Điểm chuẩn cho Tiếp thị qua Email 2024 theo ngành và ngày

Trong bài đăng này, chúng ta sẽ thảo luận về Điểm chuẩn cho Tiếp thị qua Email 2024

Các nhà tiếp thị email đã có một vài năm điên rồ.

Được, bạn có thể nói điều đó về hầu hết mọi thứ, nhưng nó cảm thấy đặc biệt đúng trong lĩnh vực email marketing, nơi chúng tôi đã thấy một số con số đáng kinh ngạc và những tiến bộ công nghệ khổng lồ.

Bằng cách sử dụng Báo cáo điểm chuẩn tiếp thị qua email năm 2022 này, tôi ở đây để giúp bạn hiểu tất cả. Phân tích này sẽ cho bạn thấy email của bạn sẽ hoạt động như thế nào so với những email trong ngành của bạn, cũng như những gì bạn có thể làm để nâng cao những con số đó.

Nếu bạn lo lắng về việc liệu tỷ lệ nhấp (CTR) của mình có vẻ quá yếu hoặc tỷ lệ hủy đăng ký của bạn có tăng lên hay không, thì báo cáo này có giải pháp.

Tôi cũng sẽ xem xét một số phương pháp được đề xuất để tăng mức độ tương tác và đánh giá kết quả của bạn khi năm này diễn ra.

Chúng tôi đã thu thập dữ liệu của mình như thế nào?

Nếu bạn không quen thuộc với Nhóm CM, Chiến dịch Màn hình là một trong những thương hiệu của họ. Chúng tôi là một trong những tổ chức tiếp thị qua email lớn nhất thế giới khi chúng tôi làm việc cùng nhau.

Chúng tôi đã nghiên cứu gần một trăm tỷ email được gửi trên khắp các nền tảng của chúng tôi vào năm 2022 cho nghiên cứu này, cung cấp cho bạn dữ liệu điểm chuẩn và thống kê tiếp thị qua email đầy đủ nhất hiện có.

Hãy xem những gì chúng tôi đã có.

Điểm chuẩn email theo ngành cụ thể

Chúng tôi thường được hỏi điều gì tạo nên tỷ lệ mở email hoặc tỷ lệ nhấp tốt. Câu trả lời nhanh chóng là nó đang được tranh luận. Như bạn có thể thấy, các chỉ số cam kết quan trọng có thể thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào lĩnh vực của bạn và những thứ khác.

Công nghiệp	Giá mở	Tỷ lệ nhấp qua	Tỷ lệ nhấp để mở	Tỷ lệ hủy đăng ký
Tiếp thị quảng cáo	20.5%	1.8%	9.0%	0.2%
Nông nghiệp, Lâm nghiệp, Câu cá, Săn bắn	27.3%	3.4%	12.5%	0.3%
Hàng tiêu dùng đóng gói	20%	1.9%	11.1%	0.1%
Đào tạo	28.5%	4.4%	15.7%	0.2%
Dịch vụ tài chính	27.1%	2.4%	10.1%	0.2%
Nhà hàng, Đồ ăn & Đồ uống	18.5%	2.0%	10.5%	0.1%
Chính phủ & Chính trị	19.4%	2.8%	14.3%	0.1%
Dịch vụ chăm sóc sức khỏe	23.7%	3.0%	13.4%	0.3%
CNTT / Công nghệ / Phần mềm	22.7%	2.0%	9.8%	0.2%
Logistics & Bán buôn	23.4%	2.0%	11.7%	0.3%
Truyền thông, Giải trí, Xuất bản	23.9%	2.9%	12.4%	0.1%
Phi lợi nhuận	26.6%	2.7%	10.2%	0.2%
Nền tảng khác	19.9%	2.6%	13.2%	0.3%
Dịch vụ tư vấn	19.3%	2.1%	11.1%	0.2%
Bất động sản, Thiết kế, Xây dựng	21.7%	3.6%	17.2%	0.2%
Bán lẻ	17.1%	0.7%	5.8%	0.1%
Du lịch, Khách sạn, Giải trí	20.2%	1.4%	8.7%	0.2%
Sức khỏe & Thể hình	19.2%	1.2%	6.0%	0.4%
Tổng số trung bình	21.5% (+ 3.5%)	2.3% (-0.3%)	10.5% (-3.6%)	0.1% (-)

