Hey Sjoerd Copier Chào mừng đến với blog của tôi BloggersIdeas, Vui lòng cho chúng tôi biết đôi điều về bản thân và nền tảng giáo dục của bạn?
Tôi đến từ Amsterdam, Hà Lan và tôi đã sống hạnh phúc ở Kuala Lumpur, Malaysia kể từ năm 2016, nơi tôi là Giám đốc điều hành của Saleduck. Con đường sự nghiệp của tôi bắt nguồn từ ký ức về việc tôi phát hiện ra hình ảnh cận cảnh của mặt trăng trên internet lần đầu tiên khi tôi còn là một cậu bé. Kể từ thời điểm đó, tôi ngay lập tức biết rằng tôi muốn làm điều gì đó với sự hỗ trợ của công nghệ - máy tính và internet.
Tôi là một lập trình viên tự học bằng cách tự học cách xây dựng trang web bằng HTML, JS và PHP. Để nâng cao hơn nữa kỹ năng của tôi trong lĩnh vực cụ thể này, và cũng vì tình yêu lập trình của tôi, tôi đã tiếp tục theo học ngành Truyền thông kỹ thuật số ở Utrecht. Ngay sau đó, tôi gia nhập một công ty thời trang trực tuyến nhỏ, nơi tôi làm việc với tư cách là nhà phát triển PHP với mục tiêu tập trung duy nhất vào SEM / Marketing. Một thời gian rất giáo dục trong sự nghiệp của tôi, ít nhất phải nói là hấp dẫn.
Covid19 thay đổi hoạt động của Saleduck như thế nào và bạn xử lý tình huống của Covid19 như thế nào?
Tất cả chúng tôi đang làm việc từ xa vào lúc này và nó đang diễn ra kể từ khi đại dịch xảy ra, nơi quốc gia được đưa vào trạng thái MCO / CMCO cho các mục đích đo lường sức khỏe. Và vì chúng tôi là một công ty kỹ thuật số, nên làm việc tại nhà không phải là một thách thức quá lớn đối với chúng tôi. Các nhóm của chúng tôi vẫn đang duy trì liên lạc trực tuyến lành mạnh hàng ngày để hợp lý hóa hiệu quả và khắc phục tình huống tốt nhất. Cá nhân tôi thấy điều quan trọng hơn cả là duy trì một quy trình làm việc lành mạnh cũng như giao tiếp để đảm bảo mọi người được an toàn và luôn lạc quan trong giai đoạn này.
Saleduck có bao nhiêu người dùng tích cực vào năm 2020?
Chúng tôi phục vụ trung bình khoảng 1 triệu người dùng mỗi tháng trên 13 nền tảng của mình, bao gồm cả khu vực Châu Âu và Đông Nam Á. Và tôi vui mừng nói rằng sự hiện diện của chúng tôi đã và đang chứng tỏ sự phát triển mạnh mẽ ở hai khu vực này.
Khi bạn bắt đầu Saleduck, những trục trặc ban đầu của bạn là gì. Làm thế nào bạn đã làm cho nó trở nên lớn như vậy với tư cách là một cộng đồng giao dịch trực tuyến?
Một trong những trục trặc lớn là không thể có tổng quan đầy đủ về dữ liệu bán hàng của chúng tôi. Chúng tôi có quan hệ đối tác với nhiều mạng và có nhiều tài khoản trên mỗi mạng. Điều này tự nó đi kèm với nhiều thách thức, ví dụ, các vấn đề theo dõi dữ liệu. Để theo dõi hiệu suất, chúng tôi cần có khả năng hành động nhanh và xem kết quả từ các chiến dịch truyền thông trả tiền của mình ở cấp độ từ khóa. Đối với hầu hết các nhà xuất bản, đây vẫn là một hộp đen. Cuối cùng, chúng tôi đã tìm ra các giải pháp phong phú cho các vấn đề của mình với sự trợ giúp chiến lược của chúng tôi có thể theo dõi. Giờ đây, chúng tôi có thể truy cập theo dõi thời gian thực của nhiều mạng, tất cả được tổng hợp trong một trang tổng quan cũng như nhận các cảnh báo được cá nhân hóa khi một trong nhiều chiến dịch giảm chuyển đổi hoặc tăng doanh số bán hàng bị từ chối.
Quy trình tuyển dụng của bạn là gì và đội của bạn lớn như thế nào?
Ít nhất, chúng tôi là một đội rất đa dạng về quốc tịch và văn hóa. Chúng tôi hiện có 25 thành viên trong nhóm làm việc toàn thời gian và một số thực tập sinh từ nhiều nơi trên thế giới. Có mặt ở nhiều quốc gia cũng có nghĩa là chúng tôi cần những nhân viên có kiến thức nói các ngôn ngữ địa phương và hiểu các ngôn ngữ địa phương. Chúng tôi tuyển dụng nhân sự từ khắp châu Á và châu Âu và tập hợp họ về trụ sở chính của chúng tôi ở Kuala Lumpur để đào tạo thêm về tiếp thị và hòa nhập với văn hóa làm việc của chúng tôi.
Làm cách nào để tôi có được các chi nhánh chất lượng để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của riêng tôi?
Tiếp cận với các chi nhánh trong thị trường của bạn và hiểu phạm vi tiếp cận và ảnh hưởng của họ. Đi vì chất lượng, không phải số lượng. Hợp tác và làm việc chặt chẽ với đúng mạng lưới liên kết sẽ tạo ra sự khác biệt lớn cho một doanh nghiệp. Có các mạng lưới chuyên gia cho các ngành dọc khác nhau để bạn khám phá. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Ahrefs, Majestic hoặc SimilarWeb để tìm nhà xuất bản phù hợp với mình.
