Estadísticas, hechos y cifras de productividad de 2024 📈

La productividad se refiere a la cantidad de trabajo que se puede realizar de manera eficiente. Implica encontrar formas de completar las tareas de una lista de tareas pendientes sin sentirse abrumado.

Comprender la productividad es crucial para construir una empresa u organización exitosa. Al medir y evaluar la productividad, puede mejorar la eficiencia de su personal u organización.

Los datos obtenidos al evaluar la eficiencia en términos de ingresos, tareas o mano de obra pueden ayudarle a tomar decisiones comerciales más informadas.

Si desea aumentar su rendimiento este año, consulte los siguientes datos y hechos de productividad.

Estadísticamente	Detail
Tiempo promedio de productividad	El trabajador de oficina promedio sólo es productivo durante 2 horas y 23 minutos de la jornada laboral.
Productividad del autónomo	Los autónomos son productivos más de 4 horas al día y trabajan una media de 36 horas a la semana.
Deseo de asistencia financiera	El 80% de los trabajadores administrativos expresaron su deseo de recibir ayuda financiera de sus empleadores.
Impacto del compromiso de los empleados	Un equipo altamente comprometido experimenta una disminución del 41 % en el ausentismo, una reducción del 59 % en la rotación y un 28 % menos de robo interno.
Las ganancias aumentan	Los empleados comprometidos aumentan la productividad, lo que genera un aumento del 21 % en las ganancias.
País más productivo	Luxemburgo es considerado el país más productivo.
Productividad durante las vacaciones	El 65% de los empleados se sienten más productivos durante la temporada navideña.
Costo de la falta de comunicación	La falta de comunicación y los obstáculos en la comunicación le cuestan a la economía 62.4 millones de dólares cada año.
Preocupaciones del director ejecutivo	El 86% de los directores ejecutivos afirma que la comunicación inadecuada es la causa más importante de problemas de productividad.
Tiempo dedicado a los correos electrónicos	Un trabajador de interacción típico dedica el 28% de su tiempo a gestionar correos electrónicos.
Impacto de la tecnología social	Explotar plenamente la tecnología social para la comunicación podría mejorar la productividad entre un 20 y un 25%.
Redes sociales en el trabajo	El 47% de los empleados utiliza las redes sociales mientras están en el trabajo, lo que puede ser una distracción.
estrés en el trabajo	Más del 70% de los empleados experimentan estrés debido a preocupaciones laborales y financieras en el trabajo.
Gamificación	El 89% de los trabajadores cree que la gamificación puede aumentar la productividad en el lugar de trabajo.
Impacto en el lugar de trabajo inteligente	Más de la mitad de las empresas suecas encuestadas esperan que la productividad del personal aumente como resultado del uso de un lugar de trabajo inteligente.
Tecnología usable	El 49% de los encuestados dijo que la tecnología portátil aumentaría la eficiencia de la oficina.
Ahorros en videoconferencias	La videoconferencia podría ahorrar hasta un 30% en gastos de viaje.
Arreglos de trabajo flexibles	El 64% de los líderes empresariales de todo el mundo cree que los acuerdos de trabajo flexibles aumentan la productividad.
Preocupaciones del gerente	Al 82% de los directivos les preocupa la disminución de la productividad entre los empleados remotos.
Productividad y márgenes de beneficio	La alta productividad tiende a generar márgenes operativos que son entre un 30% y un 50% mayores.
Impacto de la tecnología en la satisfacción laboral	El 92% de los encuestados informaron que la tecnología diseñada para facilitar su trabajo tiene un impacto positivo en su satisfacción laboral.
Aumento de la productividad	Se ha demostrado que la tecnología portátil aumenta la productividad en un 8.5% y la satisfacción laboral en un 3.5%.
Rentabilidad del compromiso de los empleados	Los equipos con altos niveles de compromiso de los empleados son un 21% más rentables.
Incremento de ventas	Las empresas con personal altamente comprometido disfrutan de un aumento del 20% en las ventas.
Mejora general de la producción	Una mejora del 17 % en la producción general se atribuye al personal comprometido.
Errores del personal no comprometido	El personal no comprometido cometió mil por ciento más errores que los comprometidos.
Pérdida debido a empleados no comprometidos	Las empresas en Estados Unidos desperdician hasta 550 mil millones de dólares cada año debido a empleados no comprometidos.
Dificultad del trabajo en equipo	El 46% de las personas considera extremadamente difícil trabajar en equipo.
Impacto del estrés en la productividad	El 41% de los trabajadores que experimentan estrés han informado de una disminución de su productividad.
Ejercicio y productividad	Reemplazar sólo 2.5 horas de trabajo por ejercicio puede aumentar significativamente la productividad.
Incremento de la productividad (1979-2023)	De 1979 a 2023, hubo un aumento de la productividad del 73.2%.
Crecimiento del mercado de software de productividad	Se espera que el mercado de software de productividad crezca a una tasa compuesta anual del 14.2% de 2021 a 2028.
Herramienta de productividad más utilizada	Microsoft 365 es actualmente la herramienta de productividad más utilizada.

