Існує ряд питань, які виникають у підприємців, коли вони тільки починають або розширюються. Чи є у мене план нарахування заробітної плати? Як я можу розповісти про свою компанію? Чи є ринкова позиція мого продукту оптимальною? Яка телефонна система для бізнес-телефонії для мене найкраща? Ми працюємо протягом тривалого часу, і ми хочемо допомогти вам відповісти на деякі з цих запитань.
Ми вважаємо, що найкращі рішення для підприємців – це швидкі, прості та нескладні рішення. Через це ми вважаємо, що найкраща телефонна система для компанії — це не конкретна модель, марка чи марка. Стабільна продуктивність – найвища якість.
Не потрібно витрачати багато грошей на дорогі оновлення або додаткові/аксесуари, щоб підтримувати безперебійну роботу високоякісної телефонної системи для малого бізнесу. Вам не потрібно брати участь у чудових віртуальних телефонних системах, тому що вони роблять те, що вам потрібно. Швидше за все, вона не буде сильно відрізнятися від вашої поточної телефонної системи.
Переконайтеся, що ви на правильному шляху
Можливо, зараз ви зможете отримати найкращу телефонну систему. Так, я маю на увазі! Замість того, щоб починати з нуля, коли мова заходить про нову телефонну систему, чи не було б добре мати можливість використовувати телефонну систему, яка у вас вже є? Немає великих рахунків для оплати. Не буде додаткового клубка пристроїв для зберігання. І немає нового програмного забезпечення для команди, про яке можна дізнатися. Це так само просто, як підняти трубку, набрати номер і поговорити.
Зробити це взагалі не проблема. Використовуючи телефони, якими ви зараз володієте, ви можете створити складну телефонну систему. Таким чином:
Почніть з робочого телефону від будь-якого оператора в будь-який час!
У вас є стаціонарний чи мобільний телефон? добре! Ви прибули.
вашу віртуальна телефонна система дозволяє перенаправляти дзвінки на будь-який телефон, який зараз використовується. Не має значення, який у вас тип телефону або який провайдер ви використовуєте. ” Навіть якщо захочете, ви можете запустити все на своїх мобільних телефонах, якщо хочете. Насправді, дедалі більше компаній роблять саме це. Власники малих компаній, які прагнуть заощадити гроші, відмовившись від настільних і стаціонарних телефонів, на користь використання лише мобільних телефонів для ведення бізнесу, стають все більш поширеними.
Ми повинні очікувати значного збільшення кількості фірм, які працюють виключно за допомогою мобільних пристроїв, оскільки компанії все частіше використовують віддалених працівників, фрілансерів та інші методи для скорочення штату.
Це безпрограшний варіант, оскільки ви можете заощадити гроші, залишаючись на зв’язку. Щоб ця ідея спрацювала, вам навіть не потрібен конкретний мобільний телефон. Робіть все, що можете, з тим, що є у ваших співробітників. Незалежно від того, чи використовуєте ви Verizon, AT&T, T-Mobile чи будь-якого іншого оператора, ваша віртуальна система працюватиме з цими телефонами.
Звісно, не потрібно користуватися мобільними телефонами. Ви можете використовувати будь-який інший доступний вам телефон. Можна перенаправляти телефонні дзвінки зі стаціонарного телефону на смартфон так само, як і смартфон. Якщо у вас є, ви навіть можете використовувати його як супутниковий телефон. Ви можете працювати, якщо у вас є активний тарифний план і номер телефону для пристрою.
Створіть список існуючих телефонних номерів для використання як номерів для переадресації.
Просто додайте свої телефони до списку телефонних номерів для переадресації облікового запису Talkroute, щоб почати. Якщо ви застрягли, не соромтеся зателефонувати нам, і ми допоможемо вам у цьому процесі. Після того, як ви додасте всі свої телефони, ви можете налаштувати спосіб отримання дзвінків і текстових повідомлень.
Можна перенаправляти дзвінки на різні телефони в різний час, використовуючи години роботи або опцію запланованої переадресації. Ця можливість особливо корисна для компаній, персонал яких розподілений у кількох часових поясах. Це гарантує, що дзвінок прийме правильна особа.
Співробітники в Нью-Йорку не можуть бути перервані серед ночі дзвінком від співробітника з Лос-Анджелеса.
Наступним кроком є налаштування кількох скриньок голосової пошти у вашому обліковому записі, а не однієї. Повідомлення можна перенаправляти до різних поштових скриньок залежно від конфігурації системи, або всі вони можуть надсилатися до однієї поштової скриньки для всіх у вашій команді.
Ця функція дозволяє використовувати технологію Talkroute підприємствам будь-якого розміру. Якщо ви користуєтеся меню викликів і хочете перенаправити кожну опцію до іншої особи або відділу, зручно мати окремі поштові скриньки для кожного співробітника.
Використовуйте власні телефони, щоб налаштувати бізнес-лінію.
Щоб користуватися Talkroute, вам просто потрібно мати робочий телефон. Ви можете використовувати його для розділення ділових і особистих дзвінків, якщо ви власник малого бізнесу або власник великої фірми з надлишком старовинних телефонів, які тільки готові до використання. Однак вони все одно можуть зв’язатися з вами та вашими співробітниками в будь-який час, якщо захочуть це зробити, набравши замість цього ваш особистий номер телефону.
