Ось список найкращих CRM для нерухомості 2024 року
Перш за все, перш ніж почати думати, чи дійсно CRM потрібна для нерухомості? Давайте подивимося, що саме пропонує платформа CRM для нерухомості.
Платформа CRM забезпечує наступні цілі, незважаючи на те, в якій сфері ви збираєтеся її реалізувати.
- Привертайте увагу відвідувачів за допомогою реклами
- Змусьте їх попастися на вашу вудку
- Виконуйте послідовне спостереження
- Перетворіть потенційних потенційних клієнтів у потенційних покупців
Зараз у сфері нерухомості вони мають спільну базу даних клієнтів. Платформа CRM забезпечує шлюз до зібраної інформації про потенційних клієнтів, тих, хто відвідав веб-сайт або надіслав електронний лист для подальшого повідомлення електронної пошти або рекламних кампаній.
Платформа CRM лише зміцнює відносини, які були встановлені між маркетологами з продажу та клієнтами, полегшуючи їх роботу та ефективно закриваючи угоди.
Щоб процвітати у сфері нерухомості та бути на вершині гри, вам потрібно заощадити більше часу та діяти мудро, відстежуючи потенційних клієнтів, які можуть стати потенційними покупцями.
Тому для тих, хто орієнтований на бізнес і надає широкий спектр угод з нерухомістю, платформа CRM стане в нагоді для підтримки здорових відносин із клієнтами, а також для отримання даних із бази даних клієнтів у будь-який час, не витрачаючи багато часу. Більше роботи виконується за менший час і з меншою кількістю робочої сили.
7 найкращих CRM-платформ у сфері нерухомості 2024 року
Ми обговоримо 7 широко використовуваних CRM-платформ у сфері нерухомості і, нарешті, зробимо висновок, яка з них найкраща.
1. Engagebay
Займатися це CRM-платформа, яка надає своїм клієнтам ринок, включаючи продажі та маркетинг, CRM та програмне забезпечення для підтримки. Незважаючи на те, що компанія Engagebay була заснована в 2017 році, маючи список гігантських конкурентів, Engagebay проробила для себе власний шлях.
Коли інші компанії обмежили свої пропозиції CRM великими бізнес-компаніями. Engagebay багато пропонував CRM для малого бізнесу та компаній-початківців.
Особливості Engagebay
Нижче наведено функції, надані Engagebay.
- Автоматизований робочий процес: Він використовує автоматизований робочий процес для відстеження поведінки клієнта; ви можете використовувати ці дані для подальшої роботи з клієнтами на основі їхніх бажаних точок зору.
- Маркетинг електронною поштою: Він забезпечує персоналізоване налаштування для маркетингу електронною поштою.
- Відстеження потенційних клієнтів / поведінки / кліків: Він надає комплексну систему оцінки потенційних потенційних потенційних потенційних клієнтів, на яке посилання вони натискають і які їхні переваги відповідно до їхніх попередніх транзакцій і покупок. Він аналізує дані та може дати вам попередній перегляд кількості потенційних потенційних клієнтів, які можуть стати клієнтами.
- Керування завданнями: Він забезпечує керування завданнями, за допомогою якого ви можете аналізувати свою роботу та контролювати свою команду продажів і підтримки для можливого перетворення на основі завдань, які ви взяли та виконали.
- Автоматизована система введення даних: Він забезпечує повну автоматизовану систему введення даних, що виключає час, необхідний для ручного запису даних.
- Графік прийому: Вони мають таку саму функцію планування зустрічей, за допомогою якої вони надсилають дати зустрічей через індивідуальний або командний календар, щоб відповідна сторона могла поговорити, коли це необхідно.
- Записані журнали викликів: Дзвінки між клієнтами та продавцем записуються та зберігаються як записи журналів дзвінків, що корисно для майбутніх цілей, якщо ви працюєте над тим, щоб звернутись до того самого клієнта для вигіднішої угоди.
- Візуалізація труби: Він забезпечує візуалізацію Pipe для підтвердження угод, які закриті, а також угод, які ще не виконані та виконуються. Потім ті, які потребують подальшого спостереження.
