¿Qué es Chargebee?
Chargebee son los herramienta ideal para empresas de todos los tamaños en todas las industrias, ya sea una empresa de suscripción o una empresa compleja. Piense en Chargebee como su solución de facturación lista para usar en la nube.
Con Chargebee puede establecer frecuencias de facturación recurrentes y pedir a sus clientes que paguen automáticamente. Puede combinar fácilmente modelos de precios recurrentes, únicos y basados en el uso.
Tiene una API elegante y fácil de usar que le permite construir una integración más cercana mientras continúa desarrollándose.
La herramienta proporciona un sistema de facturación flexible y robusto que su equipo de ventas puede usar para organizar promociones y las herramientas adecuadas que su equipo puede usar para facturar con precisión, responder más fácilmente a problemas de facturación y facilitar los cobros. Pagos Online. El portal de pago de su elección.
También le informa sobre sus operaciones al proporcionar datos procesables sobre notificaciones e informes.
Revisión de Chargebee | 2024 con pros y contras ¿Vale su dinero?
Resumen de los beneficios de Chargebee
En el negocio actual, los clientes prefieren un sistema de pago simple y fácil de usar para una gran experiencia de compra. Chargebee es la solución para tu sistema de facturación.
Es una solución de facturación basada en la nube que es completa y elegante. Tiene una interfaz intuitiva que permite a su equipo de ventas y equipo de soporte administrar la facturación del cliente de manera eficiente y sencilla.
Chargebee ofrece a las pequeñas y nuevas empresas la capacidad de automatizar el proceso de facturación para ejecutar servicios de suscripción. Con Chargebee, puede automatizar su facturación recurrente y ponerse al día rápidamente, ya que la herramienta le brinda una instantánea rápida de los ingresos y los recuentos de la base de usuarios.
Agregó características como la capacidad de editar precios, ofrecer descuentos y realizar promociones sin tener que buscar un desarrollador.
Además, la mayoría de los procesos en segundo plano se automatizan al automatizar la facturación, los cobros y el flujo de trabajo de seguimiento, como: Por ejemplo, la gestión de transferencias para los equipos de ventas y marketing.
Estos servicios se brindan como una solución plug-and-play para SaaS a través de la nube en Internet.
Chargebee ofrece una gama de pasarela de pago socios para empresas que buscan múltiples canales. Esto puede ayudarlo a integrarse fácilmente en la pasarela de pago que haya elegido.
Chargebee también le permite personalizar sus notificaciones por correo electrónico para eventos específicos.
Los datos que proporciona a Chargebee cuando usa la herramienta son seguros y están alojados en centros de datos seguros. La herramienta también brinda protección contra problemas de infraestructura de red tradicionales, como B. Ataques de denegación de servicio (DDOS) y ataques de intermediario (MITM).
Características clave de Charge bee
- Soporte de IVA de la UE
- Facturación recurrente
- Gestión de pruebas
- Webhooks personalizados
- Facturas anticipadas
- Temas para páginas alojadas
- Portal del Cliente
- Roles de usuario personalizados
- Pasarela de pago
- Múltiples formas de pago.
- Biblioteca API
- Análisis de suscripción
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de Dunning
- Facturación
- Perfiles / informes fiscales
- Integraciones
- Planes de precios configurables y complementos
- Cupones promocionales
suscripciones
Una vez en funcionamiento, aquí encontrará todo sobre sus clientes, suscripciones, facturas y créditos.
Para las suscripciones, la automatización es el nombre del juego. Una vez que el cliente está registrado, todas las facturas, pagos y Alertas de correo electrónico se generan automáticamente. Chargebee también tiene un proceso de reclamo automatizado que repite los pagos fallidos hasta que se pagan
Independientemente de la calidad de la automatización, siempre habrá ocasiones en las que una persona deba participar. Por lo tanto, es muy importante que cada sistema de facturación tenga una pista de auditoría clara para transacciones, eventos y correos electrónicos.
