Mga Tip Para Maging Tama ang Tono ng Boses Mo sa Pagsusulat

Sa araw-araw na talakayan, tono ang lahat. Sa pasalitang talakayan, maaari nating ihatid ang ating tono sa pamamagitan ng lakas ng ating boses, titig, at iba pang mga di-berbal na pahiwatig, ngunit hindi ito palaging nangyayari sa nakasulat na tono.

Ang marketing ng nilalaman ay lubos na umaasa sa tono ng boses na iyong ginagamit upang matiyak na nauunawaan ng iyong mambabasa ang iyong sinasabi sa konteksto kung saan nilayon ang mga ito. Depende sa tono na iyong ginagamit sa iyong pagsusulat, ang iyong mensahe ay maaaring makita bilang makapangyarihan, kaaya-aya, mainit, nakakatawa, o bastos.

Ang boses ng iyong brand ay hinuhubog ng tono ng iyong pagsulat, at ito naman ay nakakaapekto sa kung paano tinitingnan ng mga mamimili ang iyong negosyo. Ang pagiging tunay at pagkakapare-pareho sa boses ng iyong brand ay mahalaga sa 80% ng mga customer upang lumikha at mapanatili ang tiwala sa iyong brand.

Ang tono ng iyong pagsusulat (at ng iyong brand) ay dapat na pare-pareho sa lahat ng iyong mga channel sa marketing, at tuturuan ka namin kung paano gawin iyon sa post na ito. Bilang dagdag na bonus, magpapakita kami sa iyo ng mga tunay na halimbawa ng mga brand na napako ang kanilang wika ng brand.

Talaan ng nilalaman

Paglikha ng pare-parehong boses para sa iyong brand

Ito ay kumbinasyon ng boses ng brand at ng maraming tono na ginagamit sa iba't ibang sitwasyon na bumubuo sa tono ng boses ng iyong organisasyon. Ang debate sa boses ng brand kumpara sa tono ay sulit na tuklasin.

Ang personalidad o pagkakakilanlan ng iyong brand ay maaaring ilarawan bilang pagkakaroon ng "boses" sa marketplace. Ang iyong brand o negosyo, kung ito ay may personalidad, ito ba ay magiging mas reserved o outgoing, o simpleng sassy lang? Halimbawa,

Magbabago ang tono ng iyong mga komunikasyon depende sa sitwasyon, kung mayroon kang isang seryoso, palakaibigan, nakakatawa o pagtuturo na boses ng tatak. Mas magiging masaya ka kung nag-anunsyo ka ng promosyon kaysa kung nag-anunsyo ka ng pagbabago sa pamumuno. Gayunpaman, mahalaga na ang boses ay parang sa iyo pa rin.

Paano mo talaga gagawin ang lahat ng ito? Ang pagpili ng boses para sa iyong brand ay maaaring maging isang hamon. Subukan ang limang hakbang na pamamaraang ito.

1) Una, tingnan ang iyong negosyo.

Nagsisimula ang lahat sa sariling isip. Ang mga halaga ng iyong kumpanya at kung ano ang ibig sabihin nito sa mga customer ay dapat na makikita sa iyong pag-iisip. Hindi ba magiging cool kung ang iyong kumpanya ay isang tao? Pipiliin ba nitong sundin ang mga alituntunin kung ano ang mga ito, o mas gugustuhin nitong sumalungat sa butil at bawiin ang utos? Dapat itong ipakita sa tono ng boses ng iyong brand.

Tanungin ang iyong sarili:

Ano ang mga patakaran at regulasyon ng iyong negosyo?
Sa anong layunin mo inilalabas ang nilalamang ito?
Alin sa mga sumusunod ang iyong pangunahing layunin?
Ang iyong materyal ba ay pangunahing nakatuon sa pagsulong ng halaga o pagpapalakas ng mga benta??

Ang unang hakbang sa pagtukoy sa personalidad ng iyong kumpanya/tatak ay ang pagsagot sa mga tanong na ito. Kapag nakuha mo na ito, ang natitira sa proseso ay isang piraso ng cake.