Datos cruciales sobre la productividad

¿Qué es la productividad y cómo se define y evalúa?

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1. Se utiliza una fórmula común conocida como índice de productividad para calcular la productividad: Productividad = producción/insumo
2. La productividad se mide en términos de una relación entre el PIB y las horas trabajadas en la economía. El cambio porcentual anual en el PIB se utiliza para calcular el crecimiento económico.
3. El rendimiento (de productos o servicios) cada hora se denomina productividad laboral. Hay dos métodos para calcular el insumo de mano de obra. Por lo general, es la fuerza de trabajo o la duración del trabajo durante un período de tiempo.
4. Según un estudio de la Universidad de California en Irvine, los trabajadores son interrumpidos cada 3 minutos y 5 segundos, y les toma un promedio de 23 minutos y 15 segundos recuperarse de la interrupción.
5. Según una investigación de VoucherCloud, el trabajador de oficina promedio solo es productivo durante dos horas y 23 minutos al día.
6. Los autónomos son productivos más de 4 horas al día y, en promedio, trabajan 36 horas a la semana.
7. Según un estudio reciente, el 80% de los trabajadores administrativos expresaron su deseo de recibir ayuda financiera de sus empleadores.
8. Un equipo altamente comprometido experimenta una disminución del 41 % en el ausentismo, una reducción del 59 % en la rotación y un 28 % menos de robo interno.
9. Los empleados comprometidos aumentan la productividad, lo que genera un aumento del 21 % en las ganancias, lo que subraya la importancia de las estrategias de compromiso de los empleados.
10. Luxemburgo es considerado el país más productivo, y los países escandinavos también ocupan un lugar destacado debido a su enfoque en el equilibrio entre la vida laboral y personal. Por el contrario, la República Checa y México tienen puntuaciones de productividad más bajas, lo que podría estar relacionado con jornadas laborales más largas y una menor atención al equilibrio entre la vida personal y laboral.
11. El 65% de los empleados se sienten más productivos durante la temporada navideña, posiblemente debido al deseo de completar el trabajo de manera eficiente para disfrutar del tiempo personal.

Estadísticas sobre productividad en el lugar de trabajo

La productividad en el lugar de trabajo se define como la cantidad de “trabajo” realizado en un período de tiempo determinado, y puede evaluarse en términos de rendimiento por hora de trabajo o por trabajador.

La tecnología, la participación de los empleados y la comunicación pueden tener un impacto significativo en la productividad del lugar de trabajo.

