Top 10+ Beste WordPress CRM 2024 für kleine Unternehmen | Detaillierte Bewertungen und Preise (Nr. 1 Wahl)

Suchen Sie nach dem besten WordPress CRM, um Ihrem Kleinunternehmen im Jahr 2024 zum Erfolg zu verhelfen? Suchen Sie nicht weiter! Ich habe mehr als 10 der besten WordPress-CRMs auf dem Markt überprüft und bewertet, Sie müssen das also nicht tun.

Von Kundendienstfunktionen bis hin zu Preisplänen bietet dieser Blogbeitrag alle Informationen, die Sie benötigen, um zu entscheiden, welches CRM das richtige für Ihr Unternehmen ist. Außerdem wird Sie meine erste Wahl mit Sicherheit überraschen! Lesen Sie weiter, um einen vollständigen Überblick über die einzelnen CRM-Anbieter und detaillierte Bewertungen zu erhalten, die Ihnen dabei helfen sollen, die perfekte Lösung zu finden.

Bestes WordPress CRM System für 2024

1. EngageBay

 

Das erste CRM auf unserer Liste für Kleinunternehmer ist EngageBay. Dieses leistungsstarke CRM ist der beste Weg, mit Ihren potenziellen und bestehenden Kunden in Kontakt zu treten.

EngagiertBay verfügt über eine Reihe einfacher Automatisierungstools, die es viel einfacher machen, die richtige Zielgruppe anzusprechen und den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen.

Hauptmerkmale

• EngageBay bietet eine einfache und benutzerfreundliche Oberfläche für die effektive Verwaltung von Kundenbeziehungen.
• Neben den Standard-CRM-Funktionen verfügt EngageBay über robuste Marketing-Automatisierungstools.
• Es bietet aufschlussreiche Berichte und Analysen zur Verfolgung und Verbesserung der Vertriebsleistung.
• EngageBay ermöglicht eine nahtlose Integration mit Anwendungen von Drittanbietern und erhöht so seinen Nutzen.
• Es verfügt über ein robustes Kundensupportsystem, das eine schnelle Lösung von Problemen bietet.
• Die Preisoptionen sind vielfältig und budgetfreundlich, sodass EngageBay für Unternehmen jeder Größe geeignet ist.

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Engagebay CRM eignet sich am besten für:

Engagebay CRM eignet sich am besten für kleine und mittlere Unternehmen, die eine umfassende Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement suchen.

Seine Funktionen wie Kontakt- und Geschäftsverwaltung, E-Mail-Marketing, Automatisierung und Analysen ermöglichen es Unternehmen, ihre Abläufe zu optimieren und Leads effektiv zu pflegen.

Darüber hinaus ist es aufgrund seines erschwinglichen Preises und seiner benutzerfreundlichen Oberfläche die ideale Wahl für Unternehmen, die sich zum ersten Mal mit den Komplexitäten von CRM auseinandersetzen.

Warum sollten Sie sich für Engagebay CRM entscheiden?

Engagebay ist ein unglaubliches CRM, da die Plattform eine breite Palette robuster Funktionen zu einem äußerst wettbewerbsfähigen Preis bietet. Dies macht es zum besten CRM, für das sich Kleinunternehmer entscheiden können. 

Bewertungen :

• 4.5/5

Lesen Sie auch:

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• EngageBay-Rezension

 

2. Tropfen

 

Obwohl Drip führend ist, wenn es um E-Commerce-CRM geht, ist es auch eines der besten CRMs, wenn es um kleine Unternehmen geht. Von der schönen Benutzeroberfläche bis hin zur Leistungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit für jedes Unternehmen ist Drip ein Vorreiter im Bereich CRMs.

Tropf macht das Erstellen von E-Mail-Kampagnen und Automatisierungsworkflows ganz einfach. Sie haben auch die Möglichkeit, eine E-Mail entweder mit einem Text-Builder oder einem visuellen Builder zu erstellen. Beide Optionen sind super einfach zu verwenden.

Drip bietet viele Funktionen wie Inhaltsanpassung, Conversion-Tracking, einfache Listensegmentierung, Kaufabsichtsmarketing und mehr. Mithilfe benutzerdefinierter Felder, Ereignisse und Tags können Sie alles verfolgen und erfahren, was Sie über Ihren Kundenstamm wissen möchten.

Es ist so konzipiert, dass es Ihnen dabei helfen kann, Leads zu generieren, die Kontakte zu verwalten und sie dann in Ihren lebenslangen Kundenstamm umzuwandeln.

