Тому сьогодні у мене є чудове інтерв’ю Ділан Сіглі хто займається десантним обслуговуванням і має власне курс для викладання людей, щоб розпочати власний бізнес з обслуговування дроп, ви можете знати дропшипінг але обслуговування з падінням було новим для мене. Я попросив Ділана зайти в мій блог і поділитися його стратегіями для бізнесу з дроп-сервісу.
Перегляньте це інтерв’ю та дізнайтеся «Як розпочати бізнес із крапельного обслуговування» від нуля і масштабу до 6 фіг прибутку. Ділан займається прямим обслуговуванням і має багаторічний досвід роботи в цьому бізнесі. Давайте поговоримо про дроп-сервіс, і ви зрозумієте, що таке дроп-сервіс загалом і як насправді на цьому можна заробляти гроші.
Привіт, Ділан, Ласкаво просимо до мого блогу BloggersIdeas. Розкажіть, будь ласка, щось про себе та свою освіту?
Я виріс у маленькому містечку в Новій Зеландії. Потім я навчався в Університеті Вікторії у Веллінгтоні, де отримав ступінь магістра. Після закінчення навчання я почав претендувати на корпоративну роботу, працюючи неповний робочий день в кол-центрі. Саме тоді я досяг переломної точки, яка підштовхнула мене до онлайн-бізнесу.
З 2015 року я будую маленькі онлайн-бізнеси, які принесли мені всю 4-годинну мрію про подорожі та свободу. Мій успіх в онлайн-бізнесі через Drop Services привів мене до того, щоб навчати інших того ж. Тож із 2019 року завдяки програмі Drop Servicing Blueprint ми навчаємо сотні студентів у всьому світі, як створити власний бізнес Drop Service.
Скільки активних користувачів ваш курс у 2021 році? Чому ваш курс найкращий на ринку дроп-сервісу?
Зараз ми маємо 765 членів у програмі Drop Serviceing Blueprint. Чесно кажучи, на ринку не існує такого курсу, який би можна було б порівняти з нашим, коли справа доходить до сервісного обслуговування. Ми перші, хто вийшов на ринок, і тут і там з’явилися кілька копійників. Ми є єдиним курсом, який викладає хтось, хто насправді робить це донині. Це дозволяє нам ділитися найновішими стратегіями та тактиками, які фактично працюють у реальному світі.
Ми змогли перетворити це на потужне відео-навчання з активами, шаблонами, аркушами та покроковими посібниками. Тому, оскільки наше навчання ґрунтується на реальному досвіді, студенти, які впроваджують його, бачать досить чудові результати. Наступна річ, крім найпрактичнішого онлайн-курсу для бізнесу на ринку, — це наша спільнота.
Спільнота Drop Servicing Blueprint є найбільш корисною та найактивнішою спільнотою. На даний момент у нас є ветерани Drop Serviceing, які допомагають новачкам і діляться їхніми подорожами. Тоді, звісно, щодня я особисто відповідаю на запитання та щотижня виходжу в прямому ефірі на сесії коучингу Q&A. Все це призвело до того, що Blueprint став найуспішнішою програмою навчання підприємців на ринку.
Читайте тут: Перегляд плану обслуговування
Коли ви почали Dropservice, які були ваші початкові помилки. Як вам вдалося досягти такого успіху в індустрії електронної комерції?
На початку 2015 року я жив у Веллінгтоні, Нова Зеландія. Щойно закінчивши магістратуру, я почувалася втраченою. Комфортно проводжу свій день, їду на роботу продавця в кол-центр і час від часу гуляю надто багато. Все йшло добре, я відчував, що знаю, чого хочу, на тому шляху, який мені проклало суспільство, або так здавалося. Так було, поки я не виявив онлайн-бізнес через випадкову рекламу у Facebook. В кінцевому підсумку я заскочив і купив курс за 5000 доларів. З цього моменту мені знадобилося 3 місяці, щоб отримати перші продажі, і це був дуже важкий період. Однак, виявивши кілька простих речей, які працюють, я отримав перші продажі.
