- HubSpot'un inbound pazarlama platformu, son on yılda 100,000'den fazla küçük ve orta ölçekli işletmenin büyümesine ivme kazandırdı.
- ActiveCampaign müşteri hizmetleri sağlayıcısı, e-posta pazarlama, pazarlama otomasyonu, satış otomasyonu ve CRM, 2003 yılında kurulmuştur.
- Yakın zamana kadar Freshworks Freshsales olarak biliniyordu. Freddy adlı akıllı bir maskot köpeği, bu yapay zeka destekli CRM sisteminde kendi tur rehberiniz olarak hizmet ediyor.
Bir arıyor CRM İş operasyonlarınızı geliştirebilecek ancak nereden başlayacağınızdan emin olamadığınız bir sistem mi var?
Peki, doğru yere geldiniz! Piyasanın çeşitli müşteri ilişkileri yönetimi sistemleriyle dolup taştığı bir ortamda, ihtiyaçlarıma uygun ideal olanı belirlemek zor olabilir.
Bu yüzden Keap alternatiflerine yönelik bu kapsamlı alternatif listesini bir araya getirdim.
Burada, elimizdeki çeşitli araçları inceleyeceğim ve hangisinin benim farklı gereksinimlerimi mükemmel şekilde karşılayacağını belirlemenize yardımcı olacağım.
Bu nedenle, ister sağlam özelliklerle dolu, kullanıcı dostu bir platform arıyor istersem Keap alternatiflerine kıyasla daha bütçe dostu bir seçenek arıyor olsam da, bu en iyi seçimler şüphesiz beni hızlı uygulama ve başarı yoluna sokacaktır!
🎁Keap tam olarak neyi temsil ediyor?
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) söz konusu olduğunda, oyunun adı otomasyondur. E-posta pazarlaması ve randevu planlamasından satış boru hatlarına ve CRM'ye kadar, program 2001'den beri kullanılmaktadır.
İşte bugün tartışacağımız Keap's CRM'nin bazı özellikleri:
Otomatik veri toplama: Keap'in dahili CRM formları otomasyondan yararlanır, böylece daha fazla iş yapmanıza gerek kalmadan sürekli büyüyen listenize hızlı ve kolay bir şekilde yeni potansiyel müşteriler ekleyebilirsiniz.
Mevcut birçok Keap alternatif e-posta şablonundan birini kullanarak e-postalarınızı kişiselleştirdiğinizde daha etkili olacaktır.
Keap alternatif CRM'yi kullanarak potansiyel müşteriler ve müşterilerinizle olan iletişiminizin tam geçmişine erişebilirsiniz. Buna e-postalar, tartışmalar, fiyat teklifleri, ödemeler ve her iki tarafla yapılan toplantılar da dahildir.
Belge aramayı kullanarak teklifleri, sözleşmeleri, fotoğrafları ve diğer belgeleri hızla bulun ve uygun taraflara iletin.
Doğum günü, ev veya iş adresi, e-posta ve telefon numaraları dahil olmak üzere tüm potansiyel müşterilerinizin ve müşterilerinizin iletişim bilgilerinin güncel olduğundan emin olun.
Ek olarak, Keap alternatif e-posta şablonlarını desteklemek için önceden yazılmış e-postaları kullanabilirsiniz; bunlar daha sonra otomatik olarak gönderilebilir.
Outlook, Zapier, AppointmentCore gibi birçok pazarlama ve satış yazılımı çözümü Keap alternatifleriyle entegredir. Gmail, WooCommerce, ve Shopify. Ayrıca Microsoft Excel ve Xero da entegredir.
💥En İyi Keap Alternatifleri 2024
1) HubSpot'u:
Geçtiğimiz on yılda, HubSpot inbound pazarlama platformu 100,000'den fazla küçük ve orta ölçekli işletmenin büyümesine ivme kazandırdı.
330,000 profesyoneli sertifikalandırdılar ve platformlarını, işlerinin büyümesini sabırsızlıkla bekleyen kullanıcılar için 650 entegrasyon seçeneğiyle uygulama pazarı aracılığıyla altıdan fazla dilde sunuyorlar!
Canlı sohbet, müşterilerinizle/müşterilerinizle yeni bir şekilde bağlantı kurmanıza olanak tanır.
Küçük işletme potansiyel müşterilerinizi takip etmek, satış departmanınızın satış huniniz boyunca yolculuklarını daha iyi anlamasına ve bunlardan faydalanmasına yardımcı olur.
