Magsimula na tayo! Napakahalagang malaman kung bakit hindi gumagana ang iyong Snapchat sa pamamagitan ng pagsisiyasat sa lahat ng posibleng dahilan na nakalista sa artikulong ito, kaya huwag mag-panic at magpatuloy sa pagbabasa!
Ang Snapchat app ay patuloy na isa sa mga pinakasikat na mobile app sa kabila ng iba pang apps na gumagamit ng mga katulad na feature.
Mayroong higit sa 280 bilyong gumagamit ng Snapchat sa buong mundo na nag-download ng app mula sa Google Play at sa App Store. Nakikilahok ang mga user na ito sa pakikipag-chat, mga laro ng augmented reality, at mga streak ng Snapchat.
Bilang resulta, ang Snapchatters ay isang malaking madla na kailangang pangasiwaan. Ang Snapchat app ay nakakaranas ng ilang mga isyu kamakailan.
Hindi gumagana ang Snapchat para sa iyo?
Ipapakita ko sa iyo kung paano ayusin ang mga pag-crash ng Snapchat para hindi ka mawalan ng pag-asa. Sa tuwing may problema sa app na ito, mahalagang matukoy ang problema.
Ano ang problema sa Snapchat app?
Gayunpaman, bakit hindi gumagana ang Snapchat? Hindi ba perpekto ang isang serbisyo para sa isang app na may libu-libong user sa buong mundo?
Walang perpektong platform ng social media, dahil maaaring mangyari ang mga outage anumang oras.
Kamakailan ay nakaranas ng mga outage ang Snapchat dahil sa mga bagong feature na sinusubukang ipatupad ng kumpanya.
Kasama sa mga bagong feature sa Snapchat ang kakayahang magbahagi ng mga larawan, video, pati na rin mga snap, sa ibang tao.
Alam mo ba ito? Sa pamamagitan ng "Aking Mga Lugar," layunin ng Snapchat na pahusayin ang serbisyo ng lokasyon nito upang madaling mai-save ng mga user ang kanilang mga paboritong lugar.
Libu-libong mga gumagamit ng Snapchat ang nasa proseso ng pagtanggap ng magandang balita pagkatapos gumawa ng pag-aayos ang team.
Mga Dahilan Kung Bakit Maaaring Hindi Gumagana ang Snapchat sa Iyong Device
Maaaring may ilang dahilan kung bakit maaaring hindi gumagana ang Snapchat sa iyong device. Narito ang ilang karaniwang dahilan:
- mahinang koneksyon sa internet: Ang Snapchat ay isang online na platform, kaya kung mahina o hindi stable ang iyong koneksyon sa internet, maaari kang makaranas ng mga isyu sa app.
- Lumang app: Kung hindi mo pa na-update ang Snapchat app sa pinakabagong bersyon, maaaring hindi ito gumana nang maayos.
- Mga isyu sa server: Maaaring maranasan ng Snapchat isyu ng server paminsan-minsan, na maaaring maging sanhi ng hindi paggana ng app.
- Pagkakatugma sa aparato: Maaaring hindi tugma ang ilang mas lumang device sa pinakabagong bersyon ng Snapchat, kaya maaaring hindi ito gumana sa mga device na ito.
- Mga isyu sa cache at data: Sa paglipas ng panahon, ang cache at data ng Snapchat app ay maaaring bumuo at magdulot ng mga isyu sa app. Ang pag-clear sa cache at data ay makakatulong sa paglutas ng mga isyung ito.
- Mga isyu sa account: Kung mayroong isyu sa iyong Snapchat account, gaya ng isyu sa pag-log in o pagbabawal, maaaring hindi gumana nang maayos ang app.
Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa Snapchat, subukang i-restart ang iyong device, tingnan ang iyong koneksyon sa internet, at i-update ang app sa pinakabagong bersyon.
Kung magpapatuloy ang isyu, maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa suporta ng Snapchat para sa karagdagang tulong.
Ang Unang Dapat Gawin – Suriin ang Down Detector
Mahalagang suriin upang makita kung talagang may problema sa mga server ng Snapchat bago ka magmadali upang malutas ang isang isyu na hindi nangyayari sa iba.
Mayroong ilang mga paraan upang suriin kung gumagana ang mga server, ngunit ang sumusunod na Down Detector ay lubos na inirerekomenda.
Sa page na ito, makakakita ka ng outage map na nagpapakita ng mga problema (kung mayroon man) sa social media platform.