Через кілька місяців я досяг 5-значного, потім 6-значного, і протягом року після початку свого першого онлайн-бізнесу я почав подорожувати світом. Через кілька років я почав допомагати іншим тут і там. Це повільно перетворилося на проект Drop Servicing, яким я зараз займаюся разом зі своїм бізнесом Drop Services до сьогодні.
Найбільша гикавка в цій подорожі тільки починалася. Я знав про онлайн-бізнес і хотів цим займатися за 2 роки до початку. Прокрастинація – це найбільша проблема, з якою ми всі маємо справу. Робіть те, що вам потрібно робити, якщо ви хочете досягти своїх довгострокових цілей. Подолати страх перед невідомим дуже важливо. Як тільки я це зробив і повністю відданий цьому, успіх прийшов швидко.
Чи законне обслуговування дроп?
Так, це просто звичайний бізнес в агентському стилі, як і будь-який інший бізнес-послуг. Різниця в тому, що він повністю віртуальний, використовуючи команди з усього світу.
Чи вигідно дроп-сервіс?
Так, любий читачу, Дропобслуговування вигідно. Коли все зроблено правильно, це дуже вигідно.
Наскільки ви будете прибутковими, залежить від вашої здатності упаковувати та продавати свої послуги.
Але наймати дешевих фрілансерів – це лише одна частина рівняння. Ви все одно повинні надавати високоякісні послуги. Якщо ви цього не зробите, ви можете здійснити продаж або два, але ви не отримаєте повторного бізнесу. Повторний бізнес – це те, де можна заробити багато грошей, особливо на послугах, які потрібні регулярно.
Якщо ви надаєте послуги високої якості за дешевою ціною і продаєте свої послуги потрібним людям, ви отримаєте прибуток.
Розпочати сервісне обслуговування з висадки особливо легко, оскільки вам не потрібно знати, як створити послугу, яку ви продаєте. Залиште це на розсуд фрілансерів.
Якщо ви залишаєтеся послідовними і дотримуєтеся правильних кроків, можна і реально очікувати, що ви зможете заробити достатньо грошей, щоб замінити роботу на повний робочий день (якщо не заробити ще більше), не вкладаючи типових 40 годин на тиждень, які супроводжують звичайну роботу .
Як ви виконуєте послугу висадки?
Компанії потребують зовнішньої допомоги. Вони витрачають мільярди доларів на необхідні їм послуги.
У багатьох випадках їм просто не має сенсу наймати співробітників для певних послуг, коли вони можуть виконувати роботу за фіксованими цінами. Крім того, багатьом компаніям потрібні послуги, для виконання яких вони просто не мають знань і навичок.
Для них надто багато зусиль, щоб створити інфраструктуру для певної служби, коли вони можуть просто найняти експертів, які щодня роблять це для інших компаній. Більшість компаній навіть мають виділений бюджет на ці види послуг щоквартально.
Але чому ці компанії повинні працювати з вами? Це зводиться до простої економіки.
Якщо ви можете надати їм послуги такого ж рівня якості, як інші місцеві постачальники послуг, за нижчою ціною, тоді логічним варіантом для них є робота з дешевшою послугою.
Навіть якщо ваші фрілансери знаходяться на таких сайтах, як Upwork, Fiverr тощо, це не означає, що ваші клієнти будуть шукати тих самих фрілансерів на цих ринках. Компанії вважають за краще співпрацювати з іншими компаніями, тому що їм так легше, а інші компанії здаються більш надійними. Компанії, що надають послуги, мають перевірені системи та процеси, які забезпечують впевненість, надійність та послідовність.
У дроп-послугах ви є маркетологом, а це означає, що ви презентуєте та позиціонуєте свою послугу найкращим чином у порівнянні з вашими конкурентами.