Bạn sử dụng loại công cụ đề cập thương hiệu nào cho Saleduck? Như thương hiệu theo dõi được đề cập trên internet là một phần rất quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp nào vào năm 2020.
Chúng tôi có công cụ nội bộ của riêng mình để đề cập thương hiệu, nơi chúng tôi xem xét nhiều điểm dữ liệu và API. Một phiên bản miễn phí để theo dõi lượt đề cập đến thương hiệu là Google Alert. Google sẽ gửi email cho bạn bất cứ khi nào họ bắt gặp tên thương hiệu của bạn.
Tại sao Tiếp thị Nội dung lại đóng một vai trò quan trọng vào năm 2020 Covid er? Bạn đang làm loại tiếp thị nội dung nào cho thương hiệu của mình vịt con?
Điều quan trọng là phải hiểu thị trường mà bạn đang hoạt động. Biết văn hóa và hiểu hành vi của người tiêu dùng đóng vai trò quan trọng khi kết hợp với dữ liệu của riêng bạn. Cầm lấy Malaysia chẳng hạn, chúng tôi theo dõi chặt chẽ thị trường của mình và nhận thấy rằng lĩnh vực du lịch đang thu hút được các tuyến đường trong nước. Các chuyến du lịch trong nước đang bùng nổ theo dữ liệu của chúng tôi, trong đó vị trí địa lý nào có lượng đặt phòng khách sạn cao nhất, mọi người đang hướng đến những nơi nghỉ ngơi trên bãi biển của họ, v.v.
Sự tương phản lớn với Singapore trong khi Singapore nhỏ hơn nhiều về mặt địa lý, do đó hạn chế về các điểm đến du lịch. Người Singapore có rất ít hoặc không có lựa chọn nào để bay trong nước vì giới hạn về địa lý. Người sáng tạo nội dung của chúng tôi sẽ phân tích dữ liệu để tạo ra nội dung phù hợp để bắt kịp xu hướng cũng như cập nhật nội dung của chúng tôi cho người dùng. Google Xu hướng là một công cụ hỗ trợ đắc lực giúp bạn luôn cập nhật xu hướng của thế giới cũng như cho phép bạn thu hẹp dữ liệu của mình theo vị trí địa lý ưa thích.
Chiến lược tiếp thị của bạn là gì vịt con và bạn có kế hoạch như thế nào để chống lại sự cạnh tranh gay gắt trong ngành giao dịch trực tuyến?
Chúng tôi luôn có động lực cải thiện nền tảng của mình ở bất cứ đâu có thể và mở rộng kiến thức về cách chúng tôi có thể cung cấp giá trị bổ sung cho người dùng. Bắt đầu bằng cách luôn làm việc trên các nền tảng của chúng tôi để thân thiện hơn với người dùng và dễ dàng điều hướng. Các ưu tiên sau đây sẽ là đóng các quan hệ đối tác mới và giữ lại các quan hệ đối tác hiện có để cung cấp cho người dùng của chúng tôi các chiết khấu độc quyền. Chúng tôi càng có nhiều chiến dịch độc quyền, thì càng có nhiều ưu đãi theo cách của chúng tôi. Đây luôn là trọng tâm chính của chúng tôi và tầm nhìn sẽ vẫn giữ nguyên trong tương lai.
Thành tựu lớn nhất của bạn cho đến nay là gì và gia đình bạn phản ứng như thế nào trước thành công của bạn?
Chuyển thành công và sáp nhập văn phòng của chúng tôi tại Amsterdam với văn phòng Kuala Lumpur của chúng tôi là một thành tựu chiến lược mà tôi đặc biệt tự hào. Rất nhiều thử thách và trở ngại đã ném vào chúng tôi trong quá trình chuyển đổi và tôi tự hào hơn là chúng tôi đã có thể vượt qua chúng. Quá trình chuyển đổi diễn ra tuyệt vời và mọi thứ đều diễn ra tốt đẹp đối với chúng tôi. Gia đình tôi ở Hà Lan và họ là những người ủng hộ tôi nhiều nhất.
Bạn đã xem qua blog của tôi. Đề xuất của bạn cho blog của tôi là gì? Bạn có bất kỳ phản hồi hoặc trải nghiệm khó chịu nào trên blog của tôi không?
Tôi thấy một số vấn đề về bảo mật và SEO kỹ thuật sẽ được khắc phục để tăng cường bảo mật cho trang web của bạn và tránh khả năng bị tấn công. Đây có thể là một yếu tố rủi ro thực sự, đặc biệt là khi sử dụng WordPress kết hợp với pluginS. Tôi sẽ trình bày chi tiết về những điều này một cách sâu rộng hơn trong email riêng tư của tôi cho bạn.
Các cuộc phỏng vấn khác:
- Tim Burd Phỏng vấn Huyền thoại Quảng cáo Facebook (Tim Burd Masterminds Giảm giá)
- Neil Patel Video Phỏng vấn Cách thực hiện SEO vào năm 2018 để xếp hạng cao hơn trên Google
- Mike Sims | Người sáng lập ThinkLions chia sẻ hành trình khởi nghiệp của mình
- Jeremy Ellens | Giám đốc điều hành của LeadQuizzes chia sẻ hành trình truyền cảm hứng của anh ấy đến những nhân vật sáu múi
- Neal Pecchinino Phỏng vấn: Người sáng lập Boxi chia sẻ hành trình kinh doanh của mình
Cuộc phỏng vấn này rất truyền cảm hứng, tôi đã học được rất nhiều điều từ anh ấy. Sự hỗ trợ của gia đình là điều không cần bàn cãi nhưng đôi khi đúng là bạn không cần ai cả.