Engagebay Review 2024: Sulit ba Ang Hype? (Mga kalamangan at kahinaan)

EngageBay

Pangkalahatang Hatol

Ang Engagebay ay isang mahusay na solusyon sa marketing at may mga all-in-one na solusyon ayon sa kanila. Sa pagsusuri sa Engagebay na ito, tatalakayin namin ang mga tampok nito, pagpepresyo, at mga kalamangan at kahinaan nang lubusan upang mabigyan ka ng mas mahusay na pag-unawa sa platform.
8.5

Sa labas ng 10

Mga kalamangan

  • Bumuo ng Pangmatagalang Relasyon sa Customer
  • Pag-iiskedyul ng appointment
  • Maramihang Deal Pipeline
  • Libreng Onboarding Session
  • Kakayahang umangkop Sa modelo ng pagpepresyo
  • Nakatuon Account Manager

Kahinaan

  • WALANG SMS Function
  • Ang mga manwal sa pagsasanay ay maaaring mapabuti

MARKA:

presyo: $ 8.99

Sa post na ito, itinampok namin ang Engagebay Review na kinabibilangan ng mga detalyadong insight sa Engagebay.

Sa kasalukuyang panahon, digital marketing ay ang pinakamahalagang bahagi ng anumang module ng negosyo. Kung gusto mong magtagumpay at magkaroon ng mas mahusay na tagumpay, kailangan mong mai-promote ang iyong produkto nang mahusay.

Ang kalidad ay hindi lamang ngayon ang mahalagang aspeto ng isang negosyo dahil wala itong halaga kung hindi mo ibinebenta nang mahusay ang parehong produkto.

Engterbay ay isang mahusay na solusyon sa marketing at may mga all-in-one na solusyon ayon sa kanila. Sa pagsusuri sa Engagebay na ito, tatalakayin namin ang mga tampok nito, pagpepresyo, at mga kalamangan at kahinaan nang lubusan upang mabigyan ka ng mas mahusay na pag-unawa sa platform.

Bottom Line Upfront: Ang EngageBay All-in-One Suite ay isang simple, abot-kaya, all-in-one na CRM at marketing automation platform na binuo para suportahan ang maliliit na negosyo at mga startup. Upang makakuha, makipag-ugnayan, alagaan ang mga bisita sa web at i-convert sila sa mga masayang customer. Kung gusto mong makakita ng mga resultang ganyan subukan ang Engagebay sa iyong sarili.

Ang marketing ay hindi tungkol sa pagkuha ng atensyon ng iilan. Ito ay tungkol sa paggawa ng marka sa industriya at pagkakaroon ng pagkilala sa tatak. Ang Engagebay ay may kakayahang ibigay ang lahat ng iyon at higit pa sa pamamagitan ng kumpletong listahan ng mga tampok nito. Makakatulong ito sa iyong magkaroon ng pagkakalantad, makakuha ng mas mahusay na mga rate ng conversion, sukatin ang iyong campaign, suriin ang iyong data, at marami pang iba. 

Pagsusuri ng Engagebay

Engagebay Review: In A NutShell

Ang opisyal na tagline ng kumpanya ay nagsasabing "All-in-one marketing at sales CRM.” Ang kumpanya ay tila gumagawa ng hustisya sa tagline nito sa pamamagitan ng pagbibigay ng bawat digital market tool na maaaring kailanganin ng isang kumpanya. Ang ilan sa mga tampok na ibinigay ng Engagebay ay:

Pagsusuri sa Engagebay - Pangkalahatang-ideya

  • Email sa marketing
  • Pagkakasunud-sunod ng email
  • Mga landing page
  • marketing pag-aautomat
  • Mga form sa web
  • Pamamahala ng pakikipag-ugnay
  • Taga-iskedyul ng appointment
  • All-around na view ng customer
  • CRM
  • Live-chat software
  • Macros
  • Koleksyon ng Ticket
  • At marami pang iba

Ang Engagebay ay madaling gamitin at may interface na madaling gamitin. Hindi mo kailangan ng anumang naunang karanasan sa marketing upang mapatakbo ang platform na ito.

Mayroong maraming mga tampok na ibinibigay ng Engagebay na maaaring hindi mo kailanganin. Gayunpaman, ang pangunahing target ng kumpanya ay mabigyan ang customer nito ng solusyon sa anumang problemang maaaring harapin nila. 