Сектор бізнес-послуг США складається з близько 410,000 770 закладів із сукупним річним обсягом продажів близько 1.2 мільярдів доларів. Використовуючи дані, які ми зібрали, ми оцінюємо ринок приблизно в 5 трлн доларів, з оцінками до XNUMX трлн.
Висновок полягає в тому, що індустрія послуг величезна, і немає недоліку в можливості отримати частину цих грошей в обіг, позиціонуючи себе в потрібному місці та надаючи цінну та конкурентоспроможну пропозицію.
«Але Ділан Сіглі, чи не означає це, що конкуренція велика?»
Так, на ринку є багато конкурентів, але не всі вони продають однакові речі одним і тим же людям. Наприклад, ви можете продавати рекламу Facebook агентам з нерухомості у вашому регіоні, і у вас не буде конкуренції.
Крім того, причиною, чому так багато компаній займається, є те, що кожна компанія може прийняти лише стільки клієнтів, тому що люди створюють послуги і мають лише 24 години на добу, тому в певний момент стає важко стати величезною компанією, яка домінує на всьому ринку, це добре для всіх, оскільки дозволяє нам легко налагодити бізнес і підключитися до грошових потоків.
Незважаючи на те, що цей ринок величезний, він постійно зростає, особливо коли наш світ все більше переміщується в Інтернет.
Після того, як ви навчитеся створити для себе систему дроп-обслуговування, ви зможете застосувати її до інших служб, реінвестувати прибуток і продовжувати розширювати й розвивати декілька систем для горизонтального масштабування.
Який ваш процес найму та наскільки велика ваша команда?
Найкраще місце, де можна знайти фрілансерів із дроп-сервісів, — це біржа фрілансерів. На цих веб-сайтах фрілансери мають профілі, які ви можете переглядати та вибирати на основі різних категорій. Ви також можете опублікувати конкретну роботу та попросити фрілансерів подати заявку на вашу вакансію.
Деякі приклади ринків фрілансерів включають:
Студентські дошки вакансій
Тепер ви, напевно, задаєтеся питанням: «Ділан Сіглі, що мені вибрати?»
Велике питання.
Вибір ринку залежатиме від того, яку послугу ви пропонуєте.
Fiverr і Freelancer.com, як правило, є дешевшими варіантами, але це зазвичай тягне за собою нижчу якість послуг. Студентські дошки вакансій можуть бути чудовими для пошуку дешевих фрілансерів, які носія мови мови.
Upwork — це найбільший ринок фрілансерів, і на цій платформі ви можете знайти дуже якісних фрілансерів з усіх категорій, включаючи написання, дизайн, веб-розробку, виробництво відео тощо.
Загалом, Upwork і Fiverr — найкращі місця для початку. Тут ви знайдете все необхідне.
Але перш ніж наймати когось, важливо переглянути його профіль, рейтинги відгуків, кількість років досвіду, які вони мають у своїй сфері, і, звичайно, ціну, яку вони стягують.
Зосередьтеся на високих відгуках і шукайте того, хто швидко відповість професійно і з ентузіазмом допоможе вам. Не поспішайте з процесом найму. Варто інвестувати деякий час, щоб переконатися, що ви залучаєте якісних фрілансерів, які прагнуть допомагати вашому бізнесу в довгостроковій перспективі.
Я ввів фільтр пошуку графічних дизайнерів за такими критеріями
Заробив понад 10 тис. доларів на фрілансі на Upwork
90% + бал успішності роботи
Погодинна ставка 10 доларів США і нижче
Навіть не намагаючись, я знайшов довгий список дешевих графічних дизайнерів з хорошим послужним списком. Якщо ви витрачаєте час на пошуки, легко знайти високоякісних фрілансерів за дуже доступними цінами.
- Наймати фрілансерів на основі проекту
Щоб створити свою команду, вам потрібно наймати співробітників, але наймати співробітників означає, що ви платите їм стабільно, коли у вас не обов’язково є клієнти, які платять вам постійно, щоб отримувати свою зарплату.