2) Tukuyin ang mga hinihingi ng iyong target na madla.

Ang bawat kumpanya ay natatangi, at gayon din ang target na merkado nito. Maaari kang lumikha ng boses ng brand na sumasalamin sa iyong target na madla kung alam mo kung sino sila, kung ano ang gusto nila, kung paano sila nakikipag-usap, at kung ano ang kinaiinteresan nila.

Kakailanganin mong makipag-chat sa iyong madla at magsagawa ng ilang pananaliksik upang matuklasan ang higit pa tungkol sa kanila. Kung mayroon kang sapat na madla, maaaring gusto mong subukang magpadala ng mga survey o botohan ang mga ito.

Upang makabuo ng persona ng mamimili para sa iyong target na customer, kakailanganin mong malaman ang sumusunod:

Trabaho ayon sa Pangkat ng Edad
Ito ay tungkol sa kung ano ang kanilang pinaniniwalaan at kung ano ang kanilang pinapahalagahan
lugar
Pain point na may kaugnayan sa ekonomiya
Ang paraan kung saan sila gustong bumili
Anuman ang kanilang mga gawi sa social media, atbp.

Marami sa mga isyung ito ay magkakaugnay. Mayroong ilang mga kadahilanan na nakakaimpluwensya kung ang isang tao ay gumagamit ng social media o hindi, tulad ng kanilang edad o henerasyon. Ang uri ng trabaho na ginagawa ng isang tao ay maaari ding makaapekto sa kanilang sitwasyon sa pananalapi at sa kanilang pagpayag na gumamit o bumili ng mga partikular na produkto at serbisyo.

Ano ang iyong mga gustong platform?

Depende sa iyong target na audience, maaaring mas naaangkop ang Twitter o LinkedIn kaysa sa Instagram o TikTok para sa iyong brand. Mas madaling matukoy kung paano nababagay ang personalidad ng iyong brand sa mga channel na ito kapag nakapagpasya ka na sa iyong mga gustong marketing channel.

Ang tono ng karamihan sa mga post sa social media ng mga brand ay nag-iiba-iba, sa kabila ng katotohanan na ang kanilang boses ay pareho sa lahat ng mga platform. Maaaring mas opisyal ang website ng isang "seryosong" software firm, habang ang mga profile sa social media ng kumpanya ay maaaring mas nakakatawa.

Posible na maraming kumpanya ang mas seryoso sa kanilang negosyo sa LinkedIn kaysa sa Twitter. Kaya, kung alam mo ang iyong maraming mga platform, magagawa mong gawin ang pinakaangkop na tono para sa bawat isa.

Makikita mo ito sa pamamagitan ng paghahambing ng pananalita ni Slack sa LinkedIn sa wika ng tatak ng Slack sa Twitter.

4. Tingnan ang iyong kumpetisyon

Pagdating sa paghahanap ng lugar sa merkado, ang pagkakaroon ng kakaibang value proposition at natatanging brand voice ay mahalaga. Upang maging kapansin-pansin, ang iyong brand ay kailangang iba ang tunog sa iba pang kumpetisyon. Bilang resulta, ang pagsasagawa ng pananaliksik sa katunggali ay kritikal sa paglikha ng isang natatanging boses ng tatak.

Kahit na magandang ideya na sundin ang ilang itinatag na mga pamantayan sa iyong larangan, dapat mo ring iwiwisik ang sarili mong kakaibang magic dust, kumbaga. Posibleng makahanap ng puwang sa merkado sa pamamagitan ng pag-aaral ng mga paraan ng komunikasyon ng iyong kakumpitensya.

5) Kumuha ng payo mula sa isang propesyonal na consultant.

May mga pagkakataon na kahit na ang pinakamahusay na payo ay hindi sapat upang bumuo ng boses ng isang tatak. Pag-isipang gumamit ng eksperto sa pagba-brand kung mayroon kang pera. Matutulungan ka ng mga ekspertong ito sa anumang bagay mula sa mga logo, font, kulay, at maging sa boses ng iyong brand.

