Die Automatisierung dringt langsam in viele Unternehmen und Berufe ein. Ein Algorithmus korrigiert unsere Rechtschreibung, wählt unsere Daten aus und empfiehlt Musik, die wir zu schätzen wissen. Alles, um unnötige Anstrengung und langweilige Momente zu eliminieren. Und Marketing-Automatisierung ist keine Ausnahme (keine Überraschung, ich wollte „Ausschluss“ schreiben und wurde korrigiert).
Was ist Marketing-Automatisierung und wie funktioniert sie? Wenn wir dem Algorithmus die Erlaubnis erteilen:
- Schalten Sie unsere Werbespots
- Senden Sie Memos und E-Mails
- Content-Planung
- Berichte zusammenstellen
1. Effizienz
Vielleicht haben Sie schon von dem Automation-Augmentation-Paradoxon gehört, das die Leute glauben lässt, dass Automatisierung eine Katastrophe ist, die nur darauf wartet, passiert zu werden. Besonders für Personen, deren Arbeit durch die präzisen Aktionen eines Roboters ersetzbar sein soll.
In Bezug auf das Marketing wird die Technologie jedoch eher verbessert als menschliche Arbeitskraft ersetzen. Sich vorzustellen, dass Marketingfachleute ihre Anstellung durch die Einführung von Automatisierung aufs Spiel setzen, ist ebenso absurd wie Zweifel an der Entwicklung in jedem anderen Lebensbereich.
Es ist schwierig, sich ein Unternehmen vorzustellen, das innovativer und fortschrittlicher ist als beispielsweise Google. Nach moderner Ludditen-Argumentation sollte dieser Gigant der erste sein, der alle Arbeiten automatisiert und jedes Lebewesen ersetzt.
Trotzdem baut Google (Alphabet) seine Belegschaft schnell aus, mit nur 156,500 Mitarbeitern im Jahr 2021. Während die Crew von Meta halb so groß ist, stellen sie fast doppelt so schnell ein. Es scheint nicht, dass Menschen Mangelware sind.
Auf Unternehmensebene befreit die Marketingautomatisierung die klügsten Köpfe von Routineaufgaben und ermöglicht ihnen, effizienter zu arbeiten. Und durch die Automatisierung einiger mühsamer Prozesse kann jeder unabhängige Unternehmer vielfältigere Marketingdienstleistungen für mehr Kunden erbringen.
2. Einfallsreichtum
Wenn es um die Auswirkungen der Automatisierung auf die Kreativität geht, sind sich die meisten Experten einig. In einem Interview mit Business News Daily, künstliche Intelligenz Expertin Kriti Sharma behauptet, dass die Menschen bald von „weniger wertvollen“ Aufgaben befreit werden und es ihnen/uns ermöglichen würden, sich „auf die Dinge zu konzentrieren, die Vorstellungskraft und Berührung erfordern“.
Es ist schwer vorstellbar, dass eine Maschine einen Menschen an Originalität übertreffen kann. Selbst wenn eine KI-„Kunst“ bei Christie's in New York für unglaubliche 432,000 Dollar verkauft wird, denken wir uns: „Was auch immer, ich könnte es besser machen.“ Das ist fraglos richtig. Wenn Sie nur mehr Freizeit hätten, um sich diesem künstlerischen Wahnsinn hinzugeben.
Die Automatisierung Ihres Marketings gibt Ihnen genau das – genug Freizeit, um Ihre Ideen zu vergrößern und sinnvoll einzusetzen.
3. Informationsbeschaffung und Berichterstattung
Ein Mensch könnte möglicherweise alles tun, was ein Computer tut, wenn er unbegrenzt Zeit und einen schönen Stuhl hätte. Aber wer hat so viel Zeit oder so einen Stuhl? Wenn Sie Hunderte von Anzeigen schalten, ist es wichtig, den Berichtsprozess zu automatisieren. Die Datenmenge, die über automatisierte Kanäle verarbeitet werden kann, ist unvorstellbar, und manuelles Reporting kostet Zeit und Geld.
Unabhängig davon, wie gut der Algorithmus funktioniert, sammelt er lediglich Daten und versteht sie nicht. Das Schöne an automatisierten Berichten ist, dass sie Marketern mehr Zeit geben, Daten zu analysieren und Strategien „on the fly“ zu ändern.
Diese Berichte sind von hoher Qualität und wurden nicht durch menschliche Fehler beeinflusst. Ganz zu schweigen davon, wie unkompliziert, personalisiert und unkompliziert der Prozess wird.
4. Kommunikation.
Während alle denken, dass Zusammenarbeit der beste Weg zum Erfolg ist, ist die Ausrichtung der Teammitglieder nicht immer ideal. Der einfachste Ansatz für die linke Hand, um zu verstehen, was die rechte Hand tut, besteht darin, dasselbe Werkzeug zu verwenden.
Laut dem Unternehmensberatungsunternehmen McKinsey&Company können mehr als 30 % der vertriebsbezogenen Aktivitäten automatisiert werden. Bei ihrer Recherche zur Automatisierung stellten sie fest, dass nur 26 % ihrer Kundenunternehmen ihr Marketing und ihren Vertrieb automatisieren wollten.
Die Vertriebsmannschaft eines Unternehmens kann durch die Verbindung von CRMs mit Vertriebs- und Marketingautomatisierung gestärkt werden. Jede Abteilung gewinnt Zeit, die sie dann in die Bereitstellung von Mehrwert für Kunden investieren kann. Kunden profitieren zudem von einem schnellen und regelmäßigen Service.
5. Wirksamkeit
Wir beschäftigen uns seit der letzten industriellen Revolution mit Skalierbarkeit. Wenn ein Unternehmen nicht wächst, wird es irgendwann sterben. Es ist entscheidend, jedes verfügbare Instrument einzusetzen, um diesen fortlaufenden Fortschritt zu beschleunigen. Größe ist mit erhöhter Vielfalt und kontinuierlichem Lernen verbunden. Alles verändert sich und wächst.
Automatisierung ist erforderlich, um mit dieser steigenden Leistung Schritt zu halten. Sie berauben sich der unbegrenzten Möglichkeiten, die der Fortschritt bietet, indem Sie Dinge manuell tun. Automatisiertes Marketing kann viel schneller skalieren als menschliches Marketing, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
Revealbot Dayparting-Automatisierungermöglicht es Ihnen beispielsweise, Anzeigen ausschließlich an den Wochentagen und Stunden zu schalten, an denen Sie die höchsten Conversions verzeichnet haben. Sie können übermäßige Ausgaben vermeiden, indem Sie diese automatisierte Technik verwenden.