Kung sakaling nagkakaproblema pa rin ang Snapchat pagkatapos suriin ang status ng mga server, pagkatapos ay sundin ang gabay sa pag-troubleshoot sa ibaba.
Maaari mo ring Basahin
- Paano Gumawa ng Pampublikong Profile Sa Snapchat
- Paano Makakuha ng Higit pang Panonood Sa Snapchat: Mga Napakadaling Paraan
- Paano Paganahin ang Dark Mode sa Snapchat
- Ano ang Kahulugan ng SB Sa Snapchat : Lahat ng Kailangan Mong Malaman
Mga Isyu sa Snapchat App sa Iyong Telepono
Ang mga isyu sa Snapchat ay dapat na malutas nang mabilis sa puntong ito.
Maaaring sanhi ito ng iba't ibang salik, ang ilan sa mga ito ay nakadepende sa device ng iyong telepono at ang iba ay hindi.
Bilang resulta, tiwala ako na makikita mo ang ilan sa mga tip na ito na kapaki-pakinabang sa pag-troubleshoot.
Pinipili ng ilang tao na gumamit ng Android Emulator Apps para magkaroon ng koneksyon sa kanilang Mac o PC, ngunit kung gagamitin mo ang system na ito, maaari kang makaranas ng mas malalaking problema sa app.
(iOS o Android) I-restart ang iyong telepono
Maaari bang sisihin ang iyong telepono para sa mga isyu sa Snapchat app?
Ang pag-update ay maaaring nagdulot ng mga isyu sa hardware para sa ilang mga user, o ang mga setting ng system ay maaaring hindi gumana.
Upang malutas ang mga isyu ng app, pinakamahusay na magsimula sa pinakasimpleng solusyon: i-restart ang application.
Ito ay kasing simple ng pag-log out at pag-log in muli. I-restart ang iyong telepono kung magpapatuloy ang isyu.
Gayunpaman, kung hindi gumagana ang mga serbisyo ng app, maaaring gusto mong magpatuloy sa susunod na hakbang.
Subukang I-update ang app nang manu-mano
Kapag ang mga tao sa kaba ay nagsusulat ng mga komento tungkol sa mga isyu sa Snapchat noong Oktubre 2021, nag-tweet ang opisyal na Snapchat Support Account.
Inirerekomenda para sa mga user na manu-manong i-update ang Snapchat mula sa App Store (o Google Play Store para sa mga user ng Android).
Ang isyu ay dapat (sa teorya) ay malutas pagkatapos ng pag-update, at lahat ng mga gumagamit ay maaaring ipagpatuloy ang pagpapadala ng mga snap.
Dapat Suriin ang Iyong Koneksyon sa Internet
Maaaring hindi ito kasalanan ng Snapchat.
Maaaring mayroon kang isyu sa iyong Internet koneksyon, Wi-Fi, o mobile data.
I-on ang iyong data at i-off ang iyong Wi-Fi.
Ang iyong koneksyon sa internet ay dapat ang problema kung ito ang kaso.
Dapat mong suriin ang mga pahintulot sa network ng app kung magpapatuloy pa rin ang problema.
Tiyaking pinagana ang lahat ng mga pahintulot sa Mga Setting ng System, Mga Pahintulot.
Kailangan mong i-clear ang cache ng app
I-clear ang cache sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
Hakbang 1: Mag-click sa icon ng Mga Setting sa iyong profile sa Snapchat (ang icon na gear).
Hakbang 2. Mag-click sa I-clear ang Cache
Hakbang 3: I-click ang "I-clear ang Lahat".
Hakbang 4. Kumpirmahin ang I-clear
Kung hindi nito naayos ang problema sa iyong account, magpatuloy sa susunod na hakbang sa listahan.
Maaari kang Magpadala ng Mga Snaps
Kahit na sa pinakabagong update ng Snapchat, hindi ito nagpapadala ng mga snap.
Maaaring hindi ka payagan ng Snapchat na magpadala ng mga snap sa kasong ito.
Nagpapadala ng masyadong marami spam snaps maaaring magresulta dito.
Walang kinalaman ang isyu sa mga server o app kung naka-lock ang iyong account para magpadala ng mga snap.
Kung nagkakaproblema ka sa pagpapadala muli ng mga snap, makipag-ugnayan sa Snapchat at ipaalam sa kanila kung paano mo ginagamit ang app.
