- Постачальник обслуговування клієнтів ActiveCampaign, маркетинг електронної пошти, автоматизація маркетингу, автоматизація продажів і CRM була створена в 2003 році.
- До недавнього часу Freshworks був відомий як Freshsales. Розумна собака-талісман на прізвисько Фредді служить вашим власним екскурсоводом у цій системі CRM на основі штучного інтелекту.
ви шукаєте CRM система, яка може покращити ваші бізнес-операції, але не впевнені, з чого почати?
Що ж, ви потрапили в потрібне місце! Оскільки ринок переповнений різноманітними системами управління взаємовідносинами з клієнтами, визначити ідеальну, яка відповідає моїм потребам, може бути важко.
Ось чому я пішов вперед і склав цей повний список альтернатив альтернативам Keap.
Тут я досліджу всі різноманітні інструменти, які є в нашому розпорядженні, і допоможу вам визначити, який із них ідеально відповідатиме моїм конкретним вимогам.
Отже, незалежно від того, шукаю я зручну платформу з надійними функціями чи більш бюджетний варіант порівняно з альтернативами Keap, ці найкращі варіанти, безсумнівно, виведуть мене на шлях до швидкого впровадження та успіху!
🎁Що саме означає Keap?
Коли справа доходить до управління відносинами з клієнтами (CRM), автоматизація — це назва гри. Програма існує з 2001 року, від маркетингу електронною поштою та планування зустрічей до конвеєрів продажів і CRM.
Ось деякі з функцій Keap CRM, які ми сьогодні обговоримо:
Автоматизований збір даних: Внутрішні CRM-форми Keap використовують автоматизацію, щоб ви могли швидко та легко додавати нових потенційних клієнтів до свого постійно зростаючого списку без необхідності виконувати додаткові дії.
Ваші електронні листи будуть ефективнішими, якщо ви персоналізуєте їх за допомогою одного з багатьох доступних альтернативних шаблонів електронних листів Keap.
Використовуючи Keap alternatives CRM, ви можете отримати доступ до повної історії спілкування з потенційними клієнтами. Це включає електронні листи, обговорення, пропозиції, платежі та зустрічі з обома сторонами.
Швидко знаходьте та передавайте пропозиції, договори, фотографії та інші документи відповідним сторонам за допомогою пошуку документів.
Переконайтеся, що вся контактна інформація ваших потенційних клієнтів і клієнтів оновлена, включаючи їх день народження, домашню або службову адресу, електронну адресу та номери телефонів.
Крім того, ви можете використовувати попередньо написані електронні листи, щоб доповнити альтернативні шаблони електронних листів Keap, які потім можна надсилати автоматично.
Багато програмних рішень для маркетингу та продажів інтегровано з альтернативами Keap, зокрема Outlook, Zapier, AppointmentCore, Gmail, WooCommerce та Shopify. Крім того, Microsoft Excel і Xero також інтегровані.
💥Найкращі альтернативи Keap 2024
1) HubSpot:
За останні десять років HubSpot платформа вхідного маркетингу сприяла зростанню понад 100,000 XNUMX малих і середніх підприємств.
Вони сертифікували 330,000 650 професіоналів і пропонують свою платформу більш ніж шістьма мовами через ринок додатків із XNUMX варіантами інтеграції для користувачів, які сподіваються на розвиток бізнесу!
Живий чат дозволяє вам по-новому спілкуватися зі своїми клієнтами/клієнтами.
Відстеження потенційних клієнтів вашого малого бізнесу допомагає вашому відділу продажів краще розуміти та використовувати їхній шлях у вашій воронці продажів.
Автоматичне планування ваших зустрічей полегшує бронювання зустрічей і економить час для обох сторін. З моменту надсилання електронного листа на вхідну скриньку потенційного клієнта з продажу ви зможете відстежувати його прогрес.
Крім того, HubSpot попереджає вас, коли потенційний клієнт або клієнт відкриває електронний лист.
Для маркетологів HubSpot функції керування контактами будуть великою підмогою. Неймовірно зручна CRM, яка не стягує з вас нічого на місяць.
Особливості Hubspot:
Фірмові особливості HubSpot включають:
1. Перевірка ідентифікації бренду:
Цей інструмент дозволяє компаніям легко перевіряти ідентичність свого бренду, щоб забезпечити узгодженість на всіх каналах і платформах. Це допомагає забезпечити узгодженість візуальних елементів, повідомлень та інших ключових компонентів бренду компанії в усіх матеріалах.