Estadísticas de Productividad y Comunicación

• Según una encuesta de 400 empresas en el Reino Unido y los Estados Unidos con más de 100,000 empleados, la falta de comunicación y los obstáculos de comunicación le cuestan a la economía $ 62.4 millones cada año.
• Según el 86% de los directores ejecutivos, la causa más importante de problemas de productividad es una comunicación inadecuada.
• Un trabajador de interacción típico (vendedores, profesores, profesionales capacitados, gerentes, etc.) dedica el 28 % de su tiempo a manejar correos electrónicos y el 20 % de su tiempo a buscar datos internos o buscar ayuda de un compañero de trabajo.
• Según el McKinsey Global Institute, la explotación total de la tecnología social para la comunicación podría mejorar la productividad promedio de los trabajadores de interacción entre un 20 y un 25 %.
• El uso interno de las redes sociales para la interacción dentro de una empresa podría ahorrar hasta un 35 % del tiempo dedicado a buscar información de la empresa.
• Según una encuesta reciente a empleados del Reino Unido, el 79% de los trabajadores no cree que sean productivos durante la jornada laboral completa de ocho horas.
• Según estudios recientes, los trabajadores de oficina son productivos sólo durante el 31% de su jornada laboral en promedio.
• Los estudios muestran que el 47% de los empleados utilizan las redes sociales mientras están en el trabajo, lo que puede distraerlos de sus tareas laborales.
• Se ha observado que más del 70% de los empleados experimentan estrés debido a preocupaciones laborales y financieras mientras están en el trabajo.
• La gamificación tiene el potencial de aumentar la productividad en el lugar de trabajo, según el 89% de los trabajadores encuestados.

Datos de Productividad y Tecnología

• Schneider Electric realizó una encuesta a 125 empresas suecas en 2019 y descubrió que más de la mitad de los encuestados esperaban que la productividad del personal aumentara como resultado del uso de un lugar de trabajo inteligente.
• Según una encuesta de PricewaterhouseCoopers, el 49% de los encuestados dijo que la tecnología portátil aumentaría la eficiencia de la oficina.
• Las videoconferencias podrían ahorrar hasta un 30% en gastos de viajes, y el 94% de las empresas que las utilizan regularmente informan que aumentan la productividad.
• Según una encuesta realizada por Condeco, el 64% de los líderes empresariales a nivel mundial cree que los acuerdos laborales flexibles aumentan la productividad.
• Según estudios recientes, al 82% de los directivos les preocupa la disminución de la productividad entre los empleados remotos.
• La productividad y los márgenes de beneficio están estrechamente relacionados. Las empresas con alta productividad tienden a tener márgenes operativos que son entre un 30% y un 50% mayores que aquellas con baja productividad.
• Según un estudio de Ultimate Software, el 92% de los encuestados informaron que la tecnología diseñada para facilitar su trabajo tiene un impacto positivo en su satisfacción laboral.
• Se ha demostrado que la tecnología portátil aumenta la productividad en un 8.5% y la satisfacción laboral en un 3.5%.

Datos sobre el compromiso de los empleados y la productividad

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• Según una encuesta de Gallup, los equipos con altos niveles de compromiso de los empleados son un 21% más rentables que aquellos que no lo son.
• Las empresas con personal altamente comprometido disfrutan de un aumento del 20 % en las ventas y una mejora del 10 % en los índices de satisfacción del cliente.
• Una mejora del 17 % en la producción general se atribuye al personal comprometido.
• En una encuesta realizada en 2008 entre organizaciones Fortune 100, se descubrió que el personal no comprometido cometía mil por ciento más errores que los comprometidos. Según una encuesta realizada por The Engagement Institute, las empresas en Estados Unidos desperdician hasta 550 mil millones de dólares cada año debido a empleados no comprometidos.
• Según una encuesta reciente, el 46% de las personas considera extremadamente difícil el trabajo en equipo.
• Los trabajadores comprometidos aumentan las ganancias en un 21%.
• Según un estudio reciente, el 41% de los trabajadores que experimentan estrés han informado de una disminución de su productividad.
• Se ha demostrado que el ejercicio regular aumenta la productividad y sustituir sólo 2.5 horas de trabajo por ejercicio puede tener un impacto significativo.
• De 1979 a 2023, hubo un aumento de la productividad del 73.2%.
• Según una investigación de mercado, se espera que el mercado de software de productividad crezca a una tasa compuesta anual del 14.2% de 2021 a 2028.
• Microsoft 365 es actualmente la herramienta de productividad más utilizada.

