Có một số câu hỏi mà các doanh nhân đặt ra khi họ mới bắt đầu hoặc khi họ đang mở rộng quy mô. Tôi có một kế hoạch để lập bảng lương? Làm thế nào tôi có thể giới thiệu về công ty của mình? Vị trí thị trường của sản phẩm của tôi có tối ưu không? Mặc dù vậy, hệ thống điện thoại doanh nghiệp nào là tốt nhất đối với tôi? Chúng tôi đã kinh doanh trong một thời gian dài và chúng tôi muốn hỗ trợ trả lời một số câu hỏi đó cho bạn.
Chúng tôi tin rằng các giải pháp tốt nhất cho các doanh nhân là những giải pháp nhanh chóng, dễ dàng và không phức tạp. Bởi vì điều này, chúng tôi cảm thấy rằng hệ thống điện thoại tốt nhất cho một công ty không phải là một kiểu máy, thương hiệu hoặc sản xuất cụ thể. Hiệu suất nhất quán là chất lượng cao nhất.
Bạn không cần phải chi tiêu rất nhiều tiền nâng cấp đắt tiền hoặc tính năng bổ sung / phụ kiện để duy trì hệ thống điện thoại chất lượng cao dành cho doanh nghiệp nhỏ hoạt động trơn tru. Bạn không cần phải tham gia vào các hệ thống điện thoại ảo tuyệt vời bởi vì chúng làm những gì bạn cần. Rất có thể, nó sẽ không khác gì so với hệ thống điện thoại hiện tại của bạn.
Đảm bảo bạn đang đi đúng hướng
Bạn có thể có được hệ thống điện thoại tốt nhất ngay bây giờ. Vâng, tôi có nghĩa là nó! Thay vì bắt đầu lại từ đầu khi nói đến một hệ thống điện thoại mới, sẽ không phải là điều tuyệt vời khi bạn có thể sử dụng hệ thống điện thoại mà bạn đã có phải không? Không có hóa đơn lớn để thanh toán. Sẽ không có thêm một mớ thiết bị để lưu trữ. Và không có phần mềm mới nào để nhóm tìm hiểu .. Việc này đơn giản như nhấc điện thoại, quay số và trò chuyện.
Làm như vậy không có vấn đề gì cả. Sử dụng điện thoại bạn đang sở hữu, \ bạn có thể xây dựng một hệ thống điện thoại phức tạp. Theo cách này:
Bắt đầu với một chiếc điện thoại làm việc từ bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào, bất kỳ lúc nào!
Bạn có điện thoại cố định hay điện thoại di động? Tốt! Bạn đã đến.
trên màn hình hệ thống điện thoại ảo cho phép bạn định tuyến cuộc gọi đến bất kỳ điện thoại nào hiện đang được sử dụng. Không quan trọng bạn có loại điện thoại nào hoặc bạn sử dụng nhà cung cấp nào. ”Ngay cả khi bạn muốn, bạn có thể chạy mọi thứ trên điện thoại di động của mình nếu bạn muốn. Trên thực tế, ngày càng có nhiều doanh nghiệp đang làm chính xác điều đó. Các chủ công ty nhỏ đang tìm cách tiết kiệm tiền bằng cách loại bỏ điện thoại bàn và điện thoại cố định để chỉ sử dụng điện thoại di động để điều hành công việc ngày càng trở nên phổ biến.
Chúng ta nên dự đoán sẽ thấy sự gia tăng đáng kể số lượng các công ty chỉ hoạt động thông qua thiết bị di động, khi các công ty ngày càng sử dụng nhân viên từ xa, người làm nghề tự do và các phương pháp khác để giảm quy mô nhân viên nội bộ của họ.
Đó là một tình huống đôi bên cùng có lợi, vì bạn có thể tiết kiệm tiền trong khi duy trì kết nối. Để ý tưởng này hoạt động, bạn thậm chí không cần một chiếc điện thoại di động cụ thể. Làm những gì bạn có thể với những gì nhân viên của bạn có trên họ. Bất kể bạn sử dụng Verizon, AT&T, T-Mobile hay bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào khác, hệ thống ảo của bạn sẽ hoạt động với những điện thoại đó.
Tất nhiên là không cần sử dụng điện thoại di động. Bạn có thể sử dụng bất kỳ điện thoại nào khác mà bạn có sẵn cho mình. Có thể định tuyến các cuộc gọi điện thoại từ điện thoại cố định đến điện thoại thông minh giống như bạn làm với điện thoại thông minh. Nếu bạn có, bạn thậm chí có thể sử dụng nó như một điện thoại vệ tinh. Bạn có thể sử dụng miễn là bạn có gói dịch vụ đang hoạt động và số điện thoại cho thiết bị.
