SharpSpring Vs Salesforce Pinakamahusay na Paghahambing Sa Mga Kalamangan at Kahinaan 2024 (HANDPICKED)

May-ari ka ba ng negosyo? Gustung-gusto mo ba ang pamamahala at pakikipag-ugnayan sa iyong client base nang epektibo? Gustung-gusto mo bang magbigay ng magandang karanasan para sa iyong mga kliyente? Gustong buuin ang iyong personalized na presensya ng brand online? Kung gayon ikaw ang tamang lugar.

Sa artikulong ito, magbibigay ako ng malalim na paghahambing ng SharpSpring vs Salesforce. Pumunta at suriin ang kumpletong write-up.

Kung ikaw ay isang maliit/medium-sized na may-ari ng negosyo, isang marketing agency, isang mid-sized na freelancing na kumpanya, isang consulting agency, o halos anumang venture na may database ng malaking bilang ng mga customer na pamamahalaan, ang Sharpspring at Salesforce ay ang Mga tool sa Marketing Automation para sa iyo.

SharpSpring Vs Salesforce Pinakamahusay na Paghahambing Sa Mga Kalamangan at Kahinaan 2024 (HANDPICKED)

Kapwa Sharpspring at ang Salesforce ay Mga Tool sa Pamamahala ng Relasyon ng Customer ie sila ay CRM's.

Ang CRM ay software na gumaganap bilang isang repository o database ng mga uri para sa lahat ng iyong pangangailangan ng impormasyon ng customer/client. Maging ang kanilang pangalan, address, contact number, email, atbp.; lahat ng ito ay nakaimbak sa isang CRM.

Madalas may ganitong tanong ang mga negosyo, bakit kailangan ko ng CRM tulad ng Sharpspring o Salesforce? Narito kung bakit mahalaga ang CRM:

• Tinutulungan ka ng CRM na alisin ang mga lipas na at nakakapagod na manu-manong proseso na humahantong sa mga pagkakamali ng tao sa halos lahat ng oras.
• Ang iyong paglalakbay sa paghahanap ng higit pang mga lead, pamamahala sa mga database ng customer, pagsubaybay sa mga aktibidad, at pagpapalago ng iyong negosyo ay magiging mas madali.
• Isang lugar upang iimbak ang lahat ng impormasyon ng iyong kliyente/customer. Tinitiyak nito ang pag-personalize kapag nagsasara ng mga deal, mas mahusay na pagbuo ng relasyon, at na-update na mga database.
• Aktibong subaybayan at pamahalaan ang mga email, aktibidad, at makakuha ng mga instant na insight at rekomendasyon ng customer.

Kung ikaw ay isang ahensya ng Marketing, isang SMB, maliit na negosyo, o isang malaking negosyo, ang paggawa nang walang CRM tool ngayon ay halos imposible.

Ang pagbuo, pagpapanatili ng mga database, at epektibong paggamit nito ay ang pinakamalaking hadlang sa daan bago magsimula ang mga benta o lead generation para sa iyong kumpanya sa merkado.

Ang kailangan mo lang ay isang mahusay na solusyon sa CRM na may matatag na kapaligiran at tinutulay ang agwat sa pagitan ng mga kumpanya at mga customer sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga ito.

Ang Sharpspring at Salesforce ay isang pinagsama-samang platform ng CRM na nagbibigay sa lahat ng iyong mga departamento, ibig sabihin, marketing, benta, operasyon, serbisyo, at software ng isang solong, nakabahaging pagtingin sa bawat customer/kliyente.

Ngayon, mayroon kaming walang katapusang listahan ng mga opsyon pagdating sa mga alternatibong software sa marketing. Ang pagpili ng tamang produkto ay mas madalas na isang gawain. Kaya't dinadala namin sa iyo ang isang paghahambing na pagsusuri ng dalawang nangungunang manlalaro sa merkado ng CRM software.

Suriin ang kanilang mga feature, kalamangan at kahinaan, gumaganang pangkalahatang-ideya, pagpepresyo, at higit pang mga detalye tungkol sa Sharpspring at Salesforce Marketing Automation na mga tool para makapagdesisyon.

Parehong malawakang ginagamit ang Sharpspring at Salesforce sa mga online na platform ng CRM at Marketing Automation. Maging ang walang putol na pagsasama nito, mga plano sa pagpepresyo, matatag na solusyon, mga bagong feature, atbp. marami kang pagpipilian sa parehong mga platform.

Maaari mong palaging paghambingin ang mga feature at functionality ng dalawang kakumpitensya batay sa mga review, magkaibang mga parameter, at kanilang matalinong marka at kasiyahan ng user. Ang mga rating ng marka na ito ay nagbibigay sa iyo ng pangkalahatang-ideya ng mga bagay batay sa maraming salik at napakakomprehensibo at kumpleto.

Higit pa rito, tiyaking kung ang software na iyong pipiliin ay tumutugma sa iyong mga kinakailangan sa negosyo at mahusay na isinasama sa lahat ng mga kasalukuyang tool at app na ginagamit sa merkado.

• Magsimula Sa TradeGecko 

Tungkol sa SharpSpring

SharpSpring ay itinatag noong 2011 at kilala bilang cloud-based marketing automation na nagbibigay ng susunod na henerasyong solusyon patungkol sa mga solusyon. Ang mga katunggali nito ay ang pinakamataas na platform ng industriya pagdating sa mga feature, performance at function ng software.

Nagbibigay ang SharpSpring ng mga flexible platform sa buong mundo kasama ang CRM integration, call tracking integrated facility, universal compatibility sa lahat ng device at marami pang iba.

Bukod dito, ang SharpSpring ay maaaring konektado sa isang mobile device at maaaring mabigyan ng mga utos mula sa kahit saan at kahit saan. Maaari ring ihambing ng isa ang data upang makakuha ng kumpletong larawan. Ang paggamit nito ay sobrang tumutugon dahil ang development team ay malakas at kayang pamahalaan ang maramihang mga kliyente nang isa-isa.