Drip ist ein funktionsreiches CRM, das E-Commerce-Benutzerverfolgung, Einzelgespräche, E-Mail-Kampagnen, umsetzbare Berichte, erweitertes Kontaktmanagement, Marketingautomatisierung und mehr umfasst.

Es kann problemlos in fast alle besten Dienste von Drittanbietern wie Shopify, WooCommerce, Software zur Lead-Generierung, E-Mail-Dienste und viele andere integriert werden. Sie erhalten auch Workflows für Instagram- und Facebook-Workflows.

Hauptmerkmale

1. Workflows für die Marketingautomatisierung. 
2. Die Kontaktverwaltung auf fortgeschrittener Ebene nutzt Ereignisse, benutzerdefinierte Felder und Tags.
3. Integration mit den bekannten Diensten von Drittanbietern.
4. Umsetzbare Berichte.
5. Einfache Segmentierung der E-Mail-Liste.
6. Anpassung des Inhalts.
7. Benutzerdefiniertes Conversion-Tracking.
8. E-Commerce-Benutzerverfolgung.
9. Automatische Umsatzverrechnung
10. Kaufabsicht Marketing

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Drip CRM eignet sich am besten für:

Drip eignet sich am besten für E-Mail-Vermarkter, kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und E-Commerce-Unternehmen, die ihren Verkaufstrichter automatisieren möchten. Mit seinen robusten Automatisierungsfunktionen, der benutzerfreundlichen Oberfläche und den detaillierten Tracking-Funktionen ermöglicht Drip diesen Unternehmen, Leads effektiv zu pflegen, ihre Marketingbemühungen zu optimieren und letztendlich den Umsatz zu steigern.

Warum sollten Sie sich für Drip CRM entscheiden?

Die Plattform verfügt über hervorragende Automatisierungsfunktionen und solide Integrationen. Es ist auch einfach zu verwenden. 

Bewertungen:

• 4.0/5

 

3. Sendinblau

Die nächste ultra-leistungsstarke Plattform, über die wir in dieser Liste sprechen, ist Sendinblue. Dieses hervorragende E-Mail-Marketing-Tool ist vollgepackt mit allen Funktionen, die für ein großartiges CRM erforderlich sind.

Es erweist sich als hervorragende Option für Unternehmen jeder Größe. Dies liegt daran, dass Sie damit kostenlos starten und es mit dem Wachstum Ihrer Branche erweitern können. Die Plattform bietet innovative Segmentierungsoptionen, Transaktions-E-Mails für E-Commerce, Automatisierung, E-Mail-Zustellung, Marketing und mehr. 

 

Es unterscheidet sich von anderen CRMS dadurch, dass es Chat- und SMS-Marketingoptionen bietet. SMS-Marketing ist in der Tat eine hervorragende Taktik, die sowohl Ihr Engagement als auch Ihren Umsatz steigern kann.

Mit der Live-Chat-Option können Benutzer in Echtzeit mit Leads und Kunden in Kontakt treten. Sendinblue bietet ein erstklassiges Support-Team sowie eine ausführliche Dokumentation. Auf diese Weise wird der Einstieg ganz einfach.

Hauptmerkmale

1. Einfache Personalisierung und Segmentierung.
2. Robuste Tools für die Marketingautomatisierung.
3. Transaktionspost mit ausgezeichneter Zustellung.
4. Anmeldeformular und Zielseiten-Builder.
5. Einfache FB-Werbung und Retargeting
6. Umsetzbare und gründliche Analyse.
7. A/B-Tests
8. Chat- und SMS-Marketing-Tools.

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Sendinblue CRM eignet sich am besten für:

Sendinblue CRM eignet sich am besten für kleine und mittlere Unternehmen, die eine erschwingliche, umfassende und benutzerfreundliche Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) suchen. Dies ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die stark auf E-Mail-Marketing angewiesen sind, da Sendinblue neben seinen CRM-Funktionen auch leistungsstarke Tools für E-Mail-Kampagnen bietet.

Warum sollten Sie Sendinblue CRM wählen?

Wenn Sie nach hoch entwickelten Tools mit geringem Budget für das Versenden von Einzelkampagnen suchen, ist dieses Tool genau das Richtige für Sie.

Bewertungen:

• 4.2/5

 

4. HubSpot

HubSpot ist zweifellos die unglaublichste CRM-Software für kleine Unternehmen, die für den Einstieg nach einer CRM-Lösung suchen. Diese Software ist ziemlich einfach zu bedienen und verfügt über eine breite Palette von Tools zur Verwaltung der Customer Journey.

Die Plattform bietet für immer kostenlose Pläne mit eingeschränkten Funktionen für Service Hubs, Vertrieb, Marketing und CRM. Das CRM verfügt über eine schöne Benutzeroberfläche, mit der Sie die gesamte Vertriebspipeline auf Ihrem Dashboard sehen können.

