Für Organisationen, die suchen robuste CRM-Software das auch einfach zu bedienen ist, ist HubSpot die ideale Wahl. Der leichte, aber leistungsstarke, für immer kostenlose Plan der Plattform macht sie für kleinere und neuere Unternehmen zugänglich.
Die ergänzenden CRM-, Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstfunktionen von HubSpot können verwendet werden, um neue Leads auf diesem kostenlosen Konto zu verwalten und zu pflegen. Dazu gehören Dashboard-Berichte, Deal-Überwachung und Pipeline-Management, auf die alle über eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche zugegriffen werden kann.
Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass der kostenlose Plan nur einen minimalen Kundenservice in Form von In-App-Chat und Telefonhilfe bietet. Es gibt auch Hunderte von Drittanbieter-Apps, die in HubSpot integriert werden können, einige davon erfordern jedoch ein kostenpflichtiges Abonnement.
Wenn Sie ein Update durchführen möchten, stehen Ihnen einige Alternativen zur Verfügung. Jedes HubSpot-Tool hat einen Starter-, Professional- oder Enterprise-Premiumplan. Alternativ kombiniert das CRM Suite-Paket-Upgrade ab 45 $ pro Monat Aspekte jedes Hubs.
Upgrades auf den Professional-Plan können teuer sein, auch wenn die Starter-Pläne kostengünstig zu sein scheinen und viele Funktionen für kleine Unternehmen bieten. Wenn Ihr Unternehmen noch in den Kinderschuhen steckt, können Sie mit Mitbewerbern wie dem Standardplan von Zoho CRM monatlich Geld sparen.
Hat HubSpot das, was Sie brauchen?
Wir sagen Ihnen alles, was Sie wissen müssen HubSpot CRM in unserem Test damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können. HubSpot CRM unterscheidet sich jedoch vom Flaggschiffprodukt des Unternehmens, HubSpot, das seit langem ein Branchenführer in der Automatisierungstechnologie für digitales Marketing ist. Es wird mit einer kostenlosen Version der Marketing-, Vertriebs- und Service-Hubs geliefert. Webformulare, Live-Chat und Bots, Werbetools und Helpdesk-Tools sind nur einige der verfügbaren Funktionen. E-Mail-Marketing-Lösungen, die bei 50 US-Dollar pro Monat beginnen, sind ebenfalls über das Unternehmen erhältlich.
Was macht HubSpot genau?
Als Inbound-Marketing- und Verkaufsplattform hilft HubSpot Unternehmen dabei, Besucher anzuziehen, Leads zu konvertieren und neue Kunden zu gewinnen.
Dieses Ziel wird erreicht, indem eine Vielzahl von Funktionen zusammengeführt werden und es Marketing- und Vertriebsteams ermöglicht wird, alle ihre Aktivitäten an einem Ort zu verwalten. Workflow-Automatisierung, Inhaltsgenerierung für Social-Media-Plattformen, Lead-Erfassung, Kundenbeziehungsmanagement, Verkaufstrichter-Mapping und Leistungsüberwachung sind alle Teil dieses Prozesses.
Infolgedessen sind Unternehmen besser in der Lage, Vertriebs- und Marketinganstrengungen zu bewältigen, und Leads können während der gesamten Käuferreise reibungslos gepflegt werden. Es wird keine Informationssilos oder Abteilungen mehr geben, die nicht synchron sind. Alles findet an einem Ort statt.
Mit der Hinzufügung des Operations Hub behauptet HubSpot, dass ihre Plattform jetzt noch leistungsfähiger und benutzerfreundlicher als zuvor ist. Der allgemeine Betrieb wird von dieser neuen Software profitieren, die Funktionen wie die Datensynchronisierung zwischen HubSpot und Dutzenden beliebter Drittanbieter-Apps sowie Einblicke in die Geschäfte Ihrer Kunden umfasst.
Kundendaten können in einer zentralen CRM-Plattform mit Hilfe des Operations Hub bereinigt und automatisiert werden, der Teil des CRM Suite Starter-Plans ist und über den kostenlosen Plan zugänglich ist.
Benutzer des Custom Report Builder von HubSpot haben jetzt Zugriff auf Kampagnendaten, sodass sie Metriken wie Videowiedergaben, Seitenbesuche und Conversions in ihre Berichte aufnehmen können.
Schließlich ermöglicht die HubSpot-Verkaufserweiterung von HubSpot Benutzern, Geschäfte direkt aus ihren Gmail- oder Outlook-Posteingängen heraus zu erstellen. Sie müssen Ihren Arbeitsablauf nicht mehr unterbrechen, um die erforderlichen Informationen für den Namen, die Phase, die Menge und andere Parameter eines Deals einzugeben.
HubSpot Preisgestaltung
Sie können kostenlos so viele Benutzer und Kontakte in HubSpot CRM haben, wie Sie möchten. Es ist möglich, den Dienst für immer kostenlos zu nutzen, aber wenn Sie zusätzliche Funktionen wünschen, können Sie diese als Zusatzdienste erwerben.
Live-Chat und Konversations-Bots sind kostenlos im HubSpot CRM-Produkt verfügbar, das eine Reihe von Marketingfunktionen umfasst. Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstzentren sind alle in diesem kostenlosen CRM enthalten, was es viel nützlicher macht. Es ist sehr hilfreich, alle Ihre Kontakt-, Firmen-, Geschäfts- und Aufgabeninformationen an allen drei Orten verfügbar zu haben. Die gute Nachricht ist, dass all diese Funktionen kostenlos sind.
Es gibt vier Stufen von kostenpflichtigen HubSpot-Plänen, aus denen Sie wählen können, wenn Sie daran interessiert sind, die Investition zu tätigen. Hier sind die monatlichen Gebühren für die Marketing-, Sales-, Service- und CMS-Hubs enthalten. Für die kostenpflichtigen Versionen können Sie damit rechnen, zwischen 40 und 3,200 US-Dollar pro Monat zu zahlen.
Zu den Funktionen der kostenlosen HubSpot CRM-Plattform gehören Live-Chat-, Marketing- und Vertriebsfunktionen, die bis zu 1 Million Verbindungen verarbeiten können.
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