Ціни
Безкоштовна версія: Користувачі отримають 1000 контактів і 1000 фірмових електронних листів.
Базова версія: Базова версія доступна за 8.99 доларів США за користувача на місяць.
Версія зростання: Версія для зростання доступна за 29.99 доларів США за користувача на місяць.
Версія Pro: Професійна версія доступна за 47.99 доларів США за користувача на місяць.
Плюси та мінуси Engagebay
Плюси:
- Engagebay став відомим за короткий проміжок часу, оскільки він не пропонує обов'язкових контрактів, і користувачі можуть заощадити величезну суму грошей, вибравши його.
- Engagebay коштує дуже мало в порівнянні з іншими платформами CRM.
- Після того, як ваш бізнес розростається, Angaž bay також пропонує вам багато автоматизованих функцій за допомогою автоматичного конструктора та власних налаштувань за допомогою автоматизованого бота.
- Engagebay також дуже серйозно ставиться до безпеки та захисту своїх користувачів. Тому вони надають надзвичайного значення регулярному створенню резервних копій даних користувачів на випадок порушення безпеки, вони можуть легко продовжити резервне копіювання даних із плавним переходом.
- Engagebay пропонує багато інструментів інтеграції та CRM для малого бізнесу, які багато інших платформ CRM можуть запропонувати вам лише на основі платної підписки.
мінуси:
- Коли ваша нерухомість добре налагоджена і ви починаєте розширювати кількість своїх клієнтів до понад 10,000 25, вам слід перейти від безкоштовного плану до плану зростання, який надає вам автоматизацію електронної пошти для всіх ваших клієнтів, а також це цілком доступно за ціною XNUMX доларів США. на місяць.
2. ZohoCRM
Zoho CRM надає ряд функцій для ріелтора, включаючи автоматичне формування рахунків-фактур.
Zoho надає все необхідне, включаючи відстеження потенційних клієнтів, планування дзвінків для взаємодії з ними, надсилання їм електронних листів рекламної кампанії та багато іншого, щоб бути в курсі гри.
Особливості Zoho CRM
Нижче наведено унікальні функції, які Zoho пропонує продавцям і покупцям нерухомості.
- Управління проектом: Ця функція оновлює ваш поточний проект, включаючи майбутній і можливі терміни.
- Варіант налаштування: Опція налаштування дозволяє вам організувати вкладки та інформацію відповідно до ваших зручностей, залежно від того, що підходить вам.
- Рекламні кампанії: Zoho CRM пропонує вам надсилати автоматизовані рекламні кампанії електронною поштою або інформаційним бюлетенем потенційним цілям.
- Мобільний додаток для підвищення ефективності: Він має мобільний додаток, де ви можете відсканувати візитну картку або QR-код, щоб отримати деталі клієнтів, і він автоматично оновлюється в програмному забезпеченні CRM, щоб ви могли зв’язатися з ними та завершити угоду пізніше на ходу.
Ціни
Zoho не надає безкоштовний план, як-от Engagebay або Hubspot.
- Стандартний пакет починається від 12 доларів США за користувача на місяць. Професійна ціна 20 доларів США за користувача на місяць.
- Enterprise за 35 доларів США за користувача на місяць.
- Остаточна ціна 45 доларів США/користувача на місяць.
Плюси та мінуси Zoho CRM
Плюси:
- Використовуючи програмне забезпечення Zoho CRM, ріелтори продемонстрували покращення у залученні більшої кількості клієнтів завдяки поведінці відстеження потенційних клієнтів.
- Автоматизована електронна пошта та широкі налаштування, які пропонує Zoho CRM, дуже зручні та гнучкі.
- Він надає різні інструменти інтеграції, які дають вам аналітичний звіт про кожного клієнта, кожного потенційного клієнта, оцінку нерухомості та доступності нерухомості, а також порівнюють ціни різних доступних будинків та нерухомості.