Sa tulong ng isang eksperto sa pagba-brand, makakapag-relax ka at makakapag-concentrate sa kung ano ang pinakamainam mong gawin: pagpapatakbo ng iyong negosyo.

Paano mapanatiling pare-pareho ang iyong boses sa kabuuan ng iyong pagsusulat

Paano mo matitiyak na pare-pareho ang boses ng iyong brand sa lahat ng materyal mo ngayong may boses ka na?

Gusto mong makilala ang iyong materyal kahit na wala sa tabi nito ang iyong logo o pangalan ng brand. Mahalaga ba na maging pare-pareho? Ayon sa pananaliksik, ginagawa nito. Halimbawa, nagsagawa ang LucidPress ng isang survey na natagpuan iyon 68 porsiyento ng mga kumpanya ang nag-uugnay ng 10-20 porsiyentong pagtaas ng kita sa pagkakapare-pareho ng tatak.

Upang magkaroon ng tiwala sa iyong produkto o serbisyo, kailangang matukoy ng mga mamimili ang tatak at tono ng boses ng iyong kumpanya mula sa iyong mga kakumpitensya.

Handa ka na bang samantalahin ang mga benepisyong ito? Narito kung paano panatilihing pare-pareho ang boses ng iyong brand sa lahat ng nilalaman mo.

Gumawa ng roadmap para sa aesthetic ng iyong disenyo.

Kung gusto mong panatilihing pare-pareho ang boses ng iyong brand sa lahat ng iyong mga hakbangin sa marketing, kailangan ang isang gabay sa istilo. Gamit ang iyong gabay sa istilo, maaari mong tukuyin kung paano nais na katawanin ang iyong kumpanya sa visual at verbal. Ang mga kulay ng brand, typeface, at mga kagustuhan sa pagsulat ay lahat ay nakadokumento sa isang maikli, madaling basahin, at detalyadong paraan.

Ang iyong gabay sa istilo ay isang pundasyon ng iyong diskarte sa nilalaman pagdating sa pagsusulat. Dapat mayroong isang listahan ng mga regulasyon, tulad ng:

Mga panghalip ng iyong tatak (Ikaw ba ay "Ako" o "Kami"?)
Mga patnubay sa boses
Pagpili ng salita
Haba ng pangungusap
Paggamit ng balbal at kolokyalismo
Paggamit ng mga emoji at multimedia tulad ng mga GIF
Pagsasama ng jargon sa industriya kumpara sa pananatili sa wikang layman, atbp.

Pro tip: Isama ang mga real-world na halimbawa sa iyong gabay sa istilo upang ipakita kung paano inilalapat ng mga miyembro ng iyong koponan ang iyong mga pamantayan.

2. Suriin at i-update ang gabay sa istilo

Mahalagang tandaan na ang isang gabay sa istilo ay kapaki-pakinabang lamang kung susundin mo ang mga alituntunin dito. Dapat lahat ng miyembro ng iyong team ay may access sa style guide. Ang pinakamahalagang bagay na dapat tandaan ay panatilihing napapanahon ang iyong gabay sa istilo sa lahat ng oras. Oras na ba para sumali sa isang bagong social network? Panatilihin ang iyong gabay sa istilo upang ang mga tagapamahala ng social media ay maayos na kumatawan sa negosyo.

Ang ilang idyoma ay maaaring luma na, hindi kasiya-siya, o insensitive bilang resulta ng pagbabago ng mga ugali at uso ng lipunan. Sa pamamagitan ng pag-update ng iyong gabay sa istilo, maaari mong maiwasan ang pagsisiwalat ng impormasyon o paggamit ng terminolohiya na maaaring makasakit sa iyong target na madla.

Gumamit ng isang manunulat ng AI

Kahit na mayroon kang gabay sa istilo, maaaring mahirap tiyakin na ang iyong mga salita ay nagpapahayag ng tamang tono. Ano sa tingin mo? Masyado bang seryoso o masyadong palakaibigan? Nakakatuwa ba, o magiging sobra para sa mga mambabasa? Magagamit natin ang tulong ng isang AI writer tulad ni Jasper dito!