2. Індивідуальні шаблони:
HubSpot пропонує ряд настроюваних шаблонів, які компанії можуть використовувати для швидкого й легкого створення фірмових електронних листів, веб-сторінок та інших матеріалів.
3. Рекомендації щодо голосу бренду:
Рекомендації щодо мовлення бренду допомагають компаніям визначити голос і стиль свого бренду, забезпечуючи узгодженість у всіх формах спілкування. Це чудовий інструмент для компаній, які хочуть підтримувати однаковий вигляд і відчуття на кожній платформі, яку вони використовують.
4. Автоматизоване брендування:
Автоматизована функція брендування HubSpot дозволяє компаніям швидко та легко створювати фірмові матеріали одним натисканням кнопки. Це ідеальний варіант для тих, хто не має часу вручну редагувати кожну частину матеріалу та хоче забезпечити професійний узгоджений вигляд на всіх платформах.
Ціни Hubspot:
1. Ціноутворення в маркетинговому центрі
- Starter: від 18 доларів США на місяць за перші 1,000 контактів.
- Professional: починається з 800 доларів США на місяць за перші 2,000 контактів, а також одноразова плата за вступ у 3,000 доларів США.
- підприємство: від 3,600 доларів США на місяць за перші 10,000 6,000 контактів із одноразовою платою за вступ у XNUMX доларів США.
2. Ціноутворення центру продажів
- Starter: коштує 20 доларів США на місяць для 2 користувачів.
- Professional: від 500 доларів США на місяць для 5 користувачів із одноразовою платою за вступ у 750 доларів США.
- підприємство: від 1,200 доларів США на місяць для 10 користувачів із одноразовою платою за вступ у 3,000 доларів США.
3. Ціноутворення центру обслуговування
- Starter: ціна 20 доларів США на місяць для 2 користувачів.
- Professional: від 500 доларів США на місяць для 5 користувачів із одноразовою платою за вступ у 750 доларів США.
- підприємство: від 1,200 доларів США на місяць для 10 користувачів із одноразовою платою за вступ у 3,000 доларів США.
4. Ціни на CRM Suite
- Starter: від 20 доларів США на місяць, включає функції всіх трьох хабів.
- Professional: ціна 1,600 доларів США на місяць, включає додаткові функції для великих команд.
- підприємство: від 3,600 дол. США на місяць, розроблено для великомасштабних операцій із розширеними потребами.
2) Активна кампанія:
ActiveCampaign, рішення для автоматизації взаємодії з клієнтами, є хорошою альтернативою Keap. Провайдер обслуговування клієнтів ActiveCampaign, маркетинг електронною поштою, автоматизація маркетингу, автоматизація продажів і CRM була створена в 2003 році.
ActiveCampaign Програма Deals CRM, доступна для безкоштовного завантаження, дає вам доступ до всіх ваших улюблених функцій CRM у дорозі.
У додатку можна оновлювати потенційних клієнтів, поточні пропозиції чи клієнтів, щоб виконувати наявні справи та створювати нові завдання.
Завдяки сотням інтеграцій ActiveCampaign ви можете синхронізувати свою CRM з іншими інструментами маркетингу та продажів. На додаток до них Zendesk і Calendly і Unbounce.
Функції ActiveCampaign:
1. Автоматизація:
Завдяки можливостям автоматизації ActiveCampaign ви можете налаштувати автоматичні повідомлення або кампанії, які запускаються діями користувача або іншими критеріями. Автоматизація дозволяє надсилати персоналізовані повідомлення, які досягнуть клієнтів у потрібному місці та в потрібний час.
2. Звітність:
Відстежуйте залучення клієнтів за допомогою інструментів звітності ActiveCampaign, які надають детальну інформацію про поведінку користувачів. Отримуйте вичерпні дані про тенденції аудиторії, показники відкритих електронних листів тощо. Ці дані можуть допомогти вам налаштувати свій підхід для досягнення максимальної рентабельності інвестицій.
3. Сегментація:
Відстежуйте дані клієнтів і розділяйте свою аудиторію на окремі групи на основі таких критеріїв, як демографічні дані, місцезнаходження, історія покупок тощо. Це дає змогу створювати високоцільові кампанії, які обов’язково привернуть увагу клієнтів.
4. Профілі контактів:
За допомогою ActiveCampaign ви можете створити детальні контактні профілі для кожного свого клієнта. Ця інформація може допомогти вам створити персоналізовані повідомлення, які привернуть увагу потенційних клієнтів і зацікавлять їх вашим брендом.