мінуси:
- Незважаючи на те, що Zoho CRM пропонує все, він все ще відстає, коли справа доходить до планування календаря та інтегрованих додатків для соціальних мереж. Вони працюють над тим, щоб зробити його більш плавним, але впоратися з інтеграцією з помилками стає важко.
3. Hubspot
Hubspot — це ринкова площадка для різних типів клієнтів, які збираються разом для продажу та маркетингу. Він включає в себе управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) і управління потенційними клієнтами, відстежує, класифікує та забезпечує безперебійне закриття продажів.
Як випливає з назви, це місце, де всі продажі та маркетинг об’єднуються в одному місці для підвищення продуктивності.
Основною причиною, по якій ви можете вибрати HubSpot для бізнесу з нерухомістю, є вхідний маркетинг. Щось інше і щось не нав’язливе чи не вторгається у ваші потенційні клієнти, зв’язавшись із маркетингом.
Особливості Hubspot CRM
- Панель інструментів і відстеження: Він забезпечує точну інформаційну панель, щоб відстежувати хід виконання завдань і відстежувати управління відносинами.
- Інтеграція з іншими інструментами: Інтеграція з іншими програмними інструментами для надання першокласних послуг своїм клієнтам.
- Планування зустрічі або зустрічі: Це полегшує тим, хто прагне коротко поспілкуватися з відділом продажів, коли захоче.
- Вхідний маркетинг та управління SEO: Унікальна особливість HubSpot полягає в тому, що він забезпечує вхідний маркетинг, для цього потрібні відвідувачі або головне залучення їхнього веб-сайту, щоб вони могли зв’язатися з потенційним ріелтором. Це можна зробити, покращивши SEO вашого сайту.
- Підтримка відносин із клієнтами та даних про всіх потенційних клієнтів: Важливо мати здорові стосунки між вами та вашими клієнтами, давати їм поради щодо того, що краще купити відповідно до їхнього бюджету. Постійно відстежуйте інформацію та встановлюйте довіру зі своїми клієнтами.
- Запис дзвінків/Журнали викликів: Програмні інструменти CRM дозволяють записувати всі розмови в чаті та взаємодії з клієнтами та зберігати їх у папці «Вхідні». Ви завжди можете повернутися назад і перевірити, щоб отримати ще один крок відповідно до попередньої розмови.
Ціни
Hubspot має обмежені функції, доступні безкоштовно. Потім починається о
- 45 доларів США на місяць Початковий план.
- 450 доларів США на місяць Професійний план.
- 1,200 доларів США на місяць План Enterprise.
Плюси та мінуси Hubspot CRM
Плюси:
- Перевага автоматизованої системи електронної пошти полегшує роботу ріелтора, особливо коли вам потрібно розсилати електронні листи багатьом потенційним клієнтам. Це економить більше часу.
- Hubspot надає майже 700 варіантів інтеграції, які ви можете вибрати для вашого бізнесу, а також надає індивідуальну інтеграцію, якщо ви хочете інтегрувати його з програмним забезпеченням, яке ви хочете.
- Щоб залучити більше клієнтів, вам потрібно розширити свій кругозір, ви повинні охопити широке коло аудиторії. З огляду на це, Hubspot забезпечує інтеграцію електронної комерції. Рівень, на якому ви можете отримати клієнтів із платформи електронної комерції, безмежний.
- Він відстежує базу даних ваших клієнтів і отримує інформацію про тих, хто відвідує веб-сайт для подальшої конверсії потенційних клієнтів.
мінуси:
- Вам потрібно провести аналіз витрат, якщо ви плануєте мати власну настройку і розмір вашої команди великий, тоді ціна HubSpot буде трохи дорожче.
4. Liondesk
Liondesk пропонує різноманітні функції за низькою ціною в порівнянні з багатьма платформами CRM. Він надає багато можливостей для впорядкування ваших даних і планування ваших автоматизованих текстових і електронних листів.
Він також забезпечує функцію надсилання відео електронною поштою. Liondesk було засновано в 2014 році, і він надзвичайно зріс у сфері нерухомості.
Успіх у сфері нерухомості зробив lion desk популярною CRM для компаній з нерухомості або страхових компаній, яка забезпечує широку інтеграцію для ріелторів з метою полегшити їх роботу.