Tạo danh sách các số điện thoại hiện có để sử dụng làm số chuyển tiếp.
Chỉ cần thêm điện thoại của bạn vào danh sách số điện thoại chuyển tiếp của tài khoản Talkroute để bắt đầu. Nếu bạn gặp khó khăn, đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp bạn trong suốt quá trình này. Khi bạn đã thêm tất cả các điện thoại của mình, bạn có thể tùy chỉnh cách chúng nhận cuộc gọi và tin nhắn.
Có thể định tuyến cuộc gọi đến các điện thoại khác nhau vào các thời điểm khác nhau bằng cách sử dụng tùy chọn giờ hoạt động hoặc chuyển tiếp theo lịch trình. Khả năng này đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp có nhân sự trải dài trên nhiều múi giờ. Điều này đảm bảo rằng đúng người nhận cuộc gọi.
Nhân viên ở New York không thể bị gián đoạn vào nửa đêm bởi cuộc gọi từ một nhân viên ở Los Angeles.
Bước tiếp theo là thiết lập nhiều hộp thư thoại trên tài khoản của bạn, thay vì một. Thư có thể được chuyển đến các hộp thư khác nhau dựa trên cấu hình hệ thống của bạn hoặc tất cả chúng có thể chuyển đến cùng một hộp thư cho mọi người trong nhóm của bạn.
Tính năng này cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô sử dụng công nghệ của Talkroute. Nếu bạn đang sử dụng menu cuộc gọi và muốn chuyển từng tùy chọn đến một người hoặc bộ phận khác nhau, việc có các hộp thư riêng biệt cho từng nhân viên sẽ rất hữu ích.
Sử dụng điện thoại của riêng bạn để thiết lập ngành nghề kinh doanh.
Để sử dụng Talkroute, bạn chỉ cần có một điện thoại hoạt động. Bạn có thể sử dụng nó để phân chia các cuộc gọi công việc và cá nhân nếu bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ hoặc chủ sở hữu của một công ty lớn với lượng dư điện thoại cổ vừa sẵn sàng đưa vào sử dụng tốt. Tuy nhiên, họ vẫn có thể liên hệ với bạn và nhân viên của bạn bất kỳ lúc nào nếu họ chọn làm như vậy bằng cách quay số điện thoại cá nhân của bạn.
Không quan trọng là bạn sử dụng một số hiện có hay một số từ khoảng không quảng cáo; bất kỳ số nào bạn chọn, nó sẽ là số điện thoại doanh nghiệp chính của bạn về sau. Điều này cũng có nghĩa là khi bạn gọi lại cho một người, số riêng của bạn luôn bị ẩn và họ sẽ chỉ thấy số công ty của bạn trên ID người gọi.
Có thể gửi cuộc gọi đến thư thoại công ty trong tài khoản của bạn thay vì chủ sở hữu điện thoại của bạn. Nếu không, bạn có thể hướng các cuộc gọi đến vào hộp thư thoại cá nhân của mình nếu bạn muốn.
Với hệ thống ảo của chúng tôi, bạn sẽ có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản qua số công ty chính của mình, thay vì tin nhắn văn bản nội bộ trên điện thoại của bạn. Bằng cách này, các thông điệp cá nhân và chuyên nghiệp sẽ không bao giờ bị trộn lẫn. Tin nhắn văn bản từ khách hàng và những người thân yêu được giữ riêng biệt trong các thư mục riêng biệt trên máy tính của bạn.
Talkroute trên máy tính để bàn, các ứng dụng trực tuyến và di động, cũng như thông báo bằng văn bản đến email, cho phép bạn truy cập các tin nhắn doanh nghiệp của mình khi đang di chuyển. Khách hàng có thể nhắn tin cho số doanh nghiệp của bạn và nhìn thấy nó trên ID người gọi của họ giống như cách họ có thể gọi.
Bạn có thể điều hành toàn bộ công việc kinh doanh của mình từ điện thoại di động
Việc sử dụng hệ thống điện thoại ảo phổ biến ở cả các công ty nhỏ, được thành lập tốt và các công ty mới thành lập. Talkroute giúp họ dễ dàng chạy mọi thứ từ một điện thoại di động. Tất cả tin nhắn văn bản, lịch sử cuộc gọi và thư thoại đều có thể được truy cập bằng ứng dụng di động của chúng tôi.
Bằng cách thêm các tùy chọn như menu cuộc gọi, lời chào đặt trước hoặc nhạc trong thời gian chờ, người tiêu dùng của bạn sẽ không thể biết rằng họ đã liên lạc với điện thoại di động cá nhân của bạn.