Lo que me gusta de Chargebee es que todo está en un estado claro y hay hipervínculos a los elementos asociados. Esta estructura clara y lógica lo ayuda a responder de manera rápida y eficiente a las consultas de los clientes cuando las necesita.
Chargebee también se puede utilizar para configurar suscripciones y procesar manualmente transacciones individuales (por ejemplo, reembolsos). Esto es útil si su negocio parece estar fuera de línea, aunque no es tan flexible como un apartamento como Shopify en ese sentido.
catálogo de productos
Esta es la parte del sistema que usa para administrar sus suscripciones, complementos y cupones.
Crear o clonar un plan de suscripción es extremadamente flexible. Puedes controlar la frecuencia de nomenclatura, el precio y la facturación de cada plan, así como las tarifas de instalación o el tiempo de presentación gratuito que quieras ofrecer. ,
También puede habilitar la página de pago alojada y decidir si el plan debe estar disponible para los clientes existentes en el portal del cliente para su procesamiento.
Con los complementos, puede aprovechar oportunidades adicionales y los cupones le permiten ofrecer una variedad de descuentos.
Si necesita una gran cantidad de vales únicos (por ejemplo, para distribuir tarjetas de regalo), puede configurarlos de forma masiva utilizando vales que se aplican a los términos de un vale. "principal".
Una vez que conozca los conceptos básicos, puede configurar rápidamente planes, cupones y complementos, y ahorrar aún más tiempo con la función de clonación.
externa (Biomet XNUMXi)
Aquí Chargebee personaliza tu negocio.
La configuración comercial general incluye pasarelas de pago, divisas, impuestos, parámetros de reclamación, claves API, enlaces web, integraciones y usuarios.
Con Chargebee también tiene un alto grado de control sobre la experiencia del cliente.
Las notificaciones por correo electrónico están preconfiguradas para eventos de facturación y se pueden editar con su propio texto, campos de combinación y plantillas HTML. También puede activar o desactivar los diferentes correos electrónicos según sus deseos.
Las páginas de los clientes son altamente configurables, con una variedad de temas y un control de estilo integral para hacerlas parte de su sitio web con una marca perfecta.
ppáginas de ayuda
Aquí es donde realmente entra en juego Chargebee.
Los sitios web receptivos y sin errores que no se pierden en el sitio web de una marca de consumo importante se incluyen de forma predeterminada.
Poder visualizar estas páginas de forma rápida, sencilla y con marca es una de las principales fortalezas de Chargebee. Esto lo convierte en una opción atractiva para cualquier negocio o proyecto con un presupuesto limitado.
En febrero, Chargebee lanzó v3 Hosted Checkout y Portal Pages, que se pueden agregar a una página web existente copiando y pegando ciertas líneas de código para que todos tengan la capacidad de ofrecer pagos integrados.
Más sobre Chargebee
Chargebee es una plataforma de facturación recurrente de nivel 1 de PCI para SaaS y empresas de comercio electrónico.
Una plataforma flexible y personalizable que se integra con más de 30 pasarelas de pago importantes en todo el mundo, como Stripe, Braintree, etc. y métodos de pago alternativos como PayPal y Amazon Payments Automatice el cobro de deudas, la facturación, las alertas por correo electrónico y la gestión de clientes.
Con estadísticas de análisis en tiempo real y métricas de suscripción en tiempo real en su panel de control, puede realizar un seguimiento de la economía de su negocio de suscripción y hacer crecer su negocio fácilmente.
También puede agregar un número ilimitado de usuarios basados en roles para que sus equipos de soporte, ventas y contabilidad tengan acceso a información relevante y actualizada del cliente.
Con poderosas integraciones como Shopify, Squarespace, MailChimp, ShipStation, Refersion, Google Analytics y Zapier, puede vender sus productos de suscripción en línea, enviar correos electrónicos personalizados a sus suscriptores, enviar sus productos y crear programas publicitarios.
Asesoramiento, seguimiento del comportamiento del usuario e integración con cientos de otras aplicaciones web en un solo lugar.
Con clientes en más de 48 países, Chargebee ofrece la forma más inteligente de administrar la facturación de su suscripción, proporcionando una plataforma de crecimiento escalable sin perder el control ni causar pesadillas administrativas.
¿Cómo funciona con QuickBooks?
Integrado en QuickBooks Online, Chargebee lo ayuda a cerrar libros más rápido, con mayor precisión y optimizar la facturación de suscripciones a través de transacciones financieras automatizadas. Con esta integración, puede: - Crear informes de administración fiscal en QuickBooks - Crear informes de administración fiscal y devolverlos rápidamente a autoridades fiscales específicas
Chargebee es una solución de facturación completa e inteligente. Ayudamos a las empresas a automatizar la gestión de suscripciones y cuentas por cobrar, como facturación, transacciones de pago, contabilidad e impuestos, a través de una elegante capa de API en múltiples pasarelas y Métodos de pago - del cliente potencial al libro mayor.
Chargebee se integra con las principales pasarelas de pago en 53 países, incluidos Braintree, Stripe, GoCardless, Authorize.Net, PayPal Payments Pro, PayPal Payflow Pro, Amazon Payments, Worldpay y eBay.
Descripción detallada Chargebee
Chargebee no procesa sus pagos directamente. Para ello, aún necesita una pasarela de pago. Sin embargo, calcula automáticamente la cantidad que cada cliente debe pagar y les permite pagar con su sistema de pago preferido.
Puede aceptar transferencias ACH directas o incluso ahorrar efectivo y cheques, así como PayPal, Amazon Payments, una tarjeta de crédito y otras opciones de pago estándar. Y si no sabe qué sistema utilizar para procesar sus pagos, el evaluador de la pasarela de pago de Chargebee puede ayudarlo a tomar esa decisión.
Entonces tienes que listar tus productos y prepararlos para la venta. En su catálogo de productos, puede agregar paquetes, complementos y cupones. Incluso puede crear un conjunto de cupones únicos para producir en masa a partir de una hoja de cálculo y entregarlos a los clientes para obtener descuentos únicos.
Los planes de productos pueden ser tan detallados como desee, a una tarifa fija o por unidad. Ciclos de facturación por semana, mes o año; y costos de instalación y prueba opcional, todo el tiempo que desee. Incluso hay una página de pago alojada que puede compartir con sus clientes y vender sus productos sin crear su propio sitio web.
Si desea utilizar estas páginas de pago alojadas predeterminadas, la Galería de temas de Chargebee es exactamente lo que necesita. Puede elegir entre una variedad de temas de color, personalizar fuentes y fuentes y personalizar la página de pago.
También puede utilizar la API para conectar Chargebee a su propia aplicación y procesar pagos directamente desde su propio sitio. Sus clientes pueden elegir su paquete, agregar complementos e incluso regresar para cambiar su plan más tarde.
Si necesita cambiar los precios en el futuro, puede pagar por los suscriptores existentes y aplicar automáticamente nuevos precios a las nuevas suscripciones al mismo tiempo.
También debe enviar a sus clientes recibos y facturas, así como recordatorios por correo electrónico, si su suscripción debe renovarse o si su tarjeta de crédito ya no es válida. Chargebee incluye opciones para cada una de estas opciones.
Puede personalizar la información en sus facturas, agregar notas y configurar un flujo de trabajo de correo electrónico de reclamo que se enviará automáticamente después de pagos fallidos.
Y puede personalizar sus plantillas de correo electrónico agregando variables personalizadas y diseños personalizados.
¿Para qué se utiliza normalmente Chargebee?
Con Chargebee puede automatizar su facturación recurrente y ponerse al día rápidamente, ya que la herramienta le brinda una descripción general rápida de los ingresos y la cantidad de usuarios. Agregó características como la capacidad de editar precios, ofrecer descuentos y realizar promociones sin tener que buscar un desarrollador.
Pros:
- Aprecio el hecho de que Chargebee facilita la creación y gestión de planes y vales.
- Los cupones flexibles son una gran ventaja. Tengo varios planes con y sin cuota de inscripción. Los cupones flexibles facilitan la consulta de todo el plan o solo el costo de instalación.
- Chargebee también es responsable de solicitar a los clientes que actualicen sus tarjetas vencidas. Hay un correo electrónico simple que le brinda acceso rápido a sus credenciales personales. Ya está escrito para ti, personalízalo y envíalo!
- Chargebee es un gran software para conocer los ingresos por suscripción.
- Fácil de usar y tiene una gran interfaz de usuario.
Contras:
- Lo difícil es que no tengo una manera fácil de permitir que los usuarios elijan sus propias opciones de planes. Tengo paquetes mensuales y anuales, pero no hay forma de darle al cliente una opción (no sin un código personalizado). Eso es lo único que me causó trabajo extra.
- Es posible configurar campos personalizados adicionales en el formulario de pago, pero esto no es muy intuitivo.
Planes de precios de Chargebee: Código de cupón de descuento de Chargebee
PRUEBA GRATUITA
Básico $ 99 / mes
Estándar $ 299 / mes
Prima $ 599 / mes
Hay tarifas especiales disponibles para grandes empresas.
El cobro es gratuito para las empresas emergentes hasta que alcance los $ 50,000 en ingresos.
Básico - $ 99 / mes
- 3 usuarios
- Múltiples productos / sitios
- Pruebas gratuitas ilimitadas
- Reportes de impuestos
- 1 pasarela de pago CC
- PayPal
- ACH
- Notificaciones por correo electrónico
- Dunning
Estándar - $ 299 / mes
Estándar: Para las empresas que ganan hasta $ 50,000 por mes, el precio base es de $ 299 por mes. Si el ingreso mensual excede los $ 50,000, se cobrará una tarifa adicional del 0.6% del precio base en exceso.
- Todas las funciones de Go, más:
- 10 usuarios
- Pasarelas de pago ilimitadas
- Perfil fiscal: varios países / regiones fiscales
- Métricas de SaaS
- Salesforce y Avalara
Premium– $ 599 / mes
Premium: Para las empresas con una facturación de menos de $ 75,000 por mes, el precio base es de $ 599 por mes. Si el ingreso mensual excede los $ 75,000, se cobrará una tarifa adicional del 0.9% del precio base en exceso.
- Todas las funciones de Rise, más:
- 25 usuarios
- Facturas anticipadas
- Roles de usuario personalizados
- Múltiples métodos de pago
- Soporte telefónico prioritario
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Conclusión: Chargebee Review | 2024 con pros y contras ¿Vale su dinero?
Chargebee Elimina principalmente todos los casos de uso de facturación diaria, incluidas las funciones comerciales como finanzas, soporte, ventas y marketing en un negocio de suscripción típico.
“ChargeBee ha construido relaciones increíbles con sus clientes que se destacan del resto
Más en el mercado Creen que el enfoque en la ingeniería para construir una gran plataforma, complementado con este nivel de servicio al cliente,
es una excelente oportunidad para servir a la próxima generación de actividades SaaS relevantes en todo el mundo ”, dijo Shekhar Kirani de Accel Partners.
Siguiendo el ciclo de noticias, Chargebee tiene la intención de acelerar el calendario de productos para expandir su oferta de productos y una presencia local en mercados clave como el Reino Unido y Australia,
que representan más del 98% de la base, son clientes de ChargeBee a nivel mundial (fuera de India) ya que la mayoría de ellos a nivel mundial son SaaS y comercio electrónico.
¡Esperamos que esta revisión le haya dado una mejor comprensión de quién es Chargebee y lo que tienen para ofrecer!
¿Alguna vez ha usado Chargebee (o uno de sus competidores) antes? Si es así, nos encantaría escuchar todas sus opiniones, experiencias y comentarios en el cuadro a continuación.
