Hinahanap ang Iyong Mga Nangungunang Tanong Tungkol sa HubSpot CRM, nasagot na namin dito sa post na ito.
HubSpot Theme vs HubSpot Templates :
Iba ang mga tema ng HubSpot sa mga template. Ang HubSpot ay may mga template na ibinebenta sa marketplace kung saan makikita mo ang lahat ng uri ng mga template, tulad ng mga template ng landing page at mga layout ng webpage. Nai-code ang mga ito dahil hiwalay ang mga ito. Ito ay isang downside dahil ang bawat site ay may iba't ibang mga setting na maaari lamang i-edit sa pamamagitan ng isang madaling drag at drop na opsyon. Binago ng HubSpot ang laro sa pamamagitan ng pagbebenta ng mga tema na pinagsama-sama ang mga layout ng webpage na may mga pre-built na setting upang gawing mas madaling i-edit ang mga ito sa isang click.
Maaari bang ma-hack ang Aking HubSpot?
Ang seguridad ay isang napakahalagang bahagi ng paraan Solusyon sa HubSpot Sinusubukan ng mga kasosyo na kumbinsihin ang mga kliyente na gamitin ang HubSpot bilang kanilang CMS. Ang system ay pagmamay-ari at ito ay hino-host ng HubSpot at pinamamahalaan ng mga ito. Ito ay mas mahusay kaysa sa WordPress o iba pang open-source na CMS dahil mayroon itong blackbox na hindi mo makikita, ngunit mayroon pa ring ilang mga problema sa seguridad sa mga pagsasama ng third-party na maaaring ma-hack. Kaya ang sagot ay oo, ang iyong HubSpot portal ay maaaring ma-hack at ang data sa iyong portal ay maaaring manakaw.
Maaaring magdulot ng mga paglabag sa data ang mga pagsasama ng third-party. Ang iyong HubSpot platform ay mahina sa mga paglabag sa data kung gumagamit ka ng third-party na tool na nahawaan ng malware. Suriin ang rating ng seguridad ng anumang third-party na app na isinasama mo sa iyong HubSpot portal at huwag gumamit ng app na may mababang rating ng seguridad. Ngunit maraming tao ang gumagamit din ng mga custom na middleware na application sa pagitan ng kanilang HubSpot portal at isa pang system sa kanilang stack, gaya ng Salesforce o Marketo halimbawa. Ang mga application na ito ay may maliit na butas sa HubSpot portal kung saan maaari silang magpadala at tumanggap ng data mula sa isa't isa.
Ang HubSpot ay may imprastraktura ng produkto na naka-host sa Amazon Web Services (AWS). Ang kanilang data ng customer ay naka-store sa Frankfurt Germany at ito ay naka-store sa Google Cloud Platform (GCP). Dumadaan ito sa GCP bago ilipat sa US.
Ang paggamit ba ng HubSpot CRM ay gagawing mas epektibo ang aking koponan sa pagbebenta?
Opo, sa tingin ko. Isa sa pinakakapaki-pakinabang na bagay tungkol sa system na ito ay kapag nagpasok ka ng bagong contact o kumpanya, awtomatikong pinupunan ng HubSpot CRM ang mga pangunahing detalye ng kumpanya mula sa isang database. Awtomatiko rin itong nagbibigay sa iyo ng kamakailang, may-katuturang mga balitang nauugnay sa mga kumpanyang iyong sinusubaybayan, na nagbibigay-daan sa iyong magsimula ng pakikipag-usap sa iyong contact pagkatapos ng mga panahong walang komunikasyon.
Mayroon bang anumang mga nakatago o karagdagang gastos sa HubSpot CRM?
Habang ang mga gastos ay hindi nakatago, ang modelo ng kita ng HubSpot ay talagang matalino. Ang CRM ay isang libreng tool upang mahikayat ang mga tao na pumunta at subukan ang system. Pagkatapos ay umaasa ang HubSpot na kapag nakapasok ka na, maaari ka nilang ibenta sa iba pang mga bagay.