Dữ liệu trên được lấy từ người vận động

Thật đơn giản để xem các xu hướng nhất định trong các chỉ số này vì chúng tương quan với các sự kiện từ năm trước. Ví dụ, ngành Giáo dục có tỷ lệ mở lớn nhất là 28.5 phần trăm cũng như tỷ lệ nhấp tối đa là 4.4 phần trăm.

Điều này có ý nghĩa bởi vì, đối với những thứ như Chính sách COVID, các trường học phải tương tác với phụ huynh và trẻ em của họ hơn bao giờ hết.

Chính phủ & Chính trị đã được xếp hạng đầu tiên trong cuộc khảo sát trước đây của chúng tôi, có tính đến rằng năm 2020 là năm bầu cử quan trọng đối với Hoa Kỳ.

Ngành bán lẻ là một ngành cần để mắt tới. Nó có tỷ lệ mở kém nhất trong các ngành công nghiệp (17.1%) và tỷ lệ mở tăng mạnh nhất so với cùng kỳ năm trước, lên 4.5%.

Với tỷ lệ nhấp để mở là 17.2%, Bất động sản, Thiết kế và Xây dựng chắc chắn đang tận hưởng sự bùng nổ của thị trường bất động sản vào năm 2021.

Bảo vệ quyền riêng tư của Thư đang có tác động.

• Mặc dù sự khác biệt về tỷ lệ mở trung bình (tăng 3.5% so với cùng kỳ năm ngoái) và tỷ lệ nhấp để mở (giảm 3.6%) có thể không đáng kể trên bề mặt, nhưng chúng rất quan trọng! Có một mục đích cho nó.
• Đối với tất cả những người không biết về Bảo vệ quyền riêng tư của Thư, đó là một tính năng bảo mật mới của Apple đã được công bố vào tháng 2021 năm XNUMX và cho phép khách hàng kiểm soát nhiều hơn đối với dữ liệu trong hộp thư của họ.
• Thông qua việc tìm nạp trước (hoặc tải xuống) email cũng như hình ảnh của nó (bao gồm pixel theo dõi của mỗi email), MPP ngăn chặn hiệu quả việc theo dõi tỷ lệ mở. MPP đang tăng tỷ lệ mở một cách giả tạo cho bất kỳ người dùng nào đã đăng ký tính năng mới này bằng cách phân loại email được truy cập theo cách này. Xem hướng dẫn này để biết thêm thông tin về MPP.
• Thật dễ dàng để thấy MPP ảnh hưởng như thế nào đến tỷ lệ mở đơn giản bằng cách nhìn vào các con số qua từng năm. Nhưng khi bạn xem xét nó theo từng tháng, nó thậm chí còn rõ ràng hơn.
• Sau khi bản beta dành cho nhà phát triển của iOS 15 được xuất bản vào ngày 7 tháng 30, tỷ lệ mở đã tăng nhẹ. Sau đó, vào ngày 20 tháng 15, bản beta công khai đã được phát hành. Sau đó, vào ngày XNUMX tháng XNUMX, khi iOS XNUMX được công khai, chúng tôi đã chứng kiến ​​tỷ lệ mở tăng đáng kể.

Đây là điều mà chúng ta có thể sẽ thấy nhiều hơn khi người tiêu dùng tiếp tục sử dụng chức năng này, vì vậy, thật thú vị khi chúng ta tiếp tục theo dõi khi chúng ta đến gần năm 2022.

Xem phần của chúng tôi về triển vọng tỷ giá mở để biết thêm thông tin về MPP.

• Điểm chuẩn email hàng ngày

Mọi nhà tiếp thị đều tuyên bố biết ngày tối ưu để gửi email, tuy nhiên, liệu họ có thực sự có bằng chứng để sao lưu các tuyên bố của mình không? Kiểm tra xem bạn đã gửi vào những ngày thích hợp trong năm trước hay chưa.