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Wenn Sie nach weiteren Daten suchen, können Sie alle Verkaufs- und Kontaktaktivitäten, die Leistung und detaillierte Berichte auf Team- oder Benutzerbasis anzeigen. Hubspot verfügt über eine mobile Anwendung für Android und iPhone, mit der Sie Optionen zur E-Mail-Verfolgung, Echtzeitbenachrichtigungen, Terminplanung und mehr erhalten.

Es integriert außerdem über 300 Dienste und Anwendungen wie E-Mail-Marketing-Unternehmen, WordPress und Software zur Lead-Generierung wie OptinMonster.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, HubSpot mit Outlook oder Gmail zu verbinden, um die Aktivität automatisch zu protokollieren und jede E-Mail zu erfassen. 

Hauptmerkmale

1. Sie können die E-Mail-Sequenzen für bestehende Kunden und Leads personalisieren.
2. Sie können Anrufe von Ihrem CRM aus tätigen.
3. Mit HubSpot können Sie auch Echtzeitbenachrichtigungen zum Lead-Verhalten erhalten. 
4. Mit der Plattform können Sie verschiedene gängige Tools wie Microsoft Dynamics, Shopify und Salesforce integrieren.
5. Es kann auch Kundendaten, unbegrenzte Benutzer und etwa eine Million Kontakte speichern.
6. Mit Hubspot können Sie mehr als 300 Anwendungen integrieren.
7. Sie können benutzerdefinierte Filter zum Sortieren Ihrer Kontakte erstellen.
8. Mit den Tools können Sie die Aufgaben-E-Mails planen und auch Tickets erstellen. 

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HubSpot CRM eignet sich am besten für:

HubSpot CRM ist ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die eine umfassende und benutzerfreundliche Plattform zur Verwaltung und Analyse von Kundeninteraktionen suchen. Die robuste Suite an Tools umfasst E-Mail-Tracking, Lead-Generierung, Pipeline-Management und detaillierte Analysen, die alle nahtlos in andere Marketing- und Servicesoftware integriert werden können. Darüber hinaus ist HubSpot CRM hoch skalierbar und daher eine geeignete Option für wachsende Unternehmen, die eine effektive, personalisierte Kundenbindung anstreben.

Warum sollten Sie sich für HubSpot CRM entscheiden?

Wenn Sie nach einem zentralisierten All-in-One-Toolset suchen, das zahlreiche Personalisierungsoptionen und eine benutzerfreundliche Plattform bietet, dann ist Hubspot CRM genau das Richtige.

Bewertungen:

• 4.5/5

 

5. Konstanter Kontakt

Dauernder Kontakt ist ein erstklassiger E-Mail-Marketing-Dienst, der auch als CRM genutzt werden kann. Es ist aufgrund seines benutzerfreundlichen und unkomplizierten Dashboards und Berichtswesens, der Marketingautomatisierung und der Optionen für den Verkaufstrichter unglaublich für Kleinunternehmen geeignet.

 

Es verfügt außerdem über hervorragende Drag-and-Drop-Tools, die das Erstellen von E-Mails viel einfacher machen. Die Plattform ermöglicht es Ihnen Speichern Sie Ihre Kontakte, verwalten Sie Kundeninformationen und fügen Sie verschiedene Integrationen von Drittanbietern aus dem riesigen Marktplatz hinzu.

Diese große Auswahl an Integrationsoptionen erleichtert den Aufbau der richtigen Plattform für das Unternehmen. 

Hauptmerkmale

1. Das Planen der E-Mails wird viel einfacher.
2. Die Segmentierung und Bereinigung der Liste wird sehr einfach. 
3. Lead-Nurturing wird aufgrund von Marketing-Automatisierungsoptionen zum Kinderspiel.
4. Mit dem Drag & Drop Builder können Sie unglaubliche E-Mails erstellen.
5. Sie erhalten mehr als 100 E-Mail-Vorlagen.
6. Der Integrationsprozess in die E-Commerce-Plattformen wird sehr einfach. 
7. Auf der Plattform können Sie auch Instagram- und Facebook-Anzeigen schalten, um die E-Mail-Liste zu erweitern.

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 Constant Contact CRM eignet sich am besten für:

Constant Contact CRM ist die erste Wahl für kleine und mittlere Unternehmen, die ihr Kundenbeziehungsmanagement optimieren möchten. Seine benutzerfreundliche Oberfläche, die robusten E-Mail-Marketing-Tools und der außergewöhnliche Kundenservice machen es zu einer idealen Lösung für Unternehmen, die ihre Marketingstrategien verbessern und die Kundenbindung verbessern möchten. Darüber hinaus ist es eine gute Wahl für diejenigen, die ihr CRM-System für einen umfassenden digitalen Marketingansatz in Social-Media-Plattformen integrieren möchten.

