Bạn có biết rằng AliDropship cũng có các doanh nghiệp chuyên về dropshipping của riêng chúng tôi mà họ quản lý?
Đó là một lợi thế rất lớn cho AliDropship khi có thể theo dõi và kiểm soát quá trình này từ bên trong. Điều này cho phép chúng tôi thực hiện toàn bộ quá trình với người tiêu dùng của mình, giống như cách họ làm. Kết quả là, AliDropship có thể làm việc thành công hơn với khách hàng vì họ đã nắm rõ quy trình dropshipping.
“Tại sao tôi lại thành lập một cửa hàng thích hợp dropshipping chuyên biệt nếu tất cả những thứ này cũng có thể truy cập được trên AliExpress?” là một truy vấn phổ biến từ người tiêu dùng của chúng tôi. Tại sao người tiêu dùng lại mua sắm tại cửa hàng của tôi khi họ có thể mua sắm tại một trang web nổi tiếng thế giới như Amazon hoặc eBay?
Trong bài đăng này, chúng ta sẽ thảo luận lý do tại sao mọi người chọn mua sắm từ các cơ sở kinh doanh đặc biệt hơn là AliExpress và lợi ích của việc làm như vậy.
Hãy bắt đầu với một video mang tính giáo dục!
Khách hàng thích các cửa hàng đặc biệt đến AliExpress vì năm lý do sau.
1. Tìm thứ bạn cần dễ dàng hơn nhiều.
AliExpress đã tạo dựng được danh tiếng là một thị trường trực tuyến rộng lớn, nơi hầu như mọi thứ đều có thể được mua. Có rất nhiều nhà cung cấp trên thị trường và số lượng thứ họ cung cấp lên đến hơn 100 triệu. Điều này có nghĩa là trên thực tế, bất kỳ sản phẩm nào cũng có thể được mua sắm, bất kể chủng loại hoặc phẩm chất cụ thể của nó. Tuy nhiên, đây không hẳn là một điều tốt!
Nếu bạn đang tìm kiếm một mặt hàng nhất định, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy nó ở một cửa hàng có ít danh mục hơn.
Đó là những gì một nghiên cứu về thị trường tiết lộ! Cửa hàng ngách có nhiều khả năng thu hút những khách hàng đang tìm kiếm một sản phẩm cụ thể với những phẩm chất cụ thể hơn AliExpress.
Như bạn có thể đoán, có một lý do chính đáng cho điều này. Để định vị một sản phẩm đáp ứng hoàn hảo nhu cầu của bạn, bạn phải vượt qua hàng trăm khả năng. Người tiêu dùng tiềm năng có thể tránh trang web của một thị trường lớn vì họ sợ bị lạc. Thay vào đó, họ muốn có một trang web chuyên dụng với số lượng danh mục sản phẩm bị hạn chế để dễ sử dụng. Trên hết, bạn sẽ tìm thấy nhiều thứ độc đáo hơn tại một cửa hàng chuyên về một đặc sản hoặc khu vực cụ thể.
2. Đặt mua trực tuyến thuận tiện hơn.
Sự dễ dàng mà khách hàng có thể đặt hàng là rất quan trọng đối với quá trình mua hàng. Cho nhieu khách hàng trực tuyến, yêu cầu đăng ký của AliExpress là một sự ngăn cản.
Mặt khác, các doanh nghiệp chuyên về AliDropship giúp khách hàng dễ dàng đặt hàng. Điều này mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm không gì sánh bằng được đảm bảo sẽ khiến họ quay trở lại nhiều lần. Những khách hàng không có kiến thức trước về mua hàng qua internet sẽ không gặp khó khăn gì khi mua hàng từ những người bán này.
Không cần đăng ký tại các doanh nghiệp thích hợp, điều này khuyến khích khách hàng mua hàng bốc đồng.
Một số thứ được trưng bày có thể khơi gợi sự tò mò của khách hàng khi họ đến thăm một trong những cơ sở này lần đầu tiên. Do đó, họ có khả năng mua hàng vì họ có thể dễ dàng mua hàng.
3. Các cửa hàng ngách mang lại trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng của họ.
Người bán trên AliExpress đã quen với việc giao dịch với nhiều loại sản phẩm. Theo nguyên tắc chung, một chủ doanh nghiệp cần phải có hiểu biết sâu sắc về tất cả các khía cạnh của sản phẩm họ bán. Đáng buồn thay, điều này không phải lúc nào cũng đúng và nó buộc khách hàng tiềm năng phải mua sắm tại các doanh nghiệp nhỏ hơn, cụ thể hơn.
