Paano Pamahalaan ang Mga Social Media Account para sa Maramihang Kliyente 2024?

Maaari kang magpatakbo ng isang maliit na kumpanya o kumatawan sa isang kumpanya sa iba't ibang mga social media site.

Isang social media consultant na namamahala sa iba't ibang social media account ng mga customer. Sa alinmang kaso, maaaring nakakapagod ang pamamahala ng ilang profile sa social media nang sabay-sabay.

Maraming pagsasaalang-alang ang dapat gawin, kabilang ang pinakamahusay na platform ng social media para sa pag-post, mga format ng larawan at video, kasalukuyang mga uso, hashtag, at ang mabilis na umuusbong na mga algorithm ng social media.

iba't ibang social media apps

Picture Credit: Pexel.com

Ang pamamahala ng maraming social media account at ang pananatiling matino ay nangangailangan ng organisasyon tulad ng iba pang makabuluhang workload. Kabilang dito ang pagtukoy sa pinakaepektibong paraan upang makumpleto ang bawat trabaho sa pamamahala ng social media at paglikha ng simple, kaakit-akit na mga proseso.

Ang 7 haligi ng pamamahala ng maramihang mga social media account:

1. Gumawa ng plano sa social media.
2. Gumawa ng perpektong diskarte sa paglikha ng nilalaman.
3. Gumamit ng paraan ng paghawak ng social media.
4. Gumamit ng iskedyul ng social media
5. Magtatag ng mga epektibong pamamaraan para sa pakikipagtulungan at pag-apruba
6. Magplano ng mga post nang maaga
7. Ipakita ang iyong mga magagandang tagumpay sa social media

Ang pamamahala ng ang social media ay maaaring maging mahirap at nakakaubos ng oras. Ang kahusayan at pagpaplano ay mahalaga kapag namamahala ng maraming account.

Maaari mo ring basahin

Ano ang layunin ng pagkakaroon ng maraming social media accounts?

Mahalaga ba talagang magkaroon ng maraming social media account? Bagama't ang pagkakaroon ng maramihang mga social media account ay hindi mahalaga para sa maraming kumpanya, ang paggawa nito ay may maraming mga pakinabang.

Ang mga pakinabang ng pagkakaroon ng maraming profile sa social media ay kinabibilangan ng:

  • Dagdagan ang pagkakalantad ng kumpanya
  • Abutin ang mas maraming tao at tumuon sa iba't ibang grupo
  • pinabuting karanasan ng customer

Gayunpaman, ang mga bagay ay hindi palaging madaling paglalayag.

Naka-localize na nilalaman

  • Ang paggawa ng isang epektibong diskarte sa social media at pamamahala ng maraming mga profile sa social media ay maaaring maging napakatagal. Tiyaking ginagamit mo nang maayos ang bawat account at nagbibigay sa iyong mga tagasunod ng isang bagay na kapaki-pakinabang.
  • May mga kakulangan sa pagkakaroon ng maramihang mga social media account.
  • Panatilihin ang isang pare-parehong plano sa pag-publish sa lahat ng platform.
  • Panatilihin ang pakikipag-ugnayan sa lahat ng mga channel sa social media sa pamamagitan ng pananatiling aktibo at pagkontrol sa mga nakakatawang komento sa iba't ibang application
  • I-export analytics at data ng social network

Kung handa ka nang harapin ang gawain, narito kung paano maayos na pamahalaan ang maramihang mga social media account nang sabay-sabay.

Ang 7 Hakbang upang pamahalaan ang maramihang mga social media account:

1. Planuhin ang iyong digital na diskarte.

Ang presensya ng isang brand sa social media ay isang aspeto lamang ng pangkalahatang diskarte sa marketing nito. Ang malinaw na unang hakbang sa epektibong pamamahala ng mga account para sa iba't ibang brand o iba't ibang social media network na nauugnay sa iisang brand ay ang pagbuo ng solidong diskarte para sa social media.

Pamamahala ng Social Media

Ang mga sumusunod na kadahilanan ay kailangang isaalang-alang kapag lumilikha ng isang diskarte sa social media:

Anong mga layunin ang umiiral?

Ano ang dapat mong simulan? Ano ang mga pangunahing layunin ng kumpanya? Ano ang inaasahan mong (o iyong customer) na makamit sa pamamagitan ng social media?

Sino ang sinusubukan mong abutin?

Alamin ang mga katotohanan tungkol sa iyong audience, gaya ng kung aling social media platform ang pangunahing ginagamit nila. Anong saklaw ng edad ang sinasalamin nila, at saan sila matatagpuan? Ano ang mga pangunahing problema ng mga customer, at paano makakalikha ng mensahe ang kumpanya para malutas ang mga ito?

Anong mga paksa ang iyong sasakupin?

Tukuyin kung ano ang gustong makita ng iyong mga kaibigan sa social media. Nandiyan ba ang impormasyon at pang-edukasyon na materyal? O marahil isang bagay na masaya? Paano mo isasagawa ang iyong pangunahing nilalaman? Ano ang magiging hitsura nito?