Warum sollten Sie sich für einen ständigen Kontakt entscheiden? 

Wenn Sie nach einer Plattform suchen, die Social-Media-Kampagnen mit einer eleganten und intuitiven Benutzeroberfläche integriert, dann ist das Constant Contact CRM genau das Richtige für Sie. 

Bewertungen:

• 4.0/5

 

6. Verkaufsargumente

Das nächste beliebte CRM auf unserer Liste ist Salesflare. Es ist unglaublich, weil es Ihnen ermöglicht, mithilfe hervorragender Marketingtools mit den Kunden in Kontakt zu treten.

Sie können mit wenigen Klicks damit beginnen und mehr Verkäufe generieren, selbst wenn nur sehr wenige Daten für den Anfang vorhanden sind. Die Plattform kann alle Kontaktinformationen der Leads aus ihren sozialen Profilen, öffentlichen Quellen und E-Mail-Signaturen sammeln.

Alle Ihre Telefongespräche und Besprechungen werden automatisch protokolliert, sodass Sie sich keine Sorgen über problematische Dateneingaben machen müssen.

Hauptmerkmale

1. Mit dieser Plattform werden Kontaktinformationen automatisch aus öffentlichen Quellen gesammelt und aktualisiert.
2. Die Plattform zeichnet alle Ihre Besprechungen sowie Anrufe auf und archiviert sie, um besser organisiert zu bleiben. 
3. Die Dateien, die mit den Kunden ausgetauscht werden, werden automatisch verfolgt und sortiert.
4. Die Plattform verfügt über ein recht einfach zu bedienendes Dashboard. 
5. Die Tools senden Ihnen eine Benachrichtigung darüber, wer Ihnen von wo aus eine Nachricht gesendet hat.
6. Salesflare generiert automatisch eine To-Do-Liste, die Ihnen hilft, produktiv zu bleiben.

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Salesflare CRM eignet sich am besten für:

Salesflare CRM eignet sich am besten für kleine und mittlere Unternehmen, um ihre Vertriebsprozesse zu rationalisieren und die Kundenbeziehungen zu verbessern. Dies ist insbesondere für Vertriebsteams von Vorteil, die wiederkehrende Aufgaben automatisieren, Kundeninteraktionen verwalten, die Vertriebsleistung verfolgen und aufschlussreiche Daten für die Entscheidungsfindung gewinnen müssen. Dieses CRM-System ist auch ideal für Unternehmen, die eine Integration mit anderen Tools wie E-Mail-Marketing-Plattformen, Social-Media-Kanälen und Projektmanagement-Software wünschen.

Warum sollten Sie Salesflare wählen?

Salesflare ist im Vergleich zu den meisten anderen CRMs führend bei der Integration in Kalender und E-Mails. Sie können die E-Mail-Signaturen auch automatisch importieren.

Bewertungen:

• 4.3/5

 

7 Zoho

 

Die nächste Software auf unserer Liste ist Zoho, eine cloudbasierte Suite, die Ihnen alles bietet, was Sie für die Führung eines Kleinunternehmens benötigen. Diese Plattform bietet eine Reihe robuster Vertriebs- und Marketingfunktionen mit Online-Produktivitätstools und SaaS-Anwendungen.

Diese Software hilft kleinen Unternehmen, ihre Kontakte zu organisieren, Markenmarketing zu betreiben, Verkäufe zu verwalten, Kundensupport bereitzustellen und vieles mehr.

Zoho CRM kann für die Integration mit anderen Marketingtools, die Sie bereits verwenden, zur Erfassung von Leads über die sozialen Medien der Segmentbesucher und zur Bereitstellung von Support mit integriertem Live-Chat verwendet werden. 