Ang pinakamagandang bahagi ng SharpSpring ay ang kumpanya ay mapagkakatiwalaan dahil sa paglipas ng mga taon nagkaroon ito ng kapangyarihan na bumuo ng mas mahusay na mabuting kalooban kaysa sa iba sa isang katulad na industriya.

Ang SharpSpring ay walang alinlangan ang pinaka-flexible na platform sa merkado. Maging ito ay nag-aalok ng mga integrasyon sa 3rd party o native na mga tool, pinagsamang pagsubaybay sa tawag, nag-aalok ng native o 3rd party na CRM integration, universally compatible CMS integrations, o isang napakaraming bago at kamangha-manghang mga feature.

Sa tulong ng Sharpspring, makatitiyak ka tungkol sa iyong lead generation funnel. Maging ito, ang mga customer na nag-sign up sa pamamagitan ng telepono, desktop, mga form, atbp, ihambing silang lahat nang sabay-sabay at nang madali.

Pinapadali nitong makakuha ng magandang pangkalahatang senaryo ng merkado at maunawaan ang laganap na senaryo ng demand-supply.

Makakatulong ang CRM sa pagkuha ng mas magandang return on investment pagdating sa kita at kita ng negosyo. Nag-aalok ang SharpSpring ng tuluy-tuloy na suporta at itinatampok ng isang lubos na tumutugon na development team at email response team.

Tungkol sa Salesforce

Itinatag noong Marso 1999 ng isang dating executive mula kay Marc Benioff kasama sina Parker Harris, Dave Moellenhoff, at Frank Dominguez, ang Salesforce ngayon ay naglilingkod sa milyun-milyong masasayang kliyente sa buong mundo. Ito ay karaniwang isang application na inihahatid sa pamamagitan ng software bilang isang serbisyo o maaaring ilarawan ng isa ang Salesforce bilang isang modelo ng cloud computing.

Ang pangunahing produkto ay isang CRM (customer relationship management system) na idinisenyo para sa bawat negosyo kung ito ba ay isang startup o itinatag sa buong mundo.

Salesforce ay itinatag noong Marso 1999 ni Marc Benioff, na nagtrabaho sa orakulo dati. Ang layunin ay palitan ang mga tool sa CRM na nakabase sa desktop ng isang mas mahusay at madaling ma-access na cloud-based na CRM system. Marc kasama sina Parker, Dave, at Frank. Si Harris, Moellenhoff at Dominguez, ay ang tatlong software developer na dating nagtatrabaho sa Clarify, na sumulat ng paunang automation software code para sa salesforce.

Ilang paunang miyembro at ilang external na mamumuhunan ang nakakita ng potensyal sa Salesforce team. Kasama sa iba pang mga naunang namumuhunan ang Halsey Minor, Mark Iscaro, Geneva Venture Partners, at ilang iba pa.

Araw-araw, isang average ng 150,000 kumpanya ang nagtataas ng produktibidad ng empleyado, katapatan ng customer, pagbuo ng lead, pakikipagtulungan ng team, at tuluy-tuloy na operasyon gamit ang pinakapinagkakatiwalaang CRM platform sa mundo.

 

Ang Salesforce ay isang cloud-based na CRM provider ng mga enterprise software application na inihahatid sa anyo ng Saas(Software-as-a-service) o modelo ng cloud computing.

Ang pangunahin at nakatuong produkto ng kumpanya ay isang tool sa pamamahala ng relasyon sa customer (CRM) na idinisenyo para sa mga negosyo, negosyo, at kumpanya na may iba't ibang laki. Nagbibigay din ang Salesforce ng Paas (Platform-as-a-service) na tinatawag na Force.com.

Pinangangasiwaan nito ang portfolio ng mga third-party integrated application na tinatawag na AppExchange. Ipinagbibili ng Salesforce ang CRM at automation software solution nito sa merkado sa isang subscription na batayan, ibig sabihin, sa pamamagitan ng direktang pagbebenta o sa pamamagitan ng mga channel ng kasosyo sa negosyo.

Nagbibigay din ito ng solusyon sa PaaS (platform-as-a-service) na mga pangalan na pinamagatang Force.com. Ang pangunahing plano nito ay upang pamahalaan ang isang portfolio ng pinagsamang third party na application na maaaring tawaging AppExchange.

Nagbebenta ito sa batayan ng subscription sa mga kliyente nito sa pamamagitan ng direktang platform ng pagbebenta at hindi rin direkta sa pamamagitan ng channel ng kasosyo sa negosyo.

Sa panahon ngayon, kung gusto naming pagsilbihan ang aming mga customer ng pinakamahusay, talagang kailangan naming tumingin sa mga makikinang na CRM system na makakatulong sa amin mula sa pagkuha ng mga bagong lead hanggang sa gawing benta ang mga ito at sa huli, ang mas mahusay na kasiyahan ng customer ang pinakamataas na priyoridad!

Kaya, kung ito ang nais natin sa ating negosyo, kailangan muna nating malaman ang mas mahusay na mga alternatibo na maaaring sabay-sabay na magamit para sa mas mahusay na mga pasilidad ng CRM para sa ating mga customer.

Ang dalawang kumpanya na SharpSpring & Salesforce ay parehong gumagawa ng mabuti pagdating sa mga CRM system, serbisyo, pagpepresyo, pagiging simple, mga function at feature. Ngunit pareho silang magkaiba sa maraming iba pang aspeto.

Ano ang CRM?

Ang CRM ay isang software na tumutulong sa pamamahala ng data ng customer ie mga pangalan, impormasyon sa pakikipag-ugnayan, address at sinusubaybayan din nito ang aktibidad ng customer tulad ng kanilang mga email, tawag sa telepono, binisita na mga website at marami pa.