Ang iyong marka ng Snap ay tumataas kapag nagpadala ka ng mga snap, kaya mas maaga mong ipadala ang mga ito, mas mabuti!
Maaari kang makipag-ugnayan sa Snapchat Support bilang huling paraan
Dapat malaman ng mga gumagamit ng Snapchat na maaaring hindi gumana ang alinman sa mga naunang nabanggit na pag-aayos.
Kung ito ang kaso, dapat kang makipag-ugnayan sa Snapchat Team.
Ang opsyon sa Suporta ay matatagpuan sa Mga Setting ng Apps, o maaari kang pumunta sa website na ito.
Mga FAQ sa Snapchat Not Working
Ano ang dapat kong gawin kung hindi gumagana ang Snapchat sa aking device?
Kung hindi gumagana ang Snapchat sa iyong device, maaari mong subukan ang ilang hakbang sa pag-troubleshoot, gaya ng pag-restart ng app, pag-log out at pag-log in muli, pag-clear sa cache, o muling pag-install ng app.
Bakit hindi gumagana ang Snapchat sa aking iPhone?
Kung hindi gumagana ang Snapchat sa iyong iPhone, maaaring dahil ito sa iba't ibang dahilan gaya ng lumang bersyon ng app, mga isyu sa pagkakakonekta, o isang aberya sa software. Maaari mong subukang i-update ang app, i-reset ang iyong mga setting ng network, o i-restart ang iyong device upang ayusin ang isyu.
Bakit hindi ako makapagpadala ng mga snap sa Snapchat?
Kung hindi ka makapagpadala ng mga snap sa Snapchat, maaaring ito ay dahil sa mga isyu sa iyong koneksyon sa internet, isang lumang bersyon ng app, o isang pansamantalang glitch. Maaari mong subukan ang mga hakbang sa pag-troubleshoot tulad ng pag-clear sa cache, pag-restart ng app, o pag-reset ng mga network setting ng iyong device.
Bakit hindi ko matingnan ang mga snap sa Snapchat?
Kung hindi mo matingnan ang mga snap sa Snapchat, maaaring dahil ito sa ilang dahilan, gaya ng lumang bersyon ng app, mabagal na koneksyon sa internet, o isang isyu sa software. Maaari mong subukang i-restart ang app, i-clear ang cache, o muling i-install ang app upang ayusin ang problema.
Ano ang dapat kong gawin kung hindi gumagana ang aking Snapchat camera?
Kung hindi gumagana ang iyong Snapchat camera, maaari mong subukan ang ilang bagay tulad ng pagtiyak na may pahintulot ang app na i-access ang iyong camera, pag-clear sa cache ng app, o pag-restart ng iyong device. Kung magpapatuloy ang problema, maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa suporta sa Snapchat o humingi ng tulong sa isang propesyonal.
Bakit hindi ako makapag-log in sa Snapchat?
Kung hindi ka makapag-log in sa Snapchat, maaaring ito ay dahil sa isang maling password, isang hindi aktibong account, o isang pansamantalang glitch. Maaari mong subukang i-reset ang iyong password o makipag-ugnayan sa suporta sa Snapchat para sa karagdagang tulong.
Quick Links
- Naka-lock ang Snapchat
- Paano Permanenteng Tanggalin ang Iyong Facebook Account?
- Pinakamahusay na Facebook Ads Automation Tool
Konklusyon- Hindi Gumagana ang Snapchat 2024
Si Evan Spiegel at ang kanyang koponan ay dapat magpakilala ng mas kaunting isyu at mas maraming feature sa bawat update, tulad ng kamakailang ipinakilalang dark mode para sa Snapchat.
Sa konklusyon, kung hindi gumagana ang Snapchat, maaaring may ilang dahilan gaya ng lumang bersyon ng app, mga isyu sa koneksyon, o mga aberya sa software.
Ang mga hakbang sa pag-troubleshoot gaya ng pag-restart ng app, pag-clear sa cache, o pag-update ng app ay makakatulong na ayusin ang problema. Kung magpapatuloy ang isyu, maaaring kailanganin ang pakikipag-ugnayan sa suporta sa Snapchat o humingi ng propesyonal na tulong.
Huminto ba kamakailan ang Snapchat sa paggana para sa iyo?
Maaari mo ring suriin ang iba pang mga artikulo sa aming site at ibahagi ang iyong mga karanasan sa amin.