Ang Engagebay marketing platform ay nahahati sa tatlong magkakaibang lugar, Marketing, Serbisyo, at Pagbebenta. Maaari mong piliing bilhin ang kumpletong pakete o alinman sa tatlong bundle. Talakayin natin kung ano ang iniaalok ng tatlong opsyong ito.


Engagebay Marketing Bay

Engterbay nagbibigay ng lahat ng mga tampok na kakailanganin mo para sa iyong mga pangangailangan sa marketing sa isang lugar. Aalisin ng hanay ng mga feature na ito ang pangangailangang bumili ng hiwalay na mga tool para sa iba't ibang feature. Ang mga pangunahing tampok ng marketing bay na ibinibigay ng Engagebay ay:

CRM-Software-EngageBay - Market Business

1. Social Media Marketing

Maaari mong aktibong pamahalaan ang lahat ng iyong nilalaman sa social media mula sa platform ng Enagebay. Maaari kang manatiling updated sa lahat ng bagong notification at update sa iyong iba't ibang social media account gamit ang platform na ito nang hindi kinakailangang mag-browse ng maraming application. 

2. Pagbabago

Madali kang makakagawa ng parehong in-line at mga popup na form, at mga landing page gamit ang Engagebay advanced builder. Nagbibigay din ito sa iyo ng malawak na hanay ng mga template na mapagpipilian kung saan espesyal na idinisenyo para sa partikular na gawaing ito. Ngunit hindi ito nangangahulugan na hindi mo mako-customize ang iyong sariling tema.  

CRM-Software-EngageBay -Bumuo ng Nawawalang Customer

3. Email

Sa tulong ng Engagebay, maaari mong i-customize ang iyong mga template at disenyo ng email upang magpadala ng mga personalized na email sa iyong database. Ang platform ay nagbibigay din sa iyo ng isang pagpipilian upang i-segment ang iyong listahan, subaybayan ang mga email at lumikha ng mga awtomatikong pagkakasunud-sunod ng email para sa lahat ng iyong mga kinakailangan.

CRM-Software-EngageBay - Marketing sa Email

4. Multi-channel na Marketing

Ang isang natatanging tampok na naghihiwalay sa Engagebay mula sa iba pang mga tool sa CRM ay ang kakayahang mag-market sa iba't ibang mga channel nang sabay-sabay. Maaari mong i-automate ang mga mensahe ng site, push notification, at SMS sa mga simpleng hakbang at hayaan ang tool na asikasuhin ang bawat pangangailangan mo. 

5. Pag-aautomat

Ang automation ay hindi limitado sa email at SMS tulad ng sa Engagebay, at maaari mong i-automate ang mga simpleng pang-araw-araw na gawain tulad ng pag-tag sa mga contact, pag-sync ng data, at pag-update ng mga marka ng lead. 

CRM-Software-EngageBay - Automation

Nasa Enagebay ang lahat ng mga tool na maaaring kailanganin mo para sa iyong mga pangangailangan sa marketing. Kung ikaw ay isang digital marketer at nangangailangan lamang ng isang marketing bay, maaari mong makuha ang module na ito sa 7.79$ bawat buwan. 

CRM at Sales Bay

Ang module na ito ng Engagebay ay idinisenyo upang mabigyan ang mga user nito ng lahat ng kinakailangang tool upang palakasin ang kanilang mga benta. Maaari mong subaybayan ang mga deal sa pipeline ng mga benta at sa huli ay bumuo ng matibay na relasyon sa iyong mga customer. Ang ilan sa mga tampok ng CRM at Sales Bay ay: 

CRM-Software-EngageBay -Sales DashBoard

1. Pamamahala sa Pakikipag-ugnay

Engterbay nagbibigay ng kumpletong track ng iyong mga benta at customer sa pamamagitan ng pagsubaybay sa lahat ng mga pakikipag-ugnayan at pag-iimbak ng mga ito sa isang secure na lugar. Maaari mong suriin ang data upang maunawaan at bigyang-priyoridad ang mga lead sa tulong ng isang matalinong sistema ng pagmamarka. Gamit ang tool na ito, maiiwasan mo ang pag-aalaga ng malamig na mga lead at makatipid ng maraming oras at pera sa proseso. 