Ang layunin sa likod ng pag-unawa sa pagkakaiba sa pagitan ng Sharp Spring at salesforce ay suriin at magpasya kung alin ang nababagay sa uri ng iyong negosyo at kukuha ka ng mas mahusay na CRM system. Kaya, unawain natin ang SharpSpring at Salesforce nang paisa-isa.

Ang mga benepisyo ng CRM software ay maaaring ilista sa ibaba:

1. Mas mahusay na kaalaman ng mga customer
2. Mas mahusay na segmentation
3. Mas mahusay na pagpapanatili ng customer
4. Mas mahusay na pag-asa sa mga pangangailangan
5. Mas mahusay at mas mabilis na komunikasyon
6. Mas mahusay na proteksyon ng privacy ng data

• Streak CRM Special Discount Codes : Makakuha ng 20% ​​OFF Ngayon
• Paano Gumamit ng Mahusay na Paggamit ng CRM Systems sa SEO at Social Media Marketing

Bakit Dapat Pumili ng SharpSpring bilang CRM software?

Pinatunayan ng SharpSpring ang sarili bilang isang set na puno ng sapat. Ito ay isang kumpletong platform para sa mahusay na serbisyo ng CRM. Sila ay naging napakasipag pagdating sa pag-optimize ng mga benta at marketing.

Bumubuo sila ng malakas na automation dahil sa kung saan ang pagkilala sa customer at pagpapadala sa kanila ng nilalaman ayon sa kanilang interes ay nagiging madali.

Ang mga pangunahing tampok na inaalok ng SharpSpring ay nasa ibaba:

• Mga Email na Batay sa Gawi ng User
• Mga Dynamic na Form
• I-convert ang mga Lead sa Sales
• Nangunguna sa pamamagitan ng Anonymous Visitor ID's
• Built-in na CRM Integrations at Sales Automation
• Mga Dynamic na Landing Page
• blog
• Lead pagmamarka
• Pag-segment ng lead
• Pag-segment ng lead
• Pagsubaybay sa aktibidad sa web
• Bi-directional na pag-sync ng CRM
• Pamamahala ng Kaganapan
• Hatiin ang pagsubok
• Bultuhang pag-post sa social media
• Mga ulat sa pagbebenta
• Real-time na mga alerto sa pagbebenta
• Mobile app
• Social CRM
• Customized Analytical Marketing Reports
• Mga Platform ng Automated Marketing Software
• Mga Platform sa Pamamahala ng Social Media Marketing

Bakit Dapat Piliin ng One ang Salesforce bilang CRM software?

Ang Salesforce ay isang madali at napapamahalaang cloud-based na system na partikular na idinisenyo upang gawing pang-araw-araw na aktibidad ang pamahalaan para sa mga customer. Ang CRM system nito ay tumutulong sa mga negosyo na makisali sa kanilang mga sarili sa mas magandang pangmatagalang relasyon sa customer.

Ang Salesforce ay may natatanging CRM cloud-based system kung saan aktibong sinusubaybayan nito ang mga customer at pinamamahalaan ang kanilang impormasyon bilang isang cloud-based na system na nag-uugnay sa bawat miyembro ng team ng iyong negosyo sa pamamagitan ng isang device.

Ang mga pangunahing tampok ng Salesforce ay nasa ibaba:

• Cloud-Based Sales System
• Cloud-Based Service System
• Cloud-Based Marketing System
• Salesforce Chatter
• Cloud-Based Analytics
• Serbisyo sa Mobile Application ng Salesforce
• Lead pagmamarka
• Pag-segment ng lead
• Pagsubaybay sa aktibidad sa web
• Marketing sa SMS
• I-personalize ang nilalaman ng web
• Mahuhulaan na analytics
• Bi-directional na pag-sync ng CRM
• Pamamahala ng Kaganapan
• Lumikha ng mga invoice
• Gumawa ng mga quotes
• Hatiin ang pagsubok
• Lumikha ng mga site ng pagiging miyembro
• Bultuhang pag-post sa social media
• Mga ulat sa pagbebenta
• Real-time na mga alerto sa pagbebenta
• Mobile app
• Social CRM

Working Overview – Sharpspring

Tutulungan ng Sharpspring ang iyong kumpanya/negosyo na humimok ng higit pang mga lead, i-convert ang mga lead na iyon sa mga benta, at bumuo ng mas maraming trapiko at hindi direktang kita. Hindi lamang nakakatipid ang Sharpspring ng iyong oras, ngunit nag-aalok din sa iyo ng kapaki-pakinabang at produktibong mga tampok sa kanilang platform.

Available ang Sharpspring sa Marketing Automation, CRM Automation, CRM Pro, CRM Ultimate, at CRM Free. Binibigyan ka ng SharpSpring ng opsyon na magtalaga ng mga tungkulin sa lahat ng may access sa SharpSpring.

Ang iba't ibang tungkulin ng user na tinukoy ay:

• Administrator-Mayroon silang access na kontrolin ang lahat ng iba pang tungkulin ng user. Lahat ng feature, setting, at application area ay naa-access nila.
• Sales Manager – Mayroon silang access sa mga account, pipeline, contact, ulat, cart, gayunpaman, mayroon silang napakalimitadong access sa karamihan ng mga feature gaya ng Automation at Content.
• Salesperson– Maaari nilang i-edit at pamahalaan ang lahat ng mga lead sa visitor Id, Contact Manager, Accounts, atbp.
• Mga Tagapamahala ng Kumpanya– Binibigyan sila ng access sa lahat ng feature maliban sa mga advanced na setting.
• Jr Salesperson– Makikita lang nila ang mga feature ng Visitor ID, Sales Pipeline, at Contact Manager. Gayunpaman, maaari lamang nilang tingnan ang mga lead na itinalaga sa kanila.
• Mga Tagapamahala ng Marketing– Pinaghihigpitan ang access sa mga setting ng Account, gayunpaman, mayroon silang access sa mga menu ng Analytics, Content, Social, Automation, at Contacts.