Productividad y tendencias en el lugar de trabajo, así como datos sobre el trabajo remoto

• La epidemia de COVID-19 transformó para siempre la forma en que el mundo hacía negocios y también la forma en que las personas veían su trabajo. En 2020, el 73% de los empleados estadounidenses indicaron que estaban buscando o siguiendo activamente nuevas perspectivas laborales, frente al 51% en 2017. Debido a las altas tasas de rotación, esta tendencia podría tener una influencia sustancial en la productividad.
• La fatiga de las reuniones virtuales se está volviendo más común en el lugar de trabajo, al igual que la utilización de reuniones virtuales. En una investigación realizada por Virtira Consulting, el 49% de los empleados remotos dijeron que estaban agotados después de asistir a muchas reuniones virtuales cada día. Según el informe, hasta el 80% de las organizaciones tienen la intención de volverse completamente remotas o utilizar un modelo híbrido.
• Según una encuesta global de CIOs, sólo el 16% de las organizaciones ofrecían trabajo remoto antes del COVID-19; En marzo de 2021, el 70% de esas empresas utilizaban el trabajo remoto. En la misma encuesta, el 31% de los encuestados predijo que trabajar de forma remota se convertiría en la norma en el futuro.
• Los empleados que trabajan desde casa tienen un 52% menos de probabilidades de ausentarse debido a una enfermedad.
• Los empleados son un 24 % más felices y más productivos cuando trabajan de forma remota durante un día al mes.
• Según la encuesta CoSo Cloud, el 77% de los empleados informaron haber experimentado una mayor productividad mientras trabajan de forma remota.
• El seguimiento de la productividad es una preocupación para muchos trabajadores remotos. De hecho, el 43% de ellos ha mencionado que considerarían dejar su trabajo si se controlara y realizara un seguimiento de su productividad.

Hechos y cifras sobre la productividad de los empleados

Los empleados son la columna vertebral de cualquier negocio.

¿Qué factores determinan la eficiencia del trabajo y cómo puede un empleado típico aumentar la productividad de su trabajo?

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Métricas sobre la Productividad de los Empleados en General

• Según una encuesta realizada a más de 2,000 empleados de oficina en el Reino Unido, el profesional típico era productivo durante 2 horas y 53 minutos al día.
• Para el 10% de los empleados más productivos, el tiempo de trabajo típico antes de un descanso es de alrededor de 52 minutos.

Métricas sobre los factores que afectan la baja productividad de los empleados

• La multitarea es una barrera clave que le cuesta a la economía global 450 mil millones de dólares al año en pérdida de productividad.
• Otro tema importante es el estrés laboral. En un día cualquiera, se proyecta que 1 millón de trabajadores se ausentará del trabajo debido al estrés relacionado con el trabajo. Las empresas pagan alrededor de $ 602 por empleado por año como resultado de esto. Los trabajadores que llegan al trabajo estresados, en cambio, no rinden al máximo. Según la Fundación Internacional de Planes de Beneficios para Empleados, estos trabajadores son responsables de $150 mil millones en pérdidas anuales de productividad.
• Según una encuesta de YouGov realizada a 1,150 personas en Estados Unidos, el 30% creía que podrían ser más productivos en el trabajo si no tuvieran acceso a sus teléfonos móviles. En la misma encuesta, el 42% de los encuestados coincidieron en que pasan demasiado tiempo frente a sus teléfonos inteligentes.
• El obstáculo más común que impide la productividad desde el brote de COVID-19, según una encuesta realizada a casi 2,000 empleados en todo el mundo, ha sido la dificultad de concentración, que ha afectado al 28.3% de los encuestados.
• La obesidad de los empleados y los problemas de salud crónicos cuestan más de 150 mil millones de dólares al año.
• El uso de las redes sociales en el trabajo cuesta a las empresas 28 mil millones de dólares al año.
• Las empresas pierden alrededor de 24 mil millones de horas cada año debido a reuniones improductivas.