CRM-Software-EngageBay -HelpDesk Setting

2. Visual Deal Pipeline

Ang tampok na ito ay nagbibigay sa iyo ng access upang mailarawan ang kalusugan ng pipeline ng mga benta sa lahat ng nakaraan at kasalukuyang deal. Maaari mong subaybayan ang mga sarado o nawawalang lead at humanap ng paraan upang maakit sila sa pamamagitan ng mga bagong campaign. 

3. Pag-iiskedyul ng appointment

Karamihan sa mga tool ng CRM ay nangangailangan ng pagsasama ng third-party upang makapag-iskedyul ng mga appointment. Gayunpaman, ang Engagebay ay may isang malakas at matalinong built-in na tool sa kalendaryo. Maaari kang gumawa ng mga kalendaryo para sa iyong mga team at sales rep at kahit na i-sync ang mga kalendaryong ito sa Office365 at Google Calendar. 

4. Pangangasiwa ng Gawain

Kapag pinamamahalaan mo ang lahat ng iba't ibang aspeto ng iyong negosyo, malamang na makalimutan mo ang ilan sa mga mahahalagang gawain. Gayunpaman, matutulungan ka ng Engagebay na i-automate ang paglikha ng mga gawain sa pamamagitan ng pagse-set up ng ilang pangunahing panuntunan. Tutulungan ka ng feature na ito mula sa pagkawala ng anumang potensyal na lead o kliyente. 

CRM-Software-EngageBay -Sell Like Pros

5. Automated Data Entry

Hindi mo kailangang i-update nang manu-mano ang mga email, tala, tawag, at lead progress. Awtomatikong iimbak ng Engagebay ang lahat ng data sa isang ligtas na lugar upang matingnan mo ito anumang oras na gusto mo. 

6. Pagsubaybay sa Email

Maaaring subaybayan ng Enagebay kung kailan binuksan ang iyong email at iba pang aktibidad para sa Gmail. Makakatulong ito sa iyong mas maunawaan ang rate at pattern ng iyong pakikipag-ugnayan.

7. Pag-uulat

Ang lahat ng data na nauugnay sa pagtataya ng mga benta, mga breakdown ng tawag, pagsusuri sa deal, at pamamahala ng gawain ay naka-imbak sa seksyon ng pag-uulat ng Engagebay. Madali mong makikita ang data na ito anumang oras para makagawa ng mas mahuhusay na desisyon para sa iyong diskarte sa pagbebenta.

Service Bay

Ang Engagebay ay may mahusay na serbisyo sa customer para sa bawat customer. Maaari mong subaybayan, bigyang-priyoridad at lutasin ang mga tiket sa suporta sa customer mula sa parehong dashboard. Makakatulong ito sa iyo na lumikha ng isang mas mapagkakatiwalaang relasyon sa pagitan ng iyong mga customer at ng iyong negosyo. Ang ilan sa mga kapana-panabik na tampok ng Service Bay ng Engagebay ay:

EngageBay - Service Bay

1. Live Chat

Maaaring makipag-usap sa iyo ang iyong mga customer nang real-time gamit ang tampok na live chat. Ang tampok na ito ay magbibigay-daan sa iyong koponan na tulungan ang mga customer sa paglutas ng kanilang mga problema sa lalong madaling panahon. Maaari ka ring mag-follow up sa mga customer gamit ang mga awtomatikong mensahe kapag sila ay nasa iyong website. 

2. Visibility

Maaari mong tingnan ang sarado, bukas, at bagong mga tiket sa iyong dashboard upang mapanatili ang isang mas mahusay na pagsubaybay sa bawat katayuan ng tiket. 

3. Mga Template na tumutugon

Maaari kang lumikha ng mabilis na mga template para sa mga karaniwang itinatanong upang matulungan ang iyong koponan na magbigay ng mabilis na mga tugon sa mga FAQ. 

4. Mga Panuntunan sa Kalidad ng Serbisyo

Binibigyang-daan ka ng Enagebay na mag-set up ng mga panuntunan sa escalation na tutulong sa iyong subaybayan ang pagkumpleto ng mga gawain at tiyakin ang kalidad ng serbisyo.