Bukod pa rito, may access ang Sharpspring Mail sa pagdaragdag ng walang limitasyong bilang ng mga tungkulin sa itaas ng anim na ito. Sinumang user na hindi nakagamit ie naka-log in Sharpspring o nagbukas ng mga email sa loob ng mahigit 180 araw, masusugpo ang kanilang mga notification sa system at Id.

Ang pinakabagong feature na idinagdag sa pagtatrabaho ng Sharpspring ay ang Automated Workflows na tinatawag na Interactive opportunity nurturing workflows. Ang proseso ng pagtatrabaho para dito ay ang mga sumusunod:

• Magpapadala ng email sa customer, na humihiling sa kanila na gumawa ng ilang partikular na pagkilos.
• Depende sa tugon ng customer, magti-trigger ito ng iba't ibang daloy ng trabaho na binuo para magbigay ng mga feature na demo.
• Ang mga simpleng daloy ng trabaho ay nagpapadala ng iba't ibang nilalaman batay sa pagpili ng customer, samantalang ang mga mas advanced na daloy ng trabaho ay nagpapakita sa mga customer ng nakakaakit na nilalamang video, mga larawan, at mga screenshot.

Working Overview- Salesforce

Pinagsasama-sama ng Salesforce ang iyong marketing, sales, operations, commerce, service, at mga IT team mula saanman sa mundo gamit ang customer 360 na isang pinagsamang CRM platform na nagpapagana sa buong suite ng lahat ng app.

Tutulungan ng Customer 360 ang iyong kumpanya/negosyo na tumuon sa iyong mga empleyado at kung ano ang mahalaga ayon sa senaryo ng merkado. Maging ito ay muling pagpapatatag ng iyong negosyo, muling pagbubukas ng mga benta, pagbabalik, o pagbabalik sa paghahatid ng pambihirang karanasan ng customer.

 

Pangunahing ginagamit ang Salesforce para sa mga sumusunod na layunin:

• Pakikipag-ugnayan sa mga customer sa buong paligid sa isang makiramay at nauugnay na paraan gamit ang digital marketing.
• Paglikha ng isang matalinong funnel sa pagbebenta kung saan maraming mga lead ang maaaring mabuo at tumaas ang kita ng negosyo.
• Mabilis na pag-access sa paglulunsad at pagbebenta ng mga produkto at serbisyong E-commerce na binuo sa paligid ng iyong customer mula saanman sa mundo.
• Pangangasiwa sa lahat ng uri ng data, analytics, at mga ulat sa isang lugar at makatipid ng oras para sa mga operasyon ng team.
• Eksklusibong serbisyo sa customer na maaaring ma-avail kahit saan.

Pagkakatulad: SharpSpring at Salesforce

Mga detalye	SharpSpring	Salesforce
1. Tungkol sa kumpanya	Isang kumpletong hanay ng makapangyarihan at abot-kayang marketing automation CRM system na walang problema at tumutulong sa pag-optimize ng marketing ng iba't ibang negosyo.	Isang Cloud-Based CRM System na sadyang naka-frame mula sa para gawing simple ang mga pang-araw-araw na serbisyong nauugnay sa customer at tumutulong na bumuo ng mahabang relasyon sa customer.
2. Pagpepresyo / Subscription	Ang Plano sa Pagpepresyo ng Sharp Spring ay nagsisimula sa minimum na $550/buwan. Nagbibigay sila ng taunang at buwanang mga plano.	Ang Plano ng Pagpepresyo ng Salesforce ay nagsisimula sa minimum na $75/buwan. Nagbibigay sila ng taunang at buwanang mga plano.
3. Kasama sa Mga Subscription Plan	Ang Minimum na Plano ay nangangako ng 1500 Contacts Plan kung saan ang bilang ng mga user ay walang limitasyon, Suporta o Anumang Pagsasanay na kinakailangan ay walang limitasyon at isang Dedicated Manager din ang ipinangako.	Ang Minimum Plan ay nangangako ng buo/kumpletong serbisyo kaugnay ng serbisyo ng CRM System para sa anumang laki ng pangkat ng negosyo. Ang plano ay nasa ilalim ng ulong Propesyonal. Nagbibigay sila ng Account, Contact, at Lead & Management of Opportunity. Pagsasama ng Email sa Outlook /Gmail, Salesforce Mobile App at Sales Forecasting.
4. Mga Landing Page	SharpSpring ay may ganitong bagong paraan ng pag-upload ng Mga Landing Page na nagbibigay-daan sa negosyo o mga ahensya na piliin ang layout at ang mga kaukulang bahagi.	Binibigyang-daan ng Salesforce ang pag-customize ng mga landing page sa pamamagitan ng pagpili ng mga template na magagamit bilang visual editor.
5. Kaangkupan	Ang automated marketing CRM system na ito ay angkop para sa mga Ahensya pati na rin sa Mga Negosyo pareho.	Angkop para sa isang malaking sukat/pangkat ng mga user na may iba't ibang departamentong mamamahala.
6. Dali ng Paggamit ng system	Madali bilang nagbibigay-daan sa gumagamit na subaybayan ang system na walang problema at nagbibigay ng awtomatikong marketing sa ilang hakbang.	Madali dahil binibigyang-daan nito ang pag-access sa data ng customer at subaybayan ang mga detalye kapag kinakailangan ng isang device o Mobile Application system.
7. Pagsasama ng Third-Party	Ang SharpSpring ay nagbibigay ng kadalian ng Third-Party Integration sa pamamagitan ng pagkonekta sa iyo sa iba pang pangunahing CRM platform tulad ng ZOHO, Nimble, Zapier at Pipedrive. Ang Sharp Spring ay nag-uugnay sa Salesforce sa ilalim din ng programa ng pagsasama nito.	Pinapayagan ng Salesforce ang Third-Party Integration sa pamamagitan ng Email Integration sa Gmail at Outlook.
8. Oras ng Pag-load	Ang oras ng pagkarga na kinuha ng SharpSpring ay ilang segundo rin.	Ang oras ng pag-load o pagsasama ay tumatagal lamang ng ilang segundo.
9.Sumusuporta/Gumagana sa iba't ibang Sistema	Sinusuportahan ng SharpSpring ang anumang electronic system.	Ang Salesforce ay nilikha upang suportahan ang iba't ibang mga operating system tulad ng Android at iPhone at iba pang mga electronic system.
10. Paggawa ng Desisyon	Sa SharpSpring ito ay Simple, Abot-kayang at Matalino at ang organisasyon at kakayahang magamit na ibinibigay nila ay ginagawa itong katulad ng paggawa ng tamang desisyon at pag-unawa sa mga pangangailangan ng bawat customer.	Ang Salesforce ay mayroon ding makabagong paraan ng pag-aayos ng CRM system na tumutulong sa mga negosyo na subaybayan at maunawaan ang mga pangangailangan ng target na madla at abutin sila nang naaayon.