Toplantılarınızın otomatik olarak planlanması, randevu almayı kolaylaştırır ve her iki taraf için de zaman tasarrufu sağlar. Potansiyel satış potansiyel müşterinizin gelen kutusuna bir e-posta gönderildiği andan itibaren, ilerlemesini izleyebileceksiniz.
Ayrıca HubSpot, bir müşteri adayı veya müşteri bir e-posta açtığında sizi uyarır.
Pazarlamacılar için, HubSpot kişi yönetimi özellikleri çok yardımcı olacaktır. Sizden ayda hiçbir ücret talep etmeyen bir CRM için inanılmaz derecede kullanıcı dostu.
Hubspot'un Özellikleri:
HubSpot'un markalama özellikleri şunları içerir:
1. Marka Kimliği Denetleyicisi:
Bu araç, işletmelerin tüm kanallarda ve platformlarda tutarlılığı sağlamak için marka kimliklerini kolayca kontrol etmelerine olanak tanır. Şirketin markasının görsellerinin, mesajlarının ve diğer önemli bileşenlerinin tüm materyallerde tutarlı olmasını sağlamaya yardımcı olur.
2. Özelleştirilmiş Şablonlar:
HubSpot, işletmelerin markalı e-postalar, web sitesi sayfaları ve diğer materyalleri hızlı ve kolay bir şekilde oluşturmak için kullanabileceği bir dizi özelleştirilebilir şablon sunar.
3. Marka Sesi Yönergeleri:
Brand Voice Yönergeleri, işletmelerin marka seslerini ve stillerini tanımlamalarına yardımcı olurken aynı zamanda tüm iletişim türlerinde tutarlılığı sağlar. Bu, kullandıkları her platformda aynı görünümü ve hissi korumak isteyen işletmeler için harika bir araçtır.
4. Otomatik Markalama:
HubSpot'un otomatik markalama özelliği, işletmelerin tek bir tıklamayla hızlı ve kolay bir şekilde markalı materyaller oluşturmasına olanak tanır. Bu, her malzeme parçasını manuel olarak düzenlemek için zamanı olmayan ve tüm platformlarda profesyonel, tutarlı bir görünüm sağlamak isteyenler için idealdir.
Hubspot Fiyatlandırması:
1. Pazarlama Merkezi Fiyatlandırması
- marş: İlk 18 kişi için ayda 1,000$'dan başlar.
- Profesyonel: İlk 800 kişi için ayda 2,000 ABD dolarından başlar, artı tek seferlik 3,000 ABD doları başlangıç ücreti.
- kuruluş: İlk 3,600 kişi için ayda 10,000 ABD dolarından başlar ve tek seferlik 6,000 ABD doları başlangıç ücreti alınır.
2. Satış Merkezi Fiyatlandırması
- marş: 20 kullanıcı için aylık 2$ tutarındadır.
- Profesyonel: 500 kullanıcı için ayda 5 ABD dolarından başlar ve tek seferlik 750 ABD doları başlangıç ücreti alınır.
- kuruluş: 1,200 kullanıcı için aylık 10 ABD Dolarından başlar ve tek seferlik 3,000 ABD Doları tutarındaki başlangıç ücretine sahiptir.
3. Servis Merkezi Fiyatlandırması
- marş: 20 kullanıcı için aylık 2$ olarak fiyatlandırılır.
- Profesyonel: 500 kullanıcı için aylık 5 ABD Dolarından başlar ve tek seferlik 750 ABD Doları tutarındaki başlangıç ücretine sahiptir.
- kuruluş: 1,200 kullanıcı için ayda 10 ABD dolarından başlar ve tek seferlik 3,000 ABD doları başlangıç ücreti alınır.
4. CRM Paketi Fiyatlandırması
- marş: Aylık 20$'dan başlayan fiyatlarla, üç Hub'ın tüm özelliklerini içerir.
- Profesyonel: Aylık 1,600$ fiyatla satılır ve daha büyük ekipler için ek özellikler içerir.
- kuruluş: Gelişmiş ihtiyaçlara sahip büyük ölçekli operasyonlar için tasarlanmış olup aylık 3,600 ABD dolarından başlar.
2) AktifKampanya:
ActiveCampaignBir müşteri deneyimi otomasyon çözümü olan , iyi bir Keap alternatifidir. ActiveCampaign müşteri hizmetleri sağlayıcısı, e-posta pazarlaması, pazarlama otomasyonu, satış otomasyonu ve CRM 2003 yılında kuruldu.