5. Mga Grupo ng Suporta

Maaari kang lumikha ng mga pangkat para sa mga partikular na problema gaya ng mga pangkat ng pagbebenta, mga pangkat ng teknikal na isyu, mga pangkat ng isyu sa marketing, at iba pa upang mapabuti ang pagganap at serbisyo. 

Talakayin natin ngayon ang mga karagdagang feature ng Enagebay nang detalyado upang mabigyan ka ng mas mahusay na pag-unawa sa kung ano ang makukuha mo sa mga kumpletong pakete ng Enagebay.

Mga Tampok ng Engagebay

Sa ibaba ay napag-usapan natin ang tungkol sa ilang mga kapana-panabik na tampok na Engterbay nagbibigay ng detalyado.

1. Email Marketing

Ang pagmemerkado sa email ay isa sa mga pinaka mahusay at minamahal na tool para sa digital marketing. Mayroon itong mahusay na ROI at maaaring maging lubhang kapaki-pakinabang sa pag-abot sa masa sa isang pag-click at mababang pagsisikap.

Iba't ibang ulat noong 2016 ang nagsabi na ang Email marketing ay maaaring mag-alok ng hanggang 4400% ROI, ibig sabihin, sa bawat dolyar na gagastusin mo, maaari kang kumita ng $44.00. Kahit noong 2018, sinabi ng isang ulat na ang email marketing ay nasa 59% pa rin ng ROI na nabuo para sa isang kumpanya. 

Nag-aalok ang Engagebay ng iba't ibang feature ng email marketing, gaya ng ipinaliwanag sa ibaba:

  • Email Template

Ang Engagebay ay may isa sa pinakamalaking mga library ng template ng email sa merkado. Upang gawing mas kumportable ang pagpili para sa iyo, ikinategorya nila ang mga template na ito sa iba't ibang seksyon tulad ng mga kaganapan, eCommerce, pagdiriwang, mga imbitasyon, atbp. Ang kailangan lang gawin ng user ay piliin ang tamang template at i-edit ito para i-personalize ito. 

Kung ikaw, sa pambihirang kaso, ay hindi gusto ang anumang preset na inaalok ng kumpanya, maaari kang bumuo ng iyong sariling preset mula sa simula. Magagawa mo ito sa pamamagitan lamang ng pag-drag at pag-drop ng iba't ibang elemento sa tagabuo ng template ng kumpanya. 

  • Personalization

Ang mga naka-personalize na email ay palaging may mas mahusay na pakikipag-ugnayan dahil hindi ginusto ng mga tao ang pagbubukas ng mga spam na email nang walang pagsisikap. Ang Engagebay ay may matalinong solusyon para dito at makakatulong sa iyong i-personalize ang mga email nang may kaunting pagsisikap. Habang gumagawa ng email, ang kailangan mo lang gawin ay maglagay ng placeholder. Awtomatikong idaragdag ng Engagebay ang mga kredensyal ng tatanggap sa placeholder at isapersonal ang bawat solong email. Kailangan mo lang gumawa ng email nang isang beses, magdagdag ng placeholder, at magbigay ng listahan ng mga tatanggap. 

Ang isang naka-personalize na email ay may mas mataas na pagkakataong magbukas ng 18.8%, samantalang ang isang hindi naka-personalize na email ay nagbubukas lamang ng 13.1% ng oras. 

Pagkakasunud-sunod ng Email

Gaano man karaming beses mong subukang kunin ang user na mag-sign up para sa iyong newsletter, mas malamang na pipiliin nila ang serbisyo. Makakatulong sa iyo ang pagkakasunud-sunod ng email o mga drip na email sa mga ganitong aspeto.

Binibigyang-daan ka ng Engagebay na i-sequence ang bilang ng mga email na ipinadala alinman sa isang partikular na oras o sa ilang aksyon. Maaari mong piliing awtomatikong magpadala ng email kapag nakipag-ugnayan ang mga tatanggap sa iyong negosyo sa iba't ibang paraan. 

Magagamit mo talaga ang feature na ito para maibalik ang iyong mga patay na conversion. Halimbawa, kung ang isang user ay nagdagdag ng mga item sa cart ngunit umalis nang hindi nag-check out, isang awtomatikong email ang ipapadala sa taong iyon. Ito ay isang automated na serbisyo, at kailangan mo lang isulat ang email nang isang beses. 