Datos sobre factores que mejoran la productividad de los empleados

• Aunque el reconocimiento aumenta la productividad en un 14%, sólo el 20% de los empleados se sienten apreciados en el trabajo.
• Un programa de bienestar corporativo puede aumentar la productividad. Según el 61% de los trabajadores encuestados, los beneficios de salud obtenidos de un programa de bienestar empresarial mejoraron no sólo su rendimiento sino también su felicidad laboral general.
• Según una investigación de Harvard, la productividad del personal de los centros de llamadas a los que se les pidió que trabajaran desde casa durante nueve meses aumentó un 13%. La posibilidad de trabajar desde casa aumentó no sólo la productividad sino también la felicidad y el rendimiento. Los trabajadores tomaron menos descansos, tomaron menos días de enfermedad, se volvieron más puntuales y mejoraron los minutos de trabajo en un 9%, lo que resultó en mayores bonificaciones para muchos trabajadores y una mejor experiencia general para los empleados. Los trabajadores felices son más productivos.
• La felicidad de los empleados aumenta la productividad en un 12%.

Productividad por Naciones

Aquí están las principales naciones productivas. Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, las 10 principales naciones de la OCDE por PIB per cápita en USD a partir de 2020 se enumeran a continuación (OCDE). 

• Luxemburgo (118.73 dólares)
• Irlanda (95.51 dólares)
• Suiza ($ 71.71)
• Noruega ($ 63.29) 
• Estados Unidos de América ($63.29)
• Dinamarca ($60.56) 
• Países Bajos (59.33 dólares) 
• Austria (55.65 dólares) 
• Islandia ($ 55.21) 
• Suecia ($54.91) 

Las estadísticas enfrentan desafíos de productividad

Los empleados pueden ser responsables de completar las tareas, pero las empresas también deben rendir cuentas. ¿Cuáles son algunos de los problemas más serios que encuentra una empresa cuando se trata de la productividad de los empleados?

• Según una encuesta realizada a 182 altos directivos de diversas empresas realizada por la Universidad de Carolina del Norte, el 71% de los encuestados dijo que las reuniones eran una pérdida de tiempo. Las reuniones también impidieron al 65% de los encuestados hacer su propio trabajo.
• Otro factor que afecta la productividad es la mala gestión. Cuando se enfrentaron a un empleador terrible, el 48% de los empleados afirmó que redujeron su esfuerzo laboral a propósito y el 63% reconoció haber desperdiciado el tiempo en el trabajo para evitar a su supervisor. 
• La rotación de personal es una gran pérdida de productividad que cuesta dinero y tiempo. La facturación de los millennials le cuesta a los Estados Unidos 30.5 millones de dólares cada año.
• La alta rotación se ve exacerbada por un mal ambiente. Cuando se enfrentan a una cultura laboral venenosa, el 78% de los empleados dijeron que están más inclinados a buscar otro trabajo.

Estadísticas sobre desafíos y soluciones de productividad

Las empresas que desean aumentar la productividad deben comenzar desde cero. Centrarse en un liderazgo de alta calidad y cultivar una cultura de trabajo saludable atraerá a los empleados felices y comprometidos que se requieren para lograr la máxima productividad.

• Los solicitantes de empleo buscan empleadores con un entorno laboral favorable. De hecho, el 46% de los encuestados afirmó que la cultura corporativa es un factor determinante clave para considerar o no una oferta de trabajo.
• El liderazgo de equipos es el componente más importante de la cultura organizacional. Una gestión altamente capacitada genera un aumento del 27% en los ingresos por empleado.

Otros datos de productividad a tener en cuenta

Al calcular la productividad laboral, se tienen en cuenta una variedad de criterios. Aquí hay algunos hechos y cifras más fascinantes para considerar.