Особливості Liodesk CRM
- Автоматичні відеоелектронні листи та текстові повідомлення: Унікальна особливість Liondesk полягає в тому, що він не тільки має автоматичну електронну пошту та текстові повідомлення, але також має параметри відео електронної пошти. Ця особливість сама по собі відрізняє від інших платформ CRM.
- Телефонний номер: Якщо вам не подобається настільний набір номера лев, пропонується сам по собі. Ви завжди можете вибрати індивідуальний вибір інтеграції Power Dialer, як-от RedX або Mojo, відповідно до вашої зручності. Оскільки телефонні дзвінки та закриття угоди є найважливішим процесом для ріелтора, ви можете вибрати lion desk через його гнучкість.
- Інструменти інтеграції: Інструменти інтеграції, які пропонує Liondesk, — це потроху. Перш за все, це дуже залежить від Zapier для його інтеграції. Інша інтеграція соціальних мереж працює набагато краще в порівнянні з Zoho CRM.
Ціни
Ціни на Liodesk починаються від 21 доларів США на місяць.
- $42 на місяць для плану Pro+.
- $83 на місяць для тарифного плану Elite.
Плюси та мінуси Liodesk CRM
Плюси:
- Інтерфейс користувача Liondesk для деяких може бути трохи складним для звикання, але він має дуже привабливу платформу, коли ви знаєте, як з нею працювати.
- Незважаючи на те, що компанія почала розвиватися нещодавно, вона принесла більше задоволення клієнтам, утримує клієнтів, менше робочої сили та економить час будь-якого продавця.
- Вони забезпечують автоматизований чат-бот, щоб заощадити ваш час на відповіді багатьом клієнтам, які запитують основну інформацію.
мінуси:
- Інтеграція Liondesk не дає особливого вибору, як у Hubspot. Вони інтегрували багато інструментів з різних платформ, включаючи структуру, Zapier, інтеграцію MLS тощо,
- Він забезпечує мобільний додаток і безкоштовну 30-денну пробну версію для тих, хто скептично ставиться до його функціональності та зручності використання, може спробувати безкоштовну пробну версію та перейти на платну версію, якщо вони задоволені інтерфейсом.
5. Realvolve
Ми обговорювали список CRM, який найкраще підходить для нерухомості, але останні кілька платформ CRM у цьому списку в основному популярні завдяки інтеграції в бізнес з нерухомістю.
Однією з таких CRM є Realvolve. Вони забезпечують автоматизовані робочі процеси, які допомагають вам упорядковувати дані ваших клієнтів у тому самому місці, де ви також можете зберігати бесіду поряд, вам не потрібно нишпорити в іншому місці, щоб отримати дані.
Давайте подивимося, які функції, які пропонує Realvolve, відрізняють його від інших CRM.
Особливості Realvolve CRM
- Автоматизовані робочі процеси та чат-боти: Він забезпечує автоматизований робочий процес, щоб допомогти вам упорядкувати дані про клієнтів і покупців окремо відповідно. Він також має чат-бот, який допоможе вам отримати інформацію про відвідувача, з яким ви можете зв’язатися пізніше, щоб представити свою ідею продажу.
- Великий і масштабований: Realvolve надає високомасштабовану платформу, тому вам не доведеться турбуватися про втрату даних або відсутність достатнього місця, щоб втиснути більше інформації у свій профіль.
- Автоматизований процес та інтегровані інструменти: Як і Liondesk, Realvolve залежить від Zapier для створення автоматизованих процесів. Він витягує інформацію з інших платформ CRM для вашої наступної угоди. Він синхронізує всі ваші календарні розклади та контакти.
- Розширена інформаційна панель і трекер активності: Це дасть вам деталі поточного проекту, клієнтів, зацікавлених у покупці нерухомості, важливі дати подій і чисту комісію, отриману на даний момент. Це корисно для ріелтора для подальшого спостереження та самоаналізу.
Ціни
Ціна на Realvolve починається від
- 49 доларів США/користувача на місяць тарифний план Pro.