Hauptmerkmale

1. Die Plattform bietet Multichannel-Kontaktmanagement, einschließlich Social Media, Live-Chat, Telefon und E-Mail.
2. Sie erhalten einen KI-Sprachassistenten, um ein intelligentes Dashboard zu erstellen und die Trends des Unternehmens vorherzusagen. 
3. Zoho bietet Vertriebsmanagement mit Lead Scoring. Auf diese Weise können Sie die Leads priorisieren und ihre Konvertierung kann schneller werden. 
4. Sie erhalten detaillierte Analyseberichte, die Sie bei datengesteuerten Entscheidungen unterstützen können.
5. Die mobile Anwendung der Plattform hilft dabei, alle auf dem gleichen Stand zu halten. 
6. Sie können Teamrollen und Tools für die Teamzusammenarbeit zuweisen.
7. Zoho hilft bei der Verwaltung der Support-Tickets und des IT-Managements für die Website-Überwachung.
8. Das Tool bietet Ihnen integrierte Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Pricing:

 

Zoho CRM eignet sich am besten für:

Zoho CRM eignet sich am besten für kleine und mittlere Unternehmen, die eine umfassende Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement zu einem wettbewerbsfähigen Preis suchen. Zu seinen robusten Funktionen gehören Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung, Kundensupport und Service. Darüber hinaus bietet es Social-Media-Integration und umfangreiche Analysen, die wertvolle Einblicke in die Geschäftsleistung liefern können. Zoho CRM ist ein vielseitiges Tool, das an verschiedene Geschäftsanforderungen angepasst werden kann und sich ideal für Unternehmen eignet, die ihre Kundenbindung maximieren und ihren Verkaufsprozess optimieren möchten.

Warum sollten Sie Zoho wählen?

Wenn Sie auf der Suche nach einer CRM-Plattform sind, die Ihnen ein unglaubliches Maß an Erweiterbarkeit, Flexibilität und Skalierbarkeit bietet, dann ist Zoho genau das Richtige für Sie.

Bewertungen:

• 4.5/5

 

8. Rohrantrieb

 

Pipedrive ist eines der benutzerfreundlichsten CRMs, das schnell und einfach ist. Mit der Pipeline-Management-Funktion erhalten Sie einen vollständigen Überblick über den gesamten Verkaufsprozess und können diesen auch steuern. 

Zusammen mit dem Pipeline-Management, das über eine unkomplizierte Benutzeroberfläche verfügt, zusammen mit Umsatzprognosen und -berichten, E-Mail-Integration sowie mobilen Apps für den Zugriff auf das CRM, wo immer Sie möchten.

Obwohl die Plattform keine Segmentierungsoptionen bietet, ist es ziemlich einfach, identifizierbare Leads zu erstellen und Beziehungen zu ihnen aufrechtzuerhalten. 

Hauptmerkmale

1. Die Plattform bietet Ihnen E-Mail-Erinnerungen und mobile Benachrichtigungen.
2. Es kann problemlos in Zapier, Trello, Google Apps und viele andere integriert werden.
3. Die API erleichtert die Integration in Software.
4. Die E-Mail-Integration hilft dabei, die Verkaufskommunikation an einem Ort zu halten.
5. Pipedrive bietet E-Mail-Vorlagen sowie mobile Android- und iOS-Anwendungen. 
6. Sie erhalten auch Verkaufstrends und Prognoseanalysen. 
7. Verschlüsselung und Backups schützen alle Ihre Daten. 

Pricing:

 

Pipedrive CRM eignet sich am besten für:

PipeDrive CRM ist die beste Wahl für Vertriebsteams, die eine einfache, aber leistungsstarke Lösung zur Verwaltung von Vertriebspipelines suchen, für kleine und mittlere Unternehmen, die eine effiziente Möglichkeit zur Verfolgung von Kundeninteraktionen und -geschäften benötigen, für Unternehmen, die ihren Verkaufsprozess mit anpassbaren Phasen optimieren möchten, und für Organisationen Unternehmen, die detaillierte Berichts- und Prognosetools benötigen, um ihre Vertriebsstrategie voranzutreiben. Unternehmen, die Integrationsmöglichkeiten mit anderen Softwareplattformen wie E-Mail-Marketing-Tools, Projektmanagement-Apps und Kundensupportsystemen benötigen.

Warum sollten Sie PipeDrive wählen?

PipeDrive ist eine hervorragende Plattform, wenn es um die Steuerung komplizierter Vertriebsprozesse geht. Wenn Sie auf der Suche nach einer Plattform sind, die Ihnen eine Fülle anpassbarer Funktionen bietet, dann ist PipeDrive genau das Richtige für Sie. 

Bewertungen:

• 4.0/5

 

9. Salesforce

 

Salesforce ist ein weiteres robustes CRM auf unserer Liste und eines der besten für kleine Unternehmen. Die Plattform kann Leads durch die personalisierte Reise des Kunden führen und die intelligente Plattform für das Marketing nutzen, um über digitale Werbung, soziale Medien, SMS-Nachrichten und E-Mails mehr Verkäufe zu erzielen.

Die Plattform gibt es schon eine ganze Weile. Es umfasst daher fortschrittliche Lösungen und Funktionen für alles, was Sie benötigen, einschließlich Teamproduktivität, Kundenbindung und -dienstleistungen, Handelsmarketing, Vertrieb und vieles mehr. 