Mga Pagsusuri sa A/B

Ang mga pagsubok sa A/B ay isang mahalagang aspeto ng anumang diskarte sa digital marketing. Upang mas maunawaan ang iyong customer, kailangan mong maglabas ng iba't ibang kopya ng iyong campaign.

Makakatulong ito sa iyong mas maunawaan ang kanilang kagustuhan na i-customize ang iyong mga campaign ayon sa kanilang mga interes at makakuha ng mas mahusay na mga conversion. 

Engagebay ab testing

Ang Engagebay ay may mahusay na mga feature sa pagsubok ng A/B na makakatulong sa iyong subukan ang bawat bahagi ng iyong campaign. Maaari mong subukan ang linya ng paksa, nilalaman, mga larawan, katawan, mga deal at mga alok upang mahanap ang tamang modelong gumagana. 

Dobleng Pag-opt-In

Ang higit pa at mas mahusay na diskarte ay maaaring hindi gumana kapag pinag-uusapan ang tungkol sa digital marketing. Ipinapakita ng mga pag-aaral na ang mas maikling listahan ng mga kliyente ay makakatulong sa iyong makakuha ng mas maraming conversion. Kapag mayroon kang mas maliit na listahan, maaari kang tumuon sa pagbibigay sa kanila ng personalized na nilalaman sa halip na ipadala ang parehong email sa ilang tao. 

Ang Engagebay ay gumagamit ng tampok ng Double Opt-in nang matalino upang makuha ang mga lead. Kapag nag-sign up ang isang user sa iyong tindahan, nagpapadala ang Engagebay ng alerto upang i-verify ang kanilang email sa account ng customer. Makakatulong ito sa iyo na hikayatin ang iyong mga customer sa mas mahusay na paraan kung pipiliin nilang i-verify ang kanilang mga email account. 

Pag-aautomat

Pinadali ng automation ang buhay ng maraming digital marketer. Tinutulungan ka ng feature na ito na makatipid ng mahalagang oras sa pamamagitan ng awtomatikong pagpapadala ng mga campaign sa listahan ng iyong kliyente. Hindi mo kailangang magpadala ng hiwalay na email sa bawat customer, na maaaring maging isang napakabigat na gawain, lalo na kung mayroon kang malaking listahan. 

Pagkakahati

Matutulungan ka ng Engagebay sa paggawa ng mga subset ng mga user batay sa kanilang mga kamakailang gawi at pakikipag-ugnayan. Maaari mong hatiin sila sa mga grupo batay sa kanilang mga aktibidad tulad ng pagbubukas ng mga email, pag-click sa mga link, hindi papansin ang mga link, at iba pa. Maaaring awtomatikong i-segment ang Engagebay sa iba't ibang user para sa mas mahusay na pag-target. 

Matutulungan ka ng mga segment na ito na mas mahusay na i-customize ang iyong mga campaign at mag-target ng iba't ibang hanay batay sa mga gawi ng mga ito. Ang Engagebay ay mayroon ding karagdagang feature na tinatawag na "predictive lead scoring," kung saan ito ay nagbibigay ng marka sa mga user batay sa kanilang mga aktibidad. Matutukoy mo kung paano i-score ang mga ito batay sa kanilang pakikipag-ugnayan sa iyong campaign. 

Mga Listahan na nakabatay sa kondisyon

Ang Engagebay ay may matalinong sistema ng listahan kung saan awtomatiko itong nagdaragdag ng mga user sa mga listahang ginawa mo batay sa kanilang pinagmulan at katangian. Halimbawa, maaari kang magdagdag ng mga CEO sa isang listahan na nagmumula sa isang landing page o mga inline na form. 

Pagkatapos ay maaari mong ibukod o isama ang mga listahang ito sa mga kampanya upang mabawasan ang iyong mga gastos at makakuha ng mas magandang ROI. 

Awtomatikong Pagsubaybay

EngterbayMahusay na masusubaybayan ng advanced na algorithm sa pagsubaybay ang mga aktibidad ng iyong target na madla sa iyong mga kampanya. Maaari nitong awtomatikong subaybayan kapag nag-click ang user sa isang email o nakipag-ugnayan dito at nangongolekta ng data.