ID người gọi của khách hàng chỉ hiển thị số công ty của bạn, ngay cả khi bạn đang sử dụng điện thoại di động cá nhân để gọi điện cho họ. Chỉ với một chiếc điện thoại di động làm phương tiện liên lạc, bạn có thể thực hiện mọi công việc kinh doanh của mình mọi lúc mọi nơi.
Nếu không có mặt tại văn phòng và cần thực hiện các thay đổi đối với tài khoản của mình, bạn có thể sử dụng các ứng dụng dành cho máy tính để bàn, trực tuyến và di động của chúng tôi để thực hiện việc đó hoặc sử dụng trình duyệt dành cho thiết bị di động.
Khả năng này không có sẵn trong tất cả các hệ thống.
Hệ thống điện thoại ảo có thể được thiết lập bằng điện thoại hiện có của bạn, nhưng thông tin này chỉ áp dụng nếu bạn đang sử dụng dịch vụ Talkroute. Nếu bạn đã có một dịch vụ điện thoại ảo cho phép bạn sử dụng điện thoại của riêng mình, thì các bước sẽ tương tự.
Nó vẫn không được phép bởi một số lượng lớn các nhà cung cấp dịch vụ, bao gồm hầu hết các hệ thống VoIP. Để sử dụng các hệ thống điện thoại này, bạn sẽ cần một số điện thoại cụ thể và các thiết bị khác. Ở một mức độ nào đó, họ thậm chí có thể yêu cầu bạn sử dụng điện thoại độc quyền của họ.
Mặt khác, có thể tiến hành kinh doanh từ bất kỳ vị trí nào bằng cách sử dụng bất kỳ loại điện thoại nào và bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào có Talkroute. Bạn có thể sử dụng bất kỳ loại công nghệ giao tiếp thoại nào, bao gồm điện thoại di động, điện thoại cố định, VoIP, Google Voice hoặc số Skype.
Lợi ích của việc giữ mọi thứ trở nên đơn giản và dễ dàng
Sự tinh tế lớn nhất là sự đơn giản. 1977 là năm Apple áp dụng khẩu hiệu đó làm linh vật của họ. Kể từ đó, thái độ tuyệt vời và không khiêm tốn đối với sự tinh tế của Apple đã trở thành nguồn cảm hứng cho một thế hệ hoàn toàn mới gồm các nhà thiết kế sản phẩm và giám đốc kinh doanh. Kết quả là, chúng tôi cũng được truyền cảm hứng.
Các doanh nhân nhận thấy Talkroute là một lợi ích. Chúng ta đều biết khởi nghiệp khó khăn như thế nào. Theo Cục Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ, cứ năm doanh nghiệp nhỏ thì có một doanh nghiệp bị sụp đổ trong năm đầu tiên và đến năm thứ năm, một nửa trong số đó không còn nữa. Muốn tăng cơ hội sống sót thì bạn phải làm thế nào?
Điều quan trọng là phải có sản phẩm, nhân sự và chiến lược chính xác. Tuy nhiên, giữ mọi thứ đơn giản, gọn nhẹ và hiệu quả có thể giúp công ty của bạn trở nên khả thi về mặt tài chính. Đừng lãng phí tiền của bạn vào một hệ thống điện thoại sang trọng nếu doanh nghiệp của bạn không cần nó. Tận dụng tốt nhất những gì bạn có.
Quá nhiều doanh nhân quan tâm đến cách họ xuất hiện hơn là cách họ hoạt động.
Chúng tôi hiểu vì chúng tôi cũng là chủ doanh nghiệp. Thật khó để cưỡng lại ý muốn khoe khoang về những món đồ mới ấn tượng của bạn với gia đình và bạn bè, những người nghi ngờ khả năng làm ra nó. Hãy tiết kiệm tiền ở những nơi bạn có thể (chẳng hạn như trên điện thoại) và sử dụng nó để tài trợ cho việc phát triển sản phẩm, tiếp thị và bán hàng. Những nỗ lực đó đã đơm hoa kết trái. Một hệ thống điện thoại đắt tiền sẽ không cắt giảm nó.
Ngay cả khi bạn không, hãy luôn tỏ ra chuyên nghiệp.
Sử dụng điện thoại hiện có để thiết lập hệ thống điện thoại ảo rất đơn giản, nhanh chóng và dễ dàng. Khi bạn đã cấu hình hệ thống theo ý muốn của mình, hệ thống sẽ chạy mà bạn không cần phải nỗ lực thêm. Tuy nhiên, nếu tùy chọn của bạn thay đổi hoặc bạn muốn thêm nhiều điện thoại hơn vào tài khoản của mình trong tương lai, bạn có thể làm như vậy. Hãy tận dụng bản dùng thử miễn phí để xem nếu người nói chuyện phù hợp với công ty của bạn.