• Se necesitan 23 minutos para volver a la normalidad después de estar distraído en el trabajo.
• Las empresas utilizan la gamificación para alentar a los empleados e impactar positivamente en su desempeño y productividad al agregar dinámicas similares a juegos en el entorno de trabajo. En una encuesta de 2019, el 89% de los empleados dijeron que sus lugares de trabajo serían más eficientes si incluyeran más aspectos parecidos a los de un juego.
• Se prevé que entre 2017 y 2021, la mayor productividad como consecuencia del uso de la tecnología de IA en las actividades de gestión de clientes generará una suma de 121 mil millones de dólares estadounidenses.
• Los empleados fatigados son menos efectivos que aquellos que han descansado bien, lo que les cuesta a las empresas estadounidenses 63 mil millones de dólares cada año.
• Según la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos, la productividad multifactorial (anteriormente conocida como productividad total de los factores) cayó en el 76% de las principales industrias en 2020, siendo las industrias de las artes, el ocio y la recreación las que experimentaron las mayores caídas.
• Un entorno de trabajo cómodo y bien diseñado puede aumentar la productividad hasta en un 20%. La luz natural, los muebles ergonómicos y un espacio limpio y organizado contribuyen a una mejor concentración y eficiencia.
• La falta de sueño puede reducir significativamente el rendimiento cognitivo, equivalente a estar legalmente borracho. Los adultos necesitan dormir entre 7 y 9 horas por noche para un funcionamiento óptimo.
• El ejercicio regular estimula la función cerebral, mejora el estado de ánimo y aumenta los niveles de energía, todo lo cual contribuye a una mayor productividad.
• Los problemas de salud mental, como la ansiedad y la depresión, pueden disminuir la productividad en más del 30%. Apoyar la salud mental en el lugar de trabajo es crucial.
• Priorizar las tareas y centrarse en una tarea a la vez en lugar de realizar múltiples tareas puede generar un resultado laboral más eficiente. La multitarea puede reducir la productividad hasta en un 40%.
• Las interacciones sociales positivas en el trabajo pueden aumentar la productividad. Los empleados con relaciones laborales sólidas están más comprometidos y tienen una mayor satisfacción laboral.

Preguntas Frecuentes 

📈 ¿Por qué es importante la productividad?

La productividad es clave porque nos ayuda a hacer nuestro trabajo mejor y más rápido. Esto significa que podemos terminar más tareas sin trabajar horas extra, lo que nos da más tiempo para cosas divertidas.

🤔 ¿Cómo afecta la tecnología a la productividad?

¡Las herramientas tecnológicas pueden marcar una gran diferencia! Nos ayudan a organizar nuestro trabajo, realizar un seguimiento de lo que debemos hacer e incluso realizar algunas tareas por nosotros. Esto significa que podemos hacer nuestro trabajo más rápida y fácilmente.

💡 ¿Establecer objetivos puede mejorar la productividad?

¡Definitivamente! Establecer objetivos claros nos da algo a lo que aspirar y nos ayuda a mantenernos motivados. Es como tener un mapa que nos guía hacia dónde queremos llegar con nuestro trabajo.

🌍 ¿En qué se diferencian los niveles de productividad en todo el mundo?

Los niveles de productividad varían ampliamente, y los países que invierten en educación, tecnología e infraestructura suelen registrar tasas de productividad más altas. Las economías con acceso a las últimas tecnologías y mano de obra calificada tienden a superar a otras.

👩‍💻 ¿Qué impacto ha tenido el trabajo remoto en la productividad?

Sorprendentemente, muchos informes indican que el trabajo remoto ha aumentado la productividad de muchas empresas. Los empleados a menudo reportan menos distracciones y un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal, lo que lleva a jornadas laborales más eficientes.

🔄 ¿Qué papel juega la multitarea en la productividad?

Si bien la multitarea puede parecer eficiente, las investigaciones muestran consistentemente que en realidad puede disminuir la productividad. Centrarse en una tarea a la vez suele ser más eficaz para el rendimiento y la calidad del trabajo.

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Conclusión: Estadísticas de productividad 2024

Al profundizar en las estadísticas de productividad, es importante señalar que ser eficiente, y no sólo estar ocupado, es la clave del éxito. Con la llegada de la tecnología y los métodos de trabajo inteligentes, tanto las personas como las empresas pueden lograr más.

El auge del trabajo remoto también ha demostrado que la flexibilidad puede mejorar enormemente la productividad. Sin embargo, todavía quedan obstáculos que superar, como las distracciones y la necesidad de contar con las herramientas adecuadas.

De cara al futuro, es importante mantener un equilibrio entre el trabajo duro y el bienestar personal. Centrándose en estrategias inteligentes y manteniéndose actualizado con la tecnología, se puede trabajar mejor.

La lección más importante aquí es que la productividad florece cuando se combina la innovación con el buen cuidado de uno mismo.

Fuentes: Bryan, Condecosoftware, Cigitalintheround, Forbes, Gallup, Globenewswire, Goremotely