2. Lumikha ng nilalaman

Ang iyong diskarte sa social media ay isang magandang lugar upang magsimula, ngunit kailangan mo ring magplano at gumawa ng matalinong nilalaman pagkatapos nito.

Nangangailangan ng maraming oras at pagsisikap upang magplano at magsulat ng nilalaman, at nangangailangan din ito ng masusing pagsasaliksik at matatag na pag-unawa sa tatak. Bawat social media account ay natatangi at may natatanging katangian.

Lumikha ng Nilalaman sa Kalidad

Ang iyong mga pagsusumikap sa pagbuo ng nilalaman ay ipaalam sa pamamagitan ng isang unang-kamay na pag-unawa sa madla, ang panukala ng halaga ng brand, ang kanilang kumpanya, at ang mga layunin ng conversion nito, na nagbibigay-daan sa iyong patuloy na bumuo ng mga matagumpay na kampanya.

Ang iyong social media marketing diskarte Dapat ay may kasamang orihinal na paglikha ng nilalaman (sa pagitan ng 75 at 80 porsiyento) at curation ng nilalaman (sa pagitan ng 20 at 25 porsiyento) mula sa mga mapagkakatiwalaang mapagkukunan.

Orihinal na nilalaman

Para sa anumang brand, kumpanya, o kliyenteng kinakaharap mo, suriin ang mga nakaraang post sa social media. Ito ay dapat makatulong sa iyo na maunawaan ang kanilang kilos at tono ng boses.

Mag-set up ng buwanang pagpupulong ng customer na magpapatuloy, at maghanda ng anumang tanong o ideya nang maaga. Bilang kahalili, maaari kang mag-email sa kanila ng isang listahan ng mga mungkahi sa paksa.

Hanapin ang social media platform kung saan ang iyong mga karibal ay pinaka-aktibo at tandaan kung alin sa kanilang mga pag-post ang nakakakuha ng higit na atensyon (mga pag-like, komento o muling pagbabahagi).

Na-curate na nilalaman

Kapag namamahala ka sa ilang kliyente o social media account, ang pag-curate ng nilalaman ay ang pinakamatalik mong kaibigan.

Piliin ang pinakamahusay na mga mapagkukunan ng nilalaman para sa iyong mga social media account, tulad ng mga podcast, espesyal na blog, at mga newsletter sa industriya.
Sulitin ang materyal na binuo ng user sa pamamagitan ng pagbabahagi ng sigaw, mga review, o mga larawan; pinapalakas nito ang pagiging lehitimo at hinihikayat ang mga gumagamit.

Gumamit ng na-curate na content para punan ang anumang mga butas sa iyong kalendaryo sa social media. kung namamahala ka ng maraming social media account, ang isang post ay maaaring paminsan-minsang makalusot sa pagitan ng mga bitak. Palaging magkaroon ng ilang napiling post na naka-line up at handa nang pumunta para handa ka sa sitwasyong ito.

3. Piliin ang tamang tool sa pamamahala ng social media para sa iyo

Ang software sa pamamahala ng social media na iyong pinili ay kailangang may mga tool para sa simpleng pagtutulungan ng magkakasama, pagpaplano, at pag-iskedyul kung ikaw ang namamahala sa ilang mga social media account.

4. Gumawa ng kalendaryo ng nilalaman ng social media

Kung kailangan mong pumili ng isa lang tool sa social media, gawin itong isang kalendaryo para sa mga pag-post bago ang pagpaplano. Maraming mga marketer ang sumusumpa dito bilang isang time-saver, lalo na kung namamahala ka ng maraming brand at network nang sabay-sabay.

Kalendaryo ng Nilalaman ng Social Media

Dalawang kalendaryo na lang ang natitira upang pumili mula sa:

Spreadsheets

Maaari mong manu-manong subaybayan ang mga paparating na post gamit ang Excel o Google Sheets. Tandaan ang platform, petsa ng pag-publish, at oras. Mag-link sa mga mapagkukunan ng larawan, tandaan ang kopya at gumamit ng mga hashtag. Ibigay ang email address ng taong kailangang aprubahan ang mga post sa isang tag.

Kapag nagpapanatili ka ng mga social media account para sa iba't ibang kliyente o kumpanya, ang mga kalendaryo ng spreadsheet ay isang cost-effective na diskarte upang ayusin ang iyong materyal.

Mga tool sa social media

Ang mga tool para sa pamamahala ng mga social media account ay nilikha na may maraming account na pamamahala sa isip. Sila ay nagbigay madaling ibagay na mga kalendaryo na ginagawang simple ang pag-aayos at pagpaplano at pinapawi ang iyong stress tungkol sa pagsubaybay sa lahat.