Những người bán hàng tại các cửa hàng nhỏ được biết đến là người tạo ra một môi trường ấm áp và thân thiện.
Có gì độc đáo về những thứ có một số lượng nhỏ sản phẩm trong cửa hàng trực tuyến của họ? Khi nói đến chủ đề cụ thể này, họ thường thực sự nhiệt tình với nó. Do đó, họ mong muốn biến doanh nghiệp trở thành một nơi chào đón khách hàng. Hãy nhìn vào câu chuyện thành công này để thấy được tầm quan trọng của một doanh nghiệp internet là có được lượng người theo dõi tích cực! Cơ hội thu hút lại những khách hàng trung thành này và bạn bè của họ sẽ tăng lên khi bạn cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình.
4. Nhận viện trợ bây giờ đơn giản hơn rất nhiều so với trước đây.
Người bán được thông báo về sản phẩm của họ là rất quan trọng đối với sự thành công của một doanh nghiệp trực tuyến. Ngoài ra, điều gì sẽ xảy ra khi chủ sở hữu của một cửa hàng dropshipping giao dịch với hàng chục hoặc hàng trăm danh mục sản phẩm khác nhau? Có thể có một số vấn đề trong việc cung cấp thông tin phù hợp và chính xác cho khách hàng.
Điều này là rõ ràng từ quan điểm của một người bán. Đương nhiên, điều hành một cửa hàng như thế này là một công việc rất khó khăn, đòi hỏi một khối lượng công việc lớn. Tuy nhiên, với tư cách là người mua, đây có thể là một rắc rối lớn.
Bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến lĩnh vực ngách đều có thể được giải đáp một cách nhanh chóng và thấu đáo bởi các chuyên gia thành thạo trong lĩnh vực của họ.
Mặt khác, các cửa hàng ngách có tất cả các nguồn lực cần thiết để cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc mặc dù lựa chọn sản phẩm hạn chế của họ. Khách hàng có thể chắc chắn rằng bất kỳ thắc mắc nào của họ về các mặt hàng được bán tại các cơ sở này sẽ được giải đáp kịp thời và đầy đủ bởi đội ngũ nhân viên am hiểu và thực sự quan tâm đến mặt hàng họ đang bán.
Những người bán này cũng có thể hỗ trợ người tiêu dùng các phần kỹ thuật khi đặt hàng, thanh toán hoặc xử lý việc đổi trả hàng hoặc hoàn tiền nếu được yêu cầu (câu chuyện về dropshipping của Kitty là một ví dụ tuyệt vời!). Điều này không phải lúc nào cũng đúng với các giao dịch mua hàng trên AliExpress; bạn có thể phải đợi một thời gian dài để nhận được phản hồi từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nền tảng.
Ngoài ra, sẽ thú vị hơn khi mua sắm ở các doanh nghiệp nhỏ hơn.
Do đặc điểm công nghệ của nền tảng, mọi cửa hàng AliExpress đều có cách bài trí giống nhau. Vì điều này, các chủ cửa hàng phải đối mặt với một nhiệm vụ cực kỳ khó khăn trong việc tạo ra các thị trường khác biệt và dễ nhận biết.
Sẽ rất khó để khách hàng nhớ lại chính xác cửa hàng nơi họ lần đầu tiên nhìn thấy mặt hàng này hoặc mặt hàng kia. Thay vào đó, họ sẽ mua hàng hóa từ đối thủ cạnh tranh. Không thể sửa đổi bố cục cửa hàng, ngay cả khi nó có vấn đề đối với khách hàng hoặc người bán. Hơn thế nữa,
Bố cục tinh tế và đồ họa chất lượng biến các cửa hàng đặc sản từ những địa điểm hấp dẫn thành những điểm đến mà mọi người muốn quay lại nhiều lần.
Mặt khác, một cửa hàng đặc sản được thiết kế đẹp có thể dễ dàng truyền cảm hứng cho khách hàng mua hàng - việc mua sắm bốc đồng nói trên phụ thuộc nhiều vào khả năng sử dụng của cửa hàng. Ngoài ra, thiết kế của các cơ sở này có thể được thay đổi để chúng thu hút nhiều khách hàng tiềm năng.
Hơn nữa, bởi vì thiết kế độc đáo của họ, những cửa hàng này cung cấp một thái độ và bầu không khí độc đáo khuyến khích người tiêu dùng quay trở lại.