AktifKampanya'nın Ücretsiz olarak indirilebilen Deals CRM uygulaması, yoldayken en sevdiğiniz CRM özelliklerinin tümüne erişmenizi sağlar.
Uygulamada, mevcut işleri yerine getirmek ve yeni görevler oluşturmak için arama potansiyellerini ve mevcut anlaşmaları veya müşterileri güncellemek mümkündür.
ActiveCampaign'in yüzlerce entegrasyonu sayesinde CRM'nizi diğer pazarlama ve satış araçlarınızla senkronize edebilirsiniz. Bunlara ek olarak Zendesk ve Calendly ve Unbounce.
ActiveCampaign Özellikleri:
1. Otomasyon:
ActiveCampaign'ın otomasyon yetenekleriyle, kullanıcı eylemleri veya diğer kriterler tarafından tetiklenen otomatik mesajlar veya kampanyalar oluşturabilirsiniz. Otomasyon, müşterilere doğru yerde ve doğru zamanda ulaşacak kişiselleştirilmiş mesajlar göndermenize olanak tanır.
2. Raporlama:
ActiveCampaign'in kullanıcı davranışına ilişkin ayrıntılı bilgiler sağlayan raporlama araçlarıyla müşteri etkileşiminizi takip edin. Hedef kitle eğilimleri, e-posta açılma oranları ve daha fazlası hakkında kapsamlı veriler edinin. Bu veriler yaklaşımınızı maksimum yatırım getirisi için ayarlamanıza yardımcı olabilir.
3. Segmentasyon:
Müşteri verilerini takip edin ve hedef kitlenizi demografik bilgiler, konum, satın alma geçmişi ve daha fazlası gibi kriterlere göre farklı gruplara ayırın. Bu, müşterilerin ilgisini çekeceği kesin olan yüksek hedefli kampanyalar oluşturmanıza olanak tanır.
4. İletişim Profilleri:
ActiveCampaign ile müşterilerinizin her biri için ayrıntılı iletişim profilleri oluşturabilirsiniz. Bu bilgiler, potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekecek ve markanızla etkileşimde kalmalarını sağlayacak kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmanıza yardımcı olabilir.
5. Entegrasyonlar:
ActiveCampaign, Salesforce ve Shopify gibi birçok popüler üçüncü taraf hizmetiyle entegrasyon seçenekleri sunar. Bu entegrasyonlar, müşteri verilerini diğer kaynaklardan ActiveCampaign'e kolayca aktarmanıza olanak tanıyarak iş akışınızı kolaylaştırır ve değerli zamanınızdan tasarruf etmenizi sağlar.
ActiveCampaign Fiyatlandırması:
ActiveCampaign'in Lite (aylık 29 ABD doları) ile başlayan dört fiyatlandırma planı vardır. Başlangıç planı, e-posta pazarlama ve pazarlama otomasyonu gibi özellikleri içerir. Daha yüksek planlar, ActiveCampaign CRM, açılış sayfaları ve müşteri adayı puanlaması gibi özellikler ekler.
14 günlük deneme süresiyle ActiveCampaign'ı ücretsiz kullanmaya başlayabilirsiniz. Hiçbir şeyi peşin ödemenize gerek yok. ActiveCampaign, haber bültenleri için bir pazarlama aracında ihtiyacınız olan hemen hemen her şeyi sağlar.
1. Lite Planı (yıllık 29 ABD doları/ay veya aylık 39 ABD doları faturalandırılır):
- Yalnız girişimciler için tasarlandı.
- E-posta Pazarlama ve Pazarlama Otomasyonunu içerir.
- 1 Kullanıcı, 10x iletişim e-postası gönderme limiti.
- Özellikler: Satır İçi Formlar, Site ve etkinlik Takibi, Otomasyon ve kampanya Raporları, API ve web kancaları.
- 24/7 Sohbet ve E-posta Desteği.
2. Plus Planı (yıllık 49$/ay veya aylık 70$/ay faturalandırılır):
- Müşteri deneyimlerine odaklanan küçük ekipler için idealdir.
- Lite'taki her şey ve ek özellikler.
- 3 Kullanıcı, 10x iletişim e-postası gönderme limiti.
- Ek özellikler: Açılış Sayfaları, Potansiyel Müşteri Puanlaması, Açılır Pencere ve Kalıcı Formlar ve e-ticaret platformlarıyla entegrasyonlar.
3. Profesyonel Plan (yıllık olarak 149$/ay veya aylık olarak 187$/ay faturalandırılır):
- Pazarlama çabalarını optimize eden ekiplere yöneliktir.