Mga Pagkakaiba: SharpSpring vs Salesforce

Mga detalye	SharpSpring	Salesforce
1. Inaalok ang mga subscription	Nag-aalok ang Sharp Spring ng pinakamababang halaga na $550 na may walang limitasyong mga salik na maaaring tingnan ng isang negosyo o ahensya.	Ang Salesforce sa paghahambing ay mas mura ie $75 bawat buwan at nagbibigay ng walang limitasyong access sa kanila at pati na rin ng walang limitasyong mga user para sa isang buong setup ng negosyo.
2. Fraction ng Gastos	Sa CRM gastos ay ang pangunahing aspeto at Sharp Spring ay medyo mataas.	Habang ang Salesforce ay nagbibigay ng mga CRM system na may mga advanced na teknolohiya at walang limitasyong mga feature sa medyo mababang halaga.
3. Marketing	Ang SharpSpring ay walang mobile application na pinapanatili itong isang hakbang sa likod kapag ito ay tungkol sa anumang oras kahit saan impormasyon.	Pinapadali ng Salesforce para sa negosyo na ma-update sa tulong ng kanilang mobile application.
4. Karanasan sa Social Media	Tumutulong ang Sharp Spring na i-post ang lahat ng kinakailangang update sa pamamagitan ng social media marketing platform at tumutulong din sa pag-iskedyul kung kinakailangan.	Tumutulong ang Salesforce na subaybayan ang mga pangangailangan ng audience sa pamamagitan ng pag-post ng mga kinakailangang update para sa mas mahuhusay na CRM system. Nakakatulong din ito upang makapasok sa mga tunay na pag-uusap sa target na madla.
5. ROI at Paglago	Ang Sharp Spring ay may tracking system ng ROI at Growth sa pamamagitan ng Transformative Email marketing system.	Tumutulong ang Salesforce na suriin ang ROI at Paglago ng mga customer sa pamamagitan ng business model na B2C.
6. Mobile Application Services/ App Development	Wala silang anumang App Development/ Mobile Application Service.	Mayroon silang Serbisyo sa Mobile na Application sa pangalang Salesforce Mobile Application.
7. Cloud CRM Systems	Ang SharpSpring ay walang mga feature na binubuo ng Cloud Systems.	Ang Salesforce ay walang Cloud-based na CRM Systems.

Para kanino ang Sharpspring?

• SharpSpring ay napaka perpekto para sa mga ahensya ng marketing at SMB sa buong mundo.

Para kanino ang SalesForce?

• Napakaperpekto ng Salesforce para sa maliliit hanggang katamtamang laki ng mga negosyo kasama ng malalaking conglomerates.

Pagbabalik ng Pamumuhunan sa SharpSpring

Tumutulong ang SharpSpring na pataasin ang return on investment dahil ang mga negosyo ay ganap na nakakatuon at naka-target sa kanilang mga pangunahing prospect na akma sa kanilang mga modelo ng negosyo. Kasabay nito, ang mga industriya ay nakapaghatid ng mga end-to-end na awtomatikong platform na karaniwang may mababang allowance sa gastos sa pagpapatakbo.

Nakatulong din ito sa pag-streamline ng proseso ng panukala para sa mga start-up dahil kaya nilang pamahalaan na magbigay ng mga pre-built na produkto na partikular sa lugar na perpektong tumugma sa saklaw ng trabaho.

Ang saklaw ng trabahong ito ay maaaring paunang matukoy sa pahayag ng pananaw at misyon kasama ang memorandum ng mga artikulo ng isang kumpanya.

 

Pagbabalik ng Pamumuhunan sa SalesForce

Nakatulong ang SalesForce sa mga negosyo na itaas ang mga inaasahan ng mga customer dahil ipinakita nito kung ano ang isang mahusay na service provider at kung paano nila dapat tratuhin ang kanilang mga tapat na kliyente.

Kaya ang return on investment ay naging mas mataas na nagpapanatili sa pakikipag-ugnayan ng mga customer sa pare-parehong batayan kaya direktang binabawasan ang churn.

Binibigyang-daan ng Salesforce ang kumpanya na mapanatili ang bawat dokumento at impormasyon sa loob ng bahay na nauugnay sa bawat kliyente sa kanilang sariling partikular na espasyo at sa gayon ay lubhang nababawasan ang pangangailangan para sa iba't ibang mga produkto na humahantong sa isang dulo.

 

Sumasama ang SharpSpring Sa:

1. Zapier
2. Magento
3. formstack
4. Facebook
5. Zapier
6. Zoho CRM
7. wufoo
8. LinkedIn
9. CiscoWebEx
10. kaba
11. Gravity Forms
12. Nangunguna
13. Tanawan
14. Gmail
15. Salesforce
16. Panghinain
17. Orakulo
18. net suite
19. SugarCRM
20. Microsoft Dynamics

Sumasama ang Salesforce Sa:

1. Google Analytics
2. Sales Cloud ng Salesforce
3. Zapier
4. MailChimp
5. DocuSign
6. Jira
7. Mga Quickbook
8. LinkedIn
9. Hellosign
10. Shopify
11. kaba
12. Tahanan
13. Facebook
14. Panghinain
15. Tanawan
16. Zapier
17. AppExchange- Ito ay isang koleksyon ng ilang mga app, na isinasama sa Salesforce.

