang sikat na AI chatbot na idinisenyo upang tulungan ang mga negosyo na magbigay ng mahusay na serbisyo sa customer at pagbutihin ang kanilang mga relasyon sa mga customer. Sa mayamang kakayahan nitong AI, maaaring i-automate ng LivePerson ang mga query ng customer, mag-alok ng mga personalized na tugon, at magbigay ng 24/7 na suporta nang hindi nangangailangan ng kinatawan ng tao.
Mga kalamangan
- Ang chat feature ay maaaring isama sa iyong chat box
- Magagamit mo ito para i-customize ang software
- Kapaki-pakinabang ang mga pre-built na template ng chat
- Intuitive ang Interface
- Ang pagpapatupad ay simple
Kahinaan
- Limitado ang mga opsyon sa pag-export
- Mga hindi pagkakapare-pareho ng browser
11. Dasha AI
Ang Dasha AI ay isang mahusay na opsyon para sa mga negosyong gustong magbigay ng mas personalized na karanasan ng customer. Ang AI chatbot na ito ay nag-aalok sa mga customer ng isang intuitive na platform upang makipag-ugnayan sa mga serbisyo at produkto ng isang negosyo, pati na rin ang pagbibigay sa kanila ng kinakailangang impormasyon na kailangan nila nang mabilis.
Mga kalamangan
- I-embed ang makatotohanang boses
- Natural, Intuitive, at Nakakaengganyo
- Madaling gamitin
- Ito ay binibigyan ng SDK
- Gayundin, magkaroon ng Dasha Studio
Kahinaan
- Minsan, hindi tumpak ang mga tugon
12 Alexa
Ang Alexa For Business ay isang malakas na AI chatbot na idinisenyo upang tulungan ang mga negosyo na gumamit ng teknolohiya ng boses upang i-automate ang mga proseso ng serbisyo sa customer at pagbutihin ang kanilang pangkalahatang mga operasyon. Sa Alexa For Business, makakapagbigay ang mga negosyo sa mga customer ng personalized na tulong at mga awtomatikong tugon nang mabilis.
Mga kalamangan
- Magbasa at tumugon sa mga email
- Nagbibigay ng direksyon sa conference room
- Mabilis na mga awtomatikong tugon
- Sumali sa mga virtual na pagpupulong
- I-access ang iyong pinakabagong data ng benta
Kahinaan
- Napaka-kritikal at mahal gamitin
13 Zendesk
Ang Zendesk Answer Bot ay isang AI chatbot na tumutulong sa mga negosyo na i-automate ang suporta sa customer at pagbutihin ang kanilang pangkalahatang proseso ng serbisyo sa customer. Ang AI chatbot na ito ay nag-aalok sa mga customer ng isang intuitive na platform upang makipag-ugnayan sa mga serbisyo ng isang negosyo gayundin sa mahusay na pamamahala sa mga query ng customer.
Mga kalamangan
- Walang putol na pagsasama sa mga produkto nito
- SDK para i-customize ang chat window
- Libreng plano at makatwirang presyo
- Mahusay na suporta sa customer
- Hindi napapanahong hitsura at pakiramdam
- Nangangailangan ng propesyonal na kasanayan upang magamit
14. Microsoft Bot Framework
Ang Microsoft Bot Framework ay isang malakas na AI chatbot na tumutulong sa mga negosyo na i-automate ang mga katanungan ng mga customer at bigyan sila ng mas personalized na serbisyo sa customer. Sa Microsoft Bot Framework, maaaring gumawa ang mga negosyo ng mga custom na bot at isama ang mga ito sa iba't ibang platform gaya ng Skype, Teams, Facebook Messenger, Slack, at higit pa.