- Genişletilmiş özelliklere sahip her şey Plus'ta.
- 5 Kullanıcı, 12x iletişim e-postası gönderme limiti.
- Ek özellikler: Tahmine Dayalı Gönderim Yapay Zekası, Bölünmüş Otomasyon, Salesforce Entegrasyonu, Microsoft Dynamics 365 Entegrasyonu, İlişkilendirme Raporlaması, Dönüşümler, Hedefler.
4. Kurumsal Plan:(yıllık 259 ABD Doları/ay veya aylık 323 ABD doları faturalandırılır):
- Daha büyük organizasyonlarda büyüyen ekipler için tasarlandı.
- Gelişmiş özelliklere sahip özelleştirilmiş plan.
- 10 Kullanıcı, 15x iletişim e-postası gönderme limiti.
- Daha büyük kuruluşların özel ihtiyaçlarını karşılamak için kişiselleştirilmiş özellikler.
3) Taze işler:
Yakın zamana kadar Freshworks, Freshsales olarak biliniyordu.
Bu AI güdümlü CRM sisteminde Freddy adlı akıllı bir maskot köpeği kendi tur rehberiniz olarak hizmet ediyor.
Ayrıca satış ve pazarlama için CRM işlevselliğine sahip olursunuz. İletişim yönetimi ile mevcut potansiyel müşterilerinizi ve müşterilerinizi takip etmeniz mümkündür.
Anlaşma yönetimi Freshworks' CRM, Pipeline Management 2.0 özelliğine sahip olduğundan satış görevlileri tarafından sıklıkla kullanılıyor.
Yapay zekanın etkin olduğu bir görsel işlem hattı, gelir tahminleri oluşturabilir, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için yeni yollar sunabilir ve bireysel anlaşmaların ilerlemesini takip edebilir.
Freshworks'ün işletmelere e-posta pazarlama konusunda yardımcı olabileceği sayısız yol vardır.
Sürükle ve bırak araçları, e-postalar oluşturmanıza ve kişiselleştirmenize, ayrıca iletişimleri planlamanıza, mobil cihazlar için optimize etmenize ve kapsamlı verilerle e-posta başarısını izlemenize olanak tanır. Freshworks'ün CRM'i Yapılandır, Öne çıkan Fiyat, Fiyat Teklifi (CPQ) aracı.
Bu otomasyon eklentisi kullanılarak otomatik sözleşmeler, işe alım belgeleri, teklifler ve faturalar oluşturulabilir.
Freshworks'ün Özellikleri:
1. Otomasyon:
Otomatik süreçler, işletmelerin daha verimli performans için operasyonlarını kolaylaştırmasına olanak tanır. Freshworks'ün özellikleri, işletmelerin görev yönetimi, müşteri hizmetleri yönetimi, iletişim yönetimi ve daha fazlası gibi süreçleri otomatikleştirmesine yardımcı olur.
2. İşbirliği:
Özelliklerimiz ekiplerin görevler, projeler ve diğer şirket hedefleri üzerinde işbirliği yapmasını kolaylaştırır. Ekip üyeleri, sohbet platformlarımızın ve belge ve bilgilerin güvenli bir şekilde saklandığı ortak çalışma alanlarımızın yardımıyla gerçek zamanlı olarak bağlantıda kalabilirler.
3. Verimlilik:
Özelliklerimizin yardımıyla işletmeler manuel emeği azaltabilir ve görevleri otomatikleştirerek üretkenliği artırabilir. Analitik ve raporlama araçlarımız, işletme sahiplerine daha iyi kararlar almaları için performanslarına ilişkin bilgiler sağlar.
4. Maliyet Tasarrufu:
Freshworks'ün özellikleri uygun maliyetlidir ve işletmelerin uzun vadede tasarruf etmesine yardımcı olur. Otomatik süreçler işgücü maliyetlerini azaltır ve analiz araçlarımız, işletmelerin daha verimli çalışabilmek için iyileştirme alanlarını belirlemesine yardımcı olur.
5. Özelleştirme:
Özelliklerimiz işletmelerin iş akışlarını, süreçlerini ve müşteri hizmetleri deneyimlerini özelleştirmelerine olanak tanır. Bu, müşterilerinin ve işletmelerinin ihtiyaçlarına uygun benzersiz deneyimler yaratmalarına yardımcı olur.
Freshworks'ün Fiyatlandırması:
Freshworks, yazılım çözümleri için çeşitli fiyatlandırma katmanları sunmaktadır. İşte kısa bir genel bakış:
1. Ücretsiz Plan: Aylık 0 dolar.