Paghahambing na Pagsusuri ng Sharpspring Vs Salesforce

Ang madla ay nagsilbi

Sharpspring:

Kung ikaw ay madaling gamitin sa teknolohiya at hindi iniisip ang kaunting kurba ng pag-aaral habang nagtatrabaho sa paligid ng iyong CRM at Automation tool kung gayon ang Sharpspring ay para sa iyo. Ang tool ay perpekto para sa mga ahensya ng marketing at SMB.

Salesforce:

Ito ay pinakamainam para sa mga taong bahagyang mas malikhain at hindi masyadong madaling gamitin sa teknolohiya. Ang mga marketer, maliliit hanggang katamtamang laki ng mga negosyo, at malalaking negosyo ay ang perpektong audience pagdating sa paggamit ng Salesforce.

---

Mga pagpipilian sa pagpepresyo

Sharpspring:

Ito ay naka-presyo sa isang buwanang batayan ng pagsingil. Mayroong limang planong mapagpipilian, ang mga ito ay ang mga sumusunod: 1,500 contact sa $550/buwan, 10,000 contact sa $850/buwan, 20,000 contact sa $1,250, at dalawang advanced na opsyon sa pagpepresyo para sa Mga Ahensya at Negosyo. Ang panimulang bilang ng mga user na pinapayagan ay 1 lamang.

 

Salesforce:

Mga customized na plano na tumutugon sa laki ng kumpanya ng bawat kliyente, badyet sa gastos, industriya, at mga kinakailangan sa negosyo. Makipag-ugnayan sa kanilang team ng suporta o makipag-ugnayan sa mga kinakailangang vendor para makakuha ng mga sipi. Ang mga panimulang user na pinapayagan ay 5.

 

---

Dali ng Paggamit

Sharpspring:

Karamihan sa mga customer ay nararamdaman na ang Sharpspring ay napaka-user friendly at nagbibigay ng walang putol na karanasan. Bagama't ang mga taong medyo mas komportable sa teknolohiya ay may posibilidad na ganap na gamitin ang mga tampok nito. Ito ay may mahusay na nabigasyon sa pangkalahatan sa telepono at desktop.

 

 

Salesforce:

Karamihan sa mga user ay may mga positibong bagay na sasabihin tungkol sa Salesforce. Ang mahusay na team ng suporta, maraming feature, at mahusay na UI ay ginagawang napaka-seamless ang karanasan ng user. Bahagyang mas mahusay ang Salesforce pagdating sa kasiyahan ng user.

 

---

Customer Support

Sharpspring:

Ang karamihan sa mga review ay nagpapakita ng magandang 24/7 na suporta sa customer na tumutugon sa mga pangangailangan ng kanilang mga customer sa pamamagitan ng email, telepono, live na suporta, pagsasanay, at mga tiket.

 

Salesforce:

Palaging available ang backend at support team at karamihan sa mga customer ay labis na masaya sa suporta. Gayunpaman, walang opsyon ng suporta sa live chat at ang tanging magagawa ng mga customer ay magpadala ng mga email. Mapapabuti nila ang mga aspeto ng suporta sa customer kumpara sa Sharpspring.

 

---

Mga Tampok at Pag-andar

Sharpspring:

Maging ang pagkakaroon ng nakabatay sa pag-uugali ng email automation, mga dynamic na form, lead generation, lead scoring, o analytics, mayroong maraming feature na available sa Sharpspring. Gayunpaman, mayroong maraming mga paghihigpit sa pag-access depende sa iba't ibang mga tungkulin ng user.

Salesforce:

Pagdating sa mga feature, ang Salesforce ay may napakaraming opsyon. Maging ang pagkakaroon ng data Studio, artificial intelligence, mobile studio, maramihang pagsasama ng third-party, mga probisyon sa marketing sa email, naka-customize na mga quote, o pamamahala ng data, sinasaklaw ng Salesforce ang lahat para sa iyo.

 

---

Mga Platform at Suportadong Pagsasanay

Sharpspring:

Live na Suporta, pagsasanay, pag-book ng ticket, email, o telepono, lahat ng uri ng suporta ay ibinibigay. Ang mga platform na sinusuportahan ay Android, Windows, iPhone/Ipad, Mac, at mga platform na nakabatay sa Web.

 

Salesforce:

Ang Salesforce ay may mga serbisyo para sa pagsasanay, ticketing, email, at telepono ngunit walang serbisyo para sa live na suporta. Ang mga platform na sinusuportahan ay Android, Linux, Windows, iPhone/Ipad, Mac, at Web-based na mga platform.

 

---

Sinusuportahan ang Mga Wika:

Sharpspring:

Kapag pinag-uusapan natin ang mga sinusuportahang wika ng user, nagbibigay ang Sharpspring ng ilang wika para ma-access ang platform. Ilan sa mga ito maliban sa Ingles ay:

• Aleman
• Espanyol
• Pranses

 

Gayunpaman, hindi pa rin nila sinusuportahan ang napakaraming wikang ginagamit sa buong mundo.