5. Інтеграції:
ActiveCampaign пропонує варіанти інтеграції з багатьма популярними сторонніми службами, такими як Salesforce і Shopify. Ці інтеграції дозволяють легко імпортувати дані клієнтів з інших джерел в ActiveCampaign, спрощуючи робочий процес і економлячи дорогоцінний час.
Ціни ActiveCampaign:
ActiveCampaign має чотири тарифні плани, починаючи з Lite (29 доларів США на місяць). Стартовий план включає такі функції, як маркетинг електронною поштою та автоматизація маркетингу. Вищі плани додають такі функції, як ActiveCampaign CRM, цільові сторінки та оцінка потенційних клієнтів.
Ви можете почати користуватися ActiveCampaign безкоштовно з 14-денною пробною версією. Не потрібно нічого платити наперед. ActiveCampaign надає майже все, що вам потрібно в маркетинговому інструменті для інформаційних бюлетенів.
1. План Lite (29 доларів США/місяць виставляється щорічно або 39 доларів США/місяць щомісяця):
- Призначений для індивідуальних підприємців.
- Включає маркетинг електронною поштою та автоматизацію маркетингу.
- 1 користувач, обмеження надсилання контактної електронної пошти в 10 разів.
- риси: Вбудовані форми, відстеження сайтів і подій, автоматизація та звіти про кампанії, API та веб-хуки.
- Цілодобова підтримка в чаті та електронною поштою.
2. План Plus ($49/місяць виставляється щорічно або $70/місяць щомісяця):
- Ідеально підходить для невеликих команд, зосереджених на клієнтському досвіді.
- Усе в Lite, а також додаткові функції.
- 3 користувачі, ліміт надсилання контактних електронних адрес у 10 разів.
- Додаткові функції: цільові сторінки, підрахунок потенційних клієнтів, спливаючі та модальні форми та інтеграція з платформами електронної комерції.
3. Професійний план (149 доларів США/місяць щорічно або 187 доларів США/місяць щомісяця):
- Орієнтований на команди, які оптимізують маркетингові зусилля.
- Усе в Plus із розширеними функціями.
- 5 користувачі, ліміт надсилання контактних електронних адрес у 12 разів.
- Додаткові можливості: Штучний інтелект із передбаченим надсиланням, автоматизація розділення, інтеграція Salesforce, інтеграція Microsoft Dynamics 365, звітність про атрибуцію, конверсії, цілі.
4. Корпоративний план: (259 дол. США на місяць виставляється щорічно або 323 дол. США на місяць — щомісяця):
- Створено для зростаючих команд у великих організаціях.
- Індивідуальний план із розширеними функціями.
- 10 користувачі, ліміт надсилання контактних електронних адрес у 15 разів.
- Функції, персоналізовані для задоволення конкретних потреб великих організацій.
3) Freshworks:
Донедавна Freshworks була відома як Freshsales.
Розумний собака-талісман на ім’я Фредді служить вашим власним екскурсоводом у цій CRM-системі на основі штучного інтелекту.
Крім того, ви отримуєте функції CRM для продажів і маркетингу. Можна стежити за своїми поточними потенційними клієнтами та клієнтами за допомогою керування контактами.
Управління угодами в Свіжі виробиПродавці часто використовують CRM, оскільки він містить Pipeline Management 2.0.
Візуальний конвеєр із підтримкою штучного інтелекту може генерувати оцінки доходу, пропонувати нові способи залучення потенційних клієнтів та відстежувати хід окремих угод.
Існує безліч способів, за допомогою яких Freshworks може допомогти підприємствам з маркетингом електронної пошти.
Інструменти перетягування дозволяють створювати та персоналізувати електронні листи, а також планувати спілкування, оптимізувати для мобільних пристроїв і відстежувати успіх електронної пошти за допомогою обширних даних. CRM Freshworks має a налаштувати, Інструмент Price, Quote (CPQ) – це головне.
Автоматизовані контракти, адаптаційні документи, пропозиції та рахунки-фактури можна створювати за допомогою цього доповнення для автоматизації.
Особливості Freshworks:
1. Автоматизація:
Автоматизовані процеси дозволяють підприємствам оптимізувати свою діяльність для підвищення ефективності. Функції Freshworks допомагають компаніям автоматизувати такі процеси, як керування завданнями, обслуговування клієнтів, керування контактами тощо.
2. Співпраця:
Наші функції спрощують роботу команд над завданнями, проектами та іншими цілями компанії. Члени команди можуть залишатися на зв’язку в режимі реального часу за допомогою наших чат-платформ і спільних робочих просторів для безпечного зберігання документів і інформації.