- 238 доларів США на місяць для 5 користувачів тарифного плану Pro+.
- $392 на місяць для 10 користувачів Командний план.
Плюси та мінуси Realvolve CRM
Плюси:
- Дзвінки записуються, і ви можете надсилати налаштовані автоматизовані електронні листи та тексти. Ви маєте право вибирати, яку інформацію можуть бачити члени вашої команди. Це забезпечує конфіденційність.
- Ви можете класифікувати й упорядковувати, як хочете, ви можете шукати що завгодно та отримувати будь-які дані, які вам потрібні, з різних платформ CRM.
- Ви можете легко надсилати повідомлення та пошту з мобільного додатка та відстежувати наступний потенційний потенційний клієнт.
мінуси:
- Опція налаштування може зробити так, щоб користувач виконував багато роботи, організувавши її так, як вони хочуть. Було б звивистим і значним процесом робити все це відразу.
- Realvolve CRM дає 14-денну безкоштовну пробну версію, деяким користувачам це дуже важко, поки вони не звикнуть. Але ви завжди можете спробувати і перевірити, чи працює він для вас.
6. Фрешворки
Freshworks пропонує інформаційну панель, яка показує вам готові пропозиції, популярні властивості та зацікавлені потенційні клієнти, як-от те, як YouTube пропонує багато варіантів, які є популярними в усьому світі.
Таким чином, це дає вам змогу організувати всю вашу роботу в одному місці, зменшуючи ваш біль від перегляду багатьох контактів, щоб нарешті дістатися до тих, хто є першорядними потенційними клієнтами. Freshworks надає наступні функції.
Особливості Freshworks CRM
- Відмінні робочі процеси та спілкування: Freshworks надає продавцю чудову інтегровану систему, яка має чудовий зв’язок і довела, що може залучити більше зацікавлених покупців. Робочий процес, який вони пропонують, є єдиним місцем призначення для всіх ваших потреб.
- Потужний автоматизована маркетингова система: За допомогою автоматизованих конструкторів ви можете зосередитися на тих, хто зацікавлений у покупці або потенційному потенційному клієнту. Ви можете зміцнити стосунки з цими потенційними клієнтами та закрити угоду, а не витрачати багато часу на проби та помилки.
Ціни
Ціна починається з
- $29/користувача на місяць – План зростання.
- 69 доларів США за користувача на місяць – тарифний план Pro.
- 125 доларів США/користувача на місяць – корпоративний план
Плюси та мінуси Freshworks CRM
Плюси:
- Freshworks забезпечує комунікацію вищого класу, програмне забезпечення для чату в реальному часі, високоякісні інтегровані інструменти, календарні розклади та керування діяльністю.
- Він розраховує потенційні потенційні клієнти на основі допомоги на основі штучного інтелекту. Тому точні дані дадуть вам необхідні деталі, щоб зосередитися на більшій кількості потенційних клієнтів, щоб закрити угоду.
- Це дозволяє вам розділяти ваші електронні листи відповідно до ваших клієнтів і розсилати налаштовані електронні листи щодо вартості їхньої поточної власності та інших потенційних компетентних властивостей, які є популярними.
мінуси:
- Хоча Freshworks надає купу функцій для ріелторів. Але він не надає функцій, які надають великі платформи CRM. Що ж, у вас є алгоритм на основі штучного інтелекту для відстеження ваших потенційних клієнтів, але одного цього недостатньо.
7. Контактно
Contactually CRM спеціально розроблена для продавці нерухомості та брокери. Він інтегрований із Zapier, як Realvolve та Liodesk.
Він дуже серйозно ставиться до проблем безпеки, дотримується закону GDPR і забезпечує двоетапний процес аутентифікації та високо зашифровані дані. У разі порушення безпеки він має резервні дані, які будуть негайно замінені для плавного переходу. Нижче наведено особливості Contactually.
Особливості Contactually CRM
- Декілька текстів одночасно: Це дозволяє додавати власні анотації та примітки до тексту та надсилати їх кільком контактам одночасно. Це не робить його схожим на автоматизований текст.
