यदि आप अपने व्यावसायिक पेज पर वॉर्म लीड उत्पन्न करना चाहते हैं, तो इसका उपयोग करके देखें फेसबुक पर वीडियो चैटबॉट. वीडियो चैटबॉट केवल ग्राहक सहायता और लीड जनरेशन के लिए पसंद किए जाते हैं।
इस ट्यूटोरियल में हम सीखेंगे अपने फेसबुक पेज के लिए एक वीडियो चैटबॉट बनाना। हम इस बात पर ध्यान केंद्रित करेंगे कि आप लीड जनरेशन के लिए वीडियो चैटबॉट का उपयोग कैसे कर सकते हैं।
इस ट्यूटोरियल के लिए, हम घरेलू सफाई सेवा प्रदाता के लिए एक वीडियो चैटबॉट बनाएंगे। इसलिए वीडियो चैट बॉट के लक्ष्य विशिष्ट निर्धारित किए गए हैं।
आपके फेसबुक पेज के लिए एक वीडियो चैटबॉट बनाने के निर्देश
चरण 1: हम अर्हताप्राप्त प्रश्नों का निर्धारण करके शुरुआत करेंगे
अपने वीडियो चैटबॉट को ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देने के लिए, आपको उपयोगकर्ताओं से पर्याप्त डेटा एकत्र करने की आवश्यकता है।
उदाहरण के लिए, हमने निम्नलिखित जानकारी एकत्र की है ताकि चैटबॉट आपकी सेवाओं के लिए एक अनुमान प्रदान कर सके।
- बेडरूम की संख्या
- बाथरूम की संख्या
- संपर्क नंबर
- ईमेल
- इलाके का नाम
चरण 2: अपने चैटबॉट का एक वीडियो फ़्लो बनाएं
अपने चैटबॉट को व्यवस्थित करने से पहले यह एक आवश्यक कदम है। आप अपने ग्राहकों को जो बातचीत पेश करने की योजना बना रहे हैं, उसके सभी आवश्यक लॉजिस्टिक्स और अनुक्रम को स्पष्ट रूप से मैप कर सकते हैं।
चरण 3: अपने वीडियो चैटबॉट के लिए एक स्क्रिप्ट तैयार करें
यह कदम यह सुनिश्चित करेगा कि आपके ग्राहकों को उनके प्रश्नों का समाधान और उत्तर मिल रहा है। यह आवश्यक है कि आप अपने द्वारा बनाए गए प्रत्येक वीडियो क्लिप में एक साफ़ कॉल-टू-एक्शन उद्देश्य जोड़ें।
इसे इस तरह से बनाया जाना चाहिए कि क्लिप केवल तभी आगे बढ़ेगी जब उपयोगकर्ता इनपुट प्रदान करेगा। यह थोड़ा मुश्किल है लेकिन अंततः आप वहां पहुंचेंगे।
चरण 4: चैटफ्यूल का उपयोग करके वीडियो चैटबॉट का प्रवाह बनाना
उपयोगकर्ता अनुभव ही मायने रखता है। आपके ग्राहक आपके वीडियो चैटबॉट संदेशों का मनोरंजन तभी करेंगे जब उन्हें यह दिलचस्प लगेगा। इस चरण का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आपके द्वारा बनाई गई स्क्रिप्ट संगत है
चैटफ्यूल का उपयोगकर्ता प्रवाह।
आपके लिए पूरी स्क्रिप्ट को पहले से रिकॉर्ड करना मुश्किल होगा और बाद में आपको एहसास होगा कि इसका कोई तार्किक अर्थ नहीं है।
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चरण 5: उपयोगकर्ता विशेषताएँ सेट करना
जब आप QUESTIONS ब्लॉक बनाना पूरा कर लेंगे, तो आपको USER INPUT जोड़ना होगा plugin. ये एक जरूरी है plugin यह आपको सभी ग्राहक वार्तालापों और प्रतिक्रियाओं को सहेजने की अनुमति देगा।
नोट: इस प्रक्रिया को अपने सभी प्रश्नों के साथ दोहराएं
चरण 6: "ब्लॉकों पर जाएँ" को व्यवस्थित करें
उपयोगकर्ताओं को सहेजने और प्रश्नों को स्क्रिप्ट करने के बाद, आपको अनुमान के संबंध में शर्तों को परिभाषित करने की आवश्यकता होगी।
चरण 7: वीडियो को ड्रॉपबॉक्स पर अपलोड करें
प्रत्येक प्रश्न के लिए वीडियो रिकॉर्ड करें, अर्थात; किसी एक प्रश्न के लिए, उस प्रश्न का उत्तर देते हुए एक वीडियो बनाएं। साथ ही, प्रश्नावली क्रम संख्या के अनुसार अपने वीडियो का नाम बदलें।
चरण 8: चैटफ्यूल में क्लिप्स जोड़ना
वीडियो डालें plugin चैटफ्यूल में. यह वीडियो के यूआरएल को ड्रॉपबॉक्स में लाने में मदद करता है।
'शेयर' और फिर 'कॉपी लिंक' पर क्लिक करें और इसे वीडियो में पेस्ट करें plugin.
निष्कर्ष
वीडियो चैटबॉट्स ने मैसेंजर मार्केटिंग में क्रांति ला दी है। यह एक ऐसे सहायक के रूप में काम करता है जो कभी नहीं सोता है और 24X7 हर ग्राहक के प्रश्न का उत्तर देगा। यह आपके व्यावसायिक पेज के लिए आवश्यक लीड उत्पन्न करने में आपकी सहायता कर सकता है।
बहुत बढ़िया लेख, लेख साझा करने के लिए धन्यवाद
हमेशा की तरह उपयोगी लेख. इसे पढ़ने के बाद मेरे सभी संदेह दूर हो गए
चलते रहिये सर
अच्छी पोस्ट। यह सचमुच बहुत मददगार है.
धन्यवाद।