5. Pakikipagtulungan at pag-apruba

Dapat ay eksperto ka sa multitasking kung gusto mong pamahalaan ang maraming account. Ang mga bagay ay nagiging mas kumplikado kapag maraming mga koponan ang kasangkot.

Ang paghahanap ng panghuling bersyon ng isang asset, pagsubaybay sa mga kamakailang pagbabago sa kopya, pagkuha ng feedback, at pag-double-check kung ang isang post ay pinahintulutan ay lahat ng mga simpleng gawain na kukuha ng mahalagang oras sa iyong araw.

Ang proseso ng pag-apruba ay maaaring tumagal ng mga araw o kahit na linggo, kaya kung ikaw ay tulad ng karamihan sa mga tagapamahala ng social media, malamang na ayaw mong humingi ng (at naghihintay ng) input.

6. Mag-iskedyul ng mga post nang maaga

Mahalaga ang isang scheduler kapag madalas mong kailangang magplano ng materyal para sa ilang mga social media site.

Nagbibigay-daan sa iyo ang mga system ng pag-iskedyul na i-automate ang mga prosesong nakakaubos ng oras upang makapag-focus ka sa iba pang mahahalagang responsibilidad, gaya ng pagsubaybay sa pagiging epektibo ng mga post sa social media o pagbuo ng mga bagong diskarte para maabot ang iba't ibang audience.

Mag-iskedyul ng post

Imahe ng Credit: Pexel.com

Maaari mong gamitin ang Planable upang pangasiwaan ang maraming social media account sa iba't ibang platform ng social media:

Instagram

Planuhin ang iyong mga Instagram story, reel, at carousel.

kaba

Habang nagpaplano ka ng mga tweet nang maaga, i-preview ang iyong materyal upang maiwasan ang mga error at typo.

Facebook

Mag-post ng nilalaman nang sabay-sabay sa iyong profile sa Facebook at mga grupo sa Facebook.

Google My Business

Sa pamamagitan ng regular na pag-iskedyul ng mga pag-post sa Google My Business, maaari mong hikayatin ang iyong lokal na audience.

TikTok

Ginagamit ang mga push notification para mag-publish ng mga TikTok na video.

LinkedIn

Panatilihin ang isang regular na iskedyul ng pag-post sa LinkedIn para sa mga pahina ng personal at negosyo na iyong pinangangasiwaan.

Youtube

Kahit gaano karaming mga social media account ang pinamamahalaan mo, maaari kang mag-iskedyul mga video sa YouTube upang awtomatikong lumabas sa tamang channel.

7. Ipakita ang iyong mga panalo sa social media

Gumawa ng presensya sa social media upang ipagmalaki ang iyong mga nagawa. Ngunit, huwag balewalain ang mga post o campaign na hindi maganda ang performance. Sa halip, banggitin ang mga ito kasama ng anumang mga aral na natutunan at kung paano mo nilalayong lapitan ang anumang maihahambing sa hinaharap.

Ang pakikipag-ugnayan sa maraming tao at paggawa ng mga resulta sa ilang mga social media network ay isa sa mga pinakakasiya-siyang elemento ng pamamahala ng maraming account.

Ang regular na pagsisiyasat sa mga layunin at resulta ay nagpapaunlad ng transparency at nagpapahusay sa iyong kaugnayan sa lahat ng iyong account, maging ito man ay hugis ng isang social media dashboard o ulat.

Pamahalaan ang maramihang mga profile sa social media TULAD NG ISANG PRO!

Ang pagpapanatiling isang pare-parehong mensahe sa lahat ng iyong mga channel sa social media ay nangangailangan ng matagal na gawain ng pamamahala ng iba't ibang mga account. Sa tulong ng 7 pillars na ipinakita ko sa iyo, sana ay mas mabilis mong masuri ang mga pang-araw-araw na bagay mula sa iyong listahan!

Kashish Babber
Ang may-akda na ito ay napatunayan sa BloggersIdeas.com

Si Kashish ay isang B.Com graduate, na kasalukuyang sumusunod sa kanyang hilig na matuto at magsulat tungkol sa SEO at blogging. Sa bawat bagong pag-update ng Google algorithm, sinisisid niya ang mga detalye. Palagi siyang sabik na matuto at gustong tuklasin ang bawat twist at turn ng mga pag-update ng algorithm ng Google, na nauunawaan kung paano gumagana ang mga ito. Ang kanyang sigasig para sa mga paksang ito ay makikita sa pamamagitan ng kanyang pagsusulat, na ginagawa ang kanyang mga insight na parehong nagbibigay-kaalaman at nakakaengganyo para sa sinumang interesado sa patuloy na umuusbong na tanawin ng search engine optimization at ang sining ng pag-blog.

Pagbubunyag ng kaakibat: Sa ganap na transparency – ang ilan sa mga link sa aming website ay mga affiliate na link, kung gagamitin mo ang mga ito para bumili, kikita kami ng komisyon nang walang karagdagang gastos para sa iyo (wala kahit ano pa man!).

Mag-iwan ng komento