Це було б ризиковано. Що більш доцільно для зменшення ризику, так це наймати на основі проекту.
Підготуйте пул фрілансерів, і коли ви закриєте справу з клієнтом, ви зможете замовити фрілансера, заплативши фіксовану ціну за проект.
Як згадувалося раніше, Upwork і Fiverr - чудові варіанти для початку. Вони дозволять вам витрачати гроші лише тоді, коли це дає вам віддачу від ваших інвестицій.
Зазвичай ви можете заплатити 50% авансом за проект і 50% після завершення. Хоча структура ваших платежів може залежати від проекту та фрілансера. 50/50, як правило, найпростіший і справедливий підхід, особливо для великих проектів. Хоча оплата після виконання робіт характерна для менших комісій.
Інші завдання, такі як управління проектами, більше підходять для погодинної оплати.
- Найняти фрілансера на повний робочий день
Якщо у вас є постійний повторний бізнес, ви можете залучити фрілансерів на повний робочий день. Таким чином ви можете заощадити гроші, оскільки, швидше за все, ви будете платити менше за погодинну або звичайну зарплату, а не за контрактом. Ви повинні наймати штатних і постійних фрілансерів на платній основі, лише якщо у вас є робота для її підтримки.
- Мати свій офіс і команду
Це абсолютно необов’язково. Можливо, вам потрібен офіс зі своєю командою, або, можливо, вам потрібна повністю віддалена команда.
Хоча наявність віддаленої команди – це чудовий варіант, можна також збільшити команду у вашому офісі. Це залежить від вас і ваших особистих переваг.
Суть у тому, що безкоштовне обслуговування дає вам свободу робити власний вибір.
«Але Ділане Сіглі, як мені практично реалізувати це, щоб перейти від нічого до чогось?»
Які є найкращі стратегії для автоматизації бізнесу електронної комерції у 2021 році? Оскільки ecom зараз процвітає, і в 2023 році це буде галузь на трильйон доларів.
Процес досить простий. Це передбачає найм людей та розгортання програмного забезпечення для автоматизації якомога більше діяльності у вашому бізнесі. Наприклад, якщо ви хочете найняти менеджера проекту. Ви просто переходите на Upwork і знаходите фрілансера за 5 доларів на годину, а потім навчаєте його своїм процесам. Далі ви отримаєте програмне забезпечення для управління проектами, як-от Trello, і навчите свого фрілансера використовувати його. Вітаємо, ви щойно автоматизували третину свого бізнесу.
Які 3 найкращі моменти AHA у вас були у захоплюючому світі цифрового маркетингу?
Що можна здійснювати продажі в Інтернеті
Що можна автоматизувати весь бізнес
Що можна побудувати повністю віртуальний бізнес
Який у вас графік роботи? Скільки годин на день, на тиждень ви працюєте? Ти нічна сова чи більше денний хлопець?
Я вважаю за краще працювати вранці, ніж мати вихідні ввечері. Коли я був у режимі подорожі, я працював максимум 2 години на день. Коли почав зосереджуватися на навчанні та допомозі іншим, це дійсно зросло приблизно до 8 годин на день. Тепер я відчуваю відповідальність перед своїми учнями, а не лише зосереджуюсь на власному задоволенні. Тому що я вже багато років відчував цей повністю автоматизований онлайн-бізнес. Мої цілі зараз більше зосереджені на тому, щоб допомогти іншим зробити те ж саме.
Які книги найбільше вплинули на ваш бізнес і чому?
Єдина річ: Для фокусу.
Війна мистецтва: Щоб знищити прокрастинацію.
Глибока робота: Як повна увага до роботи дозволяє зробити більше за менший час.
4-годинний робочий тиждень: Можна побудувати повністю автоматизований бізнес, який фінансує вільне життя.
Які ваші улюблені події в галузі (коли це не COVID) і чому? Який з них приніс вам найбільшу рентабельність інвестицій, якщо врахувати витрати на інвестиції, щоб піти, купити квиток і провести там час?