Ang Engagebay ay may ilang iba pang malawak na feature ng automation na hindi maaaring isama sa kanilang entity sa maikling pagsusuri sa Engagebay na ito. 

Engagebay autoresnonder

Pag-broadcast ng SMS

Bagama't maaari mong isipin na ang SMS ay maaaring hindi makagawa ng magagandang resulta, ayon sa World Bank, 60% ng mga customer ay maaaring walang internet access sa kanilang mga telepono. Maaari mong i-target ang malawak na customer base na ito gamit ang SMS dahil mas malawak ang market nito kaysa sa mga email.

Gayundin, 99% ng SMS ang karaniwang nabubuksan, samantalang 33% lamang ng mga email ang nabubuksan. Ang mga kampanyang SMS ng Engagebay ay gumagana sa parehong paraan tulad ng Email sa marketing at madaling i-set up. 

Mga Landing na Pahina

Hindi sinasabi na ang mga landing page ay mahalaga para sa iyong online na negosyo. Tumutulong sila sa pagbibigay ng data sa CRM software, subaybayan ang mga aktibidad ng iyong manonood, at marami pang iba. Ang isang landing page ay maaaring maging napakahusay sa pag-promote ng isang serbisyo o produkto. 

CRM-Software-EngageBay - Landing Page

Pinapadali ng Engagebay ang pagdidisenyo ng mga landing page, at hindi mo kailangan ng anumang teknikal na kaalaman para magawa ito. Mayroon silang ilang pre-designed na template na maaari mong i-customize upang umangkop sa iyong mga pangangailangan. Madali mong mai-edit ang mga template na ito sa pamamagitan ng paggamit ng mga tampok na drag at drop nito. 

Tumutulong ang mga landing page sa pangangalap ng impormasyon tungkol sa mga bisita, rate ng conversion, subscription, pakikipag-ugnayan, atbp. Maaari kang lumikha ng iyong sariling landing page gamit ang editor ng landing page ng Engagebay at subukan ang pagiging tumutugon nito. 

Form

Ang bawat kampanya ay nangangailangan ng mga form dahil hindi ka makakakolekta ng data mula sa mga gumagamit nang walang mga form. Nagsisilbi silang backbone ng bawat campaign dahil ang tunay na agenda sa likod ng anumang campaign ay ang mangolekta ng data ng user. Maaari kang lumikha ng dalawang uri ng mga form sa tulong ng Engagebay.

  • Mga inline na form
  • Mga Pop-Up

Napakadali ng paggawa ng mga form sa Engagebay at halos hindi tumatagal ng limang minuto. Maaari kang pumili mula sa ilang mga paunang idinisenyong template, gawin ang mga kinakailangang pagbabago, o i-publish lang ang iyong form. Maaari ka ring gumawa ng ilang mga pagpapasadya sa mga template, tulad ng pagdaragdag ng mga pindutan ng CTA at pagbabago ng posisyon ng mga elemento, nilalaman, at disenyo. 

Binibigyan ka rin ng Engagebay ng opsyon na pumili ng pag-verify sa Opt-in upang maiwasan ang pag-spam. Maaaring magpadala ng mensahe ng pasasalamat sa pagkumpleto ng isang form, o maaari mong ipasa ang data ng form sa isang autoresponder. 

SEO Optimization

Nauunawaan ng bawat digital marketer ang kahalagahan ng SEO optimization pagdating sa digital marketing. Tinutulungan ka ng SEO na maging nakikita ng masa.

Sa tuwing maghahanap ang isang negosyo para sa isang serbisyo o produkto na iyong inaalok, lalabas ang iyong website kung ang iyong negosyo ay SEO optimized. 

Mayroong ilang mga kadahilanan na nag-aambag sa SEO optimization, lahat ng ito ay pinangangalagaan ng Engagebay. Ang ilan sa mga salik na ito ay mabilis na pag-load, pag-optimize sa mobile, tamang mga keyword, tumpak na paglalarawan ng meta, orihinal na nilalaman, at iba pa. 

Sa Engagebay, hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagiging SEO optimized ng iyong website dahil ang bawat template ay maingat na ino-optimize ng mga designer. 

Engagebay Iba pang Mga Tampok

Para matapos na ito Engterbay pagsusuri, dadaan tayo sa isang listahan ng iba pang mga kapana-panabik na tampok na inaalok ng kumpanya. 