Mga kalamangan
- Nagdaragdag ng regular na wika, diskurso, at pangitain
- Nagpapadala sa mga kilalang channel
- Pinagsasama-sama ang pakikipag-usap na AI
- Nagbibigay-daan upang subukan, pamahalaan at bumuo
- Ito ay kapaki-pakinabang para sa SDK
Kahinaan
- Mas kaunting mga opsyon para sa iba pang pagsasama ng framework
- Ang pagpapasadya ay nakakaubos ng oras
15. WP-Chatbot
Ang WP-Chatbot ay isang AI chatbot na idinisenyo upang tulungan ang mga negosyo na i-automate ang mga gawain sa serbisyo sa customer at pataasin ang kanilang pangkalahatang kasiyahan ng customer. Ang AI chatbot na ito ay nag-aalok sa mga customer ng isang intuitive na platform upang makipag-ugnayan sa mga serbisyo ng isang negosyo pati na rin magbigay ng personalized na suporta.
Mga kalamangan
- Isama sa Facebook madali
- Compatible sa word press madali
- Gumagana sa anumang device
- Nagbibigay ng live chat functionality
Kahinaan
- Higit pang mga hakbang upang makipag-ugnayan sa team ng suporta
16. ChatGPT
Ang ChatGPT ay isa pang makapangyarihang AI chatbot na tumutulong sa mga negosyo na i-automate ang mga katanungan ng customer at pagbutihin ang kanilang pakikipag-ugnayan sa mga customer. Sa ChatGPT, ang mga negosyo ay maaaring lumikha ng mga custom na bot at isama ang mga ito sa iba't ibang mga platform tulad ng Slack, Facebook Messenger, Skype, Mga Koponan, at higit pa.
Mga kalamangan
- Mga advanced na kakayahan at madaling gamitin
- Gumagamit ng natural na wika
- Napakahusay ng mga sagot
- Maaaring magsulat ng mga sanaysay, tula, at mga programa sa Computer
Kahinaan
- Ito ay may limitadong mga tugon
- Ang mga customer ay naiwang walang solusyon
17. Netomi
Ang Netomi ay isang malakas na AI chatbot na tumutulong sa mga negosyo na i-automate ang mga katanungan sa customer at pahusayin ang kanilang pangkalahatang proseso ng serbisyo sa customer. Ang AI chatbot na ito ay nag-aalok sa mga customer ng isang intuitive na platform upang makipag-ugnayan sa mga serbisyo ng isang negosyo gayundin sa mahusay na pamamahala sa mga query ng customer.
Mga kalamangan
- Pag-unawa sa Likas na Wika
- Patuloy na Pag-aaral ng Reinforcement
- AI Studio
- Proseso at pagsasama ng sistema ng serbisyo sa customer
- Awtomatikong serbisyo sa customer
Kahinaan
- Mas magastos gamitin
Quick Links:
- Pinakabagong Jasper AI Libreng Pagsubok
- Jasper AI Coupon Code
- LeadPages kumpara sa Instapage
- Leadpages vs Unbounce
- Pinakamahusay na AI Writers, Content Writing Software
- Pinakamahusay na AI Copywriting Tools
- Pinakamahusay na Mga Tool sa AI para I-automate ang Iyong Mga Ad sa Facebook
- Pagpepresyo ng Content Studio
- Matapat na Pagsusuri ng Jasper AI
- Ano Ang Pinakamahusay na Mga Tool sa Pag-ikot ng Artikulo
Konklusyon: Pinakamahusay na AI Chatbots 2024
Ito ang ilan sa mga pinakamahusay na AI chatbots na magagamit sa merkado ngayon. Gamit ang kanilang mga advanced na feature at kakayahan, ang mga negosyo ay maaaring lumikha ng mga custom na bot upang i-automate ang mga gawain sa serbisyo sa customer at pataasin ang kasiyahan ng customer.
Ang bawat isa sa mga AI chatbot na ito ay may sariling natatanging tampok at benepisyo na maaaring magamit ng mga negosyong naghahanap upang mapabuti ang kanilang proseso ng serbisyo sa customer. Sa pamamagitan ng pagsasama ng mga AI chatbot na ito sa kanilang mga operasyon, ang mga negosyo ay makakapagbigay sa mga customer ng personalized na tulong at mga automated na tugon nang mabilis.