3 Продуктивність:
За допомогою наших функцій компанії можуть скоротити фізичну працю та підвищити продуктивність шляхом автоматизації завдань. Наші інструменти аналітики та звітності надають власникам бізнесу інформацію про їх ефективність, щоб приймати кращі рішення.
4. Економія витрат:
Функції Freshworks економічно вигідні та допомагають підприємствам заощадити гроші в довгостроковій перспективі. Автоматизовані процеси зменшують витрати на робочу силу, а наші інструменти аналітики допомагають компаніям визначати сфери вдосконалення, щоб працювати ефективніше.
5. Налаштування:
Наші функції дозволяють компаніям налаштовувати свій робочий процес, процеси та досвід обслуговування клієнтів. Це допомагає їм створювати унікальний досвід, який відповідає потребам їхніх клієнтів і бізнесу.
Ціни Freshworks:
Freshworks пропонує кілька рівнів цін на свої програмні рішення. Ось короткий огляд:
1. Безкоштовний план: $ 0 на місяць.
2. План зростання: $ 15 на місяць.
3. Про план: $ 37 на місяць.
4. Enterprise Plan: $79 на місяць.
Яка заміна Keap підходить саме вам?
Вибір заміни Keap (раніше Infusionsoft) залежить від конкретних бізнес-потреб і пріоритетів.
Розгляньте наступні альтернативи на основі загальних вимог:
1. Для комплексної автоматизації CRM і маркетингу: HubSpot — чудова альтернатива, яка пропонує надійну систему CRM у поєднанні з потужними інструментами автоматизації маркетингу.
2. Для інтеграції електронної комерції: ActiveCampaign забезпечує потужну інтеграцію електронної комерції та можливості автоматизації маркетингу.
3. Для простоти та легкості використання: Mailchimp або Constant Contact є хорошим вибором для простих потреб електронного маркетингу.
4. Для розширених функцій продажу: Salesforce пропонує більш комплексне рішення CRM, особливо для великих компаній зі складними процесами продажів.
5. Для економічної ефективності: Zoho CRM або Freshworks CRM пропонують доступні CRM-рішення з рядом функцій, придатних для малого та середнього бізнесу.
Важливо оцінити кожен варіант на основі розміру вашого бізнесу, бюджету, бажаних функцій і конкретних маркетингових або продажних завдань, які вам потрібно виконати. Пробний період також може бути цінним способом перевірити, чи платформа відповідає вашому робочому процесу та відповідає вашим очікуванням.
❓Поширені запитання: Keap Alternatives 2024: виберіть найкращий варіант CRM
👀Які основні альтернативи Keap?
HubSpot, ActiveCampaign, Salesforce, Mailchimp, Constant Contact, Zoho CRM і Freshworks CRM є одними з популярних альтернатив.
✔Яка альтернатива Keap найкраща для малого бізнесу?
Zoho CRM і Freshworks CRM часто рекомендуються для малого бізнесу через їх доступність і простоту використання.
👉Чи існує альтернатива Keap із кращою інтеграцією електронної комерції?
ActiveCampaign відома своєю сильною інтеграцією з електронною комерцією.
👍Чи є універсальна альтернатива Keap?
HubSpot часто розглядається як універсальна платформа, яка ефективно поєднує CRM, продажі та автоматизацію маркетингу.
💥Чи можу я перейти з Keap на іншу CRM?
Так, можна переключитися з Keap на іншу CRM. Процес може зайняти деякий час і зусилля, але це можливо за умови правильних кроків.
Швидкі посилання:
✨Висновок: Keap Alternatives 2024: виберіть найкращий варіант CRM
Ідеальний вибір для такого, як я, який шукає альтернативи Keap, справді залежить від мого власного бізнесу чи організаційних вимог.
Якщо я хочу отримувати запити та генерувати бали потенційних клієнтів, B2BMarketing.io потенційно може запропонувати основні функції, які мені потрібні.
З іншого боку, якщо сегментація має високий пріоритет для моєї компанії, то, можливо, SendX або LeadFuze можуть бути більш підходящими варіантами. Дивно, але навіть MailChimp.
Міг би вийти з набором можливостей розподілу продажів і автоматизації маркетингу.
Отже, яка моя порада? Знайдіть час, щоб ретельно оцінити кожен варіант, створити список функцій, які є найбільш важливими для моєї організації, і провести ретельне дослідження доступних альтернатив.
Таким чином я можу гарантувати, що отримаю максимальну цінність за свої гроші, коли прийму рішення перейти з альтернативного рішення Keap.