Hauptmerkmale

1. Die Plattform bietet geführtes Onboarding.
2. Sie erhalten auch benutzerdefinierte Dashboards sowie Berichte.
3. Sie können die Besprechungen und E-Mails automatisch verfolgen.
4. Salesforce bietet E-Mail- und Social Media-Support
5. Sie erhalten auch Sicherheit auf Unternehmensebene. 

Pricing:

 

Salesforce CRM eignet sich am besten für:

Salesforce CRM ist ideal für Unternehmen jeder Größe, die ihr Kundenbeziehungsmanagement optimieren möchten. Es bietet robuste Lösungen für Vertrieb, Service, Marketing und mehr und bietet eine 360-Grad-Sicht auf die Kunden. Aufgrund seiner cloudbasierten Architektur ist es überall zugänglich und eignet sich daher perfekt für Teams, die remote oder an verschiedenen Standorten arbeiten. Dank der Skalierbarkeit können Unternehmen ihre Nutzung von Salesforce ganz einfach anpassen und erweitern, wenn sie wachsen.

Warum sollten Sie Salesforce wählen?

Was Salesforce würdig macht, ist sein robustes Ökosystem und sein Engagement für die Datensicherheit. 

Bewertungen:

• 4.3/5

 

10. Frischverkauf (Freshworks)

 

Freshsales, das jetzt Freshworks heißt, ist eine der robustesten CRM-Software, die sich hervorragend für Unternehmen jeder Größe eignet. Es ist super einfach zu bedienen und bietet einen verkaufsorientierten Ansatz mit allen erforderlichen Funktionen zur Maximierung der Conversions.

Die Plattform verfügt über ein robustes Dashboard, über das Sie sofort auf Telefonanrufe, E-Mails, Berichte, Kontaktverwaltung und vieles mehr zugreifen können. Es bietet auch mobile Anwendungen, sodass Sie überall Verkäufe tätigen können.

Freshsales nutzt die Lead-Bewertung, die durch künstliche Intelligenz ermöglicht wird. Auf diese Weise können Sie die Leads mit Leichtigkeit priorisieren, die wahrscheinlich konvertiert werden.

Mit der Plattform können Sie die Automatisierung benutzerdefinierter Arbeitsabläufe und umsetzbare Erkenntnisse zur Verfolgung von Ereignissen und Gesprächen festlegen sowie die 360-Grad-Kundenansicht nutzen, um wichtige Informationen auf einem einzigen Bildschirm anzuzeigen.

Die Plattform bietet native Integrationen für beliebte Apps und Dienste von Drittanbietern, diese sind jedoch begrenzt. 

Hauptmerkmale

1. Sie erhalten einen 360-Grad-Zugriff auf die Profile Ihrer Kunden und deren Touchpoints. 
2. Die Plattform bietet Lead-Scoring, das auf künstlicher Intelligenz basiert. Dies trägt dazu bei, den Umsatz zu steigern und die Leads zu priorisieren.
3. Sie können das Vertriebsteam auch gruppieren und die Leads automatisch zuweisen.
4. Freshsales verfügt außerdem über eine visuelle Vertriebspipeline mit Drag-and-Drop-Navigation. 
5. Das Geschäft kann mithilfe der Integration mobiler Anwendungen auch unterwegs verwaltet werden. 
6. Telefonanrufe und Terminbuchungen können direkt über die Plattform erfolgen. 
7. Die Kontaktprofile können automatisch aktualisiert werden. 

Pricing:

 

Freshsales CRM eignet sich am besten für:

Freshsales CRM eignet sich am besten für Unternehmen, die eine umfassende Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement suchen, die einen vollständigen Überblick über ihre Kunden bietet. Dazu gehören Unternehmen jeder Größe – vom kleinen Startup bis zum Großunternehmen. Aufgrund seiner Funktionen wie KI-basierter Lead-Bewertung, integrierter Telefon- und E-Mail-Funktion, Aktivitätserfassung und aufschlussreichen Analysen ist es besonders für Vertriebsteams von Vorteil. Darüber hinaus eignet es sich gut für Unternehmen, die ihre Bemühungen zur Kundenbindung mit Automatisierungsfunktionen optimieren und so ein nahtloses Kundenerlebnis und eine effiziente Teamproduktivität gewährleisten möchten.

Warum sollten Sie Freshsales wählen?

Freshsales bietet einwandfreien und schnellen Support sowie eine der günstigsten Optionen, bei der Sie sofort eine 360-Grad-Ansicht erhalten. 