Maaari ko bang gamitin ang HubSpot CRM nang hindi gumagamit ng marketing automation platform?
Uy, maaari mong simulan ang iyong account dito. Ito ay isang magandang alok para sa parehong mga gumagamit at HubSpot. Ang HubSpot ay umaasa na ang kanilang CRM software ay magiging napakahusay na makakatulong ito sa mga tao na mahanap kung ano ang kailangan nila at gawin silang bilhin ito. Kapag nangyari ito, maaari mo ring isaalang-alang ang pagbili ng marketing automation suite bilang isang bayad na user.
Sa alinmang paraan, kapag nag-sign up ka para sa iyong libreng account ng HubSpot CRM, tandaan na ang kumpanya ay mayroon ka na ngayong Marketing Qualified Lead (MQL) sa kanilang database. Maaari mong asahan na ma-engganyo ka ng ilang email na i-explore ang iba pa nilang produkto
Ano ang pinagkaiba ng HubSpot CRM sa iba pang sikat na CRM?
Ang HubSpot CRM ay isang sistema na magagamit ng maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo para tulungan sila sa mga benta.
Madali itong gamitin at may mga feature na nagpapadali para sa iyo na makasabay sa iyong pipeline.
Isa sa mga pangunahing benepisyo ng HubSpot CRM ay ang pagsasama nito sa Gmail para makakuha ka ng buong view ng data ng talaan ng contact sa iyong inbox.
Ang HubSpot CRM ay may awtomatikong populasyon ng data para sa mga rekord ng kumpanya at indibidwal. Hinahayaan ka ng mga advanced na kakayahan sa pag-filter at mga tampok sa paghahanap na madaling mahanap ang mga talaan ng contact.
Maaari kang gumawa ng isang listahan ng mga gawain, magpadala ng mga email, mag-attach ng mga file, mag-save ng mga tala mula sa mga tawag sa mga prospect at kahit na mag-tag ng ibang mga tao upang mas madaling makipag-usap.
Mayroon bang limitasyon sa mga gumagamit ng HubSpot CRM?
Maaari kang magdagdag ng maraming tao hangga't gusto mong maging mga user sa CRM. Ito ang parehong modelo na ginagamit ng HubSpot para sa kanilang marketing suite. Ngunit kung gusto mong gumamit ng alinman sa mga mas mahal na tool sa pagbebenta, kakailanganin mong magbayad ng medyo karaniwang mga presyo sa bawat user tulad ng paniningil ng ibang mga kumpanya ng CRM.
Gumagana ba nang maayos ang HubSpot CRM para sa malalaking koponan sa pagbebenta?
Hindi ako sigurado na magugustuhan ito ng pangkat ng produkto sa HubSpot, ngunit mula sa aking pananaw, ang HubSpot CRM ay pinakamainam para sa mga kumpanyang may mas mababa sa 20 mga kasama sa pagbebenta. Ito ay isang kaakit-akit na opsyon para sa napakaliit at katamtamang laki ng mga kumpanya. Kung binabasa mo ito mula sa likod ng desk ng isang malaking kumpanya na may higit sa 50 o 100 mga kasama sa pagbebenta, sulit na manatili sa SalesForce.
Sino ang Dapat Isaalang-alang ang paggamit ng HubSpot CRM?
Nagdisenyo ang HubSpot ng magandang CRM para sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo. Kung ikaw ay isang mas malaking kumpanya na may maraming kawani, maaaring hindi ito ang tamang solusyon para sa iyo. Una, alamin kung ano ang iyong mga layunin at pagkatapos ay tingnan kung ang pagsasama ng HubSpot CRM ay talagang makakatulong sa iyo na maabot ang mga layuning iyon.
Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng pagsubaybay sa mga ad sa HubSpot kumpara sa pagsubaybay sa mga ad sa Facebook at Google account?