Не має значення, чи використовуєте ви наявний номер чи номер із інвентарю; який би номер ви не вибрали, надалі це буде ваш основний службовий номер. Це також означає, що коли ви повертаєте дзвінок людині, ваш особистий номер завжди прихований, і вони бачитимуть лише номер вашої компанії в ідентифікаторі абонента.
Ви можете надсилати виклики на корпоративну голосову пошту вашого облікового запису замість власника телефону. В іншому випадку ви можете спрямовувати вхідні дзвінки на свою особисту скриньку голосової пошти, якщо хочете.
Завдяки нашій віртуальній системі ви зможете надсилати та отримувати текстові повідомлення за основними номерами компанії, а не через внутрішні текстові повідомлення на вашому телефоні. Таким чином, особисті та професійні повідомлення ніколи не будуть змішані. Текстові повідомлення від клієнтів і близьких зберігаються окремо в окремих папках на вашому комп’ютері.
Додатки Talkroute для настільних комп’ютерів, онлайн- та мобільні додатки, а також сповіщення в текстовій формі на електронну пошту дають змогу отримувати доступ до ділових повідомлень на ходу. Клієнти можуть надіслати SMS-повідомлення вашому діловому номеру та побачити його в ідентифікаторі абонента так само, як і зателефонувати на нього.
Ви можете керувати всім бізнесом із мобільного телефону
Використання віртуальної телефонної системи популярно як серед невеликих, добре зарекомендуваних компаній, так і серед стартапів. Talkroute дозволяє їм легко запускати все з одного мобільного телефону. Доступ до текстових повідомлень, історії викликів та голосової пошти можна отримати за допомогою нашого мобільного додатка.
Додавши такі опції, як меню дзвінків, привітання на замовлення або музику під час утримання, ваші споживачі не зможуть сказати, що вони зв’язалися з вашим особистим мобільним телефоном.
Ідентифікатор абонента відображає лише номер вашої компанії, навіть якщо ви використовуєте особистий мобільний телефон, щоб телефонувати їм. Маючи лише мобільний телефон як засіб зв’язку, ви можете займатися всіма своїми справами, де б ви не були.
Якщо ви не в офісі і вам потрібно внести зміни до свого облікового запису, ви можете скористатися нашими настільними, онлайновими та мобільними додатками для цього або скористатися мобільним браузером.
Ця можливість доступна не в усіх системах.
Віртуальну телефонну систему можна налаштувати за допомогою наявних телефонів, але ця інформація стосується лише тих випадків, коли ви використовуєте службу Talkroute. Якщо у вас уже є сервіс віртуального телефону, який дозволяє використовувати власний телефон, то кроки мають бути подібними.
Це все ще не дозволяється великою кількістю постачальників послуг, включаючи більшість систем VoIP. Щоб використовувати ці телефонні системи, вам знадобляться спеціальні телефони та інше обладнання. Певною мірою вони можуть навіть вимагати від вас використання їхніх власних телефонів.
З іншого боку, за допомогою Talkroute можна вести бізнес з будь-якого місця, використовуючи будь-який тип телефону та будь-якого оператора. Ви можете використовувати будь-які технології голосового зв’язку, включаючи мобільний телефон, стаціонарний телефон, VoIP, Google Voice або номер Skype.
Переваги того, щоб все було просто і легко
Найбільша витонченість - це простота. 1977 був роком, коли Apple прийняла цей слоган як свій талісман. Відтоді прохолодне й невибагливе ставлення Apple до витонченості послужило натхненням для цілого нового покоління дизайнерів продуктів і бізнес-менеджерів. В результаті ми також надихнулися.
Підприємці вважають Talkroute благом. Всі ми знаємо, як важко почати бізнес. За даними Управління малого бізнесу, кожне п’яте невелике підприємство зазнає краху протягом першого року, а до п’ятого – половини з них. Якщо ви хочете збільшити свої шанси на виживання, що вам робити?
Важливо мати правильний продукт, персонал і стратегію. Тим не менш, якщо тримати речі простими, бережливими та ефективними, це допоможе зробити вашу фірму фінансово життєздатною. Не витрачайте гроші на модну телефонну систему, якщо вона не потрібна вашому бізнесу. Робіть якнайкраще з того, що маєте.
Занадто багато підприємців стурбовані тим, як вони виглядають, а не тим, як вони працюють.
Ми розуміємо, тому що ми також власники бізнесу. Важко втриматися від бажання похвалитися своїми вражаючими новими виробами перед родиною та друзями, які сумнівалися у вашій здатності зробити це. Економте гроші там, де ви можете (наприклад, на телефонах) і замість цього використовуйте їх для фінансування розробки продукту, маркетингу та продажів. Ці зусилля приносять свої плоди. Дорога телефонна система не допоможе.
Навіть якщо це не так, завжди виглядайте професіоналом.
Використання існуючого телефону для налаштування віртуальної телефонної системи просто, швидко та легко. Після того, як ви налаштуєте систему на свій смак, вона запрацює без будь-яких додаткових зусиль з вашого боку. Однак, якщо ваші налаштування зміняться або ви хочете додати більше телефонів до свого облікового запису в майбутньому, ви можете це зробити. Скористайтеся безкоштовною пробною версією, щоб перевірити чи talkroute підходить для вашої компанії.