Bewertung:

• 4.5/5

 

10. Streak CRM für Google Mail

 

Als nächstes steht auf unserer Liste Streifen CRM, das mit kostenlosen Gmail-Konten und G Suite funktioniert und es Ihnen ermöglicht, Kundenkontakte und E-Mails zu verfolgen, die Kontakte zu verwalten und den Überblick über den Verkaufstrichter zu behalten.

Dies wird wahrscheinlich die beste CRM-Software für alle sein, die G Suite oder Gmail verwenden.

Sie können die Leads auch automatisch von den Kontakten erfassen, Erinnerungen und Aufgaben hinzufügen, benutzerdefinierte Trichter / Pipelines erstellen, E-Mails planen, Notizen und Tags hinzufügen und vieles mehr.

Es verfügt über Workflow-Managementfunktionen wie Projektmanagement, Einstellung, Support, Verkauf usw. Sie können es auch an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Die Plattform ist ziemlich einfach zu bedienen, auch wenn Sie Anfänger sind. Es verfügt über eine mobile Anwendung für Android und iOS sowie ein Browser-Add-on und unterstützt Integrationen von Drittanbietern über Zapier und Gmail. 

Hauptmerkmale

1. Sie können alle Kontakte in einer Pipeline und in benutzerdefinierten Ansichten verfolgen.
2. Mit der Plattform können Sie die Interaktion von Kunden mit dem Team verfolgen und teilen. 
3. Das Exportieren und Importieren der Daten ist viel einfacher. 
4. Mobile Anwendungen helfen Ihnen, in Verbindung zu bleiben, Notizen zu machen und Anrufe zu verfolgen. 
5. Sie können Massen-E-Mails effizient versenden.
6. Sie können problemlos in zahlreiche Plattformen integrieren.

Pricing:

 

Streak CRM für Gmail eignet sich am besten für:

Streak CRM für Gmail eignet sich am besten für kleine und mittlere Unternehmen und Freiberufler, die ihren Arbeitsablauf direkt in Gmail optimieren möchten. Dies ist auch für Vertriebsteams und Projektmanager von Vorteil, die den Überblick über Kundenbeziehungen und Projektfortschritte behalten müssen. Darüber hinaus ist es ein hervorragendes Tool für Personalvermittler, die Bewerber verfolgen, und für Immobilienmakler, die Leads und Immobiliengeschäfte verwalten.

Warum sollten Sie Streak CRM für Google Mail wählen?

Wenn Sie nach viel mehr Eingabehilfen suchen, ist Streak CRM genau das Richtige für Sie. 

Bewertungen:

• 4,5/5

 

11. Agiles CRM

 

Eine der robusten All-in-One-CRM-Software ist Agil. Sie erhalten Kundenservice, Marketing, Vertrieb und Kontaktverwaltung in nur einem Dashboard. Die Plattform ist super einfach zu bedienen.

Sie erhalten verschiedene Optionen wie Projektmanagement, 360-Grad-Kontaktansicht und Gamification für das Vertriebsteam, um Zeitpläne, Kalender, Veranstaltungen, unterhaltsame Wettbewerbe und mehr zu inspirieren. Darüber hinaus gibt es detaillierte und schnelle Berichte, die Ihnen einen guten Überblick geben. 

Es umfasst die Kontaktverwaltung auf einer einzigen Seite, Marketingtools zur Erfassung und Generierung von Leads sowie die Terminplanung. Sie können auch E-Mails und Landingpages erstellen. Zu den weiteren Funktionen gehören der Helpdesk, Support-Ticketing und vieles mehr. 

Hauptmerkmale

1. Mit der Plattform können Sie Kontakte auf einer einzigen Seite verwalten. 
2. Sie erhalten auch automatisierte Voicemails, Anrufskripte und Anrufe mit einem Klick.
3. Agile bietet auch eine vollständig integrierte Marketingautomatisierung.
4. Mit der Drag-and-Drop-Oberfläche können Multichannel-Kampagnen erstellt und verwaltet werden. 
5. Sie erhalten Berichterstellung und Nachverfolgung auf fortgeschrittenem Niveau. 
6. Agile bietet ein eingebautes Live-Chat-Fenster.

Pricing:

 

Agile CRM eignet sich am besten für:

Agile CRM eignet sich am besten für Unternehmen, die Kundenbeziehungsmanagement, Vertrieb, Marketing und Serviceautomatisierung optimieren. Diese umfassende Lösung ist besonders für kleine und mittlere Unternehmen von Vorteil, die ein kostengünstiges System zur Verwaltung und Optimierung von Kundeninteraktionen und zur Verbesserung der Kundenbindung suchen. Agile CRM bietet leistungsstarke Funktionen wie Kontaktverwaltung, E-Mail-Marketing, Webanalyse und mehr und ist damit ein umfassendes Tool für die Verwaltung von Geschäftsbeziehungen.