Salesforce:

Kung ikukumpara sa Sharpspring mayroong mas maraming iba't ibang mga wika. Narito ang ilang wika na sinusuportahan nila maliban sa English:

• Espanyol
• Pranses
• Italyano
• Olandes
• Portuges
• Suweko

 

 

Mga kalamangan ng SharpSpring

• SharpSpring ay ginawang parang cakewalk ang onboarding ng mga kliyente at gusto nila ito.
• Ang proseso ng pagsasama ay naging maayos sa CRM ng kliyente na higit na nakakatulong sa isa sa tamang pagpili ng mga target na lugar na humahantong sa mas mataas na mga benta at ito ay hindi direktang pinapataas ang rate ng pagpapanatili ng mga kasalukuyang kliyente.
• Ginawa ng SharpSpring ang visual flowchart para sa pagpaplano ng isang misyon para maabot ang bawat target na mas madaling magplano sa pamamagitan ng pagpapalakas ng komunikasyon at pagpapatupad ng iba't ibang naunang ginawa ng tao na gawain. Ang automation ng maraming maliliit na sektor ay nagdulot ng pag-iwas sa pagkakamali ng tao.
• Ang bawat pagsubaybay sa pag-click ay nagpa-pop up ng isang email na nakikipag-ugnayan at nagpapaalam sa kung paano gumagana ang mga kampanya sa pag-aalaga kasama ng kung anong mga pagbabago ang higit pang kinakailangan.
• Ang SharpSpring ay may advance na lead scoring system na nagpapanatili sa isa na nakatuon lamang sa mga mahahalagang bagay sa pinakatamang oras sa proseso ng funnel na humahantong sa pagbabawas ng gastos.
• Ang tagabuo ng lead funnel sa Webex ay naging isang ganap na pinagsama-samang sistema na nagpapalakas sa pagtitipid ng maraming oras, lakas at pera upang makakuha ng perpektong modelo. Ang modelong funnel na ito ay angkop na sumasama sa anumang site nang walang gaanong abala.
•  Sa kasaysayan, ang aktibidad sa lipunan ay palaging nagbibigay ng isang bagay na nagbibigay ng real-time na pagtatasa tungkol sa pagtatrabaho ng social media.
• Kasalukuyang nag-aalok ang SharpSpring ng premium na konsultasyon kasama ng mga serbisyo sa pagsasama kahit na naaangkop ang entry-level na bayad.

Mga kalamangan ng Salesforce

• Ang suite ng pag-uulat na inaalok ng Salesforce ay ang pinakamahusay at nangunguna sa merkado. Dahil sa matatag na teknolohiya nito, ginagawa nitong 10 beses na mas madali at mas mabilis ang trabaho ng isang tao.
• Ang gawain at mga paulit-ulit na pagpupulong ay naging isang pagpapala dahil sa Salesforce dahil naiintindihan ng lahat kung ano ang eksaktong naka-line up kapag nasa kanilang kalendaryo. Ito ay hindi direktang pinapanatili ang mga empleyado na organisado at handa para sa buong araw.
• Lahat ng tala, plugins at email ay maaaring kunin sa account/pagkakataon at maaaring direktang itutok sa kliyente. Ang email sa trabaho sa isa pang platform ay madaling mai-attach sa isang nasabing email sa Salesforce account sa pamamagitan ng isang pag-click. Ginawa nitong epektibo ang trabaho sa trabaho at hindi pinipilit ang mga tao na paulit-ulit na gawin ang parehong mga bagay nang paulit-ulit.
• Ang Salesforce ay kasalukuyang nag-aalok ng libreng pagsubok kasama ng walang entry-level na bayad na kokolektahin at samakatuwid ay nagbibigay ng mas mahusay na kaluwagan sa pangkalahatan.

Kahinaan ng SharpSpring

• Sa kasamaang palad, ang SharpSpring ay walang anumang daloy ng trabaho na maaaring gumamit ng custom na isinampa nang direkta sa pagkonekta sa system ng mga account
• Walang makaka-access sa buong database ng kanilang instance.
• May limitasyon sa paggamit ng impormasyon sa custom na opsyon sa field na kahit sa panahon ngayon ay humahantong sa operasyon ng aritmetika
• May limitasyon ang SharpSpring sa pagsasaayos ng mga tungkulin at pahintulot ng isang tao.
• Ang Visitor ID ay may malaking isyu dahil ang ISP ay hindi naba-ban at samakatuwid ay madalas na kilala bilang isang walang kwentang opsyon.
• Walang sigla ang serbisyo sa customer ng SharpSpring.

Kahinaan ng Salesforce

• Kulang ang Salesforce ng mabilis na access sa button na mag-ulat na karaniwang dapat gawing available sa mismong dashboard. Sa kasalukuyan, kailangan munang bisitahin ang Tab ng Mga Ulat upang malaman ang templo ng ulat at pagkatapos ay patakbuhin ang parehong.
•  Sa panahon ng mga benta, ang isa ay direktang tumitingin sa mga paulit-ulit na ulat sa araw-araw para sa mga indibidwal na benta. Ang pagkakaroon ng isang-click na mga pindutan sa kanilang mga account ay lubhang kulang sa system. Palaging awtomatikong naa-update ang mga account sa "ngayon" na pagkatapos ay kailangang piliin sa araw-araw sa tuwing kailangang gumawa ng anumang ulat.
• Ang Salesforce ay maraming beses na nakakita ng mga isyu sa pag-reload at sa gayon ang mga gumagamit ay maaaring mabigo sa pagnanais na minsan ay hindi gumamit ng software.
• Kung magpasya ang isang startup na sumama sa Salesforce, maraming pagpaplano ang kailangang gawin sa CRM dahil mahirap ito at umuurong. Ang problema ay sinasabing nasa kumpanya at hindi sa software.
• Ang mga alok ay hindi nagpapakita ng maraming partikular na pananaliksik ayon sa mga utos na nai-type sa tab ng paghahanap.

Seguridad sa SharpSpring

Ang lahat ng sensitibong pag-encrypt ng impormasyon ay nagpapatunay na tahimik. Ang kumpanya ay nagbibigay ng HTTPS para sa bawat web-based na pahina. Dagdag pa, ang bawat paglabag sa seguridad sa system ay humahantong sa patuloy na pag-uulat hanggang sa hindi maayos. Hindi nito binibigyan ang mga user ng opsyong multi-factor na pagpapatunay.