Ang AI writing assistant na si Jasper ay sinanay ng mga propesyonal na copywriter at may access sa 10% ng impormasyon ng Internet. Hayaan si Jasper na pangasiwaan ang mahirap na pag-angat para hindi mo na kailangang dumaan sa maraming copywriters. Ang AI na manunulat na ito ay may kakayahang lumikha ng malawak na hanay ng nakasulat na nilalaman sa isang bilang ng mga boses. Narito ang isang bahagyang listahan ng mga pagpipilian.

Para sa pagsasanay na ito, mag-eksperimento tayo sa ilan sa 52+ na mga template ng pagsulat ni Jasper sa iba't ibang boses.

1. Isang nakakatawang bio sa isang personal na boses.

Kasama ang kanyang asawa at dalawang maliliit na anak, ang "Shemus Broker" ay naninirahan sa Wisconsin. Nagtatampok ang template ng personal na profile ni Jarvis ng mga nakakatawang tono ng boses. Noong siya ay labintatlo, nagsimula siyang magsulat at hindi kailanman ibinaba ito. Para sa kanyang pinakamabentang nobelang young-adult, Gods of the Force, nakatanggap siya ng pagbubunyi sa buong mundo.

Ang paborito niyang aktibidad sa labas ng trabaho ay ang pamumundok, skiing, at snowboarding!”

Gayunpaman, habang nananatiling propesyonal ang bio ni Jasper, nagdagdag si Jasper ng kaunting talino (sa panaklong).

Sa malugod na tono, ang paglalarawan ng produkto ng Amazon

2. Friendly Tone ng boses sa paglalarawan ng produkto sa Amazon

Isa itong multi-shaped cosmetic case na may maraming compartment para sa mga lipstick, powder, eye shadow at iba pang makeup item. Diva Makeup Case Na may enamel coating, madaling panatilihing malinis, at ang titanium substance ay pangmatagalan. Ang BPA ay hindi ginagamit sa paggawa ng produktong ito. Ito ay may iba't ibang kulay at sinusuportahan ng isang panghabambuhay na warranty! Ngayon na ang oras upang palakasin ang iyong kagandahan sa pamamagitan ng pagdaragdag ng produktong ito sa iyong cart.

Pag-usapan ang tungkol sa pagpapako sa tono gamit ang paglalarawan ng produkto ng Amazon na ito, na parang isang kaibigan na nagrerekomenda ng bagong paboritong produkto sa iyo!

3. Sumulat ng isang propesyonal na tunog na post sa blog

Template para sa Jarvis long-form assistant – mahuhusay na voiceover
Dahil hindi kami gaanong nagbigay sa paraan ng mga tagubilin, hinayaan ni Jasper ang kanyang sariling mga aparato upang makabuo ng mga ideya para sa post na ito sa kanyang sarili.

4. Facebook ad na taos-puso

Ikaw ba ay isang host para sa Airbnb?

Ipagpalagay na ito ang kaso, mayroon kang karanasan sa pagpapatakbo ng isang maliit na negosyo. Ang pang-araw-araw na operasyon ng iyong kumpanya ay dapat na balanse sa marketing at serbisyo sa customer. Upang matulungan ang mga host ng Airbnb sa mas mahusay na pamamahala sa kanilang mga listahan, binuo namin ang hanay ng mga tool ng BetterBNB. Ang lahat ng aming mga customer ay nakakakuha ng mga libreng serbisyo sa pagkuha ng litrato mula sa amin!

Sa palagay mo ba ay ipinadama sa iyo ng ad na ito na ang may-akda ay nagmamalasakit sa iyo? Salamat kay Jasper.

5) Isang masigasig na linya ng paksa para sa isang email

Nasasabik na tono ng pananalita sa template ng Jarvis Email Subject line. Nag-aalok ang mga Emojis ng karagdagang dosis ng kaguluhan sa mga linya ng paksa na ito, na ginagawang mas kapansin-pansin ang mga ito sa mga inbox ng mga mambabasa.

👉Kumuha ng Jasper 10K Words na Libre

Gayundin Basahin: