Auf der Suche nach Ihren wichtigsten Fragen zum HubSpot CRM haben wir diese hier in diesem Beitrag beantwortet.
HubSpot-Theme im Vergleich zu HubSpot-Vorlagen:
HubSpot-Themen unterscheiden sich von Vorlagen. HubSpot hatte Vorlagen zum Verkauf auf dem Marktplatz, wo Sie alle Arten von Vorlagen finden konnten, wie z. B. Zielseitenvorlagen und Webseitenlayouts. Sie wurden anders codiert, weil sie separat erhältlich waren. Dies war ein Nachteil, da jede Site unterschiedliche Einstellungen hatte, die nur durch eine einfache Drag-and-Drop-Option bearbeitet werden konnten. HubSpot hat das Spiel verändert, indem es Themen verkauft hat, die Webseiten-Layouts mit vorgefertigten Einstellungen gruppieren, damit sie mit einem Klick einfacher bearbeitet werden können.
Kann mein HubSpot gehackt werden?
Sicherheit ist ein sehr wichtiger Teil des Weges HubSpot-Lösung Partner versuchen, Kunden davon zu überzeugen, HubSpot als ihr CMS zu verwenden. Das System ist proprietär und wird von HubSpot gehostet und verwaltet. Es ist besser als WordPress oder andere Open-Source-CMS, weil es eine Blackbox hat, in die Sie nicht einsehen können, aber es gibt immer noch einige Sicherheitsprobleme mit Integrationen von Drittanbietern, die gehackt werden können. Die Antwort lautet also ja, Ihr HubSpot-Portal kann gehackt und Daten in Ihrem Portal gestohlen werden.
Integrationen von Drittanbietern können zu Datenschutzverletzungen führen. Ihre HubSpot-Plattform ist anfällig für Datenschutzverletzungen, wenn Sie ein Drittanbieter-Tool verwenden, das mit Malware infiziert wurde. Überprüfen Sie die Sicherheitsbewertung jeder Drittanbieter-App, die Sie in Ihr HubSpot-Portal integrieren, und verwenden Sie keine App mit einer niedrigen Sicherheitsbewertung. Aber viele Leute verwenden auch benutzerdefinierte Middleware-Anwendungen zwischen ihrem HubSpot-Portal und einem anderen System in ihrem Stack, wie beispielsweise Salesforce oder Marketo. Diese Anwendungen haben eine kleine Lücke im HubSpot-Portal, in der sie Daten voneinander senden und empfangen können.
HubSpot verfügt über eine Produktinfrastruktur, die auf Amazon Web Services (AWS) gehostet wird. Ihre Kundendaten werden in Frankfurt Deutschland und auf der Google Cloud Platform (GCP) gespeichert. Es durchläuft die GCP, bevor es in die USA übertragen wird.
Wird mein Vertriebsteam durch die Verwendung von HubSpot CRM effektiver?
Ja, ich denke schon. Eine der nützlichsten Eigenschaften dieses Systems ist, dass HubSpot CRM bei der Eingabe eines neuen Kontakts oder einer neuen Firma automatisch grundlegende Firmendetails aus einer Datenbank ausfüllt. Es liefert Ihnen auch automatisch aktuelle, relevante Nachrichten zu Unternehmen, die Sie verfolgen, sodass Sie nach Zeiten ohne Kommunikation ein Gespräch mit Ihrem Kontakt beginnen können.
Gibt es versteckte oder zusätzliche Kosten für HubSpot CRM?
Während die Kosten nicht versteckt sind, ist das Umsatzmodell von HubSpot eigentlich ziemlich clever. CRM ist ein kostenloses Tool, um Leute dazu zu bringen, das System auszuprobieren. HubSpot hofft dann, dass Sie, wenn Sie einmal drin sind, andere Dinge verkaufen können.
Kann ich HubSpot CRM verwenden, ohne die Marketing-Automatisierungsplattform zu verwenden?
Hey, Sie können Ihr Konto hier eröffnen. Dies ist ein gutes Angebot sowohl für Benutzer als auch für HubSpot. HubSpot hofft, dass ihre CRM-Software so gut ist, dass sie den Menschen hilft, das zu finden, was sie brauchen, und sie dazu zu bringen, es zu kaufen. In diesem Fall können Sie auch als zahlender Benutzer die Marketing-Automatisierungssuite kaufen.
Wenn Sie sich für Ihr kostenloses Konto bei HubSpot CRM anmelden, denken Sie in jedem Fall daran, dass das Unternehmen Sie jetzt als Marketing Qualified Lead (MQL) in seiner Datenbank hat. Sie können davon ausgehen, dass einige E-Mails Sie dazu verleiten, ihr anderes Produkt zu erkunden
Was unterscheidet HubSpot CRM von anderen beliebten CRMs?
HubSpot CRM ist ein System, das kleine und mittlere Unternehmen nutzen können, um ihnen beim Verkauf zu helfen.
Es ist einfach zu bedienen und verfügt über Funktionen, die es Ihnen erleichtern, mit Ihrer Pipeline Schritt zu halten.
Einer der Hauptvorteile von HubSpot CRM besteht darin, dass es in Gmail integriert ist, sodass Sie einen vollständigen Überblick über die Kontaktdatensatzdaten direkt in Ihrem Posteingang erhalten.
Das HubSpot CRM verfügt über eine automatische Datenauffüllung für Firmen- und Einzeldatensätze. Mit erweiterten Filterfunktionen und Suchfunktionen können Sie Kontaktdatensätze leicht finden.
Sie können eine Liste von Aufgaben erstellen, E-Mails senden, Dateien anhängen, Notizen von Anrufen mit potenziellen Kunden speichern und sogar andere Personen markieren, um einfacher zu kommunizieren.
Gibt es eine Beschränkung für HubSpot CRM-Benutzer?
Sie können dem CRM beliebig viele Benutzer hinzufügen. Dies ist das gleiche Modell, das HubSpot für seine Marketing-Suite verwendet. Wenn Sie jedoch eines der teureren Vertriebstools verwenden möchten, müssen Sie pro Benutzer ziemlich Standardpreise zahlen, wie sie andere CRM-Unternehmen verlangen.
Funktioniert HubSpot CRM gut für große Vertriebsteams?
Ich bin mir nicht sicher, ob das dem Produktteam von HubSpot gefallen wird, aber aus meiner Sicht eignet sich HubSpot CRM am besten für Unternehmen mit weniger als 20 Vertriebsmitarbeitern. Auch für sehr kleine und mittelständische Unternehmen eine attraktive Option. Wenn Sie dies hinter dem Schreibtisch eines großen Unternehmens mit mehr als 50 oder 100 Vertriebsmitarbeitern lesen, lohnt es sich, bei SalesForce zu bleiben.
Wer sollte HubSpot CRM in Betracht ziehen?
HubSpot hat ein gutes CRM für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt. Wenn Sie ein größeres Unternehmen mit vielen Mitarbeitern sind, ist dies möglicherweise nicht die richtige Lösung für Sie. Finden Sie zunächst heraus, was Ihre Ziele sind, und prüfen Sie dann, ob die Integration von HubSpot CRM Ihnen tatsächlich dabei hilft, diese Ziele zu erreichen.
Was ist der Unterschied zwischen dem Tracking von Anzeigen in HubSpot und dem Tracking von Anzeigen in Facebook- und Google-Konten?
HubSpot hilft Ihnen, Ihre Anzeigen zu verfolgen und ihre Leistung besser zu verstehen. Außerdem wird die Werbung einfacher, indem ein Code am Ende der Anzeigen-URL eingefügt wird. Anhand dieses Codes erfahren Sie, wer an Ihrer Anzeige interessiert ist, damit Sie sie leichter ausrichten können. Außerdem können Sie alle verschiedenen Kampagnen an einem Ort verfolgen, anstatt jede einzelne einzeln überprüfen zu müssen.
Es ist schwierig, die Effektivität Ihrer Anzeigenkampagne zu messen, wenn Sie Google oder Facebook nicht verwenden. Mit diesen beiden können Sie Ihre Anzeigen einfach verfolgen und überwachen. Sie erhalten tiefe Einblicke, welche Parameter besser funktionieren als andere und wie gut sie funktionieren. Der einzige Nachteil ist, dass Sie die Berichte zu Konten sehen können, die Sie für sich selbst erstellt haben. Dies kann schwierig sein, da Marketer sich jedes Konto ansehen müssen, um Informationen über sie zu sammeln, was nach einer Weile hektisch wird. Es braucht auch Zeit, diese Berichte zu analysieren, da sie alle an einem Ort zusammenkommen, aber dann sollten Marketer sie sorgfältig durchgehen, damit sie herausfinden können, was verbessert werden muss, und entsprechende Änderungen vornehmen.
Was sind die Benchmarks für die Landing Page Conversion?
Landingpages sind eine wichtige Sache für jedes Unternehmen. Es ist eine Seite, die Sie ins Internet stellen, um Menschen über Ihr Unternehmen zu informieren. Sie möchten sicherstellen, dass die Botschaft, die Sie ihnen mitteilen, klar ist, damit sie sie verstehen können.
Botschaft klar übermitteln.
Wenn beispielsweise jemand auf Ihre Seite geht, möchten Sie nicht, dass er aufgrund unklarer Formulierungen oder eines verwirrenden Layouts denkt, dass es sich um etwas anderes handelt.
Wenn Sie einen CTA verwenden, stellen Sie sicher, dass dieser korrekt ist. Wenn dies nicht der Fall ist, könnte das Publikum denken, dass es auf die Schaltfläche klickt, aber nicht dorthin geleitet wird, wo es hin möchte.
Stellen Sie sicher, dass die Landing Page risikofrei ist.
Wenn Nutzer Ihre Zielseite besuchen, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie einen Kauf tätigen. Aber die Leute möchten, dass es sicher ist, wenn sie etwas online kaufen. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen sagen, dass es sicher und geschützt ist, damit sie sich beim Kauf von Dingen auf Ihrer Website wohl fühlen.
Wie kann ich meinen tatsächlichen Verkaufsprozess in HubSpot übersetzen?
Mit HubSpot können Sie Ihren Verkaufsprozess verfolgen. Sie können Berichte anzeigen, die Ihnen zeigen, wie Ihr Prozess gelaufen ist. Der Verkaufsprozess ist, wenn jemand einen potenziellen Kunden kontaktiert, mit ihm in Kontakt tritt, ihn recherchiert, ihm präsentiert und dann den Verkauf abschließt. Mit HubSpot können Sie sich in jeder Phase des Prozesses auf dem Laufenden halten und es wird Ihnen helfen, mehr Verkäufe zu erzielen.
Wann sollten wir einen Lead vom Marketing an den Vertrieb übergeben?
Es gibt keine festgelegte Zeit für die Weitergabe eines Leads. Ein Lead ist jemand, der ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen möchte und weitere Informationen benötigt. Das Wichtigste ist, dass Sie sicherstellen, dass der Kunde die Informationen erhält, die er benötigt, damit er entscheiden kann, ob er Ihr Produkt kaufen möchte oder nicht. Sie tun dies, indem Sie zuerst mit ihnen sprechen und dann den Lead an Ihr Vertriebsteam weitergeben.
Sie werden in der Lage sein, bei Dingen wie dem Verständnis der Bedürfnisse des Kunden zu helfen und alle Geschäfte abzuschließen, die Sie im Gange haben.
Vor CRM als Softwaretool gab es Customer Relationship Management als Methodik und Strategie.
Welche Customer-Relationship-Management-Funktionen haben Sie beim Aufbau von HubSpot CRM berücksichtigt? Welche Aktivitäten nach der Akquisition werden in der Software dargestellt?
HubSpot CRM ist noch jung. Sie sind noch nicht zu weit gegangen. Sie konzentrieren sich auf die Grundlagen des CRM, die in jeder Lebensphase eines Kunden wichtig sein werden. Der größte Teil davon besteht darin, einen einheitlichen Kundendatensatz bereitzustellen, der organisiert und leicht verständlich ist, mit Informationen aus verschiedenen Quellen, wie E-Mails und vergangenen Interaktionen. Dies wird es ihnen ermöglichen, in Zukunft noch viel mehr für die Kunden zu tun!
Ich habe keine Informationen zu den Preisen für das CRM gesehen. Wie viel wird es kosten?
Die Kernfunktionalität von HubSpot CRM kann von jedem kostenlos genutzt werden. Wenn Sie HubSpot CRM verwenden, gibt es einige Testversionen von Premium-Funktionen, die Sie rund um das Tool finden. Dies sind nicht die Kernfunktionen von HubSpot CRM – es sind Tools, die Ihnen helfen, besser und schneller zu verkaufen. Das Ziel von HubSpot ist es, eine große Basis von Unternehmen zu haben, die HubSpot CRM für immer kostenlos nutzen und nützliche Premium-Funktionen anbieten, die sich gut in das CRM integrieren lassen.
Wie sieht die Integration von HubSpot CRM mit Outlook aus?
Wenn Sie die kostenlosen Vertriebstools von HubSpot und Outlook verwenden, können Sie nachverfolgte E-Mails senden. Sie haben die Möglichkeit, diese E-Mails über die Funktion „Log in CRM“ in Ihrem CRM zu protokollieren. Dies wird Ihnen helfen, die Kommunikation ohne jegliche Arbeit zu verfolgen! Apple Mail verfügt auch über diese Funktion, und sie suchen nach weiteren Optionen, die ihnen bei der Verfolgung ihrer Kommunikation helfen.
Was ist der beste Weg, um Daten aus unserem bestehenden CRM in das HubSpot CRM zu migrieren? Werden doppelte Kontakte gelöscht?
Wenn Sie eine Integration zwischen HubSpot Marketing und einem anderen CRM haben, werden alle Ihre Daten angezeigt, wenn Sie sich bei HubSpot CRM anmelden. Dazu gehören Kontaktdaten und Firmeneigentumsdaten. Manchmal werden auch Verhaltensdaten angezeigt. Bestimmte Daten können in HubSpot CRM importiert werden. Das Importieren einer Liste von Kontakten zusammen mit benutzerdefinierten Eigenschaftsdaten ist ein einfacher Vorgang.
Wenn Sie noch keine Integration eingerichtet haben, dauert es einige Zeit, Kontakt- und Firmeneigentumsdaten in Ihr CRM zu importieren.
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