Я був на кількох подіях, але я б сказав, що більшість із них — це просто піч-фестивалі. Вони гарні для мотивації та спілкування. Інакше ви зробите більше, зосередившись на вивченні та впровадженні практичної тактики онлайн-бізнесу.
5 речей, які потрібно знати, перш ніж розпочати бізнес із обслуговування?
Це справжній онлайн-бізнес, а не чарівна кнопка.
Якщо ви збираєтеся це зробити, візьміться за все.
Переконайтеся, що підприємницький спосіб життя – це те, чого ви дійсно хочете.
Мати правильну інформацію та план.
Не здавайся. Усі, кого я знаю, хто зобов’язувався діяти і не здавався, досяг успіху.
Як COVID-19 та пандемія вплинули на ваш бізнес? Чого вам найбільше не вистачає, чого ви не можете зробити через цей коронавірус?
Для Drop Services це було справді дивовижно, тому що тепер кожен повинен вести бізнес в Інтернеті, на чому спеціалізуються Drop Servicers. Єдине, чого мені не вистачає, — це подорожувати та робити круті речі на вулиці.
Якою ви бачите свою 60-річну версію, де б ви хотіли бути, коли досягнете цього віку? Що стосується кар’єри, то сім’ї, то друзів. І, може, навіть, з точки зору географії?
У мене насправді немає такого великого бачення себе, крім створення класних речей, які допомагають іншим досягати своїх цілей в Інтернеті. З точки зору Drop Service, оскільки структури та системи компаній стають все більш віддаленими та цифровими, вони стикаються з більшою ефективністю, що означає нижчі витрати.
Кожне підприємство має головну мету — максимізувати прибуток, і, працюючи з віддаленими та цифровими структурами, компанії економлять час і гроші завдяки підвищенню ефективності.
Тенденція віддаленості компаній за останні п’ять років зростає і, ймовірно, продовжить значно зростати в майбутньому.
Компанії далекі від того, щоб бути повністю цифровими, але ця трансформація відбувається швидко, і все більше компаній переходять на цифрову інфраструктуру.
«Але Ділане Сіглі, чи не подумають ці компанії дивним, що ми працюємо лише онлайн?»
Насправді ні, це точка продажу для сервісних служб. Більшість співробітників стверджують, що хочуть працювати віддалено, а віддалені співробітники заощаджують гроші компанії, збільшуючи прибутки. Це безпрограшний варіант.
Проблема в тому, що багато компаній не знають, як віддалено. Як постачальник послуг видачі, ви можете виконувати величезний обсяг роботи від компаній, які хочуть перейти до більш віртуальної структури.
Ви переглянули мій блог. Які ваші пропозиції щодо мого блогу? Чи є у вас якісь відгуки чи неприємні враження щодо мого блогу?
Я насправді не помітив нічого, що б змінив, але знову ж таки я не експерт з блогів!
Вам сподобалося це чудове інтерв’ю про обслуговування на місці з Діланом Сіглі і я порекомендую переглянути його курс, і я також зробив огляд його курсу, і я впевнений, що цей курс допоможе вам розпочати роботу з обслуговування з нуля. Будь ласка, поділіться цим інтерв’ю зі своїми друзями та розкажіть їм про бізнес з дроп-сервісу.
Прочитати найпопулярніші повідомлення:
- Як створити успішний веб-сайт дропшипінгу: (100% працює)
- Отримайте ексклюзивну знижку Світові бренди
- Огляд SaleSource: нова платформа дропшипінгу (плюси та мінуси)
- Потрібна допомога в магазині Dropshipping? Спробуйте послуги Dropshipping AliDropship
- Остаточний посібник про те, як почати дропшипінг за допомогою WordPress
- Як почати дропшипінг в Індії у 2024 році (як це працює?)
- 100+ найкращих магазинів дропшипінгу Shopify, які надихають