2. Büyüme Planı: Aylık 15 dolar.
3. Pro Planı: Aylık 37 dolar.
4. Kurumsal Plan: Aylık 79 $.
Hangi Keap Değişimi Size Uygun?
Bir Keap (eski adıyla Infusionsoft) değişimini seçmek, özel iş ihtiyaçlarınıza ve önceliklerinize bağlıdır.
Ortak gereksinimlere göre aşağıdaki alternatifleri göz önünde bulundurun:
1. Kapsamlı CRM ve Pazarlama Otomasyonu İçin: HubSpot, güçlü pazarlama otomasyon araçlarıyla birlikte sağlam bir CRM sistemi sunan harika bir alternatiftir.
2. E-ticaret Entegrasyonu İçin: ActiveCampaign, güçlü e-ticaret entegrasyonları ve pazarlama otomasyonu yetenekleri sağlar.
3. Sadelik ve Kullanım Kolaylığı İçin: Mailchimp veya Constant Contact, basit e-posta pazarlama ihtiyaçları için iyi seçimlerdir.
4. Gelişmiş Satış Özellikleri İçin: Salesforce, özellikle karmaşık satış süreçlerine sahip büyük işletmeler için daha kapsamlı bir CRM çözümü sunar.
5. Maliyet Verimliliği İçin: Zoho CRM veya Freshworks CRM, küçük ve orta ölçekli işletmelere uygun bir dizi özellik ile uygun fiyatlı CRM çözümleri sunar.
Her seçeneği işletmenizin büyüklüğüne, bütçenize, istediğiniz özelliklere ve gerçekleştirmeniz gereken belirli pazarlama veya satış görevlerine göre değerlendirmek önemlidir. Deneme süresi, platformun iş akışınıza uyup uymadığını ve beklentilerinizi karşılayıp karşılamadığını test etmenin de değerli bir yolu olabilir.
❓SSS: Keap Alternatifleri 2024: En İyi CRM Seçeneğini Seçin
👀Keap'in ana alternatifleri nelerdir?
HubSpot, ActiveCampaign, Salesforce, Mailchimp, Constant Contact, Zoho CRM ve Freshworks CRM popüler alternatiflerden bazılarıdır.
✔Küçük işletmeler için hangi Keap alternatifi en iyisidir?
Zoho CRM ve Freshworks CRM, uygun fiyatlı ve kullanım kolaylığı nedeniyle genellikle küçük işletmeler için tavsiye edilir.
👉Daha iyi e-ticaret entegrasyonuna sahip bir Keap alternatifi var mı?
ActiveCampaign, güçlü e-ticaret entegrasyonlarıyla tanınır.
👍Keap'in hepsi bir arada alternatifi var mı?
HubSpot genellikle CRM, satış ve pazarlama otomasyonunu etkili bir şekilde birleştiren hepsi bir arada bir platform olarak kabul edilir.
💥Keap'ten farklı bir CRM'ye geçebilir miyim?
Evet, Keap'ten farklı bir CRM'ye geçiş yapmak mümkündür. Süreç biraz zaman ve çaba gerektirebilir ancak doğru adımlarla mümkündür.
Hızlı Linkler:
✨Sonuç: Keap Alternatifleri 2024: En İyi CRM Seçeneğini Seçin
Benim gibi Keap alternatifleri arayışında olan biri için ideal seçim, tamamen kendi iş veya organizasyon gereksinimlerime bağlıdır.
Soruları yakalamak ve potansiyel müşteri puanları oluşturmak istiyorsam, B2BMarketing.io potansiyel olarak ihtiyacım olan temel özellikleri sunabilir.
Öte yandan, eğer segmentasyon şirketim için yüksek bir önceliğe sahipse, belki de SendX veya LeadFuze daha uygun seçenekler olabilir. Şaşırtıcı bir şekilde MailChimp bile.
Bir dizi satış hunisi ve pazarlama otomasyonu yetenekleriyle başarılı olabilir.
Peki tavsiyem nedir? Her seçeneği dikkatli bir şekilde değerlendirmek, kuruluşum için en önemli özelliklerin bir listesini oluşturmak ve mevcut alternatifler üzerinde kapsamlı bir araştırma yapmak için zaman ayırın.
Bu sayede Keap alternatif çözümünden geçiş yapmaya karar verdiğimde paramın karşılığını maksimum şekilde alacağımdan emin olabiliyorum.