- Усунення подвійності: Він надає вам список імен і телефонних номерів, які зіставлені з їх конкретною адресою. Якщо є якісь повторювані номери телефонів або дані, ви можете видалити їх у власній базі даних клієнтів.
- Інтеграція та сторонні Plugins: Він надає безліч інтегрованих інструментів, таких як Gmail, Zapier, Facebook, Mailchimp та багато інших. Крім того, він надає відкритий доступ до API для користувачів, щоб відповідно інтегрувати його зі своїми власними інструментами інтеграції.
Ціни
Ціна Contactually починається від 69 доларів США на місяць для професійного плану та 119 доларів США на місяць для плану Accelerator.
Плюси та мінуси Contactually CRM
Плюси:
- Ймовірність того, що ви зв’яжетеся з потенційним клієнтом і забудете провести контроль у найближчий запланований час, може бути неприємною, якщо ви цього не зробите. Contactually CRM забезпечує автоматичне нагадування для подальших потенційних клієнтів.
- Він надає необмежену кількість шаблонів електронної пошти, рекламних кампаній, керування контактами та можливості масового обміну повідомленнями.
- Він забезпечує широкий спектр управління в області команд, контактів, угод і проектів.
мінуси:
- За деякий час ціна Contactually CRM значно зросла.
- Це стає звивистим і важким, якщо у вас так багато контактів, і він іноді не оновлюється в календарі навіть після того, як ви зв’язалися з клієнтом.
Питання що часто задаються:
💥Чи дійсно використання CRM-платформи для нерухомості допомагає відстежувати ваших потенційних клієнтів і перетворювати їх у клієнтів?
Так, було доведено, що використання платформи CRM допомагає вам збільшити продажі нерухомості та знайти потенційних клієнтів майже на 200%.
👓Чи пропонує CRM будь-яку безкоштовну пробну версію, перш ніж я фактично влаштуюсь і оплачу будь-яку конкретну платформу CRM?
Так, вони надають безкоштовну пробну версію для ріелторів та агентів. Це різниться від однієї CRM до іншої. Завжди краще спочатку вибрати безкоштовну пробну версію, щоб перевірити, чи влаштовує вас робочий процес та інтерфейс користувача, перш ніж купувати її. Оскільки більшість платформ надають безкоштовні пробні періоди.
✔Наскільки захищені мої дані і що станеться, якщо станеться порушення безпеки?
Не хвилюйтеся, ваші дані на 100% захищені та зберігаються в іншій базі даних у різних місцях по всій країні. У разі порушення безпеки завжди є резервні копії даних, які забезпечують плавний перехід без затримок або втрати даних.
Також читайте:
- Огляд Akvelon: динамічна CRM для Gmail
- Найкращі альтернативи Agile CRM
- Огляд Octopus CRM
- Найкращі CRM-системи для інтеграції Shopify 2021 (ВИБРАНО ДОКУЛЬНО)
- Ontraport проти Hubspot
Висновок: найкраща CRM для нерухомості 2024 року
Бізнес з нерухомістю – це широка мережа, яка має дані про клієнтів в центральній базі даних. Використання належної CRM підвищить курс продажу ріелтора, чисту комісію та заощадить більше часу.
Але всі ці платформи CRM мають свою ціну та набір функцій. Якщо ви працюєте в невеликій фірмі, я б рекомендував вам використовувати Engagebay CRM, і коли ви повільно розгалужуєтесь, ви можете вибрати більш високооплачуваний план.
Якщо ви працюєте у великій фірмі, ви можете вибрати будь-яку фірму відповідно до вашої зручності з інтерфейсом користувача, наданим індивідуальним CRM.
Здебільшого ви можете вибрати Hubspot, який надає вам понад 700 інтегрованих інструментів, тому не буде абсолютно ніякої необхідності в додатковому сторонньому плагіні або додатковому налаштуванні.
Ви можете вибрати CRM відповідно до бюджету, вартості, кращого управління закриттям угод, потужної аналітики, оптимізованих процесів оплати, високобезпечних CRM та високоефективних CRM.