Tinutulungan ka ng HubSpot na subaybayan ang iyong mga ad at mas maunawaan ang performance ng mga ito. Ginagawa rin nitong mas simple ang advertising sa pamamagitan ng paglalagay ng code sa dulo ng URL ng ad. Sasabihin sa iyo ng code na ito kung sino ang interesado sa iyong ad, para mas madali mo silang ma-target. Hinahayaan ka rin nitong subaybayan ang lahat ng iba't ibang kampanya sa isang lugar sa halip na suriin ang bawat isa nang hiwalay.
Mahirap sukatin ang pagiging epektibo ng iyong mga ad campaign kung hindi mo ginagamit ang Google o Facebook. Sa dalawang ito, madali mong masusubaybayan at masusubaybayan ang iyong mga ad. Makakakuha ka ng malalim na mga insight kung aling mga parameter ang gumagana nang mas mahusay kaysa sa iba at kung gaano kahusay ang mga ito. Ang tanging disbentaha ay hahayaan ka nitong makita ang mga ulat sa mga account na ginawa mo para sa iyong sarili. Maaari itong maging mahirap dahil kailangang tingnan ng mga marketer ang bawat account upang mangalap ng impormasyon tungkol sa kanila, na nagiging abala pagkaraan ng ilang sandali. Nangangailangan din ng oras upang pag-aralan ang mga ulat na ito dahil lahat sila ay nagsasama-sama sa isang lugar, ngunit pagkatapos ay dapat suriin nang mabuti ng mga marketer ang mga ito upang mahanap nila kung ano ang nangangailangan ng pagpapabuti at gumawa ng mga pagbabago nang naaayon.
Ano ang mga benchmark para sa conversion ng Landing Page?
Ang mga landing page ay isang mahalagang bagay para sa anumang negosyo. Ito ay isang pahina na inilagay mo sa internet upang sabihin sa mga tao ang tungkol sa iyong negosyo. Gusto mong tiyakin na ang mensahe na iyong sinasabi sa kanila ay malinaw upang maunawaan nila ito.
Magbigay ng mensahe nang malinaw.
Halimbawa, kapag may pumunta sa iyong page, hindi mo nais na isipin nila na ito ay tungkol sa ibang bagay dahil sa hindi malinaw na mga salita o isang nakalilitong layout.
Kung gumagamit ka ng CTA, siguraduhing tama ito. Kung hindi, maaaring isipin ng audience na magki-click sila sa button ngunit hindi sila dadalhin sa kung saan nila gustong pumunta.
Tiyaking Walang Panganib ang Landing Page.
Kapag binisita ng mga tao ang iyong landing page, mas malamang na bumili sila. Ngunit gusto ng mga tao na maging ligtas at secure ito kapag bumili sila ng isang bagay online. Subukang tiyakin na sasabihin mo sa kanila na ito ay ligtas at secure para maging komportable silang bumili ng mga bagay mula sa iyong site.
Paano ko isasalin ang aking aktwal na Proseso ng Pagbebenta sa HubSpot?
Sa HubSpot, masusubaybayan mo ang iyong proseso ng pagbebenta. Makakakita ka ng mga ulat na nagpapakita sa iyo kung paano napunta ang iyong proseso. Ang proseso ng pagbebenta ay kapag ang isang tao ay nakipag-ugnayan sa isang potensyal na customer, nakipag-ugnayan sa kanila, nagsaliksik sa kanila, nagre-present sa kanila at pagkatapos ay isinara ang pagbebenta. Sa HubSpot, mapapanatiling alam mo ang iyong sarili sa anumang yugto ng proseso na iyong kinalalagyan at makakatulong ito upang makagawa ka ng mas maraming benta.
Kailan tayo dapat magpasa ng lead mula sa Marketing hanggang sa Sales?
Walang nakatakdang oras para magpasa ng lead. Ang lead ay isang taong gustong bumili ng produkto o serbisyo, at nangangailangan ng higit pang impormasyon. Ang pinakamahalagang bagay ay siguraduhin mong nakukuha ng customer ang impormasyong kailangan nila para makapagpasya sila kung gusto nilang bilhin ang iyong produkto o hindi. Ginagawa mo ito sa pamamagitan ng unang pakikipag-usap sa kanila, at pagkatapos ay ipasa ang lead sa iyong koponan sa pagbebenta.