• Khi nào là thời điểm tốt nhất để gửi email tiếp thị?

Bằng cách kiểm tra số liệu thống kê email theo ngày, có vẻ như không có nhiều sự thay đổi về cách thức hoạt động của email vào những ngày khác nhau. Các ngày trong tuần, như dự kiến, hoạt động tốt nhất, với cuối tuần có số liệu tương tác thấp nhất.

• Thứ Hai là ngày tốt nhất cho tỷ lệ mở email (22.0 phần trăm)
• Thứ Ba là ngày tốt nhất cho tỷ lệ nhấp chuột (2.4 phần trăm)
• Thứ Tư và Thứ Ba là những ngày có tỷ lệ nhấp để mở cao nhất (10.8 phần trăm)
• Trong suốt tuần, tỷ lệ hủy đăng ký email gần như giống hệt nhau (0.1 phần trăm)

Gửi email quảng cáo vào những ngày tồi tệ nhất

Những ngày gửi có hiệu suất thấp nhất, theo mức trung bình của thế giới vào ngày đã cho ở trên.

• Chủ nhật là ngày tồi tệ nhất đối với tỷ lệ mở email (20.3 phần trăm)
• Thứ Bảy và Chủ Nhật là những ngày tồi tệ nhất về tỷ lệ nhấp (2.1 phần trăm)
• Thứ sáu, thứ bảy và chủ nhật là những ngày tồi tệ nhất đối với tỷ lệ nhấp để mở (10.1 phần trăm)
• Mặc dù thông tin này quan trọng theo quan điểm học thuật, nhưng bạn nên đánh giá cẩn thận đối tượng của riêng mình và thực hiện kiểm tra email trước khi loại bỏ toàn bộ ngày khỏi lịch trình chiến dịch của mình.

Điểm chuẩn cho email theo khu vực

So sánh các tiêu chuẩn email theo vị trí và xem cách người đăng ký trên khắp hành tinh phản hồi email có thể rất thú vị. Mặc dù không có sự chênh lệch lớn về mức độ tham gia giữa các địa điểm, nhưng có một số biến số thú vị cần xem xét.

Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương (APAC) có tỷ lệ tương tác tổng thể cao nhất, cũng như tỷ lệ hủy đăng ký cao nhất. Những người đăng ký trong khu vực này rõ ràng quan tâm đến tiếp thị qua email, nhưng họ cũng thận trọng về việc họ cho ai vào hộp thư đến của mình.

Liên kết nhanh:

• Tiếp thị qua email WordPress tốt nhất Plugins Để có sự tương tác tốt hơn
• SendPulse Alternatives; Chọn công cụ tiếp thị qua email tốt nhất
• Bản dùng thử miễn phí Omnisend: Cách bắt đầu với Tiếp thị qua email

Email vẫn còn tồn tại rất nhiều, như nó vẫn luôn tồn tại. Tiếp thị qua email tiếp tục hoạt động đáng ngưỡng mộ, tạo ra lợi nhuận đáng kể cho các tổ chức trên toàn thế giới. Khi nói đến việc đo lường hiệu suất của các chiến lược tiếp thị, việc nắm giữ dữ liệu của bạn và giao tiếp với khách hàng ở những nơi mà họ dường như sẽ ở trong hộp thư đến của họ — có thể là những cân nhắc lớn.

Khách hàng thường nói với tôi rằng họ hiểu hoạt động của tiếp thị qua email, nhưng họ không chắc cách sử dụng nó để đạt được kết quả mà họ yêu cầu để mở rộng hoạt động kinh doanh của mình. Với những chỉ số này, bạn có thể đánh giá cách thức tiếp cận email của mình so với đối thủ cạnh tranh và thời gian và nỗ lực thêm một chút sẽ mang lại kết quả tốt nhất.

URL nguồn:

• https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/apple-mail-privacy-protection-guide/
• https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/the-future-of-open-rates/
• https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/9-ways-to-improve-your-email-open-rates-in-9-days/
• https://cmgroup.com/