Seguridad sa Salesforce

Ang lahat ng sensitibong pag-encrypt ng impormasyon ay nagpapatunay na tahimik. Ang kumpanya ay nagbibigay ng HTTPS para sa bawat web-based na pahina. Dagdag pa, ang bawat paglabag sa seguridad sa system ay humahantong sa patuloy na pag-uulat hanggang sa hindi maayos. Binigyan din nito ang mga user ng multi-factor na opsyon sa pagpapatunay.

Mga FAQ sa SharpSpring at Salesforce Comparison 2024

👉Nagbibigay ba ang mga platform na ito ng anumang mga plano o kupon ng diskwento?

Well, parehong nag-aalok ang Sharpspring at Salesforce ng mga libreng demo sa kanilang mga platform; gayunpaman, walang mga diskwento tulad nito, sa anyo ng taunang mga pakete o mga kupon. Gumagana ang Salesforce sa batayan ng quote kahit para sa pinakamaliit na serbisyo. Gayunpaman, walang bayad sa pag-setup. May dagdag na gastos bawat user pagkatapos din ng 5 user. Ang Sharpspring ay may buwanang plano na nagsisimula sa $400/buwan at may bayad sa pag-setup na $1,800. Walang dagdag na gastos sa bawat dagdag na user. Ang parehong mga platform ay hindi nagbibigay ng mga serbisyo ng refund.

👉Ano ang ilang alternatibong tool at software na katulad ng mga nabanggit sa itaas?

Ang ilan sa mga kilalang pangalan sa merkado pagdating sa online CRM at Marketing Automation Tools ay ang mga sumusunod: HubSpot Sales Hub Active Campaign Zoho CRM Microsoft Dynamics 365 Sales Pipedrive Keap Nimble Freshsales Sugar Sell Insightly CRM at marami pa Gayunpaman, parehong Sharpspring at ang Salesforce ay gumawa ng marka para sa kanilang sarili. Ang kanilang pagiging friendly sa user at pagiging mabait sa baguhan ay tumutulong sa kanila na lumago nang husto sa buong mundo.

👉Paano mo gagawin ang libreng pagsubok?

Magagamit mo ang libreng pagsubok sa parehong mga platform sa pamamagitan ng pagpapatuloy sa simpleng pagsagot sa libreng pagsubok o libreng demo form sa seksyon ng pagpepresyo. Ang iyong libreng panahon ng pagsubok ay magsisimula kaagad. Ngayon ay ilang minuto na lang para maglipat ng data at tingnan ang mga feature na available at mga serbisyo na maaari mong i-avail para sa iyong negosyo/kumpanya. Gayunpaman, magagamit lang ang mga trial na subscription para sa mga layuning hindi produksyon at hindi para sa mga system ng produksyon o kliyente. Kapag na-explore mo na ang lahat ng feature, pindutin ang subscribe button at lumipat mula sa libreng pagsubok patungo sa bayad na mode. Kapag nag-expire na ang pagsubok, hihilingin sa iyong lumipat sa isang bayad na bersyon o makakatanggap ng tawag mula sa kanilang team ng suporta para sa parehong.

Quick Links:

• Simplilearn Salesforce Administrator Training Review (Discount 15%)
• Ontraport vs Salesforce | Alin ang Pinakamahusay? (Mga kalamangan at kahinaan)
• Kupon ng Diskwento sa Pagsusuri ng HubSpot: (Na-verify) 25% Diskwento
• Ontraport vs ActiveCampaign: Alin ang Sulit sa HYPE (OUR PICK)

Konklusyon: Paghahambing sa pagitan ng SharpSpring at Salesforce 2024 | Alin ang Pinakamahusay na CRM?

Pagdating sa paghahanap ng mga platform at tool bilang isang kumpanya, mid-sized na negosyo, maliit na negosyo, mga ahensya sa marketing o negosyo, parehong in demand na tool ang Sharpspring at Salesforce.

Bagama't halos magkapareho ang karamihan sa mga feature na ibinigay ng dalawa, tiyak na gumagana ang mga ito sa bahagyang magkaibang paraan.

Ang mga pangangailangan ng customer at mga uso sa merkado ay pinananatili sa isip ng parehong mga tool. Gayunpaman, ang pagbuo ng pagpapatupad ng Artificial Intelligence sa mga tool ng CRM ay walang alinlangan na isang rebolusyonaryong tampok na ipinakilala ng Salesforce. Sa ibabaw, ang mga serbisyong inaalok ay medyo pareho.

Pareho silang nag-aalok ng mga feature tulad ng CRM, mga third party integration, lead-generating funnel, analytics, at marketing automation, at mahusay na suporta sa customer, gayunpaman, ang mga pagkakaiba ay maaaring makuha sa pagsisid nang malalim sa pagsusuri sa itaas.

Sa abot ng pagpepresyo at mataas na seguridad ay walang alinlangan na ang Salesforce ang nangunguna sa karera doon.

Sa kabilang banda, kung ikaw ay isang taong naghahanap ng buwanang mga tool sa pagpepresyo, higit pang ahensya, at enterprise-friendly na mga tool, ang Sharpspring ang iyong tasa ng tsaa. Parehong nag-aalok ng libreng demo, na hindi na kailangang magpasok ng mga detalye ng credit card. Gayunpaman, kapag nabili na ang mga plano, walang ibibigay na refund.

Sa huli, ito ay tungkol sa pag-unawa kung ano ang nababagay sa iyong brand at negosyo o ahensya at naaayon sa pagpili ng pinakamahusay na online CRM at Automation tool sa merkado. Gumawa ng matalinong desisyon pagkatapos basahin ang iba't ibang mga review, paggawa ng wastong pananaliksik sa merkado sa lahat ng magagamit na alternatibo, abot-kayang pagpepresyo, at pagkatapos timbangin ang lahat ng mga kalamangan at kahinaan.

Kung talagang nasiyahan ka sa paghahambing ng SharpSpring vs Salesforce, mangyaring i-like at ibahagi ang post na ito sa iyong mga kaibigan. Gayundin, ibahagi ang iyong karanasan sa akin sa seksyon ng komento.