Warum sollten Sie sich für Agile CRM entscheiden?

Es ist eines der benutzerfreundlichsten CRM-Systeme und aufgrund seiner günstigen Preise die beste Wahl für Kleinunternehmer. 

Bewertungen:

• 3.8/5

 

12. Halten Sie

 

Das letzte CRM auf unserer Liste ist Behalten. Es handelt sich um ein dynamisches CRM sowie eine Marketing-/Vertriebsplattform. Mit seinen Automatisierungstools können Sie mehr Leads erstellen, sammeln und diese an Ihre Kunden weitergeben. Für die Nutzung sind keine großen technischen Kenntnisse erforderlich.

Die Plattform enthält zahlreiche vorab geschriebene Vorlagen für E-Mails. Es bietet Ihnen auch Erinnerungen und Statusaktualisierungen bezüglich Ihrer Kontakte. 

Hauptmerkmale

1. Die Benutzeroberfläche und das Dashboard sind benutzerfreundlich. 
2. Ihre E-Mail-Kampagnen bleiben mithilfe von E-Mail-Tracking-Optionen optimiert.
3. Der Prozess des Versendens von Nachrichten an die neuen Leads ist automatisiert.
4. Aufgrund der vorab geschriebenen E-Mails kann dies Zeit sparen.
5. Mit den internen Formularen können Sie wichtige Daten zu den neuen Leads sammeln. 

Pricing:

 

Keap CRM eignet sich am besten für:

Keep CRM ist ein wertvolles Tool für kleine und mittlere Unternehmen, Solopreneure und Freiberufler. Es eignet sich am besten für diejenigen, die ihren Verkaufsprozess optimieren, Marketingkampagnen automatisieren und Kundenbeziehungen effizient verwalten müssen. Darüber hinaus werden Unternehmen, die eine Lösung suchen, die E-Mail-Marketing, CRM und E-Commerce in einer integrierten Plattform vereint, von Keap CRM profitieren.

Warum sollten Sie sich für Keap CRM entscheiden?

Von angemessenen Preisoptionen bis hin zu einfachen Funktionen – diese Vielzahl von Gründen macht es zu einem empfehlenswerten CRM.

Bewertungen:

• 4.0/5

 

 

FAQs zu Best WordPress CRM:

🔥 Inwiefern trägt CRM zur Umsatzsteigerung bei?

CRM kann sich in jeder Vertriebsphase als hilfreich erweisen. Mit CRM können Sie die Daten Ihrer Kunden zentralisieren sowie die Kommunikation und Aktivität der Konten einsehen und verwalten. CRM hilft auch beim Zugriff, der Aktualisierung und dem Austausch von Informationen zwischen Abteilungen und Teams.

✔ Welche Organisationseinheiten können von CRM profitieren?

Nahezu jede Organisationseinheit kann von CRM profitieren. Von Kunden- und Vertriebsdienstleistungen bis hin zu Geschäftsentwicklung, Marketing und Personalbeschaffung erleichtert ein CRM den Prozess der Verwaltung externer Beziehungen.

👓 Sind CRMs wirklich nützlich für Unternehmen mit kleinen Unternehmen?

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens ist CRM aufgrund der Vielzahl von Automatisierungs- und Prozessvereinfachungsattributen, die es bietet, ein Muss.

Quick-Links:

• Das beste CRM für Immobilien 
• Die besten agilen CRM-Alternativen 
• Beste CRMs für die Shopify-Integration
• Hubspot vs. Ontraport

Fazit: Auswahl des besten WordPress CRM für Ihr Unternehmen 2024

Für kleine Unternehmen oder Startups bietet CRM-Software zahlreiche Vorteile, die von der Identifizierung der Schwachstellen bis zur Erweiterung der Zielgruppe reichen. CRM wirkt wahre Wunder, wenn es um die Abwicklung von Vertriebsprozessen geht.

Der wichtigste Grund für die Implementierung eines CRM ist, dass Sie je besser Sie die Details Ihrer Kunden kennen, desto besser eine Vorstellung von der Kundenunterstützung, den Services und den Produkten haben, die Sie anbieten sollten.

 

Es erweist sich als hilfreich, um die Wachstumschancen und die Segmente hervorzuheben, die nicht den Anforderungen entsprechen. Unabhängig davon, für welches Tool Sie sich entscheiden, ist es wichtig, den Umfang und die Funktionsweise zu kennen und zu verstehen.