  • Isang solusyon sa ticketing
  • Marcos
  • SLAs
  • Live-chat para sa iyong kumpanya
  • Pagtatakda sa Pag-iskedyul ng Appointment
  • Contact Management Software

Ang solusyon sa pagti-tiket ay isang mahusay na paraan upang mag-set up ng feature sa pagti-tiket para sa iyong kampanya. Makakatulong ito sa mga customer na lapitan ka sa isang sistematikong pagkakasunud-sunod.

Ang Engagebay ay maaari ding mag-alok ng mga SLA sa mga tiket. Makakakuha ang iyong mga customer ng ETA sa mga oras ng paglutas, makakuha ng mga detalyadong ulat, at subaybayan ang performance ng staff. 

Ang Macro ay isang mahusay na tool na tumutulong sa pag-alis ng spam o paulit-ulit na mga tugon para sa mga katulad na isyu. Maaari kang mag-install ng mga live chat sa iyong mga proyekto upang magbigay ng mga real-time na solusyon sa iyong mga kliyente.

Upang makakuha ng detalyadong ulat sa isyu, maaari kang magdagdag ng mga form sa halip na isang dialog box ng mensahe. 

Nag-aalok din ang Enagebay ng:

  • Imbakan ng File: Ito ay isang seksyon upang iimbak ang iyong mga materyales sa marketing na maaaring ma-access ng sinumang miyembro. 
  • Social Suite: Maaari mong pamahalaan ang lahat ng iyong social media account sa pamamagitan ng iyong Engagebay account.
  • Shortcut: Maaari kang lumikha ng mga keyboard shortcut upang mabilis na magdagdag ng mga paulit-ulit na parirala o pangungusap sa isang email. 

Suporta

Ang huling tampok ng pagsusuri sa Engagebay ay ang mahusay na suporta nito. Nagbibigay ang Engagebay ng opsyon na makipag-live chat sa kanila, o maaari kang mag-book at mag-iskedyul ng appointment sa isang teknikal na eksperto. Maaari kang pumili ng iyong sariling mga puwang ng oras para sa appointment. 

Karanasan ng User

Isa sa mga pangunahing dahilan para sa umuusbong na katanyagan ng Enagebay ay ang madaling gamitin na interface at pagiging simple nito. Karamihan sa mga CRM ay may mahabang learning curve, na maaaring maging hamon para sa mga bagong may-ari ng negosyo na walang naunang karanasan.

Ang Engagebay ay may madaling learning curve, at maaari mong malaman ang platform sa loob ng ilang minuto. Ang serbisyo ng onboarding ng Engagebay ay mahusay din dahil agad silang nag-follow up ng isang serye ng mga email at kapaki-pakinabang na mga tutorial. 

Pagpepresyo ng Engagebay| Magkano ang Gastos sa Engagebay?

Engterbay kasalukuyang nag-aalok ng apat na magkakaibang mga plano, ibig sabihin, Libre, Pangunahing, Paglago, at Pro na plano. Ang lahat ng mga plano, kabilang ang Libreng plano, ay may ilang mga pangunahing tampok na magagamit tulad ng 

EngageBay-Pricing-

  • Email Marketing
  • Autoresponders
  • Email Broadcasting
  • Mga Pagkakasunud-sunod
  • Lead Grabbers
  • Mga Landing na Pahina

Ang libreng plano ay nagbibigay sa iyo ng access sa 1000 contact at 1000 Branded na email sa habambuhay.

Ang pangunahing plano ay para sa maliliit na negosyo dahil maaari kang magdagdag ng 15,000 contact at 10,000 branded na email. Makakakuha ka ng ilang karagdagang feature gaya ng Lead scoring, SMS MARketing, 3rd Party integrations sa halagang $8,99 bawat buwan. 

Ang Growth plan ay nagkakahalaga ng $29.99 bawat buwan at nagbibigay sa iyo ng access sa 50,000 contact at 25,000 branded na email. Ito ay perpekto para sa mga medium na negosyo, at makakakuha ka ng access sa mga premium na feature gaya ng Marketing Automation, Push Notifications, A/B testing, Custom Domain, at iba pa. 