Makakatulong sila sa mga bagay tulad ng pag-unawa sa kung ano ang kailangan ng customer, at pagsasara ng anumang deal na gagawin mo.
Bago ang CRM bilang isang software tool, mayroong Customer Relationship Management bilang isang pamamaraan at diskarte.
Anong mga function sa pamamahala ng relasyon sa customer ang iyong isinasaalang-alang sa pagbuo ng HubSpot CRM? Anong mga aktibidad pagkatapos ng pagkuha ang kinakatawan sa software?
Bata pa ang HubSpot CRM. Hindi pa sila nakakalayo. Nakatuon sila sa mga pangunahing kaalaman ng CRM na magiging mahalaga sa bawat yugto ng buhay ng isang customer. Ang pinakamalaking bahagi nito ay ang pagbibigay ng isang pinag-isang talaan ng customer na organisado at madaling maunawaan, na may impormasyon mula sa iba't ibang pinagmulan, tulad ng mga email at mga nakaraang pakikipag-ugnayan. Magbibigay-daan ito sa kanila na gumawa ng higit pa upang matulungan ang mga customer sa hinaharap!
Wala akong nakitang anumang impormasyon sa pagpepresyo para sa CRM. Magkano ang magagastos?
Ang pangunahing functionality ng HubSpot CRM ay libre para magamit ng lahat. Kapag nagsimula kang gumamit ng HubSpot CRM, may ilang trial na bersyon ng mga premium na feature na makikita mo sa paligid ng tool. Hindi ito ang mga pangunahing tampok ng HubSpot CRM — ang mga ito ay mga tool upang matulungan kang magbenta nang mas mahusay at mas mabilis. Ang layunin ng HubSpot ay magkaroon ng malaking base ng mga kumpanyang gumagamit ng HubSpot CRM nang libre magpakailanman at mag-alok ng mga kapaki-pakinabang na premium na feature na mahusay na pinagsama sa CRM.
Ano ang integrasyon ng HubSpot CRM sa Outlook?
Kapag ginamit mo ang mga libreng tool sa pagbebenta at Outlook ng HubSpot, maaari kang magpadala ng mga sinusubaybayang email. May opsyon kang i-log ang mga email na iyon sa iyong CRM sa pamamagitan ng feature na "Mag-log in CRM". Makakatulong ito sa iyong subaybayan ang mga komunikasyon nang walang anumang gawain! Ang Apple Mail ay mayroon ding tampok na ito, at naghahanap sila ng higit pang mga opsyon upang matulungan sila sa kanilang pagsubaybay sa komunikasyon.
Ano ang pinakamahusay na paraan upang ilipat ang data mula sa aming kasalukuyang CRM patungo sa HubSpot CRM? Matatanggal ba ang mga duplicate na contact?
Kung mayroon kang integration sa pagitan ng HubSpot Marketing at isa pang CRM, kapag nag-log in ka sa HubSpot CRM, lalabas ang lahat ng iyong data. Kabilang dito ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan at data ng ari-arian ng kumpanya. Minsan lumalabas din ang data ng pag-uugali. Mayroong ilang partikular na data na maaaring ma-import sa HubSpot CRM. Ang pag-import ng listahan ng mga contact, kasama ng anumang data ng custom na property, ay isang tapat na proseso.
Kung wala ka pang naka-set up na integration, aabutin ng ilang oras ang pag-import ng data ng contact at property ng kumpanya sa iyong CRM.
Quick Links:
- Pagsusuri ng CompanyHub CRM
- Ang ERP at CRM Systems ba ang Perpektong Mix Para sa Iyong Online na Negosyo?
- Madgicx vs Hubspot
- EngageBay kumpara sa Hubspot
- Hubspot vs Mailchimp vs Moosend
- Wishpond vs Hubspot 2021: Alin ang Pinakamahusay? (#1 Dahilan)
- SharpSpring vs Hubspot
- Mga Deal sa HubSpot Black Friday
- Ontraport VS Hubspot