Ang Pro plan ay ang premium na package na inaalok ng Engagebay sa halagang $47.99 bawat buwan, na nagbibigay sa iyo ng access sa walang limitasyong mga contact at 50,000 branded na email sa planong ito.

Kasama sa Pro plan ang lahat ng feature na inaalok ng Engagebay, gaya ng Web Analytics, SSO, Proposal Analytics, Role management, at iba pa. 


Engagebay Pros and Cons

Sa pag-abot natin sa dulo nito Engterbay pagsusuri, tatalakayin natin ngayon ang mga kalamangan at kahinaan ng platform.

Engagebay Pros

  • Nagbibigay ang Engagebay ng all-around na solusyon para sa bawat pangangailangan sa digital marketing. 
  • Makakatulong sa iyo ang advanced na feature ng automation ng platform na makatipid ng mahalagang oras upang magawa ang iba pang mahahalagang gawain sa kamay.
  • Ang tampok na live chat at ticketing ng Engagebay ay natatangi at makakatulong sa iyo na magbigay ng mga sagot sa mga tanong ng iyong customer sa isang sistematikong paraan.
  • Ang tumutugon na suporta nito ay laging handang tulungan kang lutasin ang anumang isyu na maaari mong kaharapin.
  • Ang interface ay napaka-user-friendly at hindi nangangailangan ng anumang teknikal na kaalaman mula sa user.
  • Ang libreng plano ay isang mahusay na paraan upang simulan ang iyong negosyo nang hindi kinakailangang mamuhunan ng maraming pera mula sa get-go. 

Engagebay Cons

  • Ang pre-designed na mga template na ibinibigay ng Engagebay ay maaaring gumamit ng update upang umangkop sa mga kasalukuyang pangangailangan.

Engagebay Testimonials Ng Mga User

Mga testimonial sa Engagebay

Lilach Bullock
Business Coach | Internasyonal na Tagapagsalita | Top Women Social Media Influencer

Ang Engagebay ay dapat ang pinakamakapangyarihang all-in-one na tool para sa maliliit na negosyo: hindi mo lang makuha ang antas na ito ng mga feature na may maraming mga tool (at magtiwala sa akin kapag sinabi kong sinubukan ko ang napakaraming) kahit mahirap kalkulahin kung gaano karaming mahahalagang negosyo mga tool at software na epektibo mong pinapalitan ng isang software lang

CRM-Software-EngageBay - Rating ng Customer

EngageBay - Pagsusuri ng Customer

Quick Links:

Konklusyon: Engagebay Review 2024

Pagkatapos nito Engterbay pagsusuri, dapat ay mayroon kang malinaw na larawan ng platform at ang tampok na ibinibigay nito. Ang mga advanced na email campaign nito, mga paunang disenyong template, SMS marketing, mga tool sa automation, at ang mga landing page ay na-optimize para sa pagganap. Gayundin, hindi tulad ng ilang CRM, madaling gamitin ang Engagebay. 

Ang Engagebay ay isa sa pinakamakapangyarihang all-in-one na tool sa CRM para sa bawat negosyo. Makakatulong ito sa iyo sa pamamagitan ng pagpapalit ng ilang tool sa marketing dahil mayroon itong lahat ng feature na maaaring kailanganin mo para isulong ang iyong negosyo. 

Jacob Keifer
Ang may-akda na ito ay napatunayan sa BloggersIdeas.com

Si Jacob Keifer ang pangunahing may-akda ng Kolehiyo ng Edukasyon ng Kawa. Ginugugol niya ang karamihan sa kanyang oras sa pagsusulat ng pinakamahusay na mga pagsusuri sa online na kurso, pag-aaral ng mga bagong kasanayan, at paglalaro ng chess. Si Jacob mismo ay may maraming online na kurso kung saan tinuturuan niya ang mga tao tungkol sa paggawa ng pera, digital marketing, SEO, at iba pang mga kasanayan. Sa kanyang mga artikulo upang makakuha ng isang napakahusay na pananaw tungkol sa paksa, nagsusulat siya tungkol sa.

Pagbubunyag ng kaakibat: Sa ganap na transparency – ang ilan sa mga link sa aming website ay mga affiliate na link, kung gagamitin mo ang mga ito para bumili, kikita kami ng komisyon nang walang karagdagang gastos para sa iyo (wala kahit ano pa man!).

Mag-iwan ng komento